Listrak Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, dass die Plattform von Listrak schnell ist, was das Erstellen von E-Mails oder das Überprüfen von Analysen zum Kinderspiel macht. Die Benutzeroberfläche ist sauber, organisiert und benutzerfreundlich, sodass ich nicht durch viele Seiten suchen muss, um dorthin zu gelangen, wo ich hin möchte. Ihr Design ist effizient und hilft mir, meine Arbeit schneller zu erledigen. Ihr Team ist wunderbar, kenntnisreich und immer sehr hilfsbereit. Die Plattform ist auch einfach zu bedienen und hat eine großartige Benutzeroberfläche. Außerdem ist das Hinzufügen zusätzlicher Arbeitslisten ziemlich einfach und selbsterklärend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bessere Integrationen mit der mobilen App. Wir nutzen sie ausschließlich für E-Mails und da es sich nicht um eine mobile App-First-Plattform handelt, müssen wir unsere Zielgruppensegmente immer noch hochladen, anstatt sie innerhalb von Listrak erstellen zu können. Listrak verfügt über großartige Filter für die Zielgruppensegmentierung, die sich jedoch hauptsächlich auf E-Mails beziehen, was großartig, aber auch einschränkend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze besonders die Leichtigkeit, mit der man komplexe Automatisierungsabläufe erstellen kann. Die Drag-and-Drop-Oberfläche ist sehr visuell und intuitiv, was es uns ermöglicht, effektive Retargeting-Kampagnen einzurichten, ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse zu benötigen. Die direkte Integration von Listrak in unsere E-Commerce-Plattform Magento ist entscheidend, um unsere Produktkataloge, die Bestellhistorie zu synchronisieren und verlassene Warenkörbe zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche von Listrak ist sehr umfangreich, was dazu führt, dass die Einarbeitung anfangs etwas länger dauern kann. Es braucht Zeit, um alle Feinheiten der Plattform zu beherrschen und flüssig zwischen den verschiedenen Menüs zu navigieren. Eine etwas modernere und übersichtlichere Benutzeroberfläche wäre willkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben Experten, die bei allem helfen, von der anfänglichen Einführung über die Wartung bis hin zum Ausbau Ihrer Listen oder der Urlaubsplanung. Die Plattform ist einfach zu navigieren und zu nutzen. Die Implementierung war dank ihres Teams super einfach. Die Integration in unsere Websites war für unser Entwicklungsteam sehr einfach. Sie bieten 24-Stunden-Support, sodass das US-, CA- und EU-Team immer Hilfe anfordern kann, wenn sie Unterstützung benötigen. Wir senden typischerweise 1-2 E-Mails pro Woche und 1 SMS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe hier wirklich nichts zu sagen, es gibt einige Funktionen, die ich (selten) vorschlage, und normalerweise sind sie bereits in der Entwicklung auf ihrer Roadmap, die sie aktiv mit den Kunden teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Listrak, um kanalübergreifende Kampagnen durchzuführen, hauptsächlich E-Mail-Kampagnen. Was mir am meisten gefällt, ist die Nutzung von KI-Funktionen, die Einblicke in das Nutzerverhalten bieten und dabei helfen, Nutzern Empfehlungen basierend auf ihrer bisherigen Kaufhistorie zu geben. Die anfängliche Einrichtung verlief reibungslos, sodass ich ohne große Probleme starten konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Benutzeroberfläche von Listrak komplex. Zum Beispiel muss ich beim Erstellen von Berichten mehrere Optionen auswählen, um den spezifischen Bericht zu erhalten. Die Benutzeroberfläche wirkt auch alt und erfordert immer noch viel manuelle Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Benutzerfreundlichkeit von Listrak wirklich sehr. Wir sind vor ein paar Jahren zu Listrak gewechselt, da Bronto eingestellt wurde, und haben uns aus verschiedenen Gründen für Listrak entschieden, darunter das engagierte Account-Management, das den Übergang für uns nahtlos machte, das Dashboarding und die Möglichkeit, alle unsere Marken unter einem Konto zu vereinen. Wir nutzen sowohl die E-Mail-Marketing-Funktionen als auch die SMS-Funktionen für zwei unserer Marken. Die E-Mail-Builder sind super einfach zu bedienen und die Listen-Segmentierung und -Erstellung ist ebenfalls einfach innerhalb der Plattform. Wir lieben unseren engagierten Account-Manager, mit dem wir uns monatlich treffen – sie hat einen Tracker für uns eingerichtet, um Dinge leicht abzuhaken und unsere Kampagnen regelmäßig zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine maßgeschneiderte Website, die über API-Aufrufe in Listrak integriert ist. Listrak aktualisiert seine SSL-Zertifikate einmal pro Quartal, und jedes Mal, wenn das passiert, funktioniert unsere Checkout-Seite auf unserer Website nicht mehr, was wir normalerweise von einem Kunden erfahren. Es wäre schön, im Voraus über die SSL-Zertifikat-Updates Bescheid zu wissen, aber wir haben keine Einsicht in diese. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze den In-App-E-Mail-Builder, weil seine Einfachheit es mir ermöglicht, unkomplizierte Änderungen vorzunehmen, ohne programmieren zu müssen, was bedeutet, dass ich schnell eine gut aussehende E-Mail erstellen kann. Ich schätze auch, dass wir einen Ansprechpartner haben, mit dem wir sprechen können, was der Unterstützungserfahrung eine persönliche Note verleiht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre neue Next-Gen-Plattform befindet sich in der Beta-Phase, daher ist die Berichterstattung über die Einnahmen noch nicht ganz genau, aber das ist bei einem Beta-Programm zu erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der wertvollsten Funktionen von Listrak ist die Heatmap-Funktionalität, die klare, visuelle Einblicke darüber bietet, wo Kunden innerhalb jeder E-Mail-Übermittlung interagieren. Diese Daten sind entscheidend, um zu erkennen, welche Inhalte ankommen und welche möglicherweise überarbeitet werden müssen, was uns hilft, fundiertere, leistungsorientierte Entscheidungen zu treffen.

Wir schätzen auch die robusten Automatisierungsfähigkeiten von Listrak, die es uns ermöglichen, mühelos rechtzeitige, personalisierte Erlebnisse zu liefern. Was Listrak jedoch wirklich auszeichnet, ist das außergewöhnliche Maß an Kundenunterstützung. Ihr Team ist nicht nur sachkundig und reaktionsschnell, sondern auch wirklich engagiert für unseren Erfolg und bietet konsequent strategische Beratung, die unsere gesamten Marketingbemühungen verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für fortgeschrittenere Designanpassungen ist oft Programmierung erforderlich, was für Benutzer ohne technische oder Entwicklungserfahrung eine Herausforderung darstellen kann. Darüber hinaus kann das Einrichten neuer Kampagnen-Threads ohne die Anleitung unseres engagierten Account-Managers etwas komplex sein, wodurch praktische Unterstützung ein wichtiger Bestandteil des Onboarding- und fortlaufenden Erfolgsprozesses wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Listrak hat das beste Reporting bereitgestellt, das wir je für E-Mail/SMS-Marketingplattformen hatten. Ich kann nicht genug gute Dinge über unseren Account Manager sagen, da er bei allem, bei dem wir Hilfe benötigten, so hilfreich war, Vorschläge macht (und die Einrichtung übernimmt), um Verbesserungen vorzunehmen, und sich wirklich um die Leistung unserer Programme kümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten keine großartige Erfahrung mit GXP, es war schwer, den wahren Wert zu bestimmen, den GXP brachte. Ich denke, wir hätten eine bessere Erfahrung gemacht, wenn wir für einen längeren Zeitraum bei Listrak gewesen wären, bevor wir direkt zu GXP gewechselt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Listrak, weil es eine einheitliche kanalübergreifende Erfahrung bietet, die starke, fokussierte Fähigkeiten umfasst. Es ermöglicht Einzelhandelsvermarktern, E-Mail, SMS und Webverhalten zu verbinden und so eine leistungsstarke einheitliche Kundenerfahrung zu schaffen, die die Marketingeffizienz erheblich steigert. Die integrierte Einrichtung ist auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Komplexität und Benutzeroberfläche sowie die Anpassung von Berichten und Analysen problematisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Listrak ein solider E-Mail-Anbieter mit soliden Funktionsangeboten ist. Die E-Mail- und SMS-Leistungsberichte sind Funktionen, die ich am meisten schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgelöste E-Mails könnten etwas einfacher zu implementieren sein. Der Einrichtungsprozess könnte vereinfacht werden und weniger Zeit in Anspruch nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.