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Top 10 Brainwave Alternativen & Wettbewerber

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Entdecken Sie die besten Alternativen zu Brainwave für Benutzer, die neue Softwarefunktionen benötigen oder verschiedene Lösungen ausprobieren möchten. KI-Agenten für Geschäftsabläufe ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach anspruchsvoll, zuverlässig-Softwarelösungen mit textzusammenfassung und textgenerierung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Brainwave zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu Brainwave ist Fin by Intercom. Andere ähnliche Apps wie Brainwave sind Tidio, Genesys Cloud CX, HubSpot Marketing Hub, und HubSpot Sales Hub. Brainwave Alternativen finden Sie in KI-Agenten für Geschäftsabläufe, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Live-Chat-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Brainwave

Fin by Intercom
Tidio
Genesys Cloud CX
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Sales Hub
Asana
ClickUp
Notion

Top 10 Alternativen zu Brainwave kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Brainwave im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Verbraucherdienste und Professionelle Ausbildung & Coaching überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Von Intercom, Inc.

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Tidio

Von Tidio

4.6/5

(1,874)

Produktbeschreibung

Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Genesys Cloud CX

Von Genesys

4.4/5

(1,522)

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

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HubSpot Sales Hub

Von HubSpot

4.4/5

(13,510)

Produktbeschreibung

Sales Hub ist eine moderne Vertriebssoftware, die Teams dabei hilft, den Vertriebstrichter aufzubauen, die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen zu erhöhen und stärkere Kundenverbindungen zu schaffen. Angetrieben von HubSpots Smart CRM kombiniert es KI, Automatisierung und Erkenntnisse in einer benutzerfreundlichen Plattform, damit Vertriebsmitarbeiter intelligenter verkaufen und ohne zusätzliche Komplexität skalieren können.

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Asana

Von Asana

4.4/5

(13,118)

Produktbeschreibung

Asana ist eine führende Plattform für Arbeitsmanagement zur Koordination von Mensch und KI. Über 170.000 Kunden wie Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar und Suzuki verlassen sich auf Asana, um Teams zu koordinieren und die organisatorische Wirkung zu beschleunigen. Egal, ob es um die Verwaltung strategischer Initiativen, funktionsübergreifender Programme oder unternehmensweiter Ziele geht, Asana hilft Organisationen, Klarheit in die Komplexität zu bringen – indem Pläne in die Tat umgesetzt werden und KI die Teams bei jedem Schritt begleitet.

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

ClickUp

Von ClickUp

4.7/5

(11,163)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Notion

Von Notion

4.6/5

(10,355)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Jira

Von Atlassian

4.3/5

(7,505)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,700)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Gemeinsame Kategorien mit Brainwave:

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

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