Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Plivo:
Wenn Sie nach einem voll ausgestatteten Produkt zur Verwaltung von SMS/MMS und Telefonrouting/Automatisierung suchen, haben Sie das Beste gefunden. Unsere Branche kann unter Analyse-Paralyse leiden, und bei all den Optionen kann es leicht sein, Wochen damit zu verbringen, die beste Option zu finden. Dies ist es. Sie können Routen und Dienste in wenigen Minuten einrichten, und es kann so funktionsreich sein, wie es Ihre Vorstellungskraft zulässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? Plivo Solving und wie profitieren Sie davon?
Wir verwenden Plivo, um SMS/MMS-Nachrichten an die Kunden unserer Klienten zu senden, damit sie ihre Rechnungen schnell bezahlen können. Da wir ein Drittanbieter sind, benötigten wir die Möglichkeit, unseren Klienten detaillierte Nachrichtenstatus anzuzeigen, um ihre Kunden besser zu unterstützen. Plivo macht dies mit einfachen API-Strukturen und Rückrufen einfach. Wir haben mehr Daten über jede SMS/MMS, die wir senden, als wir überhaupt wussten, dass sie existieren.
Wir verwenden Plivo auch für die Anrufweiterleitung und haben alle unsere direkten Nummern zu Plivo verlagert, um dies zu verwalten. Vor ein paar Monaten, als einer unserer redundanten Telefondienste von einem DDoS-Angriff betroffen war, haben wir Plivo genutzt, um unsere primären Nummern zu einem anderen Dienst weiterzuleiten, und unsere Telefone waren in weniger als 2 Minuten wieder in Betrieb, obwohl unser Telefonanbieter fast einen ganzen Tag benötigte, um unsere primären Dienste wiederherzustellen. Dies erforderte nicht einmal einen Ingenieur, nur jemanden, der sich bei Plivo anmeldet und den Pfad (PHLO) anpasst.
In Zukunft planen wir, Plivo zu nutzen, um funktionsreiche Zahlungs-IVRs für unsere Klienten bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.