Crossbeam Bewertungen & Produktdetails

Die Einfachheit der direkten Kontenzuordnung, die Genauigkeit von nicht-booleschen Fehlern, die Bequemlichkeit automatisierter Warnungen und Benachrichtigungen und die Effizienz und Skalierbarkeit der direkten CRM-Integration (Salesforce). Meine Kollegen und Partner sind überzeugt, dass ich einen Vesting-Plan mit Crossbeam habe, aber leider nein, ich weiß nur, wie manuelle und veraltete Partner-Ökosystem-Zuordnungen ohne Crossbeam sein können. Der Zugriff auf Crossbeam ist eine tägliche Aktivität, nur an zweiter Stelle nach meinem Kalender. Sobald wir die vollständige Implementierung abgeschlossen haben, erwarte ich, dass die Nutzung in der gesamten Organisation enorm zunimmt, was, wie ich höre, ein ziemlich einfacher Prozess mit viel Kundenunterstützung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fehlen einer mobilen App. Manchmal kann ich mit meinem Chrome-Browser auskommen, aber eine native Android- oder iOS-App wäre eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crossbeam ermöglicht es uns, Kontodaten hochzuladen und zuzuordnen (einschließlich über CSV für Offline-Partner), was es einfach macht, Überschneidungen zwischen den Kunden/Interessenten von Contentstack und denen unserer Partner zu identifizieren. Die Plattform unterstützt sowohl Online- als auch Offline-Partner. Der Kundensupport war hilfreich bei der Fehlerbehebung und der Beantwortung von Fragen zu Implementierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Partner können im Laufe der Zeit ihre Freigabeeinstellungen oder Populationsdefinitionen ändern, was die Verfügbarkeit von Überlappungsdaten in Berichten beeinflussen kann und regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen erfordert. Die Dokumentation für das Upgrade auf die neue Salesforce-Integration war unzureichend, es fehlte an Klarheit über die spezifischen Änderungen, die erforderlich waren, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nahtlose Integration mit unserem Salesforce CRM, die eine genaue Zuordnung ermöglicht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die begrenzte Anzahl von Systemadministratorrechten, die es allen Mitgliedern unseres Teams ermöglichen würde, mit Partnern zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crossbeam bietet unserer Organisation großartige Einblicke und Details in die Installationsbasis unserer Partner. Wir nutzen Crossbeam-Berichte, um unsere Kontodatenbank zu bereichern und gezielt bestimmte Konten anzusprechen, die mit unseren Initiativen übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass wir keinen vollständigen Zugriff auf die gesamte Installationsbasis der Partnerorganisation haben – nur auf einen ausgewählten Teil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Macht die Kontozuordnung mit Partnern einfach und unkompliziert, mit einem klaren und einfachen Prozess, der von Anfang bis Ende intuitiv und leicht zu befolgen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alle meine Partner sind dort, was ehrlich gesagt kein wirkliches CB-Problem ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crossbeam bietet eine konkrete Möglichkeit, den tatsächlichen Wert bei der Bewertung von Partnerschaftsmöglichkeiten zu schätzen. Die Fähigkeit, eine Partnerschaft zu qualifizieren, indem man sich überschneidende Interessenten und Kundenstämme vergleicht, ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatte ich keine Probleme mit Crossbeam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so vieles, was ich an Crossbeam mag, insbesondere die Benutzerfreundlichkeit, aber die grundlegende Account-Mapping-Funktion durch eine wirklich einfache CRM-Verbindung ist von unschätzbarem Wert. Sie macht es nicht nur wirklich einfach, zu identifizieren, mit welchem Partner oder welchen Partnern man während eines Verkaufszyklus zusammenarbeiten sollte, sondern vereinfacht auch die Partnerevaluierung, die Identifizierung von Beta-Kunden für eine neue Integration oder das Erkennen von Co-Marketing-Möglichkeiten und mehr.

Ich liebe auch absolut die Innovation rund um Crossbeam for Sales. Die Chrome-Erweiterung ist eines meiner Lieblingsfeatures und macht die Entdeckung des Ökosystems super einfach und liefert den Vertriebsteams dort, wo sie arbeiten, auf sehr klare und umsetzbare Weise Einblicke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenige Nachteile! Ein oder zwei kleinere Dinge wie die Möglichkeit, Standardpopulationen umzubenennen oder etwas mehr Flexibilität bei CRM-Anpassungen. Ich denke auch, es könnte hilfreich sein, Partnerkontakte bei einem verbundenen Partner zu teilen (um zu helfen, wenn Menschen wechseln und Teams wachsen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie es zu verwenden ist, wir haben uns mit unserem Salesforce verbunden, und so haben alle unsere Geschäftseinheiten einfachen Zugang, um zu sehen, welche Partner sich in Konten überschneiden und proaktiv Kontakt aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne mehr Anwendungsfälle sehen, die andere für Crossbeam genutzt haben, aber ich habe wirklich nicht viele Nachteile. Der Support ist großartig, das Produkt ist einfach zu bedienen und es lässt sich leicht in unsere anderen Tools integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crossbeam macht es unglaublich einfach, sich überschneidende Kunden und Interessenten zu identifizieren, sodass wir Co-Marketing-Bemühungen priorisieren können, die tatsächlich einen Unterschied machen. Wir schätzen besonders, wie nahtlos es ist, warme Leads zu erkennen und mit Partnern bei Kampagnen zu koordinieren, wodurch unser Outreach gezielter und effektiver wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir würden gerne fortschrittlichere Berichtsfunktionen und anpassbare Dashboards sehen, um die Leistung gemeinsamer Initiativen besser verfolgen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit. Leichte Verknüpfung mit anderen Partnern und Auffinden von Daten. Berichtserstellung. Es gibt so viele "einfache" Dinge an Crossbeam, dass es zu einem kritischen Element in unserer Bewertung von Technologie-/Integrationspartnern geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kürzlich hat Crossbeam Elemente von kostenlos zu Abonnement geändert, ohne Benachrichtigung außer einem Pop-up in der Benutzeroberfläche. Frustrierend, besonders im Dezember, wenn es das Ende des Verkaufsjahres für die meisten ist und man Last-Minute-Deals abschließen muss.

Auch wünschte ich mir, dass bei einer Partnereinladung die Rolle der Person innerhalb der Organisation angegeben wäre; ist die Einladung eine Unternehmensinitiative oder einfach ein Account Executive, der nach Daten sucht? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.