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AP
Digital Marketer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ortto vereinfacht das Marketing mit leistungsstarker Automatisierung und Analytik"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ich mag, dass Ortto mit erstaunlichen Funktionen ausgestattet ist, die uns helfen, unsere Marketingbedürfnisse zu vereinfachen. Von der einfachen Verwaltung von Kundendaten bis hin zur Handhabung von Analysen hat dieses Tool alles.

Ich mag seine Fähigkeiten im Bereich Marketingautomatisierung und dass es unsere Marketingkampagnen vereinfacht, um Erfolg zu gewährleisten, da es auch auf Kundendaten zurückgreift.

Es macht Lead-Scoring und Lead-Erfassung einfach und das Tool hat es leicht gemacht, die Kundenreise zu kartieren.

Die Nutzung und Anpassung von Ortto ist einfach und ich mag, dass wir immer skalieren können.

Mit dem Tool können wir auch Marketinganalysen mühelos durchführen und es ist eine großartige CDP-Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Mit Ortto hatte ich keine Komplikationen und alle Funktionen funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IE
Operational Supervisor
Gesundheit, Wellness und Fitness
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Marketing-Automatisierung, aber Einrichtung und Integrationen müssen verbessert werden"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ortto beeindruckt durch die Konsolidierung von Marketing-Automatisierungsplattformen und Kundendaten, einschließlich einheitlicher Kundenprofile.

Das Programm bietet eine visuelle Reise unserer Kunden, die uns bei der Kundenanalyse hilft.

Ortto ist vielseitig in der Durchführung von Kampagnen und stellt sicher, dass SMS, E-Mails und Benachrichtigungen gut versendet werden.

Das Lead-Scoring ist ebenfalls ein bedeutendes Merkmal, das Ortto bietet, und dies stellt sicher, dass wir eine gezielte Ansprache haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Ortto ist nicht einfach einzurichten und sein volles Potenzial zu erkunden, und das erfordert mehrere Einweisungen und Schulungen. Das Programm fehlt bei einigen Integrationen, zum Beispiel fehlen uns wichtige eCommerce-Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hollie Y.
HY
UK Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ortto: Intuitives E-Mail-Marketing mit leistungsstarker Automatisierung und exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ich benutze Ortto seit über einem Jahr für E-Mail-Marketing und bewerte das Tool sehr positiv. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv – es ist einfach, das Gesuchte zu finden und zwischen den verschiedenen Funktionen zu navigieren. Der Journey Builder ist in seinen Fähigkeiten anspruchsvoll, aber dennoch einfach zu bedienen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet – schnell in der Reaktion und sehr hilfsbereit. Das Team folgt immer mit Updates zu offenen Fragen oder Problemen nach. Wir haben auch Leistungstipps vom breiteren Ortto-Team erhalten, mit regelmäßigen Berichten, die uns helfen, die Leistung im Auge zu behalten und Probleme zu identifizieren.

Im Vergleich zu dem vorherigen E-Mail-Marketing-Tool, das unser Unternehmen verwendet hat, konnte ich viel komplexere Automatisierungen erstellen, die das Engagement erhöht haben und mir einen klareren Überblick darüber geben, wie unsere Kampagnen laufen.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Bewertung wurde der Landing Page Builder gerade veröffentlicht, was ein großer Bonus ist. Ich habe Typeform verwendet, was zusätzliche Kosten verursachte, daher wird eine Lösung in Ortto eine Kostenersparnis sein. Die verfügbaren Integrationen, einschließlich Typeform, Salesforce und Meta, sind einer der Gründe, warum sich unser Unternehmen für diese Software entschieden hat. Die Implementierung dieser Integrationen verlief nicht immer reibungslos, aber das scheint eher ein Problem mit den Fähigkeiten und der Zuverlässigkeit dieser Tools zu sein, als mit Ortto.

Insgesamt bin ich ein großer Fan und würde die Software anderen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Ehrlich gesagt, ich kann an nichts denken. Selbst wenn die Dinge nicht so funktioniert haben, wie ich es mir vorgestellt habe, oder wenn es Fehler gab, war das Team immer so reaktionsschnell und hat die Probleme so schnell wie möglich behoben, dass es schwer ist, einen Fehler zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HK
I am the CEO of my company
Einzelhandel
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ortto: Das ultimative Marketing-Automatisierungszentrum"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ich denke, Ortto ist eine leistungsstarke All-in-One-Plattform, die Kundendaten, Marketing-Automatisierung und Analysen kombiniert. Sie ermöglicht es mir, das Nutzerverhalten zu verfolgen, Zielgruppen zu segmentieren und personalisierte Nachrichten über mehrere Kanäle zu liefern. Ich finde die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich und mag, dass sie sich leicht mit anderen Tools integrieren lässt. Ortto hilft, die Kundenbindung zu verbessern, die Konversionsraten zu steigern und durch Automatisierung Zeit zu sparen. Ich schätze die Echtzeitanalysen, die wertvolle Einblicke bieten und mir helfen, klügere Entscheidungen zu treffen und die Kundenreisen effektiv zu verbessern. Die Automatisierung meines Marketings, das Verfolgen des Kundenverhaltens und die Personalisierung der Kommunikation erleichtern es, mein Geschäft zu erweitern und die Kundenbindung effizient zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Ortto könnte verbessert werden, indem mehr Integrationen angeboten werden, schnellere Ladezeiten und erweiterte Anpassungsoptionen für die Benutzeroberfläche bereitgestellt werden. Es könnte auch durch die Verbesserung der mobilen Reaktionsfähigkeit, das Hinzufügen weiterer Drittanbieter-App-Integrationen, die Bereitstellung fortschrittlicher Segmentierungstools, die Vereinfachung komplexer Automatisierungs-Workflows und das Anbieten detaillierterer Analysen verbessert werden, um den Benutzern tiefere Einblicke in das Kundenverhalten zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avinash S.
AS
Lifecycle Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"All-in-One Kundenbindungsplattform mit leistungsstarker Segmentierung"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Was mir an Ortto am besten gefällt, ist der All-in-One-Ansatz für Kundendaten und Engagement. Es vereint CRM, Marketing-Automatisierung, Analysen und Messaging (E-Mail, SMS, In-App) in einer einzigen, intuitiven Plattform, was es einfacher macht, einheitliche Kundenreisen zu gestalten. Die wahre Stärke liegt in der leistungsstarken Zielgruppensegmentierung und den Echtzeiteinblicken, die es Teams ermöglichen, schnell auf das Kundenverhalten zu reagieren, ohne mit mehreren Tools jonglieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Was ich an Ortto nicht mag, ist, dass es für neue Benutzer eine Lernkurve geben kann, insbesondere beim Einrichten komplexer Abläufe oder fortgeschrittener Segmentierung. Einige Funktionen wirken ohne vorherige Einführung weniger intuitiv, und tiefere Anpassungen oder Berichte erfordern manchmal zusätzlichen Aufwand oder Umgehungslösungen. Außerdem kann die Leistung langsamer erscheinen, wenn große Datensätze verarbeitet werden, und es gibt im Vergleich zu einigen anderen Marketing-Automatisierungsplattformen nur begrenzte Vorlagen "out-of-the-box". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angelo R.
AR
Encargado de Ventas Outbound
"Effektiv für das Marketing, aber mit Lernkurve"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ich benutze gerne Ortto, weil es mir ermöglicht, die Daten nach demografischen, verhaltensbezogenen oder budgetären Aspekten zu segmentieren, was den Prozess erleichtert, zu wissen, welche Maßnahmen in jeder Kundenkategorie anzuwenden sind. Dies ist besonders nützlich, um unsere Marketingkampagnen zu optimieren und neue Interessenten zu gewinnen. Außerdem schätze ich sehr, wie es ermöglicht, detaillierte Informationen zu jedem Kunden hinzuzufügen und unschätzbare Zusammenfassungen basierend auf ihrem Status zu erstellen. Ich schätze auch die Analysen von Ortto, die ziemlich leicht zu interpretieren sind und mir Zeit bei der Ergebnisanalyse sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Manchmal habe ich das Gefühl, dass das Ortto-Portal hauptsächlich für Unternehmen mit mehreren Jahren Erfahrung gedacht ist, was es für Unternehmen wie meines, die zwar viele Jahre in Betrieb sind, aber gerade erst anfangen, solche Systeme anzuwenden, etwas kompliziert machen kann und die Anpassung etwas langsam ist. Außerdem war die anfängliche Konfiguration kompliziert, da wir noch nie solche Systeme verwendet hatten und nicht die richtige Schulung hatten, was dazu führte, dass wir Wochen brauchten, um es richtig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cristian C.
CC
Administrador
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Kundendaten- und Marketing-Automatisierungsplattform"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ortto kombiniert Kunden-Datenmanagement, E-Mail-Marketing und Automatisierung in einer einzigen Plattform. Ich mag, wie einfach es ist, Kundenreisen zu erstellen und Zielgruppen basierend auf Verhalten und Demografie zu segmentieren. Die Dashboards sind sehr übersichtlich, was es einfach macht, Konversionen, Engagement und den Erfolg von Kampagnen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Die Lernkurve kann anfangs steil sein, besonders beim Einrichten fortgeschrittener Automatisierungen. Auch wenn die Integrationen stark sind, würden ein paar mehr native Optionen mit Nischenwerkzeugen es noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von James Ohlson aus Ortto

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Cristian. Es ist großartig zu hören, dass Sie erfolgreiche Kampagnen mit Ortto starten!

Falls Sie oder Ihr Team jemals Schwierigkeiten haben, eine Journey zu erstellen oder eine neue Integration oder Funktion anzugehen, sollten unsere Hilfedokumente Ihnen weiterhelfen: https://help.ortto.com/

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen auch 24/6 zur Verfügung, um bei Problemen zu unterstützen, die Sie möglicherweise haben.

Sehen Sie, wie sich Ortto verbessert hat
GR
QC Specialist
Baumaterialien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtloses All-in-One-Tool für mühelose Kundenprofilierung"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Es hilft uns, Kundenprofile aus mehreren Kanälen mühelos an einem zentralen Ort zu erstellen. Es verfügt über nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools wie Zapier, Shopify und Salesforce, wodurch es als All-in-One-Tool fungiert und somit zu einem großartigen Workflow führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Ich habe keine Abneigungen gegen dieses Werkzeug. Es hat in all seinen Funktionen nahtlos funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jordan G.
JG
Independent Business Owner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ortto Bewertung: Funktionen, Preise und unser Urteil"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ich mag es wirklich, wie Ortto Kundendaten, Journey-Automatisierung und Berichterstattung an einem Ort kombiniert, ohne überwältigend zu wirken. Es macht es einfach, gezielte Abläufe zu erstellen, die tatsächlich auf das reagieren, was Kunden tun, was hilft, mehr Verkäufe und Wiederholungskäufe zu fördern. Der visuelle Journey-Builder ist intuitiv, sodass man komplexe Sequenzen abbilden kann, ohne sich in den Details zu verlieren. Ich schätze auch, dass es für wachsende Unternehmen und nicht nur für große Konzerne entwickelt wurde, sodass die Preisgestaltung und Funktionen gut skalieren. Insgesamt macht Ortto anspruchsvolle Marketing-Automatisierung zugänglich und hält alles mit realen Umsatzauswirkungen verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Eine Sache, die mir an Ortto nicht gefällt, ist, dass einige der fortgeschrittenen Funktionen, wie tiefere Kundendatensegmentierung oder Multi-Touch-Attribution, im Vergleich zu größeren Enterprise-Tools etwas eingeschränkt wirken können. Die Berichtsdashboards sind zwar übersichtlich, bieten jedoch manchmal nicht die Flexibilität, um in sehr spezifische Metriken einzutauchen, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Außerdem ist die Lernkurve für die Einrichtung komplexerer Automatisierungen steiler, als es die Werbung vermuten lässt, sodass man sich, wenn man völlig neu in der Automatisierung ist, anfangs etwas verloren fühlen könnte. Insgesamt ist es leistungsstark, aber nicht immer so einsatzbereit, wie es beworben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Bridie Easton aus Ortto

Hallo Jordan,

vielen Dank für die durchdachte Bewertung - es ist großartig zu hören, dass Ortto dabei hilft, alles zusammenzubringen und die Automatisierung zugänglicher zu machen.

Wir schätzen das Feedback zu Segmentierung, Attribution und Berichterstattungsflexibilität. Diese Bereiche sind definitiv ein Schwerpunkt für uns, während wir die Plattform weiterentwickeln.

Wenn du es noch nicht getan hast, teile gerne spezifische Ideen oder Anfragen auf unserer öffentlichen Roadmap hier: https://roadmap.ortto.com/feature-requests - und natürlich ist unser Support-Team immer da, wenn du Hilfe benötigst. Nochmals vielen Dank!

SM
Systems Manager
Kunst und Handwerk
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke und lebendige Marketing-Automatisierungsstrategien von Ortto, aber mit Einschränkungen"
Was gefällt dir am besten Ortto?

Ortto unterstützt sowohl Marketingautomatisierung als auch die Konsolidierung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen. Wir erhalten die visualisierte Reise der Kunden, bei der Trends und Verhaltensweisen aufgezeichnet werden. Der Onboarding-Prozess wird durch den reaktionsschnellen Kundenservice und den Live-Chat nahtlos gestaltet. Ortto umfasst mehrere Kanäle, die alle darauf abzielen, das Marketing erfolgreich zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ortto?

Die meisten Funktionen sind hinter der Premium-Version von Ortto gesperrt, und dies begrenzt die Effizienz und Zuverlässigkeit der App. Der Entwickler hat es versäumt, die App zu einer tiefgehenden und prädiktiven Analyse zu befähigen, die entscheidend dafür ist, ein Unternehmen wettbewerbsfähiger zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von James Ohlson aus Ortto

Hallo Sheetal, danke für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass Ortto eine entscheidende Rolle für den Erfolg deines Unternehmens spielt!

Unsere Pläne decken viele verschiedene Wachstumsphasen für Unternehmen ab und beinhalten die Schlüsselfunktionen, die den Erfolg in diesen Phasen ermöglichen. Wenn du das Gefühl hast, dass in deinem aktuellen Plan eine bestimmte Funktion fehlt, würde ich gerne mehr von dir hören.

Danke auch, dass du deine Gedanken zur KI-Analyse geteilt hast. Ortto AI hilft derzeit Kunden dabei, Reisen zu gestalten, Kontakte zu filtern und klügere Entscheidungen zu treffen. Ich weiß, dass es auf der Roadmap des Teams steht, diesen Einfluss auch auf deine Berichterstattung und Einblicke auszuweiten.

Danke!

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