--- title: Userpilot Reviews meta_title: 'Userpilot Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 993 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Userpilot für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 993 scale: '5' date_modified: '2026-06-22' parent_category: name: Zusammenarbeit & Produktivität url: https://www.g2.com/de/categories/collaboration-productivity --- # Userpilot Reviews **Vendor:** Userpilot **Category:** [Digitale Adoptionsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-adoption-platform) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 993 ## About Userpilot Userpilot ist eine All-in-One-Plattform für Produkt- und UX-Teams. Es kombiniert Produktanalysen, In-App-Engagement und In-App-Umfragen, um Ihnen zu helfen, die Produktakzeptanz durch leistungsstarke In-App-Erfahrungen, umsetzbare Produktanalysen und Benutzerfeedback zu steigern. Userpilot ermöglicht es Produktteams, Benutzer-Onboarding-Flows zu erstellen, Produktankündigungen zu starten, Ihre UX und Produktakzeptanz zu verbessern, Selbstbedienungsunterstützung bereitzustellen und Feedback in der App zu sammeln, alles ohne Code. Es bietet Ihnen auch leistungsstarke Produktanalysetools (Trichter, Trends, Pfade, Kohorten), damit Sie fundierte, datengesteuerte Produktentscheidungen treffen können. NEU: Benutzerdefinierte Dashboards. Erstellen Sie maßgeschneiderte Dashboards auf zwei Arten – ziehen Sie Ihre Lieblingsberichte per Drag & Drop oder verwenden Sie eine vorgefertigte Vorlage. Integrationen: Mixpanel, Amplitude, Heap, Intercom, Segment, Webhooks, HubSpot, Salesforce. ## Userpilot Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von Userpilot, die ihre Erfahrung mit unkomplizierter Funktionalität und hervorragendem Support verbessert. (293 reviews) - Benutzer finden Userpilot **intuitiv und einfach zu bedienen** , was ihre Erfahrung verbessert, ohne dass Programmierung erforderlich ist. (182 reviews) - Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von Userpilot und heben die unkomplizierte Integration sowie den ausgezeichneten Kundensupport für nahtlose Erlebnisse hervor. (165 reviews) - Benutzer schätzen den **engagierten Kundensupport** von UserPilot, was ihre Gesamterfahrung und Effizienz verbessert. (158 reviews) - Benutzer schätzen die **hilfreiche Benutzeroberfläche** und die aufschlussreichen Daten, die von Userpilot bereitgestellt werden, was die Benutzerinteraktion und das Engagement verbessert. (156 reviews) - Analytik (115 reviews) - Einfach (115 reviews) - Positive Erfahrung (114 reviews) - Anpassung (106 reviews) - Leichtigkeit der Erstellung (103 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was erhebliche Zeit erfordert, um die Funktionen von Userpilot vollständig zu navigieren und zu nutzen. (108 reviews) - Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** mit Userpilot und finden die umfangreichen Funktionen anfangs überwältigend. (93 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** in Userpilot, was die Flexibilität und die Segmentierung von Benutzergruppen beeinträchtigt. (62 reviews) - Benutzer erleben ein **komplexes Berichtssystem** in Userpilot, mit fortlaufenden Herausforderungen bei der Anpassung und Integration. (42 reviews) - Benutzer finden Userpilot **teuer** , insbesondere da die Kosten mit mehr aktiven Benutzern steigen, was die Erschwinglichkeit für Startups beeinträchtigt. (38 reviews) - Mangel an Anleitung (31 reviews) - Schlechte Berichterstattung (31 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (26 reviews) - Dashboard-Probleme (23 reviews) - Nicht intuitiv (23 reviews) ## Userpilot Reviews ### 1. Umsetzbares Feedback im Produkt genau dann, wenn es darauf ankommt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magdalena P. | Customer Experience Design Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Was mir an Userpilot am meisten gefällt, ist, wie es uns ermöglicht, Feedback genau dann zu erfassen, wenn es wichtig ist. Bevor wir es nutzten, waren wir stark auf verzögerte, E-Mail-basierte Umfragen angewiesen, die sehr niedrige Rücklaufquoten und begrenzten Kontext hatten. Was sich mit Userpilot geändert hat, ist, dass wir nun die Nutzer im Fluss ihrer Arbeit um Feedback bitten können, direkt nachdem sie wichtige Aktionen wie das Suchen, Auswählen von Teilen oder das Aufgeben einer Bestellung abgeschlossen haben. Diese Veränderung hat das Feedback viel spezifischer und umsetzbarer gemacht. Es ist auch unglaublich effektiv darin, Feedback in etwas zu verwandeln, das wir tatsächlich nutzen können. Da die Antworten an spezifische Arbeitsabläufe gebunden sind, können wir klar erkennen, wo Reibungen in der Erfahrung auftreten, und Verbesserungen mit viel mehr Zuversicht priorisieren. Darüber hinaus ist das Engagement spürbar besser. Die Umfragen sind leichtgewichtig und nicht störend, sodass die Nutzer eher bereit sind zu antworten, und wir erhalten dadurch konsistentere Signale. Insgesamt hat es uns geholfen, von der Sammlung generischen Feedbacks zu einem kontinuierlichen, produktinternen Feedback-Loop überzugehen, der direkt beeinflusst, wie wir unsere Produkte gestalten und verbessern. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Userpilot ist großartig beim Sammeln von Feedback, aber daraus klare Trends und Produktentscheidungen abzuleiten, erfordert immer noch zusätzlichen Aufwand außerhalb des Tools. Sie benötigen einen starken internen Prozess, um die Ergebnisse zu synthetisieren und umsetzbar zu machen – das geschieht nicht vollständig automatisch. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft uns, einige wichtige Lücken in unserem Verständnis und Handeln in Bezug auf die Benutzererfahrung zu schließen: Mangelnde Sichtbarkeit, wo Reibung auftritt Wir können jetzt spezifische Schritte in der Reise identifizieren, die Aufwand oder Frustration verursachen, anstatt uns auf allgemeines Feedback zu verlassen. Unzusammenhängende und qualitativ minderwertige Feedback-Signale Indem wir Feedback im Produkt erfassen, erhalten wir relevantere und umsetzbare Erkenntnisse, die an reale Aktionen gebunden sind, nicht an Meinungen, die aus dem Kontext gerissen sind. Kein konsistenter Feedback-Kreislauf Userpilot ermöglicht es uns, kontinuierlich CSAT, CES und NPS über wichtige Workflows hinweg zu verfolgen und zu überwachen, wie sich die Erfahrung im Laufe der Zeit verändert. Schwierigkeiten bei der Priorisierung von Produktverbesserungen Da das Feedback strukturiert und an spezifische Ereignisse gebunden ist, ist es viel einfacher zu identifizieren, was zuerst behoben werden muss und den Einfluss zu messen. ### 2. Echtzeit-Visuelles Kundenfeedback mit Nahtlosen Benachrichtigungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hitesh K. | Senior Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot ist ein großartiges Werkzeug, um visuelles Feedback von den Kunden zu sammeln. Sie können sich in unsere Systeme integrieren und Benachrichtigungen bereitstellen, wann immer es erforderlich ist, basierend auf konfigurierten Benachrichtigungen. Die Leistung ist nahezu in Echtzeit mit minimaler bis keiner Verzögerung, was somit Echtzeit-Updates ermöglicht. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Derzeit gibt es keine unmittelbaren Probleme, wir entwickeln uns immer noch mit etwa einem Jahr Nutzung weiter, bisher funktionieren die Dinge gut. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft uns, Kundenfeedback direkt in unserer Benutzeroberfläche zu erhalten, ohne dass zusätzliche Seitenanforderungen erforderlich sind. Darüber hinaus kann das Support-Team jederzeit Eingaben liefern, wenn wir Anpassungen benötigen. Da wir uns derzeit weiterentwickeln, wird der ROI noch überprüft. Die durch KI generierten intelligenten Dashboards bieten großartige Einblicke. ### 3. Benutzerfreundlichkeit und unglaublicher Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla C. | Diseñador de productos digitales I, Design, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag die Einfachheit, mit der Userpilot verwendet werden kann, es ist wirklich sehr einfach zu lernen und mit der Erstellung der Lösungen zu beginnen, die es ermöglicht. Außerdem gibt es eine unglaubliche Unterstützung bei technischen Themen, immer wenn wir Hilfe anfordern, ist ihr Support-Team bereit zu unterstützen. Das ist sehr wertvoll, denn im Falle von Zweifeln, Anfragen oder zusätzlicher Unterstützung kontaktieren wir direkt den technischen Support und innerhalb weniger Stunden haben wir Antworten und sogar Anrufe, um die Anliegen zu klären. Das ist sehr wichtig, um keine Zeit zu verlieren und das Tool optimal zu nutzen. Ich mag auch, dass wir mit wenigen Klicks Onboardings, Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder die Präsentation neuer Tools erstellen und deren Auswirkungen auf den Benutzer messen können. Das Tool ermöglicht es uns, die Nutzung und die Ereignisse, die die Benutzer in ihren Sitzungen erzeugen, zu visualisieren, was wirklich nützlich ist, um Entscheidungen zu treffen und die Nutzungsmuster unseres Produkts zu analysieren. Die anfängliche Konfiguration war sehr einfach, mit der Unterstützung und einem Entwickler hatten wir das Produkt in weniger als zwei Tagen in Betrieb. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es gibt viele Dinge, die sie im Web haben und die in der App fehlen, wie das Hinzufügen von Onboardings oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wirklich, ihr Hauptbedarf besteht darin, alle ihre Werkzeuge zu verstärken, damit sie in der App verfügbar sind, wie zum Beispiel Sitzungsaufzeichnungen, Label-Events, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Onboardings, Coach Marks. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot ermöglicht es mir, Onboardings und Anleitungen schnell zu erstellen, die Benutzerfreundlichkeit und den Einfluss auf Benutzer zu messen, Benutzerereignisse für Entscheidungen und Nutzungsmuster zu visualisieren. Es ist leistungsstark mit Statistiken und einfach zu bedienen. ### 4. Einfache In-App-Einführung mit klaren Einblicken in das Nutzerverhalten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elias R. | Marketing coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot macht es ziemlich einfach, Onboarding-Flows, Tooltips und andere In-App-Eingabeaufforderungen zu erstellen, ohne daraus ein riesiges Projekt zu machen. Es ist eines dieser Tools, die sich schnell nützlich anfühlen, und ich mag, dass es auch Einblick in das Benutzerverhalten gibt, anstatt Sie raten zu lassen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Bisher nicht viel. Wie bei jeder Plattform braucht es ein wenig Zeit, um sich mit allen Funktionen vertraut zu machen, aber insgesamt war es eine gute Erfahrung. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft dabei, das Onboarding zu verbessern und Benutzer effektiver innerhalb des Produkts zu führen, ohne dass ständige Entwicklerunterstützung erforderlich ist. Das hat es einfacher gemacht, wichtige Funktionen hervorzuheben, Ideen schneller zu testen und insgesamt ein reibungsloseres Benutzererlebnis zu schaffen. Der Vorteil für uns ist, dass wir schneller agieren können, gezielter auf die Akzeptanz achten und einen besseren Einblick in die Nutzung des Produkts durch die Benutzer erhalten. ### 5. Super einfache unternehmensweite Einführung mit geringem Engineering-Aufwand **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Super einfach, das gesamte Unternehmen mit der Nutzung von Userpilot einzubeziehen. Ich bin wirklich beeindruckt von dem geringen technischen Aufwand. Wir konnten so viele Teams innerhalb weniger Wochen dazu bringen, dieses Tool zu nutzen, und es verändert die Kundenbeziehungen in Echtzeit. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Da es Elemente mit einzigartigen CSS-Selektoren identifiziert, kann es schwierig sein, wenn Sie mit einem Designsystem arbeiten, dessen Ziel es ist, Elemente auf Ihrer Plattform ähnlich zu gestalten. Es gibt jedoch einfache Lösungen dafür, es wurde nur nicht frühzeitig in Gesprächen angesprochen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anstatt dass Produkt, Design und Technik alle zusammenkommen müssen, um Benutzer-Onboarding-Lösungen zu erstellen, befähigt Userpilot Produkt und Design einfach zu GEHEN und zu BAUEN. Dies spart unseren Ingenieuren viel Zeit und bedeutet, dass unsere Kunden schneller Funktionen erhalten und mit schnellen Iterationszyklen. ### 6. Hochgradig anpassbare, intuitive Plattform mit hervorragendem Support und großartigem Preis-Leistungs-Verhältnis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshman R. | UX Designer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot zeichnet sich durch seinen hohen Grad an Anpassungsfähigkeit und Flexibilität aus und bewältigt mühelos alles von In-App-Ankündigungen bis hin zu Benutzerumfragen. Obwohl es anfangs eine Lernkurve gibt, wird die Plattform bemerkenswert intuitiv, sobald man sich eingearbeitet hat. Wir sind beeindruckt von ihren kontinuierlichen Funktionsupdates und den wettbewerbsfähigen Preisen, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für das bereitgestellte Toolkit bieten. Die Slack-Integration und die detaillierten Benachrichtigungseinstellungen sind besonders robust und sorgen dafür, dass unser Team informiert bleibt, ohne überfordert zu werden. Zu guter Letzt ist ihr Support-Team hervorragend – stets reaktionsschnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die NPS-Umfragen könnten definitiv verbessert werden. Ein großes Problem ist, dass die Umfrage einfach verschwindet, wenn ein Benutzer die Seite verlässt, was zu niedrigeren Abschlussraten führt. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es hauptsächlich für In-App-Ankündigungen, Umfragen und Anleitungen. ### 7. Tolles Werkzeug zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Schulung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda M. | Director Of Education And Training, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Flows und Spotlights sind einfach zu verwenden und bieten den Kunden großen Mehrwert, um die Nutzung der Software zu erleichtern. Ein Aspekt, der es von Pendo, das wir zuvor verwendet haben, abhebt, ist das Spotlight, das auf dem Bildschirm aufblitzt, um auf eine Funktion aufmerksam zu machen, ohne eine Nachricht über den gesamten Bildschirm zu verteilen. Der Kundensupport von UserPilot war großartig und sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Wenn ich mit einem Flow fertig bin und auf "Weiter" klicke, öffnet sich ein neuer Tab mit der UserPilot-Oberfläche. Und wenn ich ein weiteres Bearbeitungsfenster starte, öffnet sich ein neuer Tab mit meiner Produkt-Benutzeroberfläche. Das bedeutet, dass ich möglicherweise eine endlose Anzahl von UP- und UI-Tabs geöffnet habe. Ich wünschte, es würde erkennen, dass ich die Benutzeroberfläche bereits geöffnet habe und zu diesem Fenster wechseln, und zum UP-Fenster zurückkehren, wenn ich bereit bin, den Editor zu verlassen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Zeit, die benötigt wird, um Hilfenachrichten in unsere Software zu integrieren, ist nicht ideal. UserPilot ermöglicht es uns, Kunden direkt und fast sofort zu erreichen und löst viele Probleme, wenn es darum geht, in einer zeitgerechten Weise zu kommunizieren, was benötigt wird. ### 8. Verwandelt Kundenerfahrung und Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard H. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich schätze wirklich die Benutzerfreundlichkeit für Daten und Berichterstattung und den Einfluss, den dies auf unsere Kunden hat. Userpilot liefert echte Metriken darüber, was gut funktioniert, was nicht und was unsere Kunden denken. Ich liebe die Möglichkeit, in Echtzeit zu verfolgen, wie unsere Kunden unsere Software nutzen, was uns hilft, Produktführungen bereitzustellen, damit sie ihre neuen Benutzer schnell einführen können. Die Integration mit Salesforce ist ebenfalls vorteilhaft. Darüber hinaus ist ihr Onboarding wirklich stark, und jemanden wie Samantha zu haben, die das System gut kennt und uns viel ihrer Zeit gewidmet hat, macht einen erheblichen Unterschied. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es fehlen wichtige KI-Funktionen, um die Dinge zu beschleunigen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um die Systemnutzung zu verfolgen, PQLs zu generieren und das Kundenerlebnis durch Flows zu verbessern. Es liefert echte Leistungskennzahlen und Kundenfeedback, während seine Benutzerfreundlichkeit bei Daten und Berichterstattung einen großen Einfluss auf unsere Kunden hat. ### 9. Benutzerfreundlicher Flow-Builder mit herausragendem, schnellem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Motasem A. | Onboarding Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot ist sehr benutzerfreundlich, um Flows einzurichten, ohne viel Hilfe von Entwicklern zu benötigen. Allerdings war für mich das Highlight ihr Support-Team. Wann immer ich auf ein technisches Problem stoße oder nicht weiterkomme, reagieren sie schnell. Es ist erfrischend, mit Support-Mitarbeitern zu sprechen, die das Produkt tatsächlich verstehen und sofort praktische Lösungen bieten. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die Plattform hat viele Funktionen, daher kann sie anfangs etwas überwältigend wirken. Außerdem haben einige erweiterte Styling-Optionen eine leichte Lernkurve. Zusätzlich unterstützt die Benutzeroberfläche der Plattform noch nicht die arabische Sprache, was ich in Zukunft gerne sehen würde. Allerdings deckt ihre Dokumentation normalerweise die meisten anderen technischen Lücken ab. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um unseren Benutzer-Onboarding-Prozess zu verbessern. Es spart uns eine erhebliche Menge an Entwicklungszeit und Ressourcen, sodass wir Erlebnisse viel schneller erstellen und bereitstellen können, als wenn wir sie von Grund auf neu programmieren würden. ### 10. Schnelle, No-Code In-App-Anleitungen und NPS-Umfragen für schnelle Veröffentlichungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russell W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Es ist wirklich einfach zu bedienen. Als PM kann ich schnell eine In-App-Einführung für eine Feature-Veröffentlichung erstellen, NPS-Umfragen senden oder eine Benachrichtigung senden, die Benutzer auffordert, mit uns über die Roadmap zu sprechen (im Austausch gegen eine Geschenkkarte), ohne dass eine Beteiligung der Technik erforderlich ist. Die Einrichtung geht schnell und der Editor ist unkompliziert. Diese Geschwindigkeit ist wirklich wichtig, wenn wir so schnell veröffentlichen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die integrierten NPS-Ansichten sind nützlich für einen schnellen Überblick, aber jedes Mal, wenn ich eine echte Analyse durchführen möchte, exportiere ich die Daten in ein anderes Tool. Ich würde gerne tiefere Analysen direkt im NPS-Produkt sehen, damit ich die Daten nicht in ein zweites System ziehen muss, um tatsächlich damit zu arbeiten, selbst für einfache Dinge wie Segmentierung. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, In-App-Anleitungen, Umfragen und Benutzeransprache ohne Ingenieurkapazitäten bereitzustellen. Bei Feature-Releases bedeutet das, dass die Benutzer tatsächlich sehen, was neu ist. Für NPS gibt es mir einen stetigen Einblick in die Stimmung. Für die Rekrutierung von Forschungsteilnehmern macht es es einfach, eine Benachrichtigung vor den richtigen Benutzern zu platzieren und Gespräche für die Roadmap-Arbeit, die ich mache, zu buchen. ### 11. UserPilot meistert den Kernanwendungsfall mit einer reibungslosen, intuitiven Erfahrung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark H. | VP Product, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Persönlich musste ich es nicht einrichten - aber wir haben es mit anderen Tools verglichen und sowohl die Administratoren als auch die täglichen Benutzer fanden es viel reibungsloser. Die Konkurrenten haben viele neue Funktionen und allerlei KI-Optionen, aber sie haben den Kernanwendungsfall einfach nicht gemeistert, den UserPilot anscheinend perfekt getroffen hat. Sobald man in das Produkt einsteigt, ist das Taggen von Seiten einfach, das Erstellen von Berichten und das Einrichten von Dashboards ist intuitiv, und das Segmentieren und Filtern verhält sich genau so, wie man es erwarten würde. Es ist einfach zu bedienen und hat Schicht um Schicht leistungsstarker Funktionen, sobald man es verstanden hat. Der Einstieg ist großartig. Man erhält frühzeitig viel Wert, und je mehr Zeit man damit verbringt, desto mehr bekommt man zurück. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Das Extrahieren von Daten könnte einfacher sein. Stellen Sie fest, dass nicht alle Tabellen und Berichte exportiert werden können, und wenn sie es sind, handelt es sich eher um Rohdaten als um informative Berichte. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Sichtbarkeit des Kundenverhaltens und der Abschluss wichtiger Abläufe war vor UserPilot völlig unbekannt. Wie viele Menschen schließen Reise X ab? Keine Ahnung. Für ein Produktteam ist es viel schwieriger, Ziele zu setzen, um das Leben zu verbessern, wenn es unmöglich ist, die aktuellen Probleme/Reibungen zu quantifizieren. ### 12. Alles, was Sie brauchen, um Ihre Benutzer zu verstehen und zu engagieren **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lorena S. | Customer Experience, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot war ein Wendepunkt dafür, wie ich das Produkterlebnis und die Benutzer-Onboarding verwalte. Was ich wirklich liebe, ist, dass alles zentralisiert ist, von der Erstellung von In-App-Flows (Modals, Tooltips, Checklisten) bis hin zur Verfolgung des Benutzerverhaltens und der Interaktion an einem Ort. Die Dashboard- und Analysefunktionen sind besonders stark. Ich kann problemlos Dashboards erstellen und anpassen, um die Feature-Adoption, Benutzerinteraktionen und Onboarding-Leistung zu überwachen, ohne externe Tools zu benötigen. Ich empfehle Userpilot jedem, der sich auf die Verbesserung der Produktadoption und des Benutzererlebnisses konzentriert. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Aufnahmen sind nur für eine begrenzte Zeit verfügbar. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der größte Vorteil ist Geschwindigkeit und Klarheit. Ich kann von der Erkenntnis zur Handlung an einem Ort gelangen, ohne Verzögerungen oder Abhängigkeiten. Es macht es viel einfacher, die Benutzerreise zu optimieren und eine bessere Produktakzeptanz zu fördern. ### 13. Out-of-the-Box Analytics Packed With Actionable Insights **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michal J. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** The out-of-the-box analytics is great. It’s a no-brainer to check, with tons of useful insights. I use it to identify my power users, and when I see heavy in-app usage, I reach out and speak with them directly. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** I find some in-app building flows a bit confusing - they are very useful but I think Userpilot could use Userpilot a bit to explain the workflows/features 😅 **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tracking user behaviour, analytics, and trends is super useful. I also like being able to find power users and share in-app announcements. ### 14. Userpilot macht Produktdaten mit leistungsstarken Analysen und HubSpot-Integration nutzbar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thies H. | RevOps Lead, Halbleiter, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Userpilot hat es möglich gemacht, unsere Produktdaten auf einfachere Weise zugänglich und aufschlussreich zu machen. Zuvor konnten wir Daten abrufen, aber es war schwierig, sie nutzbar und umsetzbar zu machen. Jetzt, mit der Verbindung zu HubSpot, können wir unseren Nutzern im richtigen Moment innerhalb unseres Produkts helfen und sie anleiten. Die Produktanalysen, aber auch der Engagement-Aspekt, machen es zu einem sehr nützlichen Werkzeug für ein SaaS-Produkt. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es erfordert ein wenig Überlegung, wie man die Produktanalysen verwendet, aber das liegt auch an unserer eigenen Ereignisbenennung. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns wirklich, ein besseres Verständnis für die Produktnutzung unserer Kunden zu gewinnen. Wie aktiv oder inaktiv unsere Kunden sind, damit wir entsprechend reagieren können. Dies verhindert Abwanderung und fördert die Produktnutzung, was zu Upsells führen kann. Mit Produktanalysen können wir sehen, ob unsere Produktverbesserungen tatsächlich zu dem erwarteten Verhalten führen oder ob wir es dem Benutzer erleichtern müssen. ### 15. Stärkung von In-App-Feedback und Engagement mit No-Code-Einfachheit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Delaney H. | Customer Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Was mir an Userpilot am besten gefällt, ist, wie viel Kontrolle und Flexibilität es mir gibt, um Kunden direkt innerhalb des Produkts zu engagieren, ohne Unterstützung durch die Technik zu benötigen. Ich kann NPS-Umfragen, Funktionsankündigungen, Onboarding-Flows und gezielte Nachrichten schnell starten und sie auf sehr spezifische Benutzersegmente zuschneiden. Die Plattform ist unglaublich robust – es gibt mehrere Möglichkeiten, Benutzer zu erreichen, Nachrichten zu testen und die Akzeptanz zu fördern – und dennoch ist sie für nicht-technische Teams zugänglich. Am wichtigsten ist, dass Userpilot es mir ermöglicht, Kunden dort zu treffen, wo sie bereits sind. Anstatt mich ausschließlich auf E-Mails oder einmalige Kontaktaufnahmen zu verlassen, kann ich kontextbezogen kommunizieren, den Wert im richtigen Moment verstärken und Echtzeit-Feedback sammeln, das tatsächlich unsere Strategie informiert. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Nicht so viele Möglichkeiten für mobile-first ausgerichtete Anwendungen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot löst das Problem, wie man mit Kunden in großem Maßstab kommuniziert, sie schult und Feedback sammelt – ohne auf Ingenieure angewiesen zu sein oder E-Mails übermäßig zu nutzen. Vor Userpilot war es schwierig, die richtigen Nutzer zur richtigen Zeit mit der richtigen Nachricht zu erreichen. Die Kommunikation war entweder zu allgemein, schlecht getimed oder vom tatsächlichen Produktverhalten losgelöst. Feedback wie NPS existierte außerhalb des Produkts, was die Qualität der Antworten und die Umsetzbarkeit einschränkte. ### 16. Keine blinden Entscheidungen mehr **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mickaël G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag Userpilot wirklich, weil es eine benutzerfreundliche Plattform ist und ziemlich intuitiv. Ich kann meine eigenen Dashboards erstellen und alle Informationen finden, die ich bezüglich der Plattformadoption benötige. Diese Funktionalität hilft mir täglich, da ich die Dashboards, die ich gespeichert und vor Meetings mit Kunden erstellt habe, überprüfen kann. Zusätzlich ermöglicht es mir, keine blinden Entscheidungen mehr zu treffen. Ich habe jetzt Daten und Analysen, die mich bei der Nutzung durch die Benutzer unterstützen. Userpilot bietet mehr Benutzeranalysen, was es mir erleichtert, die Plattform zu navigieren. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und nichts war kompliziert. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich bin zufrieden mit der Plattform, nichts zu beanstanden. Sie bringt Informationen, auf die ich vorher keinen Zugriff hatte. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft mir, fundierte Entscheidungen mit Daten und Analysen zur Benutzerbindung zu treffen und verhindert so blinde Entscheidungen. Es ist benutzerfreundlich und intuitiv, sodass ich Dashboards erstellen kann, die meinen täglichen Betrieb optimieren, indem sie schnelle Einblicke in die Plattformnutzung bieten. ### 17. Vielseitiges Werkzeug mit außergewöhnlichem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura Catherine T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag, dass Userpilot ein einfach zu implementierendes Tool ist und sich mit vielen Tools wie CRMs integrieren lässt. Es hilft mir, direktes Feedback von den Nutzern zu erhalten, was manchmal schwer zu bekommen ist. Das Tool wird ständig aktualisiert, sie suchen immer nach Möglichkeiten, die Plattform zu verbessern, was bedeutet, dass es immer etwas Neues gibt. Die Kommunikationswerkzeuge sind phänomenal und das Team, das uns begleitet hat, war fantastisch, immer verfügbar, um uns bei der Lösung von Zweifeln, Fragen und Problemen zu helfen, zusätzlich zum Erhalt von Feedback. Die Dokumentation ist auch sehr nützlich und schaltet viele Prozesse frei, wenn ich sie brauche. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es gibt Zeiten, in denen wir Probleme mit den Daten hatten, zum Beispiel liest es bestimmte Ereignisse nicht, oder wir haben keine Möglichkeit, die Daten im CSV-Format zu erhalten, weil sie beim Herunterladen nicht per E-Mail ankommen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Userpilot, um das Benutzerverhalten zu messen und als Kommunikationswerkzeug. Es löst Frontend-Probleme, vermeidet zusätzliche Entwicklungen und hilft, wichtige Daten für Produktentscheidungen zu sammeln, was es ermöglicht, in Echtzeit zu iterieren. ### 18. Intuitiv und Selbstverwaltet mit Außergewöhnlichem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel Angel G. | Product Data Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Mir gefällt die Weboberfläche von Userpilot, da sie in allen angebotenen Funktionen sehr intuitiv ist. Ich schätze auch den ausgezeichneten Kundenservice und wie das nutzerbasierte Zahlungsmodell es mir ermöglicht, die Kosten viel einfacher zu berechnen. Außerdem kann ich schnell handeln, ohne das Backend-Team durchlaufen zu müssen, was die Verwaltung von Growth- und Produkt-Trackings unabhängig erleichtert. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Mehr Personalisierung oder Optionen in den Dashboards und in der Art und Weise, wie ich die Daten modellieren kann, da es bei der starken Abstraktion schwierig ist, etwas zu realisieren, wenn es nicht im von Ihrem Team gedachten Ablauf enthalten ist. Es wäre nützlich, viel mehr Visualisierungen zur Verfügung zu haben und eine SQL-Konsole, die es mir ermöglicht, die Daten besser zu modellieren, oder etwas Ähnliches wie die DAX von Power BI. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot ermöglicht es mir, das Verhalten von Benutzern zu verfolgen, Umfragen zu erstellen, Mitteilungen zu machen und schnell zu handeln, ohne auf das IT-Team angewiesen zu sein, und unabhängig im Produktmanagement zu sein. ### 19. Mühelose In-App-Nachrichten mit intuitiven Einblicken **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan C. | Contributing Editor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Wir verwenden derzeit Userpilot hauptsächlich für In-App-Messaging (Tooltips, Modals usw.), In-App-Umfragen und NPS. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, sodass die Notwendigkeit für die Entwicklung entfällt. Schließlich ist der Einblicksteil schön und sehr intuitiv. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es gibt eine anständige Lernkurve dabei, die nicht unbedingt bei anderen Produkten dieser Art vorhanden ist, daher könnte die Benutzerfreundlichkeit besser sein. Einige der Workflow-Vorschauen können auch anders angezeigt werden, wenn sie live sind, was etwas frustrierend sein kann. Allerdings ist die Verbindung mit dem CSM in der Regel einfach. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot ist fantastisch darin, uns auf eine andere Weise als per E-Mail, Zoom und Telefon mit unseren Kunden zu verbinden. Wir können erheblich Entwicklungszeit sparen, indem wir Touren für unsere Kunden erstellen können. Wir sind auch in der Lage, das Kundenverhalten, Aktionen und Einblicke vollständig zu verfolgen, was hilft, die Akzeptanz von Funktionen und die Bemühungen zur Erweiterung/Upselling zu verbessern. ### 20. Außergewöhnlicher Support, benutzerfreundlich mit Wachstumspotenzial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sport | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag Userpilot wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und dem ausgezeichneten Kundenservice- und Erfolgsteam, das wirklich helfen möchte, meine Probleme zu lösen. Die Plattform bietet ein gutes Maß an Funktionen und scheint schnell zu wachsen, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Ich erhalte auch erheblichen Wert von unserem Customer Success Manager und ihrem Live-Chat-Team, die uns helfen, Dinge zu tun, die wir vorher nicht bewältigen konnten. Da ich wenig Zeit habe, ist es von unschätzbarem Wert zu wissen, dass Hilfe nur eine Minute entfernt ist und dass sie alles tun werden, um mich zu unterstützen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die Erstellung des Analyseberichts ist für mich wirklich verwirrend. Vielleicht spiegelt es andere Tools wider, an die ich nicht gewöhnt bin, aber ich finde es ziemlich verwirrend herauszufinden, was ich für jede Option auswählen soll. Es fühlt sich an wie eine überladene Seite, auf der all die Dinge, die ich bearbeiten muss, sehr klein oder unauffällig sind. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot bietet einfach zu konfigurierende Analysen und In-App-Flows, die es einfach machen, schnell mit unseren Nutzern zu kommunizieren. ### 21. Leistungsstarke Benutzererkenntnisse, benötigt bessere Exportwerkzeuge **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag, wie Userpilot sich problemlos mit unserer Plattform verbindet und versteht, wer unsere Nutzer und Kunden sind. Es ermöglicht uns, sie effektiv zu segmentieren und zu messen, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Daten manuell zu übertragen, und sie immer auf dem neuesten Stand bleiben. Ihr Kundenservice ist auch nett, was die Interaktionen reibungslos und hilfreich macht. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Das Exportieren und Messen von Daten könnte besser sein. Zum Beispiel betrachten wir jeden Monat den CSAT mit einer Umfrage, speziell messen wir den durchschnittlichen CSAT, und unser Ablauf ist folgender: zur Umfrage gehen, den Zeitraum auswählen, auf Export klicken, in mein E-Mail-Postfach gehen, auf deren Link klicken, der eine CSV-Datei herunterlädt, dann zu Google Drive gehen, die Datei dort hochladen, in Google Sheets konvertieren und schließlich die Sheets-Datei öffnen, nur um den durchschnittlichen CSAT zu berechnen. Es könnte einfach eine Funktionalität auf ihrer Webseite sein, zusammen mit mehr analytischen Funktionen in Umfragen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um die Plattformaktivität und das Kundenengagement zu messen, manuelle Datenübertragungen zu vermeiden und einfach mit Kunden zu interagieren. Es ermöglicht die Segmentierung und automatische Aktualisierung von Benutzerdaten. ### 22. Alle Funktionen zur digitalen Einführung, die Sie benötigen, zu einem Bruchteil der Kosten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich habe acht Digital Adoption Unternehmen recherchiert und verglichen, und UserPilot bot mit Abstand die meisten Funktionen zu einem Bruchteil der Kosten. Der Verkaufsprozess war professionell und nie aufdringlich. Das Erstellen von Benutzerabläufen ist unkompliziert und leicht nachvollziehbar. Die Implementierung verlief ebenfalls reibungslos, und die neuen Produktverbesserungen ermöglichen es uns, unsere Nutzung weiter auszubauen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Analytics fühlten sich anfangs etwas umständlich an, aber sie sind handhabbar, sobald man sich an sie gewöhnt hat. Das Onboarding war hilfreich, obwohl die Online-Dokumentation klarer und vollständiger sein könnte. Insgesamt sind dies jedoch nur kleine Frustrationen im Vergleich zu den Vorteilen, die wir erhalten. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit einer kritischen internen Geschäftsplattform. Als produktinternes Produkt benötigten wir einfache Benutzeranalysen und Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen durch nahtloses Änderungsmanagement und Verstärkung. ### 23. Vielseitiges Werkzeug mit exzellentem Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag die Vielseitigkeit von Userpilot; es ermöglicht mir im Grunde, fast alles zu tun, was mir einfällt. Das Customer Success Team ist großartig, hilft mir, das Mögliche zu erdenken und ist immer da, um zu unterstützen. Ich war noch nie lange bei einem Problem blockiert, da unser Userpilot-Kontakt immer bereit ist zu helfen, sowohl per E-Mail als auch durch wöchentliche Meetings. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die Integrationsphase war etwas schwierig, und die anfängliche Einrichtung erforderte einige Entwicklungsanstrengungen und funktionierte beim ersten Mal nicht. Der Editor könnte auch leicht verbessert werden. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot ermöglicht es mir, In-App-Modals und Benachrichtigungen ohne Entwicklerhilfe zu steuern, wodurch das Problem von hartcodierten Entwicklerlösungen, langen Wartezeiten und Unflexibilität gelöst wird. Es hilft, die Nutzung des Tools und die Kundenbindung zu fördern und ermöglicht es uns, den NPS einfach zu erfassen. ### 24. Müheloses Onboarding mit Anpassungskraft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdulwahab i. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich benutze Userpilot, um das Benutzer-Onboarding zu verbessern und das gesamte Produkterlebnis durch die Erstellung von In-App-Anleitungen, Produkttouren und gezielten Nachrichten zu optimieren. Es hilft uns, die Benutzerverwirrung während des Onboardings zu reduzieren, die Feature-Adoption zu verbessern und wertvolles Benutzerfeedback zu sammeln. Was mir an Userpilot am meisten gefällt, ist die benutzerfreundliche Oberfläche, die flexiblen Anpassungsoptionen und die leistungsstarken In-App-Anleitungsfunktionen, die es uns ermöglichen, personalisierte Benutzererlebnisse zu schaffen, ohne technische Expertise zu benötigen. Die einfache Oberfläche ermöglicht es unserem Team, schnell Onboarding-Flows ohne Programmierung zu erstellen, die Anpassungsoptionen helfen uns, Erlebnisse für verschiedene Benutzer zu gestalten, und die In-App-Anleitung stellt sicher, dass Benutzer Funktionen schneller verstehen, was das Engagement und die gesamte Produktadoption verbessert. Ich würde Userpilot mit 10 von 10 bewerten, weil es starke Onboarding-Funktionen, gute Anpassungsmöglichkeiten bietet und hilft, das Benutzerengagement zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich denke, Userpilot könnte sich verbessern, indem es fortschrittlichere Analysen und Anpassungsmöglichkeiten für Berichte anbietet. Außerdem könnte es reibungsloser funktionieren, wenn es um die Verwaltung komplexer Onboarding-Prozesse mit vielen Benutzersegmenten geht. Das Hinzufügen tieferer Analyse-Einblicke und einer besseren Leistungsoptimierung für große Projekte würde es einfacher machen, das Benutzerverhalten genau zu verfolgen und komplexe Onboarding-Erfahrungen effizienter zu verwalten. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um die Benutzerverwirrung während der Einarbeitung zu reduzieren, die Übernahme von Funktionen zu verbessern und wertvolles Benutzerfeedback zu sammeln, wodurch das Benutzerengagement und die Produktbindung verbessert werden. ### 25. Mühelose Einarbeitung mit leistungsstarker Anpassung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdurrahman I. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag, wie Userpilot das Onboarding und die Benutzerbindung vereinfacht, was es einfach zu bedienen und flexibel macht. Es hat einen messbaren Einfluss auf die Aktivierungsraten gehabt. Ich schätze auch die Möglichkeit, die Marken-Konsistenz zu wahren, indem ich Farben, Schriftarten und Layout anpassen kann, wodurch sich die Onboarding-Elemente wie eine natürliche Erweiterung des Produkts anfühlen. Die No-Code-Onboarding-Fähigkeiten, die erweiterte Segmentierung und die Analysen machten Userpilot zur richtigen Wahl für mein Team. Die Einrichtung erforderte minimalen technischen Support, und ich konnte die meisten Abläufe und Tooltips mit dem No-Code-Editor erstellen, was den Entwicklern Zeit sparte. Die Integrationen mit Tools aus den Bereichen Marketing, Analytik und Kundenerfolg machen es einfach, personalisierte, kontextbewusste In-App-Anleitungen bereitzustellen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Das Ressourcen-Center funktioniert gut, aber mehr Flexibilität bei Layout und Anpassung würde es meinem Team ermöglichen, es noch besser an ihre Marke und die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft mir, Support-Tickets zu reduzieren, indem es Benutzer proaktiv anleitet, häufige Fragen beantwortet, das Onboarding vereinfacht und das Engagement steigert. Es ist flexibel, einfach zu bedienen und anpassbar, wobei die Markenkonsistenz gewahrt bleibt. Seine Integrationen bieten personalisierte In-App-Anleitungen, und die No-Code-Einrichtung spart Entwicklerzeit. ### 26. Ermöglicht agiles Onboarding mit Leichtigkeit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mat A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich benutze Userpilot, um In-App-Anleitungen und Onboarding-Flows zu erstellen, weil es einfach zu bedienen, flexibel ist und mir hilft, die Benutzerbindung und die Akzeptanz von Funktionen ohne technische Probleme zu verbessern. Ich mag die Unabhängigkeit, die es mir gibt, sehr, weil ich Onboarding-Flows oder Nachrichten schnell anpassen kann, ohne auf Entwicklungszyklen warten zu müssen, was die Experimentierfreudigkeit in einem guten Tempo hält. Das Benutzerverhalten ändert sich im Laufe der Zeit, insbesondere nach Funktionsupdates, daher bedeutet die Möglichkeit, Flows sofort zu ändern, dass ich das Onboarding an neue Funktionen oder Workflows anpassen kann, ohne die Veröffentlichungen zu verzögern. Die Einrichtung von Userpilot ist sehr einfach, da ich Erlebnisse selbst erstellen, anpassen und veröffentlichen kann, was den Prozess sehr effizient macht. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Während die Analysen nützlich sind, würde eine anpassbarere Dashboard- und Berichtskonfiguration die Leistungsanalysen effizienter machen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um In-App-Anleitungen und Onboarding-Flows einfach zu erstellen, wodurch die Benutzerbindung ohne technische Hilfe verbessert wird. Es löst die Herausforderung, Benutzer durch das Produkt zu führen, ohne ständige Entwicklerunterstützung. ### 27. Umfassendes Werkzeug mit exzellentem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sven B. | Product Owner RAP, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag, dass Userpilot ein komplettes Paket ist, das Möglichkeiten bietet, mehrere Funktionen zu kombinieren, wie z.B. Umfrageergebnisse zu nutzen, um Benutzer zu segmentieren und spezifische Elemente auf sie auszurichten. Ich schätze die integrierten Dashboards und maßgeschneiderten Berichte zur Analyse von Benutzerdaten und die Funktionen, die das Benutzererlebnis optimieren, wie Tutorials, Tool-Tipps und ein Ressourcen-Center. Der Kundensupport ist hervorragend, antwortet schnell und hilft bei der Datenmigration. Ich finde auch, dass die Einrichtung relativ einfach ist, obwohl sie einige geringfügige Änderungen in unserer Code-Basis erforderte. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich finde es unpraktisch, dass die Funktion, bestimmte Berichte außerhalb von Userpilot zu teilen, nicht für alle relevanten Standardberichte verfügbar ist, sodass ich immer noch einige monatliche Berichte manuell erstellen und versenden muss. Außerdem gibt es zwar eine Staging-Umgebung, um einige Einstellungen vor der Anwendung zu testen, aber sie ist nicht für alle Funktionen verfügbar. Zum Beispiel fehlt im Ressourcen-Center eine Möglichkeit, Dinge zu testen, sobald sie in die Produktion überführt wurden. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot bietet eine Analyse des Nutzerverhaltens und optimiert das Nutzererlebnis mit Tutorials und Tooltips, wodurch unser Mangel an Nutzerverfolgung behoben und das Erfahrungswissen verbessert wird. Es ermöglicht die Personalisierung von Nutzererlebnissen durch Segmentierung basierend auf anderen Daten (z.B. Umfragen) und hat einen großartigen Kundensupport. ### 28. Mühelose Einarbeitung, Intuitive Benutzeroberfläche, Umfassende Einblicke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarika A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag die intuitive Benutzeroberfläche von Userpilot und die geringe Lernkurve wirklich sehr. Die starken und soliden Analysen des Produkts sowie die Sichtbarkeit der Benutzerreise bieten mehr als genug Einblick für die meisten Anwendungsfälle von Produktwachstum und Feature-Adoption. Als Startup ist es die perfekte Kombination aus Analysen, In-App-Anleitung und einer Plattform zu einem sehr guten Preis im Vergleich zu alternativen Lösungen für Unternehmen. Ihr Customer-Success-Team und das Implementierungsteam sind fantastisch, sehr reaktionsschnell, und ich bin immer sehr zufrieden mit ihnen. Es war sehr einfach einzurichten mit einer schnellen Implementierung von der technischen Seite. Ich schätze, wie es Produkt- und nicht-technischen Teams ermöglicht, Änderungen vorzunehmen und Inhalte einfach zu veröffentlichen. Es ist erstaunlich, wie schnell es uns ermöglicht, mit jeder Veröffentlichung zu iterieren und voranzukommen. Außerdem sind die Segmentierungsfähigkeiten stark und flexibel, was gezielte Nachrichten basierend auf Benutzerverhalten und benutzerdefinierten Attributen ermöglicht. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich glaube, der Teil, der mir nicht ganz klar ist, ist, ob es in Userpilot KI-gestützte Funktionen gibt, falls es welche gibt. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mir deren bewusst bin. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot für das Onboarding, die Förderung der Feature-Adoption und das Verständnis der Benutzerbindung. Es ermöglicht uns, schnell In-App-Erlebnisse zu erstellen und zu starten, ohne von der Technik abhängig zu sein, und gezielte Nachrichten mit starker, flexibler Segmentierung zu senden. ### 29. Reicher Funktionsumfang und fantastischer Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sport | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Das Produkt verfügt über eine umfangreiche Funktionspalette, die es uns ermöglicht, über den Tellerrand hinauszudenken, selbst wenn unsere eigenen zugrunde liegenden Systeme einschränkend sind. Dies ermöglicht es uns, Probleme zu lösen, die wir zuvor nie lösen konnten, und viel mehr über unsere Nutzer zu verstehen. Der Kundenservice ist fantastisch. Es gibt immer einen nützlichen Hilfeartikel oder Unterstützung von einem Agenten. Die Leiterin des Kundenerfolgs, Lauren, ist sehr kompetent und versteht unser Geschäft und unser Problemfeld äußerst gut. Wir haben festgestellt, dass die Integration ebenfalls einfach zu nutzen ist, um uns zu helfen, unsere Kunden leichter zu segmentieren und zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Da es so viele Funktionen gibt, kann ein gelegentlicher Benutzer manchmal überwältigt werden und muss Zeit damit verbringen, zu verstehen, was das Beste für das Problem ist, das er zu lösen versucht. Unser Customer Success Team war fantastisch darin, uns zu helfen, zu verstehen, welcher der beste Handlungsweg ist. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es hauptsächlich für die Benutzer-Onboarding und um sie dazu zu bringen, Workflows durchzugehen. Wir haben es auch verwendet, um Umfrageergebnisse zu sammeln und Service-Nachrichten zu übermitteln. ### 30. Steigert mühelos Aktivierung und Bindung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John P. | Technical Support Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich nutze Userpilot als Teil unserer produktorientierten Wachstumsstrategie, um die Aktivierung und Bindung zu steigern und gleichzeitig die Nutzung von Funktionen zu vertiefen, ohne ausschließlich auf externe Kommunikationskanäle angewiesen zu sein. Ich schätze die integrierten Analysen sehr; die Möglichkeit, Abschlussraten und Engagement innerhalb derselben Plattform zu verfolgen, hilft mir, die Leistung zu messen und Erfahrungen basierend auf tatsächlichen Benutzerdaten zu verfeinern. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, sodass ich in relativ kurzer Zeit von der Einrichtung zum Start meines ersten In-App-Flows übergehen konnte. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die Experimentierwerkzeuge sind nützlich, aber ich wünschte, es gäbe robustere und integrierte A/B-Testfunktionen. Das Einrichten von Experimenten fühlt sich derzeit manuell an, und ein spezieller A/B-Test-Assistent, der Benutzer durch die Auswahl von Varianten, das Setzen von Zielen und die Definition von Stichprobengrößen führt, würde Experimente zugänglicher machen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot steigert die Aktivierung und Bindung, indem es die Nutzung von Funktionen verbessert, ohne auf externe Kanäle angewiesen zu sein. Es bietet Einblick in die Leistung des Onboardings, sodass ich die Benutzerinteraktion mit Anleitungsmaterial verfolgen und Abläufe mit realen Daten optimieren kann. ### 31. Optimiertes Onboarding mit leistungsstarker Segmentierung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James . | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich nutze Userpilot, um Benutzer basierend auf Verhalten und Profil oder Lebenszyklusphase zu segmentieren und gezielte In-App-Erlebnisse zu liefern. Ich schätze die integrierten Analysen sehr; die Möglichkeit, Abschlussraten von Abläufen und Benutzerengagement direkt innerhalb der Plattform zu verfolgen, hilft mir, das Onboarding basierend auf Daten statt auf Annahmen zu optimieren. Der Einrichtungsprozess wurde durch klare Dokumentation und In-App-Anleitungen unterstützt; wann immer ich Fragen hatte, waren Ressourcen leicht zu finden, was das Onboarding-Erlebnis reibungslos machte. Mein Team wechselte von Appcues zu Userpilot, weil Appcues zwar gut für grundlegendes Onboarding funktionierte, wir jedoch fortgeschrittenere Segmentierung und Analysen benötigten, und Userpilot uns bessere Zielgruppenflexibilität und mehr Kontrolle über die Personalisierung bot. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die Verwaltung einer großen Anzahl von Flows kann sich manchmal weniger reibungslos anfühlen. Verbesserte Organisationstools wie das Tagging und Ordnerhierarchien oder Massenaktionen würden es erleichtern, die Übersicht zu behalten, wenn die Anzahl der Erfahrungen wächst. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um Benutzer zu segmentieren und gezielte In-App-Erlebnisse bereitzustellen, wodurch das Problem gelöst wird, dass Benutzer wichtige Funktionen nicht entdecken. Es verbessert das Bewusstsein für Funktionen und deren Nutzung durch gezielte Hinweise und Anleitungen. ### 32. Userpilot ermöglicht reibungsloses Onboarding und Teamkommunikation ohne technische Hilfe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernanda G. | Product Designer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Kommunikation über Userpilot, wie Informationsaustausch und Onboarding, hilft den Design- und Produktteams erheblich, das Produkt weiterzuentwickeln, ohne das Technikteam zu benötigen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Schwierig zu verwenden, hat keine brasilianische Portugiesisch-Option und ist komplex zu konfigurieren und zu verstehen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, etwas schnell zu starten, ohne technische Fähigkeiten zu benötigen. Ich kann Elemente ähnlich dem System erstellen, Forschung teilen und verbreiten und mehr, was mir viel Agilität verleiht. ### 33. Verbessert das Benutzererlebnis durch Anpassung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Safiyya I. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich schätze, wie Userpilot mir hilft, In-App-Feedback zu sammeln und NPS-Umfragen durchzuführen, die entscheidend sind, um die Benutzerzufriedenheit zu verstehen und Reibungspunkte in der Produkterfahrung zu identifizieren. Ich lege Wert auf die Möglichkeit, Nachrichten durch Segmentierung und verhaltensbasierte Zielgruppenansprache zu personalisieren, um sicherzustellen, dass Benutzer Inhalte sehen, die für ihre Rolle und Nutzung relevant sind. Was mir am meisten auffällt, ist das Maß an Anpassungsmöglichkeiten; ich kann In-App-Erlebnisse an unseren Markenstil anpassen, sodass sie sich nativ anfühlen und nicht aufdringlich wirken. Userpilot hat auch unsere Produkt- und Kundenerfolgsteams befähigt, Onboarding-Flows unabhängig zu implementieren, ohne auf die Technik angewiesen zu sein, was ich unglaublich vorteilhaft finde. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich möchte flexiblere Preismodelle für wachsende Startups sehen, um es zugänglicher zu machen, wenn die Nutzung zunimmt. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft mir, In-App-Feedback und NPS-Umfragen zu sammeln, um die Benutzerzufriedenheit und Reibungspunkte zu verstehen. Es löst generische Benutzererfahrungen, indem es Segmentierung und verhaltensbasierte Zielgruppenansprache verwendet, sodass ich Nachrichten personalisieren kann, damit Benutzer Inhalte sehen, die für ihre Rollenverwendung relevant sind. ### 34. Leistungsstarke Kombination von Funktionen mit hervorragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vera S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich liebe die starke Kombination von Funktionen, die Userpilot bietet. Die Möglichkeit, Analysen zusammen mit Funktionen wie In-App-Umfragen, Tutorials und E-Mails zu nutzen, macht es zu einem sehr leistungsstarken Werkzeug. Ich schätze es wirklich, dass ich, wenn jemand eine schlechte Bewertung in einer CES-Umfrage abgibt, die Bildschirmaufnahme ansehen kann, um zu sehen, was ihn frustriert. Der Support von Userpilot war immer sehr gut, was uns bei den einzigartigen Anforderungen unserer Software geholfen hat. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich denke, hauptsächlich die Inkonsistenz. Zum Beispiel: Man kann planen, wann eine Umfrage live gehen soll, aber man kann nicht planen, wann die Änderungen im Ressourcen-Center live gehen. Oder man kann das Ressourcen-Center nicht in der Staging-Umgebung testen, sondern muss das immer in der Produktion tun. Eine weitere spezifische Sache ist, dass man globales Throttling nur bei seitenbasierten Umfragen verwenden kann und nicht bei ereignisbasierten Umfragen. Das finde ich seltsam. Warum nennt man es dann globales Throttling? Ich möchte sicherstellen, dass meine Nutzer keine Umfrage-Müdigkeit bekommen. Das finde ich wichtiger als Feedback zu sammeln. Und auch in der Analytik bin ich manchmal eingeschränkt, wenn ich zum Beispiel ein Dashboard für Umfragen erstelle. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot gibt uns Einblicke in das Benutzerverhalten und Frustrationen, verwendet In-App-Umfragen, bietet eine zentrale Hilfsressource und führt Benutzer mit Tutorials. ### 35. Intuitive Einführung mit nahtloser Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Filo Q. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich benutze Userpilot, um In-App-Onboarding-Erlebnisse zu erstellen, und ich schätze es sehr, dass es mir ermöglicht, Tooltips, Modals und interaktive Walkthroughs zu erstellen, ohne Code schreiben zu müssen, was die Einführung von Benutzeranleitungen schnell und effizient macht. Die saubere Benutzeroberfläche macht einen erheblichen Unterschied in meinem täglichen Arbeitsablauf; sie ist gut organisiert und intuitiv, sodass ich problemlos zwischen dem Erstellen von Erlebnissen, dem Einrichten von Segmenten und dem Überprüfen von Analysen navigieren kann, ohne verwirrt zu werden. Ich mag auch die integrierten Analysen, da sie mir klare Einblicke geben, wie Benutzer mit dem Produkt interagieren, und mir helfen, das Erlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und die Onboarding-Anleitung innerhalb der Plattform machte es unkompliziert, mit dem Erstellen von Erlebnissen zu beginnen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Obwohl meine Gesamterfahrung mit Userpilot sehr positiv war, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Die Berichterstattung und Analysen, obwohl hilfreich, könnten tiefere Anpassungsmöglichkeiten und fortschrittlichere Filteroptionen bieten. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um In-App-Onboarding-Erlebnisse zu erstellen und die Feature-Adoption zu verbessern. Es ermöglicht mir, Tooltips, Modale und interaktive Rundgänge ohne Programmierung zu erstellen, was die Benutzerführung schnell und effizient macht. Es löst die Herausforderung, Benutzer durch das Produkt zu führen, ohne ständige Entwicklerbeteiligung. ### 36. Intuitive In-App-Anleitung mit minimaler Lernkurve **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag die einfache Navigation mit Userpilot und wie es den Bedarf an umfangreichen Schulungen reduziert, da wir Tooltips und Videos einrichten können. Ich schätze, dass wir endlich mehr Feedback zu NPS-Bewertungen erhalten, weil die Umfrage in der App erscheint, was es einfacher und effektiver macht als unbeantwortete E-Mails zu senden. Es ist großartig, dass wir nachverfolgen können, welche Produkte unsere Kunden am meisten oder am wenigsten nutzen, was bei der Produkt-Roadmap hilft. Ich genieße es, systeminterne Ankündigungen über Banner zu verwenden, die unsere bevorzugte Kommunikationsmethode für alle unsere Kunden bei Workpay sind. Wir verwenden Userpilot wöchentlich, um die Produktnutzung zu überprüfen und Ankündigungen an unsere Kunden zu senden. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Einige In-App-Tooltips können irgendwann fehlerhaft werden, wenn sie nicht korrekt eingestellt sind. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft uns, die Produktnutzung zu verfolgen, unterstützt bei Entscheidungen zur Produkt-Roadmap und erhält besseres NPS-Feedback mit In-App-Umfragen. Es ist einfach zu navigieren und zu verwenden, sobald man alle Elementplatzierungen verstanden hat. Banner und Modale sind unsere Lieblingsfunktionen für Ankündigungen und das Einführen neuer Funktionen für unsere Workpay-Kunden. ### 37. Fördert nahtlos die Einarbeitung und Funktionsübernahme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abdulwaheed F. **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich nutze Userpilot, weil es mir ermöglicht, Produkterlebnisse zu entwerfen und zu starten, ohne Code zu schreiben, was Zeit spart und Flexibilität erhöht. Was mir besonders auffällt, ist die fortschrittliche Segmentierung, die es mir ermöglicht, Nutzer basierend auf ihrem Verhalten zu targetieren und personalisierte In-App-Nachrichten zu liefern, was das Erlebnis relevanter und effektiver macht. Ich schätze auch die intuitive Benutzeroberfläche von Userpilot und die besseren Segmentierungsmöglichkeiten, die die Gründe waren, warum ich von einer anderen Plattform gewechselt bin. Die Einrichtung war relativ einfach, und nach der anfänglichen Installation mit meinem technischen Team war das Erstellen von Flows und Erlebnissen schnell und unkompliziert. Ich bewerte es mit einer 9, weil es mir geholfen hat, das Onboarding und die Feature-Adoption effektiv zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich möchte tiefere und nahtlosere Integrationen mit anderen Tools in meinem Arbeitsablauf sehen. Die Erweiterung der Integrationsmöglichkeiten würde die Datensynchronisierung noch reibungsloser machen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um Produkterlebnisse ohne Code zu entwerfen und zu starten, was Zeit spart und die Flexibilität erhöht. Es hilft, die geringe Feature-Adoption zu lösen, indem gezielte Anleitungen erstellt werden, die sicherstellen, dass Benutzer wichtige Funktionen entdecken. ### 38. Nahtlose Durchgänge und herausragender Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate L. **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich liebe, dass Userpilot sehr einfach zu bedienen ist, was hilft, Schulungen schnell zu erstellen und zu verteilen, ohne Ingenieursressourcen zu benötigen. Die Unterstützung von unserem Customer Success Manager (CSM) und dem Support-Team war fantastisch und hat bei verschiedenen Anwendungsfällen geholfen. Ich schätze, dass Userpilot, sobald es installiert ist, sofort mit der Sammlung von Analysen beginnt, sodass ich die Rohdaten in für meine Analysten lesbare Ereignisse umwandeln kann. Die Integration mit Anwendungen direkt eliminiert die zusätzliche Arbeit, die mit unserer vorherigen Lösung verbunden war, und macht zudem die Endbenutzererfahrung exponentiell einfacher. Die anfängliche Einrichtung von Userpilot war sehr einfach, was ein großer Pluspunkt ist. Auch das Tracking der Analysen ist unkompliziert und erfordert keine zusätzliche Entwicklungsarbeit. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich mag es nicht, dass das Kopieren und Einfügen in Modale das Quellformat nicht beibehält, selbst wenn es aus einem anderen Modal auf Userpilot stammt. Wenn das Einfügen das Quellformat einschließen würde, wäre es noch schneller. Auch das gemeinsame Inhaltsmanagement könnte verbessert werden. Ich habe mehrere Benutzertypen, die einige der gleichen Inhalte und einige einzigartige Inhalte benötigen. Die Vorlagenfunktion kann funktionieren, aber sie erfordert, dass ich nachverfolge, wo der Inhalt existiert und ihn manuell mit neuen Inhalten aktualisiere. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot ermöglicht es mir, schnell Schulungen über unsere Anwendung zu erstellen und zu verteilen, ohne auf technische Ressourcen oder vierteljährliche Veröffentlichungen warten zu müssen. ### 39. Flexibles Onboarding mit benutzerfreundlicher Einrichtung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zarkamaxkano5 . **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich benutze Userpilot, weil es mir ermöglicht, Onboarding-Flows zu erstellen, ohne stark auf die Entwicklung angewiesen zu sein. Es hilft mir, die Abwanderung zu reduzieren, indem es die allgemeine Benutzererfahrung verbessert. Ich mag, dass Userpilot viel Flexibilität bei der Anpassung des Designs der Flows bietet, um unser Branding zu entsprechen. Ich kann anpassen, wie die Flows erscheinen, zum Beispiel zwischen subtilen Tooltips und größeren Modals wählen, was hilft, die Benutzer nicht zu überfordern. Ich finde auch, dass die Benutzeroberfläche der Plattform so strukturiert ist, dass sie während der Einrichtung leicht zu navigieren ist. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich würde gerne mehr integrierte A/B-Testfunktionen für Onboarding-Flows sehen. Außerdem würden detailliertere Debugging-Tools, wenn Flows nicht wie erwartet ausgelöst werden, die Fehlersuche erleichtern, insbesondere bei komplexen Segmentierungsregeln. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um Onboarding-Flows zu erstellen, ohne stark auf die Entwicklung angewiesen zu sein. Es hilft, die Abwanderung zu reduzieren, indem es die Benutzererfahrung verbessert. Anpassbares Flow-Design verhindert, dass Benutzer überfordert werden, und passt zu unserem Branding. ### 40. Leistungsstarke UX-Einblicke, einfache Einrichtung und reaktionsschneller Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Es gibt viel, was man an Userpilot mögen kann, aber was mich am meisten beeindruckt hat, ist die enorme Menge an Einblicken, die ich als UX-Designer/Forscher gewinnen kann, um meine Bemühungen zu fokussieren und sicherzustellen, dass ich an den dringendsten Bedürfnissen meiner Nutzer arbeite. Es bietet mir alle möglichen Werkzeuge, die ich implementieren kann, um noch mehr Informationen zu sammeln, und es ist super einfach, meine Umfragen, Feedback-Formulare usw. anzupassen und zu modifizieren, um genau die Informationen zu erhalten, die ich suche. Im Vergleich zu anderen Plattformen, die ich in der Vergangenheit genutzt habe, habe ich Userpilot als unglaublich einfach einzurichten und zu konfigurieren empfunden. Ich habe keine Erfahrung mit den anfänglichen Integrationsschritten, aber ich habe festgestellt, dass es äußerst einfach ist, UX-Forschungsfunktionen direkt in spezifische Ansichten, Formulare oder andere Elemente unserer Software zu integrieren. Ich war beeindruckt von den schnellen Antworten unseres Kundenservice-Vertreters, der sogar nach einer kurzen Support-Session mit dem Chatbot nachgefasst hat. Diese Art von Service ist in dieser Branche selten. Ich plane, dieses Tool jeden Tag zu nutzen, um Daten zu sammeln, die alle meine UX-Entscheidungen informieren. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Da ich selbst UX-Designer bin, bin ich sehr pingelig, wenn es darum geht, dass die Benutzererfahrung in Software perfekt ist. Ich bin hier ehrlich, wenn ich sage, dass ich ein neuer Benutzer von Userpilot bin und bisher noch nichts gefunden habe, was mir absolut missfällt. Am Anfang fand ich es etwas überwältigend aufgrund der großen Anzahl an verfügbaren Funktionen, aber es in verdauliche Stücke zu zerlegen, während ich mich mit der Plattform vertraut machte, hat geholfen. Ich wünschte, es gäbe eine Integration mit ClickUp, damit Feedback an mein ClickUp-Dashboard weitergeleitet werden könnte. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem, das ich als UX-Designer/Forscher habe, ist, täglich genügend qualitatives Feedback zu erhalten. Sicher, ich kann direkte Anrufe tätigen und Benutzer interviewen, aber das kostet VIEL Zeit und ich stelle oft fest, dass Benutzer netter zu mir sind, wenn sie mir persönlich gegenüberstehen, als wenn sie die Möglichkeit haben, direktes, ungefiltertes Feedback zu geben. Ich denke, die Funktionen in Userpilot sind mehr als ausreichend, um mir zu helfen, Berge von Benutzerdaten zu sammeln, sogar zusätzliche Daten, die Benutzer nicht bewusst bereitstellen würden (meistgenutzte Funktionen, Benutzerverhaltensmuster usw.). ### 41. Vereinfacht die Benutzeranmeldung und das Engagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon F. **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag, wie einfach es ist, Berichte mit Userpilot zu erstellen. Solange wir die richtigen Daten übermitteln, können wir sie nach Belieben aufschlüsseln und analysieren. Die Fähigkeit, Benutzerereignisse zu verfolgen, ist ziemlich cool, und ich habe die Userpilot-Erweiterung verwendet, um alle wichtigen Benutzerereignisse zu verfolgen. Es hilft uns, Benutzerflüsse besser zu verstehen, indem wir unser Publikum nach Benutzern segmentieren, die Aktionen beim ersten Login oder als neuer Kunde ausführen. Die Einrichtung war aus Entwicklungssicht ziemlich einfach, und Userpilot hat es mir erleichtert, indem es wichtige Nutzungsevents kategorisierte. Insgesamt hilft es uns, unsere Kundeninteraktionen besser zu verstehen, effizient mit Kunden zu kommunizieren und unseren Kunden zu helfen, unsere Produkte besser zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich benutze Chrome persönlich nicht, daher musste ich es herunterladen, um die Erweiterung zu verwenden. Ich hatte einige Schwierigkeiten, bestimmte Ereignisse zu verfolgen, aber ich denke, das lag an der Art und Weise, wie unsere App die Benutzerinteraktion im Frontend handhabt, was es für Userpilot schwierig machte, die Einzigartigkeit zu kategorisieren. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot hilft uns, das Kundenverhalten zu verstehen, effizient zu kommunizieren und das Produktverständnis zu verbessern. Es vereinfacht die Erstellung von Berichten und ermöglicht es uns, wichtige Ereignisse zu verfolgen, um Benutzerabläufe besser zu analysieren. ### 42. Leistungsstarkes No-Code-Onboarding, aber Anpassung und Analysen müssen verbessert werden **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darnisha L. | Founder, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag, dass Userpilot es nicht-technischen Teams erleichtert, das Benutzer-Onboarding und die Benutzerbindung zu verbessern, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Es vereint Werkzeuge zum Erstellen von In-App-Anleitungen, zum Verfolgen des Benutzerverhaltens und zum Sammeln von Feedback an einem Ort, was Unternehmen wie meinem hilft, die Akzeptanz und Bindung zu fördern. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Einige Nachteile von Userpilot sind die begrenzten Anpassungsoptionen, die Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen und die relativ hohen Kosten. Benutzer berichten auch, dass Analysen und Dashboards verwirrend oder unorganisiert wirken können und gelegentliche Bugs oder Leistungsprobleme die Erfahrung beeinträchtigen können. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** User Pilot spricht das Problem an, dass Benutzer ein Produkt nicht vollständig verstehen oder nutzen, indem es No-Code-Tools für Onboarding, In-App-Anleitungen und Analysen anbietet. Es hilft Ihnen, neue Benutzer zu führen, die Nutzung von Funktionen zu fördern und Feedback durch In-App-Erfahrungen zu sammeln. Insgesamt kann dies die Benutzerbindung verbessern, den Nutzern helfen, den Wert schneller zu erkennen, und die Bindung oder den langfristigen Erfolg mit dem Produkt erhöhen. ### 43. Reibungsloser, Design-System-Banner-Builder, der für PMs einfach ist **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Apoorva M. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Die Schnittstelle zum Einrichten von Bannern und Hinweisen, mit integriertem Designsystem, ist sehr reibungslos. Als PM fand ich es einfach, ein neues Banner einzurichten, ohne mir Gedanken über Designnuancen machen zu müssen. Die Builder-Umgebung ist ebenfalls sehr reibungslos und einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es erlaubt mir nicht, ein Segment durch das Hochladen einer CSV-Datei mit Benutzer-IDs zu erstellen. Es fühlt sich zu stark an die Datenbankintegration gebunden an, was das schnelle Erstellen von Segmenten für sehr spezifische Anwendungsfälle behindert. Infolgedessen entsteht fast immer eine Abhängigkeit von der Technik. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellung von Adoptionsanreizen und Überwachung von Nutzungsdaten. ### 44. Mühelose Einblicke und herausragender Support mit leistungsstarken KI-Funktionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Theodore L. | Business Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Das Produkt ist ziemlich einfach zu bedienen für fast alles, was wir damit machen wollen. Der Support ist phänomenal für all die Dinge, die nicht einfach oder unkompliziert sind. Wir nutzen es täglich, um Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die neuen KI-Funktionen machen es für uns noch schneller, Informationen abzuleiten, und sie helfen sogar, Dinge zu finden, die wir derzeit nicht beobachtet haben. Unsere Entwickler hatten das Produkt am Tag unserer Anmeldung so eingerichtet, dass es Daten von unserem System an unsere Staging-Instanz liefert. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Engagement-Funktionen sind großartig, sobald sie implementiert sind, aber es gibt eine Lernkurve. Wenn Sie außerdem eine größere Anwendung haben und Engagements für verschiedene Prozesse erstellen möchten, sollten Sie bereit sein, Arbeitsstunden für eine vollständige Umsetzung zu investieren. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** UserPilot ist ein treibender Faktor in unseren Entscheidungen im Produktmanagement. Einige grundlegende Ideen: Haben wir die richtigen Suchkriterien in unserer Schnellsuche? Nutzen die Kunden diese Funktion überhaupt? Wer nutzt diese Funktion, lassen Sie uns sie anrufen und mit ihnen sprechen.... Außerdem die Kommunikation mit Kunden über die Verfügbarkeit des Supports, neue Versionen, bevorstehende Veranstaltungen usw. ### 45. Einfach zu bedienende Funktionen, die leistungsstarke Benutzererkenntnisse schaffen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Die einzelnen Funktionen von Userpilot sind einfach zu bedienen. Wenn wir viele von ihnen zusammen verwenden, schaffen sie eine leistungsstarke Matrix von Informationen über unsere Benutzer und bieten gleichzeitig hilfreiche Funktionen für unsere Benutzer. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Es braucht Zeit und Mühe – und manchmal ein wenig Versuch und Irrtum –, um die Einrichtung richtig hinzubekommen. Es gibt auch einige harte Einschränkungen, die die von uns gesuchten Arbeitsabläufe einschränken. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Software kann eine steile Lernkurve haben. User Pilot hilft unseren Nutzern, die Software schneller zu übernehmen, indem es die Einstiegshürde senkt. ### 46. Wunderbares Support-Team, das Lösungen für komplexe Anwendungsfälle findet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Die Unterstützung, die ich vom Team erhalte, seit ich mein Onboarding abgeschlossen habe. Ich habe einen komplexen Anwendungsfall, aber das Support-Team und mein CSM waren wunderbar darin, Lösungen für mich zu finden. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Die Arbeitsabläufe sind manchmal kompliziert und erfordern die Unterstützung ihrer Teams. Ich würde es vorziehen, mehr selbst tun zu können, ohne Hilfe zu benötigen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Möglichkeit, alle unsere Onboarding-Workflows in einem gut organisierten, benutzerfreundlichen Raum zu haben. Dies hat es uns ermöglicht, mehr Onboardings zu verwalten und bietet einen saubereren, besser organisierten Ablauf. ### 47. Leistungsstarke Kundeninformationen und präzises Targeting in einer benutzerfreundlichen Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich liebe es, wie viele Einblicke wir über unsere Kunden und ihr Verhalten gewinnen können, sowie wie präzise wir unsere Botschaften ausrichten können. Es ist sehr benutzerfreundlich, sogar für Nicht-Entwickler! **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Ich wünschte, wir könnten die Effektivität einer Banner-Nachricht vor und nach ihrer Implementierung messen – zum Beispiel, indem wir vergleichen, wie viele Benutzer die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert hatten, bevor wir die Nachricht bereitgestellt haben, und wie viele sie jetzt aktiviert haben. Während wir sehen können, wie viele Benutzer auf die Schaltfläche in einer Userpilot-Nachricht klicken, können wir nicht feststellen, wie viele tatsächlich die Aktion abschließen und die Benutzereigenschaft aktualisieren. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, direkt und einfach mit unseren Kunden innerhalb unseres Produkts zu kommunizieren. Es hilft uns auch, wertvolle Einblicke zu gewinnen und zu verbessern, wie wir mit ihnen interagieren. Insgesamt ermöglicht es uns, strategischer zu sein und einen größeren Einfluss zu erzielen. ### 48. Vereinfachtes Benutzer-Onboarding und Engagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich mag Userpilot, weil es das Onboarding wirklich einfach macht, indem es die einfache Erstellung von Walkthroughs und Tooltips ermöglicht, sodass Benutzer das Produkt schnell erlernen können. Die Analysen sind auch hilfreich, sodass ich sehen kann, wie Menschen das Produkt nutzen und Verbesserungen vornehmen kann. Ich liebe es, wie Userpilot es mir ermöglicht, Benutzer mit Walkthroughs und Tooltips zu führen, damit sie nicht stecken bleiben oder etwas verpassen. Die anfängliche Einrichtung von Userpilot war ziemlich einfach mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, und die Erstellung grundlegender Walkthroughs und Tooltips erforderte keine technische Hilfe, was den Einstieg reibungslos machte. Die Verwendung von Userpilot mit unserem CRM und unseren E-Mail-Tools hilft mir, Nachrichten basierend auf Benutzeraktionen zu senden und das Onboarding mit anderen Workflows zu verbinden. Es hat das Onboarding reibungsloser gemacht und unserem Team viel Zeit gespart. Ich würde Userpilot eine 9 von 10 geben, weil es einfach zu bedienen ist, das Onboarding verbessert, die Benutzererfahrung viel reibungsloser macht und Zuverlässigkeit bietet. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Userpilot ist großartig, aber manchmal kann es sich etwas eingeschränkt anfühlen, wenn man versucht, komplexere Abläufe oder Designs anzupassen. Ich wünschte auch, die Berichterstattung und Analysen wären etwas detaillierter und leichter zu filtern. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot, um das Benutzer-Onboarding zu verbessern und den Benutzern zu helfen, das Produkt besser zu verstehen. Es löst Verwirrung, indem es Benutzer mit Anleitungen und Tooltips führt, die Onboarding-Zeit und Support-Anfragen reduziert und das Engagement steigert. ### 49. Benutzerfreundliches Onboarding mit Anpassung und Einblicken **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayushi C. **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich finde Userpilot ein großartiges Werkzeug für Benutzer-Onboarding und Engagement. Es ist einfach zu bedienen und hochgradig anpassbar, was hilft, reibungslose In-App-Erlebnisse zu schaffen. Ich schätze besonders die No-Code-Einrichtung, die es ermöglicht, personalisierte In-App-Erlebnisse ohne technische Komplexität zu erstellen. Das System ist flexibel und die Benutzererkenntnisse sind klar, was es einfach macht, das Onboarding und das Benutzerengagement schnell zu verbessern. Die Einblicke und Analysen sind sehr nützlich, um das Benutzerverhalten zu verstehen. Die Integration von Userpilot mit anderen Tools wie Produktanalyseplattformen, CRM-Tools und Kundensupport-Software hilft, einen umfassenderen Überblick über das Benutzerverhalten zu erhalten und verbessert, wie wir Benutzer im gesamten Produkt onboarden, engagieren und unterstützen. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich unkompliziert, und die Unterstützung durch Dokumentation und Kundenservice war solide, was die Plattform zuverlässig und effektiv macht. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** Einige fortgeschrittene Funktionen haben eine Lernkurve, und die Analysen könnten detaillierter sein. Ein paar mehr Vorlagen und verbesserte Anleitungen für komplexe Anwendungsfälle würden es noch besser machen. Ein Bereich, der verbessert werden könnte, sind die fortgeschrittenen Analysen. Eine detailliertere Ereignisverfolgung und klarere Trichtervisualisierungen würden es einfacher machen, das Benutzerverhalten im Detail zu verstehen. Mehr Anpassungsoptionen für Berichte und die Möglichkeit, verschiedene Onboarding-Flows zu vergleichen, wären ebenfalls wertvoll. Für fortgeschrittene Funktionen würden mehr Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Produkttipps und fertige Vorlagen für komplexe Anwendungsfälle den Nutzern helfen, diese Funktionen schneller zu übernehmen und mehr Wert aus der Plattform zu ziehen. **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Userpilot löst schlechtes Benutzer-Onboarding und geringe Engagement-Probleme, indem es Benutzer Schritt für Schritt anleitet. Es ist einfach zu bedienen, ohne Entwicklerhilfe, hochgradig anpassbar und bietet Einblicke zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Produktakzeptanz. ### 50. Nahtloses Onboarding und erstklassiger Support mit Userpilot **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Makayla B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Was gefällt Ihnen an Userpilot am besten?** Ich benutze Userpilot für das Onboarding und die Willkommensflüsse für neue Benutzer sowie für das Ressourcen-Center. Ich finde die Zielgruppensegmentierung wirklich hilfreich und einfach zu bedienen, besonders da unser Unternehmen verschiedene Kundentypen mit unterschiedlichen Zugangslevels hat. Das Support-Team ist großartig und sehr reaktionsschnell, was die Zusammenarbeit erleichtert. Insgesamt ist es einfach zu bedienen und mit vielen Funktionen ausgestattet. Ich schätze, wie das Ressourcen-Center es uns ermöglicht, zu segmentieren, wer was nach Zielgruppe sieht, was für unsere Plattform entscheidend ist. **Was gefällt Ihnen an Userpilot nicht?** N/V **Welche Probleme löst Userpilot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Userpilot für Onboarding-Flows und das Ressourcen-Center. Die Zielgruppensegmentierung ist entscheidend für verschiedene Kundentypen, was es einfach macht, unterschiedliche Zugriffsebenen zu verwalten. ## Userpilot Discussions - [Wofür wird Userpilot verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-userpilot-used-for) - 1 upvote - [View Userpilot pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/userpilot/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-23+03%3A09%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ed2207b-4321-4435-9c9d-7076dfb85343&secure%5Btoken%5D=07046a823c990195d31d57bd65a01db174e59a5f3362cb18f00ed074caa5c8aa&format=llm_user) ## Userpilot Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) - [Asana for G Suite](https://www.g2.com/de/products/asana-for-g-suite/reviews) - [Data Studio](https://www.g2.com/de/products/data-studio/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews) - [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-data-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - [Internal](https://www.g2.com/de/products/internal/reviews) - [Jiminny](https://www.g2.com/de/products/jiminny/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) - [Segment Tools](https://www.g2.com/de/products/segment-tools/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Swapcard](https://www.g2.com/de/products/swapcard/reviews) - [Vivantio](https://www.g2.com/de/products/vivantio/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## Userpilot Features **Nutzerverhalten** - Klick-Tracking - Mausbewegung - Frustrations-Tracking **Nutzer-Analyse** - Durchführung von Umfragen - Datenanalyse **Produktanalytik** - Analysen auf Kontoebene - Analysen auf Benutzerebene - Segmentierung - Trichter - Warnungen - Multi-Produkt-Analytik - Benutzer-Bewertung - Integrationen **Verwaltung von Umfragen** - Umfrage-Generator - Frage-Typen - Vorlagen - Verteilung der Umfrage **A/B-Tests** - Fehler- und Bugverfolgung - Split-URL-Tests - Datenanalyse - Notes **Benutzer-Support** - Benutzer-Segmentierung - Mehrsprachige Unterstützung - Verhaltensorientiertes Messaging **Anpassung der Umfrage** - Verzweigungs-/Verzweigungslogik - Branding - Multimedia-Unterstützung - Mehrsprachige Umfragen **Agentic KI - Produktanalytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Informationen für Besucher** - Benutzeridentifikation - Suchfeld **Exemplarische Vorgehensweise** - Audiovisuelle Komplettlösungen - Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen **Umfrage-Insights** - Berichte und Analysen - Integration von BI-Tools - Exportieren von Daten - Berechtigungen **Verhaltensanalytik - Produktanalytik** - Multi-Produkt-Analyse - Benutzerlevel-Analysen - Kontoebene Analysen - Segmentierung - Trichter **Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform** - Integration - Kommunikation **Agentische KI - Sitzungswiedergabe** - Systemübergreifende Integration **Agentic KI - Umfrage** - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattforminfrastruktur - Produktanalytik** - Systemübergreifende Integrationen - Warnungen - Integrationen **Analytik - Digitale Adoptionsplattform** - Analytik **KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik** - Benutzerbewertung - Adaptives Lernen - Automatisierte Einblicke - Autonome Aufgabenausführung **Funktionen - Digitale Adoptionsplattform** - Kunden-Selbstbedienung - In-App-Anleitung **Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform** - Adaptives Lernen ## Top Userpilot Alternatives - [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) - 4.4/5.0 (1,773 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/de/products/whatfix/reviews) - 4.6/5.0 (533 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,702 reviews)