Top 10 Inline Manual Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Inline Manual kürzlich von der G2-Community überprüft

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Whatfix
Von Whatfix
4.6/5
(493)
Produktbeschreibung
Whatfix ist eine Plattform zur Erstellung interaktiver Anleitungen, die Unternehmen dabei hilft, Supportanfragen zu reduzieren und die Benutzer-Einführung zu verbessern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass Whatfix ist:
Teurer
Brauchbarer
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Digitale Adoptionsplattform
Kunden-Selbstbedienung

WalkMe
Von SAP
4.5/5
(528)
Produktbeschreibung
WalkMe hat die Digital Adoption Platform (DAP) entwickelt, um das Benutzererlebnis in der heutigen überwältigenden digitalen Welt zu transformieren. Mithilfe von künstlicher Intelligenz, Analysen, Engagement, Anleitung und Automatisierung unterstützt WalkMe's transparente Überlagerung Benutzer dabei, Aufgaben einfach innerhalb jeder Unternehmenssoftware, mobilen Anwendung oder Website zu erledigen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass WalkMe ist:
Teurer
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Digitale Adoptionsplattform
Kunden-Selbstbedienung

Pendo
Von Pendo.io
4.4/5
(1,551)
Produktbeschreibung
Pendo ist auf einer Mission, die Erfahrungen der Welt mit Software zu verbessern. Organisationen auf der ganzen Welt nutzen Pendo, um die Einführung und Vertiefung von Softwareprodukten zu beschleunigen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass Pendo ist:
Teurer
Einfacher zu verwalten
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Digitale Adoptionsplattform
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Fin by Intercom
Von Intercom, Inc.
4.5/5
(3,690)
Produktbeschreibung
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass Fin by Intercom ist:
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Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Digitale Adoptionsplattform
Kunden-Selbstbedienung

UserGuiding
Von UserGuiding
4.7/5
(745)
Produktbeschreibung
UserGuiding ist ein unverzichtbares Werkzeug für Produktteams, die das Umsatzwachstum mit überlegenen Self-Service-Erfahrungen vorantreiben möchten—aktivieren Sie mehr Benutzer und reduzieren Sie Support-Tickets mit dem besten Erfolgstraining in der Branche.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass UserGuiding ist:
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Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Digitale Adoptionsplattform
Kunden-Selbstbedienung

Zendesk for Customer Service - AC
Von Zendesk
4.3/5
(6,664)
Produktbeschreibung
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass Zendesk for Customer Service - AC ist:
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Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Kunden-Selbstbedienung

Userpilot
Von Userpilot
4.6/5
(883)
Produktbeschreibung
Userpilot hilft Produkt- und Kundenerfolgsteams, die Benutzerakzeptanz durch verhaltensgesteuerte Produkterfahrungen zu erhöhen. Codefrei
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass Userpilot ist:
Teurer
Einfacher zu verwalten
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Digitale Adoptionsplattform

Freshdesk
Von Freshworks
4.4/5
(3,610)
Produktbeschreibung
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass Freshdesk ist:
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Brauchbarer
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Kunden-Selbstbedienung

Chameleon
Von Chameleon Intelligent Tech Inc.
4.4/5
(326)
Produktbeschreibung
Slack-ähnliche Benutzer-Onboarding ohne Code zu schreiben. Unternehmen können Chameleon verwenden, um interaktive Produktführungen zu erstellen, zu testen und zu verwalten, die für jeden Benutzer individuell angepasst sind.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Inline Manual, dass Chameleon ist:
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Gemeinsame Kategorien mit Inline Manual:
Digitale Adoptionsplattform
Kunden-Selbstbedienung

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