KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Zoho CRM besonders gut für kleine Unternehmen geeignet ist, da es ein erschwingliches Preismodell und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen bietet. Benutzer schätzen die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Zoho-Apps, was es zu einer flexiblen Wahl für wachsende Unternehmen macht.
Benutzer sagen, dass Xeno in der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Erfahrung herausragt, wobei seine personenbezogenen Metriken schnelle Einblicke und Kampagnenstarts ermöglichen. Diese Einfachheit wird von Rezensenten hervorgehoben, die erwähnen, dass sie die Plattform ohne umfangreiche Schulung leicht navigieren können.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Zoho CRM eine solide Gesamtbewertung hat, einige Benutzer es als herausfordernd empfinden, es für spezifische Workflows zu konfigurieren. Dies kann zu einer steileren Lernkurve im Vergleich zu Xeno führen, das für sein intuitives Design gelobt wird.
Laut verifizierten Bewertungen hebt sich das Support-Team von Xeno als große Stärke hervor, wobei Benutzer ihre Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft während des gesamten Kollaborationsprozesses loben. Im Gegensatz dazu wird die Supportqualität von Zoho CRM als angemessen, aber nicht so hoch bewertet angesehen.
Benutzer heben hervor, dass die Berichtsfunktionen von Zoho CRM robust sind und wertvolle Einblicke für Entscheidungsfindungen bieten. Allerdings wird die Digital-First-Strategie von Xeno dafür gelobt, schnellere Ergebnisse und bessere Einblicke in das Kundenverhalten zu ermöglichen, was für mittelständische Unternehmen ein Wendepunkt sein kann.
G2-Bewerter geben an, dass beide Plattformen ähnliche Bewertungen zur Einrichtung haben, aber Xeno mit einem insgesamt etwas besseren Benutzererlebnis punktet. Dies spiegelt sich in dem Feedback wider, bei dem Benutzer die unkomplizierte Natur der Xeno-Oberfläche im Vergleich zu den komplexeren Funktionen von Zoho CRM schätzen.
Xeno vs Zoho CRM
Die Gutachter waren der Meinung, dass Xeno den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho CRM.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Xeno.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zoho CRM gegenüber Xeno.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Xeno
Keine Preisinformationen verfügbar
Zoho CRM
Free Edition
Kostenlos
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Xeno ist eine moderne Kommunikationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, effizient mit ihren Kunden in Kontakt zu treten – ganz gleich, ob im...Mehr erfahren
Xeno hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Zoho One, mit über 45 Geschäftsanwendungen, die alle zentral verwaltet und synchronisiert werden, ist führend in der Breite der Anwendungen und der Breite...Mehr erfahren
Ist Zoho CRM wirklich kostenlos?
4 Kommentare
AP
Zoho CRM bietet eine kostenlose Version an, stellt aber auch verschiedene kostenpflichtige Pläne mit zusätzlichen Funktionen und Fähigkeiten zur Verfügung....Mehr erfahren
können wir eine Segmentierung darin erstellen
3 Kommentare
Offizielle Antwort von Zoho CRM
Ja Lavanya,
Zoho CRM unterstützt die Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Interessenten/Kunden in Kategorien basierend auf vordefinierten Kriterien, um...Mehr erfahren
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