ConnectWise RMM Bewertungen & Produktdetails

ConnectWise RMM, MSP Today's Produkt des Jahres 2023, basiert auf der ConnectWise Asio-Plattform und ist darauf ausgelegt, die komplexesten Anforderungen der heutigen IT-Lösungsanbieter zu übertreffen. Dieses intelligente RMM-Tool ermöglicht es Teams, proaktiv Kundenunterbrechungen zu verhindern, Probleme schnell zu identifizieren und die Lösungszeit oder Ausfallzeit zu verkürzen, wenn Probleme auftreten. Mit ConnectWise RMM erhalten Sie Einblick in die gesamte IT-Umgebung Ihres Kunden und profitieren von intelligentem Monitoring, das automatisch das Rauschen von anderen Tools reduziert. Innovationen wie die Unterstützung durch KI-Skripte steigern die Produktivität, sodass Sie Erkenntnisse in automatisierte Aktionen umsetzen können. Wenn Techniker sich auf Ihre obersten Prioritäten konzentrieren können - außergewöhnliche Kundenbetreuung, zeitsparende Automatisierung und Ihre ehrgeizigste Vision von Erfolg folgen.

Produktwebsite

Verkäufer

ConnectWise

Diskussionen

ConnectWise RMM Community

Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

ConnectWise RMM: Weniger Zeit für Support-Tickets bedeutet bessere Margen Automatisieren Sie die täglichen Aktivitäten Ihrer Techniker über eine einzige intuitive Schnittstelle. Beginnen Sie mit leistungsstarken, sofort einsatzbereiten Automatisierungen, um Warnungen zu bearbeiten und zu lösen. Erhalten Sie fachkundige, maßgeschneiderte Anpassungen mit unseren NOC-Diensten und dem Helpdesk.

Übersicht von

Rick Salmon (Senior Digital Marketing Manager at ConnectWise)

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Weitere Preisinformationen anzeigen

ConnectWise RMM Integrationen

(23)

Verifiziert von ConnectWise RMM

ConnectWise RMM Medien

ConnectWise RMM Demo - ConnectWise RMM Dashboard

Experience real-time visibility across your entire environment with the ability to quickly act on critical items by drilling down to the device.

ConnectWise RMM Demo - Endpoint Management

Easily monitor and manage specific groups of devices across multiple clients based on the criteria of your choice such as operating system or software installed. Automation takes the manual work out of your techs’ hands and eliminates the need to customize groups per client or device.

ConnectWise RMM Demo - AI Generated Scripting Assistance

Writing scripts is a breeze in ConnectWise RMM thanks to a streamlined UI with drag and drop functionality and AI generated scripting. Let AI do the heavy lifting and create PowerShell, batch, and bash scripts in minutes! AI-generated scripts require approval, so your team is always in control.

ConnectWise RMM Demo - Intelligent Alerts

Reduce alerts with NOC-tuned monitoring conditions and preconfigured tasks that automatically resolve and consolidate issues.

Offizielle Downloads

(3)

bearbeiten

10 Reasons You Need an Intelligent RMM Solution

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.11.2023

"Das beste, effektivste und leistungsstärkste Werkzeug für unsere Sicherheitsbedürfnisse"

5/5

Was gefällt dir am besten ConnectWise RMM?

Dies ist sowohl für unser internes Team als auch für Kunden bereitgestellt und wir erhalten sehr nahtlose Rückmeldungen vom Team. Die Funktionen sind vielfältig und unser Team sowie die Kunden nutzen dies täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ConnectWise RMM?

Bisher gibt es keine Probleme, seit wir diesen Monat mit diesem Tool begonnen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

12.9.2023

"Größtenteils großartig"

3.5/5

Was gefällt dir am besten ConnectWise RMM?

Die Software ist einfach zu bedienen, und wenn Sie nach einem Neustart die Verbindung verlieren, stellt sie meistens die Verbindung wieder her. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ConnectWise RMM?

Das Ticketsystem ist schrecklich. Kurz gesagt, es hat viel zu viele unnötige Abschnitte, und es ist mühsam, Ausgaben hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

11.1.2024

"Erstaunliches Werkzeug"

5/5

Was gefällt dir am besten ConnectWise RMM?

Gute Infrastruktur ist sehr hilfreich für das Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ConnectWise RMM?

Nichts sticht wirklich hervor. Kein Problem mit dem Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael S.

Cyber Services Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

12.7.2023

"Fantastisches Produkt!"

5/5

Was gefällt dir am besten ConnectWise RMM?

ConnectWise RMM hat unsere Plattform für das Schwachstellenmanagement durch automatisierte Windows- und Drittanbieter-Patches transformiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ConnectWise RMM?

Ich habe nichts, was mir an dem Produkt nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Raj B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

21.6.2023

"Eines der besten RMM-Tools"

5/5

Was gefällt dir am besten ConnectWise RMM?

Wir verwenden es regelmäßig, und sowohl app-basierte als auch web-basierte Anwendungen sind ausgezeichnet und ermöglichen es uns, Endpunkte und Server einfach zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ConnectWise RMM?

Das Werkzeug kann manchmal langsamer laden und hat auch häufiger Fehler, obwohl diese in den folgenden Updates behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bill S.

Technologist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

28.2.2023

"ConnectWise RMM Bewertung (ehemals Continuum)"

2.5/5

Was gefällt dir am besten ConnectWise RMM?

Es gab uns die Fähigkeit, unsere Endpunkte zu schützen, Updates durchzuführen und bestimmte Hardwareprobleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ConnectWise RMM?

Als wir es benutzten, war es etwas umständlich, der Support war nicht großartig, und es war nicht besonders einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Parag R.

Senior System Administrator

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.8.2022

"Connectwise RMM ist eine Freude, damit zu arbeiten, es hat das Zeug, ein wettbewerbsfähiges RMM-Tool zu sein."

5/5

Was gefällt dir am besten ConnectWise RMM?

Die Einfachheit des Lernens und die Benutzerfreundlichkeit des Tools sind das, was mir an Connectwise RMM am meisten gefällt. Scripting ist auch eines der Merkmale, die ich mag, es behebt nicht nur automatisch Probleme, sondern spart auch Zeit für den Techniker, indem es grundlegende Aufgaben automatisiert und dokumentiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ConnectWise RMM?

Nichts ist perfekt in dieser Welt, es gibt immer Raum für Verbesserungen, so auch bei diesem großartigen Werkzeug. Die Effizienz und Zuverlässigkeit des Werkzeugs können wirklich mit kontinuierlichen und schnellen Updates verbessert werden. Es läuft etwas ressourcenintensiv auf dem System, was verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ConnectWise RMM Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden ConnectWise, um unsere Kunden weltweit zu überwachen. Das Produkt ermöglicht es uns, schnell und präzise aus der Ferne zu arbeiten. Die Fernzugriffskapazität des Produkts ermöglicht es uns, uns bei unseren Kunden einzuloggen, und die Alarmtechnologie arbeitet im Einklang mit unserem Ticketsystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.