Moveworks ist nicht die einzige Option für KI-IT-Agenten-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. KI-IT-Agenten-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach benutzerfreundlich, zuverlässig-Softwarelösungen mit textgenerierung, textzusammenfassung, und textgenerierung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Moveworks zu berücksichtigen sind, beinhalten tasks. Die beste Gesamtalternative zu Moveworks ist Aisera. Andere ähnliche Apps wie Moveworks sind Leena AI Autonomous Agent, Kore.AI, Fin by Intercom, und Zendesk for Customer Service - AC. Moveworks Alternativen finden Sie in KI-IT-Agenten-Software, aber sie könnten auch in KI-Agenten für Geschäftsabläufe oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.
Die Produkte von Aisera sind AiseraGPT, AI Copilot, AI Search und AiseraLLMs, die auf der AI Experience (AIX) Plattform aufgebaut sind, die als generativer KI-Stack für Unternehmen dient, um Lösungen zu kaufen oder zu entwickeln. Aisera-Lösungen bieten menschenähnliche Interaktionen und gleichzeitig kontextuell reiche Gespräche, die die Produktivität der Belegschaft steigern. Die AIX-Plattform von Aisera mit vortrainierten, domänenspezifischen LLMs ist an Kundendaten anpassbar, sodass Unternehmen eine bessere Genauigkeit, weniger Halluzinationen und höhere Lösungsraten erzielen können. Aisera bietet diese domänenspezifischen LLMs in einem breiten Spektrum an, darunter IT, HR, Finanzen, Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Lebenswissenschaften, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel. Aisera ergänzt diese Angebote mit Aktionsbots, die integrierte und angepasste KI-Workflows durch ein Visual Studio bieten, um Maßnahmen zu ergreifen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen zu verbessern.
Agentic KI-gestützter einheitlicher Agent, entwickelt für Unternehmen, der IT-, HR- und Finanz-Tickets reduziert. Die Lösungen kommen mit einer 70%igen Selbstbedienungsgarantie.
Kore.ai ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen, Geschäftswerte durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI zu realisieren. Die innovative Plattform des Unternehmens, No-Code-Tools und Lösungen werden genutzt, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererfahrungen von automatisiert bis menschlich unterstützt zu liefern und um generative KI-fähige Anwendungen zu entwickeln. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und die Infrastruktur auszuwählen, die am besten zu ihren Geschäftsanforderungen passen. Vertraut von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen, hilft Kore.ai ihnen, ihre KI-Strategie zu navigieren. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von führenden Analysten als führend und innovativ anerkannt. Mit Hauptsitz in Orlando verfügt Kore.ai über ein Netzwerk von Büros zur Unterstützung von Kunden, einschließlich in Indien, dem Vereinigten Königreich, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
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Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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