Ich benutze gerne Pendo für In-App-Anleitungen, da es den Benutzern hilft, die Plattform-Workflows zu navigieren, indem es Ressourcen und Anleitungen effektiv verknüpft. Ich schätze die großartigen Datenanalysen, die uns über die Benutzerakzeptanz informieren, Schmerzpunkte identifizieren und Verbesserungen der Workflows hervorheben, die wir vornehmen müssen. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Pendo einfach.

Ich benutze Pendo für Anleitungen und Analysen und finde es wirklich wertvoll, um Nachrichten schnell zu verbreiten und die Nutzung unserer Kernarbeitsabläufe zu sehen. Ich mag, dass es einfach zu bedienen ist und es mir ermöglicht zu sehen, wer auf Dinge klickt. Die Anleitungen und Webinare sind ebenfalls Funktionen, die ich schätze.

Ich benutze Pendo für die Arbeit, mit Schwerpunkt auf Datenanalyse und Benutzer-Onboarding. Es hilft mir zu bestimmen, was für die Entwicklung priorisiert werden sollte, und stellt sicher, dass das, was wir bauen, wertvoll ist. Ich finde es so vielseitig. Die Funktionen, die ich am meisten schätze, sind benutzerdefinierte Berichte, Seiten- und Feature-Tagging sowie Frustrationsmetriken.