# Tray.ai Reviews
**Vendor:** Tray.io  
**Category:** [iPaaS-Software](https://www.g2.com/de/categories/ipaas)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 158
## About Tray.ai
Tray.ai bietet eine zusammensetzbare AI-Integrations- und Automatisierungsplattform, die AI in herausragende Geschäftsergebnisse verwandelt. Die Tray Universal Automation Cloud ist eine AI-bereite Plattform, die den Bedarf an unterschiedlichen Tools eliminiert und nahtlose Integration und Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse ermöglicht. Unsere Plattform unterstützt alle AI-, Integrations- und Automatisierungsinitiativen von einem einzigen Ort aus. Entwickler profitieren von einer code-first, headless Umgebung, die sie von alltäglichen Aufgaben befreit und den Fokus auf Geschäftsergebnisse ermöglicht. Das Tray Build IDE und die AI Palette beschleunigen die Bereitstellung für Business-Technologen und bieten einfachen Zugang zu Drittanbieter-Konnektoren und nativen AI-Funktionen. Während Unternehmen nach Wettbewerbsvorteilen streben, hilft unsere Plattform IT-Teams, AI effektiv einzusetzen, Systeme zu verbinden, Prozesse zu automatisieren und Daten zu integrieren, um selbst die anspruchsvollsten AI-Anwendungsfälle zu bewältigen. Entwickelt für dynamische Umgebungen, zeichnet sich Tray.ai durch schnelles Prototyping, Testen und Bereitstellen aus. Der schnellste Weg, um AI in Geschäftsergebnisse zu verwandeln.™



## Tray.ai Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** , die von Tray.ai angeboten werden, da sie mühelose Verbindungen zwischen mehreren Systemen ermöglichen. (9 reviews)
- Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Tray.ai und finden die intuitive Benutzeroberfläche und die Erstellung von Workflows einfach und effizient. (7 reviews)
- Benutzer lieben die **nahtlosen Integrationen** von Tray.ai, die Verbindungen zwischen verschiedenen Systemen wie Shopify und LMS-Lösungen ermöglichen. (6 reviews)
- Benutzer schätzen die **Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit der Automatisierung** , die Tray.ai bietet, und verbessern ihre betriebliche Effizienz durch die Integration von KI. (5 reviews)
- Benutzer schätzen die **umfangreiche Auswahl an Konnektoren** in Tray.ai, die Integrationen mit verschiedenen Plattformen und APIs verbessern. (5 reviews)
- Kundendienst (5 reviews)
- Merkmalinnovation (4 reviews)
- Merkmale (4 reviews)
- Benutzer genießen die **Flexibilität** von Tray.ai, die einfache Workflows mit Drag-and-Drop-Funktionalität und umfangreichen Konnektoroptionen ermöglicht. (4 reviews)
- Integrationsfähigkeiten (4 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer äußern ein Bedürfnis nach **fehlenden Funktionen** wie besserer Versionskontrolle und umfassender Datenverarbeitung in Tray.ai. (4 reviews)
- Benutzer finden die **komplexe Preisstruktur** herausfordernd, insbesondere mit häufigen Änderungen, die das Budgetieren und Planen beeinflussen. (3 reviews)
- Benutzer finden Tray.ai **teuer** und herausfordernd aufgrund seiner schwankenden Preisgestaltung und komplexen Funktionen im Vergleich zu Wettbewerbern. (3 reviews)
- Benutzer finden eine **erhebliche Lernkurve** beim Navigieren durch die Funktionen von Tray.ai, insbesondere für Neulinge und komplexe Regeln. (3 reviews)
- Benutzer bemerken die Notwendigkeit einer **besseren Dokumentation** , da es an Detail und Reaktionsfähigkeit mangelt, was die Benutzererfahrung erschwert. (3 reviews)
- Komplexität (2 reviews)
- Benutzer finden die **komplexe Benutzerfreundlichkeit** von Tray.ai herausfordernd, insbesondere für diejenigen, die mit seinen Funktionen nicht vertraut sind. (2 reviews)
- Verbindungsprobleme (2 reviews)
- Datenbeschränkungen (2 reviews)
- Datenverwaltungsprobleme (2 reviews)

## Tray.ai Reviews
  ### 1. Ein Integrationstool

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Omji P. | Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Kann den Workflow problemlos integrieren, ohne dass Vorkenntnisse der Plattform erforderlich sind. Einfach zu pflegen, sobald der Workflow erstellt ist, verfügt über die Funktion, die eine E-Mail sendet, wenn ein Fehler in Ihrer Plattform auftritt. Kann KI (Merlin) verwenden, um die Workflows zu erstellen und Hilfe von der KI zu erhalten, um die Schritte in die Workflows zu integrieren. Die Einfachheit der Implementierung des Workflows ist ziemlich gut. Der Kundensupport ist ebenfalls gut, die Antwort vom Support-Team erfolgt auch schnell. Die Nutzungshäufigkeit ist gut aufgrund der vielen Funktionen.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Die KI sollte reibungsloser sein, obwohl die KI ziemlich gut ist, aber sie braucht mehr Feinabstimmung. Auch die Dokumente sollten beschreibender sein.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Workflows zu erstellen, um die Daten von einer Plattform auf eine andere zu integrieren, scheint mit dieser Plattform einfach zu sein. Diese Plattform zu nutzen, ist ziemlich verständlich. Es ist nicht nötig, die Dokumentation durchzugehen. 
Daten von einer zur anderen zu senden, ist gut.

  ### 2. Einfach zu identifizierende Protokolle und Audit-Trails

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Um die Protokolle und Prüfungen von Ereignissen zu überprüfen, die leicht zu identifizieren sind

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Dass die Benutzeroberfläche für einen neuen Benutzer manchmal überladen wirkt

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Indem man transparent über die Protokolle und Aktivitäten ist, was wiederum sehr nützlich für das Debuggen und Beheben von Fehlern ist.

  ### 3. Tablett zur Verwaltung von Workflows und Integration mit Salesforce

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raman M. | SDE, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 28, 2025

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Wir verwenden Tray für die Lead-Zuweisung in allen Regionen, indem wir maßgeschneiderte Regeln einrichten. Die neuen KI-Integrationsfunktionen haben uns sehr gefallen.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es ist eine etwas komplexe Regel, die verwendet werden kann, wenn Sie neu darin sind. Außerdem kann sie nicht verwendet werden, wenn die Lead-Routing-Regeln komplex sind.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Tray bei Docusign zur Verwaltung der Lead-Zuweisung.

  ### 4. Einfache Plattform für alle Arten von Anwendungsintegrationen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Wir können alle Protokolle verfolgen und auch neu auslösen, wenn etwas von Drittanbietern fehlschlägt.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Wenn Aufgaben im Falle einer Schleife lang sind, schwierig zu überprüfen

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erfordere keinen separaten Code für Drittanbieter-Integrationen.

  ### 5. Leistungsstarkes Werkzeug mit großartigen UI-Funktionen, um die Automatisierung zu erleichtern.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 13, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Die Benutzeroberfläche ist meiner Meinung nach großartig! Ich liebe es, einem Diagramm klar folgen zu können, das zeigt, wie die Teile miteinander interagieren, und die Möglichkeit, per Drag-and-Drop zu arbeiten, ist fantastisch. Tray ist eines der wenigen/seltenen Werkzeuge, das einen schnellen Start ermöglicht und insgesamt so intuitiv ist, dass auch weniger erfahrene technische Mitarbeiter mit wenig Schulung einsteigen und einige Anfragen bearbeiten können.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Insgesamt lieben wir die Tray-Plattform wirklich. Die Kosten sind ein Faktor, aber wir haben kein besseres Werkzeug gefunden, um die Aufgabe zu erledigen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray ist hervorragend geeignet, um APIs effizient zusammenarbeiten zu lassen. Wir haben es für Projekte wie die Migration von Geschenkkartenplattformen verwendet, damit Zahlen aus unserem Altsystem weiterhin überprüft/validiert/eingelöst werden können.

  ### 6. Tablettbewertung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie T. | Senior Business Intelligence Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 19, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Es ist ein Reverse-ETL-Tool mit Drag-and-Drop-Funktionen, sodass es viel aufnehmen kann.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es gibt definitiv eine Lernkurve, wenn man einige Funktionen herausfindet.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray half dabei, Datenpipelines zu orchestrieren, die nicht allein mit einem ETL-Tool gelöst werden konnten.

  ### 7. Tray macht es einfach, Workflows zwischen Technologien auf skalierbare Weise zu automatisieren.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan P. | Manager, Technical Success, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ich benutze Tray gerne. Ich bin seit Anfang an ein Nutzer! Die Benutzeroberfläche hat viele Updates erhalten, und sie waren alle sehr hilfreich. Ich mag, dass man einen Workflow erstellen, ihn einfach kopieren und für andere Dienste umfunktionieren kann. Es ist wegen der leistungsstarken Vorlagenfähigkeiten und Knoten, dass wir unseren Datensynchronisierungsdienst für unsere eigenen Kunden skalieren konnten!

Der Erfolg der Implementierung von Tray in unserem Unternehmen hat es uns ermöglicht, die Kundenzufriedenheit, -bindung und den Abschluss von Geschäften zu steigern, ohne dass ein hoher Aufwand und teure Codeerstellung erforderlich sind. Es ist eine großartige Low/No-Code-Plattform.

Ihr Support war auch maßgeblich für unseren Erfolg. Es wird sehr geschätzt!

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Derzeit erlebe ich keine Nachteile; jedoch habe ich nur Tray.io verwendet, mit einigen geringfügigen Erfahrungen mit Zapier, Workato und MS Logic Apps. Mit meiner begrenzten Erfahrung mit ähnlichen Plattformen weiß ich nicht, ob ich etwas verpasse, aber Tray erfüllt unsere Bedürfnisse und ist preislich angemessen, daher hatte ich bisher keinen Grund, in andere Plattformen einzutauchen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

- Datensynchronisation zwischen verschiedenen CRM-Plattformen und UserVoice  
- Skalierbare, wiederholbare Prozesse unabhängig vom Volumen  
- Integrationstests  
- F&E

  ### 8. Unglaublich flexibel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 09, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ich mag, wie flexibel Tray ist. Die Implementierung seiner Funktionen ist so gestaltet, dass die Dinge einfach so funktionieren, wie man es erwarten würde. Es gibt nicht viele Stellen, an denen man Dinge auf eine bestimmte Weise tun muss und es nicht klar ist, warum.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es gibt einige Orte, an denen man Dinge auf eine bestimmte Weise tun muss, und es ist nicht dokumentiert, warum. 
Beispiele stammen hauptsächlich aus dem Lösungseditor der eingebetteten Plattform. 
1.) Beim Einrichten einer Datenzuordnung aus einem DDL. Wenn der Vorgang zusätzliche Eingaben erfordert, werden die Eingaben als ihre IDs anstelle ihrer Namen angezeigt. Die Liste ist auch nicht durchsuchbar, sodass man scrollen muss. Die Reihenfolge, in der man sie anklickt, ist ebenfalls wichtig.
- Eine Lösung wäre, die Anzahl der Eingaben, die der Connector-Vorgang erfordert, als einzelne Dropdowns anzuzeigen, und man wählt aus, welche Konfiguration in jeden Slot einzeln geht.

2.) Beim Ändern von Authentifizierungen (also beim Beibehalten des gleichen Connectors, nur beim Ändern der ausgewählten Authentifizierung) wird man aufgefordert, alle ähnlichen Authentifizierungen zu ändern, aber wenn man "Ja" auswählt, werden möglicherweise Authentifizierungen übersehen. Es gibt auch keine Möglichkeit, schnell zu identifizieren, welche Authentifizierungen nicht gewechselt wurden.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Integration verschiedener Komponenten des Tech-Stacks

  ### 9. Insgesamt eine gemischte Tüte.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ermöglicht es uns, unsere Systeme zwischen Shopify und einer von uns genutzten LMS-Lösung zu verbinden.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Wir haben das Kundensupport-Team kontaktiert und nie eine Antwort erhalten. Meiner Erfahrung nach ist es nicht einfach, jemanden bei Tray.io zu erreichen. Es könnte einfacher sein, Fehlermeldungen einzurichten, wenn eine Synchronisation auf Probleme stößt.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es fungiert als Verbindungsschicht zwischen unserem Shopify-Storefront und einer Lernmanagement-Plattform, die Kurse enthält, sodass beim Kauf auf Shopify der Artikel dann in das Benutzerkonto in unserem LMS eingetragen wird.

  ### 10. Hängt vom Fähigkeitsniveau ab

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris R. | Technical Program Manager & Outbound PM, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Unglaublich flexible Möglichkeit, Flüsse anzupassen. Schnittstelle, die mir half, den Prozess zu visualisieren.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Schwierig, andere Menschen dazu zu bringen, es zu verstehen und ebenfalls zu nutzen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Integration anderer Plattformen in Salesforce. KI-unterstützte Arbeitsabläufe erhöhen die Genauigkeit und verringern die Zeit. Außerdem scheint selteneres Wechseln zwischen Apps die Benutzerermüdung zu verringern.

  ### 11. Tray.io macht uns dynamischer!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew M. | CRO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ich liebe, dass es Teams ermöglicht, ihre APIs zu maximieren, die Dynamik und Relevanz eines Kernprodukts zu erweitern, ohne umfangreiche Entwicklungsarbeit. Meiner Erfahrung nach hat es Produkte anpassungsfähiger gemacht und uns erlaubt, wertvolle Ingenieursressourcen auf fruchtbarere Produkte zu konzentrieren.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Sie übermitteln Daten über einen Drittanbieter, was in bestimmten Fällen einige Sicherheitsprobleme verursachen kann. Aufgrund der Arbeit, die Tray mit Partnerschaften geleistet hat, wird dieses Anliegen jedoch oft gemindert.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray.io ermöglicht es uns, einfach und dennoch umfassend eine Verbindung zu Integrationspartnern herzustellen und unsere Kunden in die Lage zu versetzen, unsere API vollständig zu nutzen. Dies positioniert unser Produkt besser im Tech-Stack des Kunden und ermöglicht es uns, einen besseren ROI zu bieten, indem wir mehr Anwendungsfälle lösen.

  ### 12. End-to-End-Automatisierungs- und Integrationslösung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Enrico S. | CEO, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 23, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

* Intuitiv und einfach zu bedienen (insbesondere als technischer Mensch, es kommt natürlich)
* Umfassende Protokollierung und Protokollsuchfunktionen
* Flexibilität in jeder Situation

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Ich möchte mehr vorgefertigte Werkzeuge für gängige Geschäftsszenarien sehen. Zwei spezifische, die mir einfallen: parallele Ausführung, die darauf wartet, dass alle Threads abgeschlossen sind, bevor sie fortfährt, und Anforderungs-Trickle für APIs, die eine geringe Durchsatzrate erlauben.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray.io hilft, die Lücke zwischen Softwareanwendungen durch Automatisierung und Integration zu schließen. Es hilft, Unternehmen auf der Grundlage von zusammensetzbaren Unternehmensmustern aufzubauen, bei denen Sie die besten SaaS-Tools für die jeweilige Aufgabe auswählen und sie dann mit Tray.io orchestrieren, um einen einzigartigen Geschäftsvorteil zu erlangen.

  ### 13. Powerflow-Integrations-Workflows

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gareth L. | Deputy Head of Engineering, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Wir erhielten großartige Unterstützung von Jash, einem Architekten, der uns half, anfängliche Workflows zu entwickeln. Es gibt viele verschiedene Konnektoren, die es Ihnen ermöglichen, sich mit vielen verschiedenen Diensten zu integrieren.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Der Kundensupport mit dem Support-Team per E-Mail war nicht sofort und zog sich manchmal aufgrund von Zeitzonenunterschieden über Tage hin, da täglich nur eine Nachricht hin und her gesendet wurde. Dies könnte sich inzwischen geändert haben, da dies auf Erfahrungen von vor ein paar Jahren basierte.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray.io ermöglichte es uns, Nachrichten basierend auf Webhook-Ereignissen in Slack zu automatisieren. Es ermöglichte uns auch, Mitarbeiterdaten aus einem HR-System in unser System zu synchronisieren.

  ### 14. Schlechteste Erfahrung mit einem Anbieter

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Es hat uns ermöglicht, schneller mit zwei Integrationen auf den Markt zu gehen. Aber die Wartungskosten haben diesen Vorteil bereits stark aufgezehrt.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

In den letzten Monaten hat es Tray geschafft, unsere Benutzer zu löschen, versucht, sie wiederherzustellen, und ist gescheitert -> bestimmte Kunden konnten aufgrund von Tray-Fehlern nicht auf die ihnen zur Verfügung stehenden eingebetteten Tray-Integrationen zugreifen.
Trays Unfähigkeit, das Timeout des eingebetteten Layouts auf mehr als 5 Minuten zu ändern, bedeutete, dass wir über einen Monat Arbeit zu unserem Zeitplan hinzufügen mussten, um die Benutzeroberfläche selbst für einen sehr häufigen Anwendungsfall zu erstellen: das Zuordnen von CRM-Feldern.
Trays Unfähigkeit, uns die Bearbeitung der Schaltfläche 'Fertig' für die Authentifizierung zu ermöglichen, bedeutet, dass unsere Kunden immer noch diesen unangenehmen ersten Schritt in der Integration für die Authentifizierung sehen, der 'Fertig' sagt, obwohl es nur der erste Schritt der Integration ist.
Für seinen Salesforce-Connector erfordert Tray VIEL mehr Berechtigungen für die Salesforce-Instanz des Kunden, als wir in der Integration selbst benötigen: Wir benötigen nur Lesezugriff auf die spezifischen Objekte, die der Kunde zuordnet, aber Tray fordert den Kunden auf, viel mehr Datenzugriff zu gewähren, bis hin zu 'Alle Daten anzeigen' innerhalb von Salesforce. Tray fordert auch Berechtigungen zum Verwalten von Flows, was lächerlich ist für eine Integration, die nur Lesezugriff erfordert. Tray hat es uns viel schwerer gemacht, Integrationen für Kunden zu erstellen und bereitzustellen, anstatt einfacher. Unser Ingenieurteam ist erschöpft davon, sich mit Tray auseinandersetzen zu müssen, und bedauert die Entscheidung, mit ihnen als Anbieter fortzufahren. Sie haben unseren CSM mehrmals gewechselt und kürzlich hat die einzige zuverlässige Person, die wir bei Tray getroffen haben (er war technisch versiert und beantwortete die Fragen unserer Ingenieure), das Unternehmen verlassen. Sie versuchen ständig, uns professionelle Dienstleistungen zu verkaufen, um uns zu helfen, die eingebettete App richtig zu nutzen - aber wir haben nichts aus der Interaktion mit ihnen gelernt, was wir nicht schon vorher aus der Dokumentation wussten.
Darüber hinaus war ihre Dokumentation falsch, was uns glauben ließ, dass mehr kundenseitige Berechtigungen erforderlich sind, als tatsächlich notwendig sind. Bitte verbringen Sie etwas Zeit damit, sicherzustellen, dass Ihre Dokumentation auf dem neuesten Stand ist, anstatt zu versuchen, den Kunden mehr professionelle Service-Stunden zu verkaufen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Wertversprechen von Tray Embedded besteht darin, Integrationen einfacher und schneller zu erstellen und zu starten, mit wenig Code.

**Official Response from Christina  Tarver:**

> Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustrationen und Herausforderungen, die Sie bei der Nutzung unserer Plattform erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu Herzen und möchten die Dinge in Ordnung bringen. Wir haben uns direkt an Sie gewandt, um diese Bedenken zu besprechen und Wege zu finden, sie anzugehen. Wir bleiben engagiert, Ihnen in Zukunft die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Tray zu teilen.

  ### 15. Beste Automatisierung für Unternehmenskunden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jithu V. | Revenue Operations Associate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Das Beste an tray.io ist der Merlin AI-Chatbot.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Die Preisgestaltung ist ziemlich hoch für ein KMU und einzelne Nutzer.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Automatisierung meines Geschäfts sowie die Verwaltung von APIs war sehr einfach, nachdem wir tray.io verwendet haben.

  ### 16. Automatisierung leicht gemacht

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kian Z. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

-Viele Anschlüsse, sehr einfach zu verbinden und einzurichten  
-Viel Flexibilität mit Verzweigungen und Schleifen  
-No-Code/Low-Code/Viel-Code alles an einem Ort  
-Viel flexibler als Zapier, während es nicht so leicht zugänglich für Personen außerhalb der Operationen ist  
-Verpflichtende Ordnerstruktur  
-Unglaublich hilfreiche Support-Community  
-Tägliche/wöchentliche/monatliche Aufgaben werden zu einmaligen Erstellungen

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

-Dinge, die sich wie außergewöhnliche Sachen anfühlen, sind nicht da. Verzögerungsknoten länger als zehn Minuten und dergleichen, in Zapier leicht gemacht, aber nicht hier.  
-Nutzungsbasiertes Preismodell (aber das verwendet heutzutage jeder)

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray löst den Prozess der Lead-Zuweisung/Benachrichtigung/Datenmanipulation und -bereinigung für uns mit Leichtigkeit.

  ### 17. Großartiger Partner für Risiko-, Schwachstellen- und Vorfallmanagement-Automatisierungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan M. | Security Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Wir nutzen hauptsächlich Tray.io für unsere Automatisierungen im Bereich Risiko-, Schwachstellen- und Vorfallmanagement. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Tools und Integrationen, die es uns ermöglichen, schnell auf verschiedene Situationen zu reagieren. Während sie wertvolle Funktionalitäten bietet, gibt es Fälle, in denen die Entwicklung der richtigen Lösung etwas komplex sein kann. Wir schätzen jedoch, dass das Tray.io-Team aktiv daran arbeitet, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, und regelmäßige Updates helfen, dieses Anliegen zu adressieren.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Einige Integrationen können weniger intuitiv sein und erfordern ein tieferes Verständnis der Werkzeuge, um sie effektiv umzusetzen. Trotzdem bleibt Tray.io eine zuverlässige und leistungsstarke Automatisierungsplattform zur Optimierung unserer Prozesse im Risiko-, Schwachstellen- und Vorfallmanagement.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray.io hilft uns bei der Integration von Tools und der Automatisierung von sich wiederholenden Schritten, die beim Skalieren oder Beheben eines Vorfalls mehr Aufmerksamkeit erfordern. Es führt zu einer erheblichen Verbesserung der Lösungszeiten.

  ### 18. Einfache und unkomplizierte Einrichtung für Automatisierungsaufgaben.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Einfache und unkomplizierte Einrichtung für Automatisierungsaufgaben.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Begrenzte unterstützte Softwarekompatibilität.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Automatisierung manueller Prozesse.

  ### 19. Ermöglicht IT-Systemen die Automatisierung ohne den Aufwand der Codeverwaltung.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray bietet die Möglichkeit, fortgeschrittene Automatisierungen zu erstellen (normalerweise im ETL-Bereich, zumindest für uns), ohne dass ein großes Personal für die Wartung erforderlich ist. Im Gegensatz zu etwas wie Cron-Jobs, die in einen externen Logging-Dienst schreiben, kümmert sich Tray um all dies, indem es alles in einen Arbeitsbereich integriert.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Als leitender Ingenieur mit etwas Entwicklungserfahrung macht Tray einige Dinge etwas "komplexer" als nötig. Ich verstehe gelegentlich die Notwendigkeit, da es für Nicht-Entwickler gemacht ist, um sich die Hände schmutzig zu machen - jedoch gibt es Raum für Verbesserungen bei der Fähigkeit, bestimmte Aufgaben zu erledigen. Ein kleines Beispiel wäre, dass API-Payload-Rückgaben manchmal nicht gut mit Tray funktionieren, wo Tray etwas "statisch" oder "fest" machen möchte, obwohl die Live-Daten etwas anderes sagen, usw.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

- Nimmt die Arbeitsbelastung des Code-Lebenszyklus-Managements ab  
- Vereinfacht die Bereitstellungsprozesse  
- Entfernt die Notwendigkeit der Code-/Paketstandardisierung  
- Vereinfacht den Arbeitszugang und die Ausführung durch Benutzerprotokolle.

  ### 20. Eine Erfahrung, die sich weiterhin verbessert

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Druckwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ich genieße die Benutzeroberfläche und wie man den Verbindungsschlange verwenden kann, um Werte zuzuordnen. Es ist auch wirklich leistungsstark und verbessert sich ständig. Ich benutze Tray seit ein paar Jahren und es wird ständig verbessert und innovativer. Es hat auch viel Entwicklungszeit eingespart.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Der Nachteil von Tray ist, dass es ohne eingebettete Funktionen die Möglichkeiten Ihres Workflows einschränkt.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Automatisierung interner Geschäftsprozesse und Integrationen. Es verkürzt unsere Entwicklungszeit und die benötigten Ressourcen, um fest codierte Integrationen zu erstellen.

  ### 21. Es ist einfach zu bedienen und sehr vertrauenswürdig.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ajay S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 09, 2024

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Der Arbeitsablauf, den sie haben, um die Geschäftsanforderung zu entwerfen.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Manchmal sieht der Fluss beschäftigt aus. Aber wenn Sie erweitern und zusammenklappen. Es wird funktionieren.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden, um die Zahlung zu aktualisieren.

  ### 22. Nicht ganz so einfach wie dargestellt, aber einfach genug, dass eine Marketingperson es lernen kann.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon B. | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Sie haben weiterhin Verbindungen entwickelt, um mit verschiedenen Plattformen zu arbeiten, die wir nutzen, und ihr Team, das mit Benutzern auf Slack interagiert, ist reaktionsschnell und großartig! Wir konnten PestRoutes, das normalerweise nicht mit den meisten anderen Plattformen integriert wird, mit HubSpot und mehreren anderen Tools verbinden.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es war etwas komplizierter als ursprünglich erwartet, aber es ist immer noch ziemlich einfach zu benutzen. Ihre Preisstruktur hat sich im vergangenen Jahr auch mehrmals geändert, was die Planung etwas erschwert hat. Allerdings ist ihr Support-Team großartig.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray half uns geholfen, PestRoutes mit anderen Tools wie Hubspot, Google Sheets, Podium und anderen zu verbinden. Wir konnten Daten zwischen den Systemen hin- und herbewegen.

  ### 23. Tolles Werkzeug für schnelle Entwicklung und Agilität

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Die vorgefertigten Konnektoren machen die Authentifizierung und Nutzung von APIs zum Kinderspiel. Es ist sehr einfach, schnelle Änderungen vorzunehmen, sie zu testen und sofort einen Mehrwert zu erzielen.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Wie bei jedem Produkt gibt es manchmal Dinge, die meiner Meinung nach verbessert werden könnten, aber insgesamt ist es einfach, bei Bedarf Lösungen zu finden.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Integration mit einer Vielzahl von Plattformen auf eine einheitliche Weise.

  ### 24. Tray.io ist eine vielseitige und benutzerfreundliche Plattform für alle Arten von Anwendungsintegrationen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jakub S. | Softwere Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Das Verbindungssystem ist sehr praktisch, mit der Hinzufügung von JSONPaths ist der Integrationsprozess einfach und macht Spaß. Die Plattform selbst ist für jeden mit grundlegenden Kenntnissen über APIs und Netzwerke geeignet. Sie kann aber auch für komplexere Probleme mit der Verwendung von benutzerdefinierten Skripten genutzt werden.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Der Hauptnachteil ist die Ausführungszeit und die Historie der Protokolle. Um die Ausgabe zu erhalten, muss man zwischen den Abschnitten "Build" und "Logs" wechseln, um die von den Konnektoren empfangenen Daten zu erhalten. Die Protokolle benötigen auch eine Art Hierarchie (z. B. bei der Verwendung von Schleifen oder Booleschen), um eine bessere Lesbarkeit zu erreichen. Die Dokumentation könnte auch detaillierter sein.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht die Erstellung aller Arten von Integrationen zwischen zwei oder sogar mehr Anwendungen. Es ist sehr flexibel und praktisch. Die gesamte Logik befindet sich an einem Ort, und der Entwickler muss nicht zwischen den APIs verschiedener Anwendungen wechseln.

  ### 25. Wirksamkeit eines komplexen, ausgeklügelten Werkzeugs, aber äußerst benutzerfreundlich!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Connor T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Unser AM-Team ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Tray hat routinemäßig Webinare für sowohl neue als auch bereits bestehende Funktionen, die das Verständnis unseres Teams für die Plattform verbessern. Darüber hinaus ist die Plattform von Tray einfach zu erlernen und zu nutzen, selbst für Personen in Nicht-Entwickler-Rollen.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es gibt nichts, was mir an der Tray-Plattform nicht gefällt. Wenn es etwas gibt, das wir nicht wissen, wie man es macht, ist unser AM-Team sehr reaktionsschnell oder ihre Dokumentation definiert und erklärt klar, was wir tun möchten.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Tray-Plattform verbindet unser gesamtes Finanzökosystem (über 5 Systeme). Darüber hinaus beginnen wir, die Tray-Plattform für speziellere Lösungen außerhalb der Finanzabteilung zu nutzen.

  ### 26. Ihre Produktivität verzehnfachen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray.io ist extrem einfach zu bedienen und sehr stabil. Es vereinfacht komplexe Datenintegrations- / ETL-Aufgaben, indem es eine transparente, zuverlässige Verbindungsschicht zwischen Systemen bereitstellt. Das Vertrauen und die erhöhte Entwicklungsgeschwindigkeit, die dies bietet, wird Ihre Produktivität buchstäblich um das Zehnfache steigern.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Protokoll- und Fehlermanagement benötigen noch etwas Arbeit. Derzeit verwenden wir die Slack-Integration, um Fehlermeldungen in Echtzeit zu senden; andernfalls ist es zu einfach, dass Workflows unbemerkt fehlschlagen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Tray für ETL und Integration zwischen vielen internen und Drittanbietersystemen. In der modernen Ära der offenen APIs ist Interoperabilität von größter Bedeutung. Tray macht dies extrem einfach.

  ### 27. Yay zu Tray!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leah N. | Systems Business Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 04, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Das Werkzeug ist einfach und leicht zu erlernen. Das Kundenserviceteam ist sehr reaktionsschnell. Jacob Fuller ist DER BESTE!

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Die Dokumentation ist nicht immer aktuell.

**Empfehlungen für andere, die Tray.ai in Betracht ziehen:**

Während das Produkt sehr einfach zu erlernen und zu implementieren ist, würde ich dennoch empfehlen, einen Standard für das Design und die Bereitstellung mit Ihrer Organisation festzulegen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Daten von SimpleLegal zu Coupa/Workday verschieben. Arbeitsbereiche sind der HAMMER! Es macht den Wechsel zwischen Entwicklung und Produktion viel einfacher als den Wechsel zwischen Umgebungen.

  ### 28. Solide und flexible Plattform für jede Automatisierung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William K. | Solutions Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 28, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray findet eine ausgezeichnete Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und technischer Kompetenz. Wenn man ein grundlegendes Verständnis von Codierungsprinzipien hat und mit APIs arbeiten kann, kann man schnell Automatisierungen erstellen und iterieren. Die Benutzeroberfläche macht es wirklich einfach, Probleme zu beheben, und sobald man versteht, wie die einzelnen Teile Daten aufnehmen und verteilen, kann man sehr intelligente Werkzeuge bauen. Die meisten der Konnektoren haben Optionen, um direkte Anfragen an die API eines Dienstes zu stellen, sodass man, wenn es Endpunkte gibt, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, eine differenzierte Anfrage erstellen kann. Für andere Dienste bietet die Möglichkeit, HTTPS oder GraphQL mit einer benutzerdefinierten Authentifizierung zu verwenden, Optionen, die sonst sehr schwer zu erreichen wären.

Wir haben auch festgestellt, dass wir uns auf den Tray-Dienst verlassen können. Wir führen seit Jahren regelmäßige Automatisierungen ohne Unterbrechung durch. Selbst bei ereignisgesteuerten Automatisierungen, die täglich Tausende von Anfragen verarbeiten, hatten wir keine Ausfälle im Tray-Dienst (was viel besser ist als bei den meisten APIs, mit denen wir zu tun haben). Wir haben eine Automatisierung zum automatischen Austausch von SSL-Zertifikaten auf Kundenseiten, die wir seit fast zwei Jahren auf Tray betreiben. Sie hat es nie versäumt, dies zu bewältigen, und das ist entscheidend für unsere Kunden, die ihre Seiten rund um die Uhr benötigen.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Ich würde nicht sagen, dass etwas Fehlendes ein Dealbreaker ist, aber es gibt ein paar Funktionen, die ich gerne hätte. Die Art und Weise, wie einzelne Knoten Fehler behandeln, kann etwas ärgerlich sein. Im Allgemeinen ist das einfache Pass/Fail-Szenario in Ordnung, aber es gibt Zeiten, in denen ich gerne bedingte Zustände direkt in die Knoten einbauen würde. Zum Beispiel könnte man einen Verbindungsknoten mit einer API haben, der dann Daten an eine andere API weitergibt. Manchmal unterscheidet sich die erste Anfrage leicht und führt dazu, dass die zweite fehlschlägt. Wir sind auf dieses Problem mit Dropbox gestoßen. Wenn man den Inhalt eines Ordners anforderte, erhielt man leicht unterschiedliche Antworten, je nachdem, ob man sich auf der ersten Seite oder auf einer der folgenden Seiten befand. Die einzige Möglichkeit, damit umzugehen, war, einen separaten Zweig zu erstellen, um es zu handhaben. Ich würde es lieben, solche bedingten Unterschiede im Knoten zu behandeln, anstatt alle möglichen bedingten Zweige mit ihren eigenen Knoten zu haben.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben Tray vollständig in unsere eigene App für unsere Kunden integriert und die Lösungen, die wir in Tray entwickeln, effektiv als Whitelabel-Lösungen angeboten. Einer der zentralen Pfeiler unserer Strategie ist ein vernetztes Ökosystem im Bereich der Marketingtechnologie, und Tray spielt dabei eine entscheidende Rolle. Für die komplexesten Integrationen bringen wir Partner ein, die Experten im Aufbau sind. Das ist ziemlich teuer, und wir hatten eine breite Palette von Technologien, deren Integration sich zu diesen Kosten nicht lohnen würde. Wir hatten die Möglichkeit, Ingenieure einzusetzen, um individuelle Verbindungen zwischen unserer App und anderen zu erstellen, aber die Risiken schienen es nicht wert zu sein. Wir hätten das Wissen über diese APIs fördern, sie auf dem neuesten Stand halten und das gesamte DevOps-Management übernehmen müssen. Das ist eine gangbare Strategie, aber es machte nicht wirklich Sinn, als wir die Möglichkeit hatten, einfach Tray einzubringen und es als Infrastruktur zu nutzen.

Tray war großartig, um die Integrationen in diesem Bereich zu füllen. Wir konnten innerhalb weniger Monate eine gesunde Bibliothek aufbauen. Wir brauchten keine Ingenieure dafür, nur ein paar Leute mit gutem Wissen über Datenstrukturen und APIs. Wir können es zu Kosten tun, die für unsere Kunden sinnvoll sind, und wir sehen eine schnelle Akzeptanz unserer Lösungen mit sofortigem ROI. Der wahre Wert, den wir gefunden haben, ist die Fähigkeit, Probleme zu finden und zu beheben oder Funktionen hinzuzufügen. Die Infrastruktur von Tray ermöglicht es uns, Updates in Echtzeit zu machen und zu veröffentlichen. Dies war entscheidend für uns, um uns an die nuancierten Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Es hat auch ein ganz neues Geschäft für die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Kunden eröffnet. Wir können es zu Kosten anbieten, die für sie vernünftig sind, aber uns eine gesunde Marge geben. Langfristig erwarten wir, dass die maßgeschneiderten Lösungen gleichwertig zu unseren allgemeinen beitragen werden.

  ### 29. Tray.io überbrückt die Lücke zwischen unseren Werkzeugen, indem es Daten sammelt, transformiert und zwischen Werkzeugen sendet.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer R. | Sr Customer Success Data Strategist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 29, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray.io unterstützt verschiedene Anwendungsfälle, um Daten über verschiedene Tools hinweg zu verknüpfen. Aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und der zahlreichen Integrationskonnektoren haben wir Tray erfolgreich als kritisches Verbindungstool implementiert, um den Datenfluss zwischen Intercom, Salesforce und anderen wichtigen Tools in unserem Tech-Stack zu automatisieren.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es kann schwierig sein, fehlgeschlagene Schritte in einem Arbeitsablauf zu interpretieren und die optimalste Lösung zu identifizieren, insbesondere wenn es darum geht, Ratenlimits in einem Massenaktualisierungsjob zu erreichen. Es wäre großartig, wenn Tray.io empfohlene Lösungen für fehlgeschlagene Schritte/Ausführungen bereitstellen könnte, die auf den Arbeitsablauf angewendet werden können.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray.io hilft uns, kritische Felder aus mehreren benutzerdefinierten Salesforce-Objekten zu synchronisieren, jedes Mal, wenn eine Feldänderung auftritt, um die Benutzerprofile unserer Kunden in Intercom zu bereichern. Diese Felder sind entscheidend für unsere Echtzeit-Kampagnenzielkriterien und Personalisierung in Intercom. Tray.io hilft uns auch, Kampagneninteraktionen von Intercom zurück in Salesforce als Aktivitätsaufgaben zu synchronisieren. Dies informiert Vertriebsmitarbeiter und CSMs darüber, welche Pflegekontakte unsere Benutzer und Konten erhalten und mit welchen sie interagieren.

  ### 30. Benutzerfreundlichkeit und Vielfalt der unterstützten App-Konnektoren

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 21, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ziehen, ablegen und konfigurieren. So einfach ist das.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Wir haben einige Ausfälle bei bestimmten Steckverbindern erlebt.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schnelle Integration von über Hunderten von Apps. Da wir ein Startup sind, ist es für uns entscheidend, PoCs für verschiedene Apps schnell abzuschließen (lesen Sie: die Integration einer App innerhalb einer Woche zu veröffentlichen).

  ### 31. Tolles Produkt mit viel Raum für Wachstum

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Erstellen Sie mühelos einen Automatisierungs-Workflow und richten Sie ihn ein. Die Fehlersuche und die Kommunikation über Slack sind sehr aktiv und hilfreich.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Einschränkungen wie Speicherplatzbegrenzungen und Dateigrößenbeschränkungen. Manchmal sind die Konnektoren veraltet, daher wäre es hilfreich, bei allen Konnektoren rohe/manuelle Optionen anzubieten.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einfach, einen Server hochzufahren, um eine Lösung zu automatisieren, ohne eine Lösung bereitstellen zu müssen. Einfach, an der Lösung zu iterieren, und es gibt hilfreiche Protokollierung von Ereignissen zur Fehlerbehebung.

  ### 32. Großartige Plattform. Sehr flexibel.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Piyush P. | Chief Strategic Business Development Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray ermöglichte es uns, schnell verschiedene Integrationsansätze und Partnerschaften zu testen. Ohne es schuf das Lernen und die Entwicklung auf neuen Plattformen Hindernisse.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Einige Dinge waren Herausforderungen. Auf unserer Seite mussten wir es einschränken, da es noch nicht global verfügbar war, als wir anfingen, es zu nutzen, bis andere Zentren hinzugefügt wurden. Das ist jetzt gelöst.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Fähigkeit, unseren Kunden zu ermöglichen, Daten von ihren Systemen zu unserer Plattform zu übertragen.

  ### 33. Am anpassungsfähigsten und solide Funktion für Automatisierung und Zusammenarbeit.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarvesh P. | Web Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Es ist eines der ausgezeichnetsten und intuitivsten Werkzeuge für die Sammlung von Daten, deren Anordnung und Versand über verschiedene Server und andere integrierte Plattformen. Die Software Tray.io unterstützt auch die Integration mit mehreren Konnektoren. Die Software umfasst auch einige Funktionen zum Entwerfen und Erstellen aller Arbeitsabläufe, die für die Erledigung von Aufgaben erforderlich sind.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Manchmal ist das Dokumentationsverfahren auf dieser Plattform etwas langsam oder verzögert sich bei der Verwendung integrierter Konnektoren. Die Bereitstellung der Integration mit einigen schweren Softwareprogrammen ist im Arbeitsablauf schleppend.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Viele unserer Arbeitsabläufe sind mit den fantastischen Funktionen dieser Plattform automatisiert, was es meinem Team erleichtert hat, genauer zu arbeiten. Die Software war ausgezeichnet und half uns, alle Probleme und Hindernisse zu beseitigen, die wir bei der Integration erlebten.

  ### 34. Tray.io ist cool 👍

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Avi C. | Technology Operations Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 01, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Die Benutzeroberfläche ist großartig für Menschen, die keinen umfangreichen Hintergrund in der Softwareentwicklung haben, aber dennoch einen Wert in den Entwicklungsprozess einbringen können. Tray.io ermöglicht es diesen Menschen, einen Einstieg in die Softwareentwicklung zu finden.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Mangel an detaillierter Dokumentation zu einigen Verbindern. Zum Beispiel führen einige Text-Helfer-Aktionen zu Fehlern, wenn die Eingabe eine leere Zeichenfolge oder den Wert 'null' enthält. Solche Randfälle werden in der Dokumentation nicht immer erwähnt. Erfordert Versuch und Irrtum, um genau zu verstehen, wie ein Verbinder funktioniert.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kleine Erfolge für das Operationsteam, die das Technologie-Team nicht übernehmen konnte. Ermöglichte es uns, einige einfache Workflows zu implementieren, die einen großen Unterschied bei der Skalierung unseres Betriebs und der Verbesserung der Effizienz machten.

  ### 35. Meine Waffe der Wahl

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason A. | Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Die Vielfalt der verfügbaren Werkzeuge, die Dokumentation, die Vorlagen, die, wenn sie nicht genau passen, Ihnen Ideen geben, wie Sie Problemlösungen umsetzen können.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Während das Schrittprotokoll großartig ist und die Alarmierungs-Workflows manchmal nützlich sind, möchte ich einfach ein Textprotokoll von allem sehen, was ausgelöst wird oder nicht, und von außerhalb der Plattform darauf zugreifen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

* Echtzeit-Orchestrierung der Teamzusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Geschäftsgruppen, die in ihren eigenen Tools bleiben möchten, zum Beispiel Asana (PM) und Jira (Dev).

* Optimierung und Standardisierung der Arbeitspraktiken von E-Commerce-Unternehmen (Laden, Inventar, Fracht, CRM).

  ### 36. Großartige Benutzeroberfläche mit erstaunlichen Funktionen und zahlreichen Verbindern zur Integration.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 03, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray.io ist ein großartiges Werkzeug. Die Benutzeroberfläche ist erstaunlich und sehr leicht zu verstehen. Sie können Workflows für verschiedene Zwecke erstellen und mit verschiedenen Konnektoren für spezifische APIs integrieren. Sie können die Protokolle sofort in einem anderen Tab sehen, und in Bezug auf den Produktionssupport ist es wirklich intuitiv, herauszufinden, was innerhalb der Workflows passiert.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Bessere Versionskontrolle für Workflows ist etwas, das ich mir in tray.io wünschen würde. Wenn mehrere Entwickler an einem einzigen Workflow arbeiten, gibt es keine Versionskontrolle innerhalb der Umgebung. Eine bessere Methode der Versionskontrolle könnte auch einen Code-Review-Bereich beinhalten, damit eine Version nicht mit einer anderen durcheinander gerät. Zweitens, wenn eine große Menge an Daten in den Workflows fließt, sehen wir nur einige Daten in der Benutzeroberfläche. Es sollte einen alternativen Ansatz geben, wenn wir die gesamten Daten sehen möchten. Es ist nahezu unmöglich, das Problem zu verfolgen, wenn ein Problem in den "nicht angezeigten" Daten auftritt.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist definitiv einfacher, die Protokolle in der Benutzeroberfläche zu verfolgen, anstatt zu einem anderen Protokollwerkzeug zu wechseln, und ja, ich bin produktiver, da es mir viel Zeit spart. Der technische Support ist großartig und sie sind bereit, große Anstrengungen zu unternehmen, um Probleme zu lösen.

  ### 37. Liebe es! Einfach, leistungsstark, zuverlässig.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew B. | I, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 17, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ich liebe es, dass es so einfach ist, Workflows in Gang zu bringen. Ein einfacher Workflow könnte in 5 Minuten laufen. Oder wenn man es übertreiben möchte, kann man einen riesigen über ein paar Tage hinweg planen und dann die Benutzer mit dem, was er tut, beeindrucken. In meinem Fall habe ich mehrere IT-Service-Desk-Workflows automatisiert. Es gibt Produkte, die dasselbe out-of-the-box tun und sie sind extrem teuer. Bots, die Genehmigungen sammeln, Zugriff auf Okta-Apps gewähren, Passwörter für einen zurücksetzen... Es ist möglich, das selbst zu bauen, ohne eine einzige Zeile Code in Tray zu schreiben. Ihr Kundenservice ist auch erstaunlich. Ich habe mich für das Premium-Support-Paket entschieden, sodass ich 8 Stunden pro Quartal habe, in denen ich 1on1 mit einem Tray-Experten arbeiten kann, um wirklich komplexe Dinge zu erledigen... oder einfach nur eine zweite Meinung zu bekommen, um meine Arbeit zu überprüfen. Jedes Ticket, das ich eröffnet habe (ich kann sie an einer Hand abzählen), hat exzellenten Support erhalten, bei dem der Support-Mitarbeiter sich tatsächlich um das Problem gekümmert hat und darüber nachgedacht hat, was schiefgehen könnte und wie man es beheben kann. Das mag nicht erstaunlich klingen, aber in der Welt der SaaS gibt es viel schlechten Support... insbesondere von Entwicklern, die "zu fett" geworden sind und ihren Kundenenthusiasmus verloren haben. Zuletzt die Preisgestaltung... Ich habe auch Workato in Betracht gezogen, als ich Tray gekauft habe. Am Ende konnte ich nicht mit Workato gehen, weil sie ein unflexibles Preismodell hatten, das ehrlich gesagt einen großen Teil meines Budgets gekostet hätte, bevor ich überhaupt Workflows in Gang hatte. Ich brauchte einen Weg, um in das Workflow-Tool "hineinzuwachsen" und den Wert aufzubauen, bevor ich anfing, hohe Preise zu zahlen. Workato weigerte sich, für meine kleinere Nutzung Flexibilität hinzuzufügen, und so gingen wir beide vom Tisch weg. Tray konnte ein Paket anbieten, das meinen Bedürfnissen und meinem Budget entsprach, und ich bin so dankbar, dass sie es getan haben. Bei einem relativ kleinen Startup bin ich begeistert, mit Tray zu wachsen.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es gibt einige Elemente von Tray, die etwas roher sind als andere Automatisierungssysteme, aber sie fügen schnell Funktionen hinzu und schließen diese Lücke. Das gesagt, bin ich in der Lage, das zu erreichen, was ich brauche... ausreichendes Logging zu sehen, um nachzuverfolgen, was die Automatisierung tut, und einzutauchen, wenn etwas schiefgeht. Alles in allem bereue ich -nichts- bei meinem Kauf von Tray.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Automatisierung - APIs aus verschiedenen Systemen auf flexible Weise zusammenfügen. Ich bin eine Abteilung von 1, und jede Automatisierung, die ich erstellen kann, spart mir wertvolle Zeit, um an komplexeren Problemen zu arbeiten.

  ### 38. Tray.io Bewertung

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Es ist schön, Workflows zu visualisieren und schnell Proof of Concepts zu testen. Einfach, sich mit verschiedenen APIs zu verbinden.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Das Geschäftsmodell scheint einfach keinen Sinn zu ergeben. Es wirkt überteuert im Vergleich zu etwas wie Retool.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden es, um Geschäftsprobleme aus einer Low-Code-Perspektive zu lösen. Erstellen Sie schnell Skripte ohne Code.

  ### 39. Äußerst leistungsstarke Plattform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacques M. | Technical Solutions Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 10, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Die Tatsache, dass die Plattform es Ihnen ermöglicht, eine Lösung einfach und schnell zu implementieren, die durch Codierung viel länger dauern würde.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es gibt immer noch einige Einschränkungen bei einigen der Konnektoren, aber Sie können dennoch Ihre benutzerdefinierte HTTP-Abfrage einrichten.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir müssen schnell bestimmte Lösungen hochfahren und prüfen, und Tray.io ist perfekt für dieses Szenario. Es ermöglicht uns auch, neue Produktionslösungen einfach zu implementieren.

  ### 40. Ernsthaft transformativ für unser Geschäft!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil R. | Digital Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 21, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray.io hat es unserem Unternehmen ermöglicht, Prozesse zu automatisieren, die zuvor Skripting oder tiefes Wissen über eine Plattform erfordert hätten. Als Unternehmen konnten wir Prozessengpässe beseitigen, die über lange Zeiträume bestanden haben, und Workflows bei Bedarf problemlos aktualisieren.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Ich würde gerne in der Lage sein, mehrere Schritte innerhalb eines Workflows auszuwählen, anstatt sie einzeln zu verschieben, aber ich kann dies definitiv als Teil eines zukünftigen Updates sehen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Automatisierung umständlicher Prozesse über API, die zuvor manuell gewesen wären, was es uns ermöglicht hat, einige der Einschränkungen der Plattformen, die wir verwendet haben, zu überwinden.

  ### 41. Low Code - Intuitiv - hilfsbereite Community - wunderbarer Support!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 09, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Ich mag es, komplexe Funktionen mit Daten ausführen zu können, indem ich Plattformen in einer mühelosen Umgebung verbinde. Ich liebe auch, wie offen die Tray-Community in Slack ist. Wie viele Unternehmen haben eine Slack-Community, die öffentlich ist UND einen Kanal für Produktfeedback hat?

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es gibt nicht viel, was man nicht mögen könnte. Manchmal funktioniert etwas in einer Lösung nicht, aber es gibt fast immer eine Umgehungslösung, und es ist immer jemand da, der Ihnen hilft, die Antwort/Lösung zu finden, die Sie suchen. Die Dinge, die ich nicht mag, liegen hauptsächlich daran, wie APIs mit den Plattformen, die Sie verwenden, um Tray-Workflows und Lösungen zu erstellen, gestaltet sind.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray reduziert den Aufwand für den Aufbau von Integrationen und verringert dadurch die Hürden für unsere Kunden.

  ### 42. Robustes und flexibles Workflow-Automatisierungstool

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Die Flexibilität der Plattform ist unübertroffen! Sie ist auch relativ einfach zu bedienen. Alles wird visuell komponiert, was bei der Organisation und Verfolgung von Arbeitsabläufen hilft.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Das Prüfen/Fehlerbeheben eines Workflows ist komplizierter als nötig. Es gibt keine einfache Möglichkeit, Referenzen zwischen den Schritten in einem Workflow zu verfolgen, ohne jeden Schritt auf eine Referenz zu überprüfen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray.io beseitigt einen Großteil der Komplexität von Integration und Prozessautomatisierung, ohne die Funktionalität einzuschränken. Es ermöglicht meinem Team, Automatisierungen für Kunden einzurichten, die deren Unternehmen unterstützen.

  ### 43. Tolles Produkt und großartiger Support.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin D. | Web Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 06, 2021

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Einfache Bedienung des Systems und großartiger Kundensupport. Das gesamte tray.io-Team ist äußerst hilfsbereit.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Bisher nichts. Ich war mit allem äußerst zufrieden.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verbinden unser Big Commerce mit unserem LMS.

  ### 44. Wir versuchen es, und wir schaffen es!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cedric H. | Regional Integrations Manager - EMEA, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 08, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Die Flexibilität von Tray.io und das Support-Team. Tray.io ist wirklich leistungsstark in Bezug auf die Vielfalt der Konnektoren und auch dank ihrer einfachen Möglichkeit, Workflows zu gestalten: Der Designer liegt zwischen zu benutzerfreundlichen und zu komplexen Designern der Konkurrenz; ein exzellentes Gleichgewicht. Das Support-Team ist immer da, um zu helfen und stets bereit, unseren Geschäftsfällen zuzuhören, um zu sehen, ob es Möglichkeiten gibt, die Suite von Konnektoren zu verbessern oder noch mehr anzubieten, sowohl für uns als auch für alle auf der Plattform.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Einige technische Einschränkungen, die wir umgehen müssen. Das ist im Grunde mit unserem Geschäft verbunden, wenn wir manchmal eine enorme Menge an Daten zu verarbeiten haben; wir stehen tatsächlich vor technischen Einschränkungen, die direkt mit den AWS-Einschränkungen verbunden sind. Wir haben es jedoch immer geschafft, einen Workaround zu finden, um unsere Workflows aufzubauen, und manchmal mit der Hilfe des Support-Teams, das mehr als glücklich ist, sich in die Besonderheiten unserer Geschäftsfälle zu vertiefen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Angebot von vorgefertigten Inhouse-Integrationen für unsere Kunden. Mit den von uns erstellten Workflows beschleunigen unsere Kunden ihren Onboarding-Prozess und vermeiden zusätzliche Ausgaben für Drittanbieter oder den unnötigen Aufwand interner Teams, um ihre Integrationen zwischen uns und ihrem ERP zu erstellen. Wir pflegen die Abläufe von A bis Z, was ein echter Vorteil ist, wenn wir wissen, dass es manchmal wirklich kompliziert ist, Partner dazu zu bringen, kleine Änderungen im Code vorzunehmen...

  ### 45. Beste iPaaS-Plattform auf dem Markt!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dakota F. | Product Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Der Workflow-Builder ist erstklassig und das Angebot an Konnektoren ist weitaus größer als bei jeder anderen Lösung, mit der ich gearbeitet habe. Ihr eingebettetes Produkt ermöglicht es unserem Team, Integrationen effizient und effektiv bereitzustellen, während die Markteinführungszeit erheblich verkürzt wird.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Die Dokumentation hinkt manchmal hinter den Aktualisierungen der Konnektoren hinterher. Ansonsten habe ich bisher nichts, was mir nicht gefallen hat. Der Support war anderen Anbietern, mit denen ich in der Vergangenheit gearbeitet habe, überlegen und ein wesentlicher Bestandteil unseres unmittelbaren Erfolgs mit Tray.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir integrieren Anwendungen von Drittanbietern in unsere Software, um unseren Nutzern zu ermöglichen, alle ihre Marketingkanäle zu verbinden. Die Markteinführungszeit ist der größte Vorteil, den wir bisher realisiert haben; wir können jetzt dank Tray auf eine Anfrage für einen Integrationsanwendungsfall in kürzester Zeit reagieren!

  ### 46. Macht es viel einfacher, Marketing-Operationen zu automatisieren.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 04, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Drag-and-Drop-Workflow, der einigermaßen intuitiv ist, große Auswahl an Verbindern, zuverlässiges Backend

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Die Versionskontrolle ist nicht intuitiv genug und es fehlt eine Diff-Funktion.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Löst die Integration von Drittanbieter-Apps mit unserem Marketo-Automatisierungs- und CRM-Stack.

  ### 47. Umfassende Plattform und großartige Kauferfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 01, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Es gibt eine Vielzahl von iPaaS-Anbietern, aber ich habe festgestellt, dass die Kombination aus Funktionsumfang, Verfügbarkeit von Konnektoren und der Herangehensweise an das Geschäft bei Tray überlegen war.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Sie sollten auf die Tücken der verfügbaren Funktionen in verschiedenen Paketen achten. Wir haben ein Proof-of-Concept durchgeführt und dachten, dass wir alle Fähigkeiten im gekauften Paket hätten, aber später stellte sich heraus, dass uns einige wichtige Funktionen fehlten.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Tray ermöglicht es uns, mit weit mehr Plattformen zu verbinden, als wir es hätten tun können, wenn unser Ingenieurteam für die Entwicklung jeder Integration aus dem Code selbst verantwortlich gewesen wäre.

  ### 48. Gut

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2023

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Einrichtung zum schnellen Erstellen und Debuggen

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Haben Sie keine automatisierten Tests und CI/CD-Integration

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Integration zwischen Systemen

  ### 49. Wenn Tray.io nicht die Zukunft der Integration ist, denke ich, dass ich hierbleiben werde.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas O. | Salesforce Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 21, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Tray.io ist ein unglaubliches Stück Software. Wenn ich jemandem vor 5 oder 6 Jahren gesagt hätte, dass ich Integration zwischen unseren internen Systemen erstelle, hätten sie mich für ein Genie gehalten, was überhaupt nicht der Fall ist. Diese Leute sind eindeutig an der Spitze des Trends der deklarativen Entwicklung, der es Menschen wie Ihnen und mir ermöglicht, mit Klicks statt mit Code zu entwickeln. Tray hilft Ihnen, einige wirklich einzigartige Lösungen zu erstellen, die vor nur wenigen Jahren Stunden um Stunden Arbeit eines vollwertigen Entwicklers erfordert hätten.

Das ist alles nur das Werkzeug, das ausgezeichnet ist, aber man kann keine gute Bewertung abgeben, ohne die Unterstützung zu erwähnen, die man erhält. Die Unterstützung, die ich erhalten habe, war unglaublich, unabhängig von der Einfachheit meiner Anfrage. Das Team, das am Support-Schalter sitzt, weiß, was es tut, und vermittelt das sehr klar in ihrer Kommunikation, besonders in den kleinen Videos, die sie senden, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen. Neben dem Support ist auch der Kundenservice und Vertrieb ein Vergnügen, mit dem man sprechen kann, da sie in jedem Gespräch aufmerksam sind und in jeder Hinsicht helfen, wie sie können.

Tray.io ist ein großartiges Werkzeug und ist unerlässlich, wenn Sie Ihre internen Geschäftsprozessabläufe optimieren möchten.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Es dauert eine Weile, etwas zu finden, das man nicht mag, wovon ich nichts zu erwähnen habe. Alle Anfragen oder Dinge, die ich gerne gesehen hätte, wurden mir in einer Roadmap-Diskussion präsentiert.

**Empfehlungen für andere, die Tray.ai in Betracht ziehen:**

Es mag auf den ersten Blick entmutigend erscheinen, aber lassen Sie sich nicht täuschen; Tray.io ist viel einfacher zu bedienen, als man erwarten würde. Natürlich gibt es schwierigere Anwendungsfälle, aber das Support-Team sowie deren Wissensdatenbank sind da, um zu helfen.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Tray für mehrere Dinge, automatisiertes Benutzermanagement, das Laden von Daten aus mehreren Streams in eine Datenbank für zentralisiertes Marketing-Reporting, Updates mehrerer Systeme usw. Ehrlich gesagt, ein großer Teil dessen, was ich aufgebaut habe, hat mein tägliches Leben erleichtert, da ich mich nicht mit einfachen Aufgaben beschäftigen muss und mich auf größere Dinge konzentrieren kann, wie zum Beispiel mehr Tray-Flows.

  ### 50. Die beste Flow-App, die ich je erlebt habe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vinicius  S. | Digital product analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai am besten?**

Was ich an Tray.io am meisten mag, ist, wie einfach es ist, ein Flussdiagramm zu erstellen, was uns die Möglichkeit gibt, jedes System zu integrieren. Die Dokumentation ist auch einfach zu lesen und zu verstehen, selbst für jemanden, der kein Entwickler ist, aber ein wenig über Technologie wissen muss.

**Was gefällt Ihnen an Tray.ai nicht?**

Manchmal sind einige Integrationen schwer zu entwickeln.

**Welche Probleme löst Tray.ai für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere transaktionale Kommunikation und alle Integrationen mit Shopify. Wir können all unsere Systeme verbinden, von der Logistik bis zur endgültigen Sendungsverfolgungskommunikation, und alle Status bringen und aktualisieren.


## Tray.ai Discussions
  - [Gibt es einen Plan, mehrere Umgebungen zu unterstützen? Wie Staging, QA, Produktion?](https://www.g2.com/de/discussions/tray-io-is-there-a-plan-to-suppot-several-environments-like-staging-qa-production) - 1 comment, 1 upvote
  - [Die Leistung, die mit der Verarbeitung großer Datenmengen zusammenhängt, ist etwas, das wir verbessern können, indem wir mehr Maschinenressourcen in unserem Vertrag nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/performance-related-to-process-a-lot-of-data-is-something-that-we-can-improve-taking-more-machine-resources-in-our-contract) - 1 comment, 1 upvote
  - [Kann es eine Lösung geben, um Schleifen in bidirektionalen Arbeitsabläufen zu durchbrechen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-there-be-a-solution-to-break-loop-in-bi-directional-workflows) - 1 comment, 1 upvote
  - [Unterstützung?](https://www.g2.com/de/discussions/support-b843ff9e-a19e-43ea-bd5a-795bf95cca36) - 2 comments, 1 upvote
  - [Für Geschäftsleute?](https://www.g2.com/de/discussions/for-business-people) - 1 comment, 1 upvote

- [View Tray.ai pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tray-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+22%3A25%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9100406e-f1d6-4e8d-9bf3-7c130d493ec4&secure%5Btoken%5D=4244df94d1ee7054f3006e52106ce8cebaecb32fa487fd9e4547de975ecf71b7&format=llm_user)
## Tray.ai Integrations
  - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews)

## Tray.ai Features
**Daten**
- Datenverarbeitung
- Datenquellen
- Integration
- Echtzeitverarbeitung

**Management**
- Reporting
- Rechnungsprüfung

**Entwicklung**
- API testing
- Datensicherheit
- Orchestrierung
- Skalierbarkeit

**Entwicklung**
- Echtzeit-Integration
- API-Designer
- Flow-Designer
- Vorgefertigte Steckverbinder
- Benutzerdefinierte Konnektoren
- Wiederverwendbare Steckverbinder
- Multi-Tenant-Architektur

**Daten**
- Skalierbarkeit

**Integrationen**
- Breite der Integration
- Datenverarbeitung
- Einfache Integration

**Anpassung - KI-Agenten-Ersteller**
- Natürliche Sprachkonfiguration
- Tonanpassung
- Sicherheitsleitplanken

**API-Konstruktion**
- API testing
- Datensicherheit
- Orchestrierung
- Skalierbarkeit

**Analytics**
- Berichte und Analysen

**Funktionalität**
- Extraktion
- Transformation
- Laden
- Automatisierung
- Skalierbarkeit

**Zusammenarbeit**
- Design-Management
- Zugriffskontrolle
- Sichtbarkeit

**Management**
- Überwachung & Benachrichtigung
- Routing und Orchestrierung
- Datenzuordnung
- Datentransformation
- API-Verwaltung

**Entwicklung**
- Low-Code
- Anpassung

**Unterstützen**
- Dokumentation
- Professionelle Unterstützung
- Community-Unterstützung

**Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller**
- Omni-Kanal-Support
- Agentenmarke
- Proaktive Reaktionsfähigkeiten
- Nahtlose menschliche Eskalation

**API-Verwaltung**
- Verkehrskontrolle
- Protokolle/Dokumentation
- API-Überwachung
- Monetisierung
- Tor

**Sicherheit**
- Datenverschlüsselung
- Sicherheitsstandards
- Kommunikationsprotokoll

**Sicherheit**
- Authentifizierung
- Beachtung

**Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler**
- Analytik & Berichterstattung
- Kontextbewusstsein
- Datenschutzkonformität

**Datenintegration**
- App-Integration
- Datentransformation
- Plugins

**Integrationsmöglichkeiten**
- Daten-Virtualisierung
- Verwaltete Dateiübertragungen
- Big-Data-Verarbeitung
- Edi

**Management**
- Apps von Drittanbietern
- Weißes Etikett
- Workflow
- Selbstbedienung
- Überwachung
- Benachrichtigung

**Integration - KI-Agentenbauer**
- Arbeitsablaufautomatisierung
- API-Nutzung
- Plattform-Interoperabilität
- CRM-Datenintegration

**Einsatz**
- Hybrid
- Wolke zu Wolke

**Anwendungsintegration**
- Dritter
- Skalierbarkeit
- Workflow-Automatisierung
- Verbindung

**Gebäude-Berichte**
- Datentransformation
- Datenmodellierung
- Integrations-APIs

**Plattform**
- Support für mobile Benutzer
- Anpassung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Breite der Partneranwendungen

## Top Tray.ai Alternatives
  - [Workato](https://www.g2.com/de/products/workato/reviews) - 4.7/5.0 (727 reviews)
  - [Boomi](https://www.g2.com/de/products/boomi/reviews) - 4.4/5.0 (453 reviews)
  - [Celigo](https://www.g2.com/de/products/celigo/reviews) - 4.6/5.0 (1,018 reviews)

