Die unten aufgeführten Live-Chat-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit ChatLingual verglichen werden. Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach produktiv, innovativ-Softwarelösungen mit in-app-messaging, lead-entwicklung, und wissensdatenbank. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu ChatLingual zu berücksichtigen sind, beinhalten communication. Die beste Gesamtalternative zu ChatLingual ist Zendesk for Customer Service. Andere ähnliche Apps wie ChatLingual sind Drift, Murf.ai, Phrase Localization Platform, und Lokalise. ChatLingual Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in Übersetzungsmanagement-Software oder Helpdesk-Software sein.
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.
Murf.ai ermöglicht es Ihnen, Ihr Skript zu ändern oder eine hausgemachte Sprachaufnahme in ein Studio-Qualität KI-Voice-Over für Ihre Videos, Präsentationen oder einfach Text-zu-Sprache-Anforderungen umzuwandeln. Es ist ein einfaches DIY-Online-Tool, das Ihnen auch ermöglicht, das Timing Ihrer Stimme mit Videos oder Präsentationen abzugleichen oder sogar Ihre Stimme mithilfe von Text zu bearbeiten. Anwendungsfälle umfassen eLearning (Authoring, LMS, etc.), Youtuber, Podcaster, Software- und App-Demos, Marketing & Werbung, IVR-Telefonsystem, Hörbücher, Spiele, Produkt- & Erklärvideos, Unternehmenslernen.
Lokalise ist ein Lokalisierungs- und Übersetzungsmanagement-Tool für mobile Apps, Websites, Spiele, IoT und Software im Allgemeinen.
Crowdin ist eine führende KI-gestützte Lokalisierungsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Erstellung und Verwaltung von mehrsprachigen Inhalten zu optimieren und zu beschleunigen. Durch die Verbindung mit über 600 Tools ermöglicht Crowdin Teams, Apps, Software, Websites, Spiele, Hilfedokumentationen und Designs mühelos zu lokalisieren und bietet Kunden weltweit ein natives Erlebnis. Mit einer umfassenden Suite von Funktionen — einschließlich Integrationen mit beliebten CMS, Entwicklungs- und Designplattformen wie GitHub, Google Play, Figma und HubSpot — automatisiert Crowdin Inhaltsaktualisierungen und beschleunigt den Lokalisierungsprozess. Die Plattform bietet flexible Übersetzungsoptionen durch Crowdins Sprachdienste, einen Marktplatz von Agenturen oder Ihr eigenes Übersetzungsteam.
Google Translate ist ein mehrsprachiger neuraler maschineller Übersetzungsdienst, der von Google entwickelt wurde und darauf ausgelegt ist, Texte, Dokumente und Websites in zahlreiche Sprachen zu übersetzen. Über eine Weboberfläche, mobile Anwendungen für Android und iOS sowie eine API für Entwickler zugänglich, ist es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die globale Kommunikation geworden. Seit seiner Einführung im April 2006 hat sich Google Translate weiterentwickelt und unterstützt über 100 Sprachen, wobei es täglich Hunderten von Millionen Nutzern dient. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Textübersetzung: Übersetzt sofort eingegebenen Text zwischen einer Vielzahl von Sprachen. - Sprachübersetzung: Wandelt gesprochene Wörter in übersetzten Text um und erleichtert so Echtzeitgespräche. - Bildübersetzung: Nutzt optische Zeichenerkennung, um Text innerhalb von Bildern zu übersetzen, die mit der Kamera eines Geräts aufgenommen wurden. - Handschriftenerkennung: Übersetzt handschriftliche Eingaben auf berührungsempfindlichen Geräten. - Offline-Übersetzung: Ermöglicht es Benutzern, Sprachpakete herunterzuladen, um ohne Internetverbindung zu übersetzen. - Website-Übersetzung: Übersetzt ganze Webseiten, wenn URLs in den Dienst eingegeben werden. - Dokumentenübersetzung: Unterstützt die Übersetzung verschiedener Dokumentformate, einschließlich Word- und PDF-Dateien. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Google Translate adressiert die Herausforderung von Sprachbarrieren, indem es schnelle und zugängliche Übersetzungen bietet, die es Benutzern ermöglichen, effektiv über verschiedene Sprachen hinweg zu kommunizieren. Seine vielfältigen Funktionen unterstützen Reisende, Unternehmen, Pädagogen und Einzelpersonen dabei, Informationen genau zu verstehen und zu vermitteln, und fördern so globale Konnektivität und Verständnis.
Messaging-basierte Kundenservice-Plattform, die Bots und KI nutzt. Bietet personalisierten, skalierbaren Kundenservice in Ihren mobilen Apps, Websites und anderen digitalen Kanälen. Erhöht die Kundenzufriedenheit erheblich und senkt die Kosten für die Kundenbetreuung.
ActiveCampaign bietet mühelose E-Mail- und Marketing-Automatisierung. Wachsen Sie Ihr Geschäft mit KI-gestützten Automatisierungen, die Ihre Marketingkampagnen vorschlagen, personalisieren und validieren. Mit Hunderten von Automatisierungsauslösern und -aktionen, bedingter Weiterleitung und einem KI-gestützten Drag-and-Drop-Builder können Sie tiefere Automatisierungen als die Konkurrenz schneller erstellen.
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