DevRev Bewertungen & Produktdetails

DevRev überbrückt mühelos die Kluft zwischen unseren Entwicklern und Kunden. Es war ein Wendepunkt für unser Product-Led Growth bei UpperInc. Was mir am meisten gefällt, ist die minimalistische, intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, und mein gesamtes Support- und Entwicklerteam liebt es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während DevRev ein integriertes CRM bietet, das die Erstellung von Kundenaufzeichnungen ermöglicht, sind seine Fähigkeiten derzeit begrenzt. Wir müssen ein zusätzliches CRM wie Freshdesk verwenden, um unsere Kundendaten vollständig zu verwalten und zu speichern. Das bedeutet, dass unser Vertriebsteam mehrere Plattformen jonglieren muss, was nicht ideal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DevRev-Produkt ist erstaunlich, es hat alle Funktionen, die hilfreich sind, um das Kundenerlebnis für ein SaaS-Unternehmen zu optimieren. Der beste Teil ist jedoch ihr Team. Sie alle verstehen die Kundenprobleme und gehen die Extrameile, um ihnen bei Bedarf zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt entwickelt sich noch. Sie bauen es schnell, daher bin ich sicher, dass sie in ein paar Monaten Marktführer sein werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, sehr guter Kundensupport, insgesamt gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu sagen, gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die durchdachte Integration zwischen den 'Dev'- und 'Rev'-Funktionen ist meiner Meinung nach das Hauptmerkmal. Wir waren früher auf JIRA und unserer selbst entwickelten Kunden-Support-App. Nach dem Wechsel zu DevRev wurde der manuelle Hin- und Her-Prozess vollständig eliminiert. Dies hat produktive Stunden freigesetzt, die für tatsächliche Kundenprobleme genutzt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es viel Aktivität in unseren Tickets gibt, erhalte ich Unmengen von Benachrichtigungen von der mobilen App. Als täglicher Nutzer gibt es außerdem weiteren Spielraum, um die Benutzererfahrung für neue Leute intuitiver zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität von DevRev, sich an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen, ist das Beste, was mir gefallen hat.

Eine der besten modernen CRM-Plattformen, die ich bisher kennengelernt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, wenn Ihnen etwas nicht gefällt, können Sie es dem DevRev-Team mitteilen, und sie werden sicherlich daran arbeiten, es für Sie zu verbessern.

Habe bisher noch nichts an ihnen auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DevRev ist sehr hilfreich, um Kunden direkt mit dem Unternehmen zu verbinden. Manchmal verlieren Unternehmen den Überblick darüber, was genau die Kunden wollen, und ich denke, DevRev hilft, dieses Problem sehr gut zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DevRev sollte sich mehr auf Outreach konzentrieren. Einige Vorlagen sind ausschließlich in TypeScript. Python sollte hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein perfektes Werkzeug, um Benutzersitzungen zu sehen und zu analysieren, wie Live-Nutzer mit der App interagieren. Außerdem hilft es uns, Abstürze und ANR zu identifizieren. Es hilft sehr dabei zu verstehen, ob der Nutzer eine reibungslose Erfahrung hat oder an einem Punkt stecken bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserExperior-Dokumente werden nicht regelmäßig aktualisiert, was meistens zu Verwirrung bei der Integration führt. Derzeit ist es nicht in der Lage, einige native Abstürze zu erfassen, die in Firebase sichtbar sind, aber hier nicht reflektiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu integrieren mit verschiedenen Diensten und hilft, alles auf einer einzigen Seite zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Herausforderung, der wir während des Hackathons gegenüberstanden, war, der Dokumentation zu folgen. Ansonsten war alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Devrev ist eine erstaunliche Plattform, auf der Sie Ihr Geschäft verwalten, sich um Probleme kümmern und umsetzbare Einblicke an einem Ort erhalten können, der Snap-in-Service ist unvergleichlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht es für jeden, der es benutzt, zu einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Snap-ins sind wirklich nützlich, könnten sehr weit verbreitet verwendet werden. Das bestehende Ticketsystem ist ebenfalls gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Könnte sprachlich flexibler sein und nicht nur Typescript einschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.