Top 10 CTM (formerly... Alternativen & Wettbewerber

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Die unten aufgeführten Eingehende Anrufverfolgungssoftware-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit CTM verglichen werden. Eingehende Anrufverfolgungssoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach top-bewertet, einfach zu bedienen-Softwarelösungen mit session-routing, sitzungs-warteschlangen, und zusammenfassung der sitzung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu CTM zu berücksichtigen sind, beinhalten reporting features und marketing campaigns. Die beste Gesamtalternative zu CTM ist CallRail. Andere ähnliche Apps wie CTM sind Invoca, Revenue.io, WhatConverts, und Talkdesk. CTM Alternativen finden Sie in Eingehende Anrufverfolgungssoftware, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Kontaktcenter-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu CTM

CallRail
Invoca
Revenue.io
WhatConverts
Talkdesk
Salesloft
Aircall
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Top 10 Alternativen zu CTM kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie CTM im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Marketing und Werbung, Verbraucherdienste, und Informationstechnologie und Dienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Von CallRail

Produktbeschreibung

CallRail ist die KI-gestützte Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit Vertrauen zu vermarkten. CallRails Lösungen, die mehr als 200.000 Unternehmen weltweit bedienen, helfen Unternehmen, jeden Lead ihrer Marketingreise zuzuordnen und zu verfolgen, jeden Anruf, Text, Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und die von KI gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass CallRail ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Konversationsintelligenz

Ausgehende Anrufverfolgung

Eingehende Anrufverfolgung

Von Invoca

Produktbeschreibung

Invoca ist der führende Anbieter von KI-gestützter Gesprächsintelligenz, um Marketing-, Vertriebs-, Kontaktcenter- und Kundenerfahrungsteams dabei zu helfen, mehr Kunden zu gewinnen und zu binden. Die Plattform von Invoca besteht aus vier Hauptkomponenten: • Anrufverfolgung, mit den umsetzbarsten Online-zu-Offline-Attributionsdaten • Gesprächsanalysen, unterstützt durch Transkripte, leistungsstarke KI und automatisierte Anrufscorecards, die auf die spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind • Anrufmanagement, mit einfach zu konfigurierenden Gesprächs-IVRs und intelligenter Anrufweiterleitung Integrationen, mit Dutzenden von No-Code- und Low-Code-Möglichkeiten, um Ihre Daten mit den führenden Marketing-, Analyse- und CX-Technologien zu verbinden

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Invoca ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Eingehende Anrufverfolgung

Von Revenue.io

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Revenue.io ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Brauchbarer

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Konversationsintelligenz

Verkaufscoaching

Ausgehende Anrufverfolgung

Eingehende Anrufverfolgung

Gesponsert

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Talkdesk

Von Talkdesk

4.4/5

(2,502)

Produktbeschreibung

Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Talkdesk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Von Salesloft

Produktbeschreibung

Salesloft treibt ein nachhaltiges Umsatzwachstum für die anspruchsvollsten Unternehmen der Welt voran. Die branchenführende Revenue Orchestration Platform von Salesloft nutzt speziell entwickelte KI, um marktorientierten Teams zu helfen, Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen, die am wichtigsten sind, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Upselling und zur Erneuerung. Mehr als 5.000 Kunden, darunter Google, 3M, IBM, Shopify, Square und Cisco, gewinnen mit Salesloft einen Leistungsfaktor, indem sie zu einem nachhaltigen Umsatzengagement-Modell wechseln, das ihnen hilft, die Komplexität des modernen B2B-Vertriebs zu lösen und die Umsatzeffizienz freizuschalten.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Salesloft ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Konversationsintelligenz

Verkaufscoaching

Ausgehende Anrufverfolgung

Aircall

Von Aircall

4.4/5

(1,567)

Produktbeschreibung

Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Aircall ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Konversationsintelligenz

Ausgehende Anrufverfolgung

Kontaktzentrum

KI-Sprachassistenten

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Von Five9

4.1/5

(603)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Sprachanalytik

Ausgehende Anrufverfolgung

Von Marchex

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Marchex ist:

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Konversationsintelligenz

Eingehende Anrufverfolgung

Genesys Cloud CX

Von Genesys

4.4/5

(1,536)

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CTM, dass Genesys Cloud CX ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CTM (formerly...:

Sprachanalytik

Ausgehende Anrufverfolgung

Kontaktzentrum

KI-Sprachassistenten

UCaaS-Plattformen