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Tolles API- und Webhook-System. Einfach zu integrieren und die Qualität der Briefe ist normalerweise ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kundendienst? Eher Kunden-Fehlservice. Lange Feedback-Schleifen mit ungenauen oder schwierigen Antworten.
Ihre Aufgabe ist es, die Post zuzustellen. Oft scheitern sie genau daran! Wir müssen proaktiv ihre Zustellung überwachen und dann Lob benachrichtigen, wenn sie es versäumen, die Post an USPS zu übergeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit unserem Kundenservice und den Lieferproblemen zu hören. Dies ist nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden diese Anliegen mit unserem Team besprechen, um unsere Reaktionsgenauigkeit und den Lieferprozess zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser API- und Webhook-System einfach zu integrieren finden und dass Sie normalerweise qualitativ hochwertige Briefe erhalten. Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten die Dinge in Ordnung bringen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre spezifischen Anliegen ansprechen und in Zukunft ein besseres Erlebnis gewährleisten können: support@lob.com
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