# Xeno Reviews **Vendor:** Xeno **Category:** [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About Xeno Xeno ist ein CRM der nächsten Generation für den Einzelhandel, das Marken ermöglicht, den ROI aus ihrer treuen Kundenbasis zu maximieren. Es ermöglicht Einzelhändlern, ein Verständnis für die Verbraucher zu entwickeln und relevante Kampagnen durchzuführen. ## Xeno Reviews ### 1. Optimal **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** I find that "Xeno" is a very interesting and innovative app. The features are well thought out, and the design is appealing and modern. I especially like the ability to interact quickly and easily with other users. The app offers a variety of features that make the user experience exciting and diverse. The functions are extensive and versatile. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** A small disadvantage is that the app sometimes responds a bit slowly, especially on older devices. Additionally, some features could be designed to be more intuitive, as one sometimes has to search a bit to find certain options. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kein Kommentar ### 2. Großartige Plattform für Einzelhändler **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anand P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Persona-basierte Metrik. Äußerst hilfreich. Ich muss nicht viel nachdenken, um die Plattform zu nutzen. Ein paar Klicks und ich kann Einblicke erhalten oder sogar Kampagnen starten. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Funktionen können von Zeit zu Zeit einschränkend sein. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Loyalität und Bindung ### 3. Gutes Support-Team **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ritik R. | Salesforce Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Das sympathischste an Xeno ist sein Support-Team. Sie sind bei jedem Schritt der Zusammenarbeit sehr unterstützend. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Nichts für jetzt. Xeno macht sich ziemlich gut. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Xeno hilft uns, Kunden für unser Geschäft zu halten. ### 4. Großartiges Onboarding & Unterstützung! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aniket K. | Senior Product Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Das Onboarding war sorgfältig und das Team war jederzeit verfügbar, um bei der Integration zu helfen. Alle Anfragen wurden geduldig und fast sofort beantwortet. Wir hatten auch während des Migrationsprozesses großartige Unterstützung, obwohl es ein Feiertagswochenende war. Wöchentliche Anrufe sind geplant, um eventuelle Probleme nach der Migration zu überprüfen und werden umgehend gelöst. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Selbstbedienungsfunktionen im Dashboard sind noch nicht verfügbar, und es besteht eine Abhängigkeit von menschlichem Eingreifen für einige Prozesse, was die Aktivitäten manchmal verlangsamt. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Xeno hat uns geholfen, zu einer viel umfassenderen Loyalitätsmanagementlösung zu wechseln als unser vorheriger Partner. Die Lösung ist in Bezug auf die Bedürfnisse unserer Marke ziemlich flexibel und wir können unsere Premiumkunden mit einem besseren Loyalitätsprogramm belohnen. ### 5. Einfach und kollaborativ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rhea B. | Head, Brand - Chumbak, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Die Digital-First-Strategie hilft bei schnelleren Entscheidungen, schnelleren Ergebnissen und bietet eine bessere Sichtbarkeit und Perspektive Ihrer Kundenbasis. Wir erkunden nun den nächsten Schritt des CRM mit einem Mitgliedertreueprogramm und freuen uns auf eine nahtlose Integration. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Kein Nachteil; insbesondere arbeiten wir daran, den Datentransfer an beiden Enden nahtloser zu gestalten. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** engagierte loyale Basis und unsere Wiederholungskäufe verbessert ### 6. Gut, Energetisch und Engagiertes Team **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sampada P. | Sr. Manager Marketing - Growel's 101 Mall, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Pünktlichkeit des Teams bei der Lösung von Anliegen und Bereitschaft zu lernen, **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Das Programm muss benutzerfreundlicher für Endverbraucher (B2C) und technologisch ausgestattet sein, um den Endverbraucher direkt anzusprechen. Automatisierung des Prozesses. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Daten- und Geschichtsverwaltung. Kundensegmentierung. ### 7. Ein Team von energiegeladenen und neugierigen Köpfen, die eine positive Veränderung in Ihrem Unternehmen bewirken möchten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bharat P. | Brand Manager - Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Fachleute, die verständnisvoll sind und daran arbeiten, etwas Neues einzubringen, helfen dem Unternehmen zu wachsen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Der Onboarding-Prozess war etwas länger als erwartet. **Empfehlungen für andere, die Xeno in Betracht ziehen:** Xeno wurde mit mehreren F&B-Marken für Loyalität in Verbindung gebracht, und ich denke, das hat ihnen geholfen, Barista als Kunden zu gewinnen. Ihr Verständnis der Branche hat uns geholfen, das zusätzliche Geschäft zu bekommen, das wir gesucht haben, insbesondere nach Lockdown 1.0. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Kundenverständnis hat sich verbessert. Wir sind nicht in der Lage, die Kundendaten so zu segmentieren und zu analysieren, wie wir es möchten. ### 8. Tolles Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ishaan C. | marketing intern, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Die Anleitung des Teams und die ständige Unterstützung. Sie lassen den Kunden wichtig fühlen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Bis jetzt nichts. Xeno macht sich ziemlich gut. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir behalten Kunden mit Xeno. Sie helfen bei der Markenwiedererkennung unter den Verbrauchern. ### 9. Xeno ist geeignet für alle Einzelhandelsunternehmen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jermina M. | Chief Strategy Officer **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Leichtigkeit der Funktionalität und die Ergebnisse, die es liefert **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Nichts Spezielles. Es funktioniert wirklich gut. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verständnis des Kaufverhaltens und der Kaufmuster von Kunden und die Nutzung dieser Informationen, um sie dazu zu bringen, erneut und mehr zu kaufen. ### 10. Effektives & Effizientes CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Das Team - sie versuchen immer, Innovationen zu entwickeln und Strategien zu entwickeln, um die Marketingrenditen zu maximieren und wiederkehrende Nutzer zu gewinnen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Die Analysen - sie könnten intuitiver sein und in einer besseren Ansicht dargestellt werden. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verstehen Sie die Kunden, besseres und genaueres Targeting. ### 11. Großartige Verbraucheranalysen und Segmentierung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kosmetik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Die Xeno-Integration schneidet und würfelt Verbraucherdaten sehr effektiv, sodass wir zu jedem Zeitpunkt bestimmte Arten von Verbrauchern basierend auf unseren geschäftlichen Bedürfnissen und den wahrgenommenen Wünschen unserer Zielgruppe ansprechen können. Dies hat zu einigen großartigen Kampagnen geführt und dazu beigetragen, dass die Stammkunden zurückkehren. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Ein etwas besserer Arbeitsablauf zu bestimmten Zeiten und der Service könnte zu einem höheren Preis angeboten werden, insbesondere wenn wir langfristige Projekte durchführen möchten. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rücklaufquoten von Kunden, bessere Verbraucherbindung, bessere Planung von Marketinginitiativen. ### 12. Xeno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin B. | Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Großartige Plattform mit echter Benutzerfreundlichkeit. Hervorragende Kommunikationswege. Sehr konsistent, was immer Ergebnisse liefert. Sehr schnelle Reaktionszeiten. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Keine Abneigungen von meiner Seite, das Einzige, was ich empfehlen würde, ist, den Preis zu senken. Wenn man verschiedene Plattformen nutzt, summiert sich alles. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage, die richtige Zielgruppe zu erreichen. Nahtlose Integration mit höherer Kundenzufriedenheit und -bindung. ### 13. Großartiger Partner, um Ihr CRM digital zu gestalten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Xeno war ein großartiger Partner für uns, um unsere CRM-Reise digital zu gestalten. Sie haben die Fähigkeit, Benutzer-Personas zu verstehen, insbesondere um Kunden in sozialen Medien anzusprechen und durch diese Kampagnen zusätzlichen Umsatz zu generieren. Ich habe mit ihnen an allen Arten von Kampagnen gearbeitet, und sie sind großartige Menschen, mit denen man zusammenarbeiten kann! Obwohl dies als kleines Projekt begann, sind sie heute ein integraler Bestandteil unserer CRM-Bemühungen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Ein Werkzeug, um die Ausgaben für digitale Ausgaben in Echtzeit auf automatisierte Weise zu optimieren. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir waren erfolgreich darin, unsere CRM-Reise durch Xeno zu digitalisieren und haben ihre Kundensegmentierungsfähigkeiten genutzt, was unserem Unternehmen geholfen hat, auf nachhaltige und konsistente Weise zu wachsen und eine höhere Wiederholungsrate von Kunden zu erzielen. ### 14. Xeno war maßgeblich an der Generierung von Verbraucherinformationen für das Marketing verschiedener Einzelhandelsprodukte beteiligt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Xeno kann maßgeschneiderte Einblicke in die Produkte basierend auf historischen Daten bieten und Marketingkampagnen entwickeln, die zur Marke passen. - Es hat uns geholfen, verschiedene Marketingkampagnen über SMS und soziale Medien zu starten - Es generiert Analysen zu den gestarteten Marketingkampagnen, um die Effektivität der Strategie zu beurteilen - Das Produkt ist flexibel, um den Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden, je nach den zusätzlichen Einblicken oder Analysen, die benötigt werden, um die Kampagnenstrategie zu verbessern **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Die Datenanforderungen für die Erstellung von Kampagnenanalysen und Kundeninformationen sind vordefiniert. Dies kann nur Analysen gemäß dem voreingestellten Format generieren, anstatt nach zusätzlichen Daten zu suchen, die berücksichtigt werden könnten, um mehr aus den Daten herauszuholen. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Strategisiere Marketingkampagnen basierend auf den Verbraucherinformationen, die aus den vergangenen Verkaufsdaten abgeleitet wurden. ### 15. das beste Werkzeug, um Daten aus unserem Marketing zu erhalten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thom C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Einfach zu bedienen, wirklich intuitiv, sicher und zuverlässig, was mir am meisten gefällt, ist die Leichtigkeit, mit der wir Daten aus unseren Marketingkampagnen erhalten können. Unsere treuen Stammkunden reagieren auf unsere Kampagnen, sodass wir wissen können, was ihre größten Vorlieben und Präferenzen sind. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Sicherlich können die Daten mit besserer Gruppierung der Daten erhalten werden, nur wenige Konfigurationen müssen vorgenommen werden, um bessere Ergebnisse zu erzielen, ich kann nichts Negatives sagen, da es sehr gut gelungen ist. **Empfehlungen für andere, die Xeno in Betracht ziehen:** Von SMS, E-Mail-Marketing, Design und Verwaltung von Kampagnen bis hin zur Datenerfassung und Informationen von unseren Kunden gibt es keinen Zweifel daran, dass Xeno ein sehr zuverlässiges und sicheres Werkzeug ist, das einfach zu bedienen ist. Ich empfehle dieses Werkzeug offen all meinen Kollegen und Freunden. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Hauptvorteil, den dieses Tool uns bietet, ist die Möglichkeit, die Impact-Daten unserer Kampagnen zu erhalten, um neue Kampagnen zu verbessern oder zu erstellen und zu gestalten, die einen größeren Impact erzeugen. Es ermöglicht uns auch, alle unsere treuen und wiederkehrenden Kunden leichter zu erreichen. ### 16. Erstaunliches Team und Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nitish.kaushik . | Digital Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Das Team ist sehr begeistert! Die Plattform ist so reibungslos. Berichte sind äußerst hilfreich mit großartigen Einblicken. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Es gibt nichts, was mir an dem Team und der Plattform missfällt. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Xeno hilft uns, die Kommunikation, die wir an unsere Kunden senden, zu personalisieren. Dies wiederum erfreut unsere Kunden. ### 17. Xeno ermöglicht es, jederzeit mit meinen Kunden in Kontakt zu sein, egal wo sie sich befinden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish M. | CRM Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Proaktivität des Teams bei der Durchführung von Kampagnen und der Bewältigung technischer Probleme, denen wir begegnen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Die Analysen könnten auch andere Berichte enthalten, um den gesamten Prozess zu automatisieren. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es war immer eine Aufgabe, mit unserer bestehenden Benutzerbasis in Verbindung zu bleiben, aber mit Xeno können wir mit ihnen in Kontakt treten und ihnen relevante Kampagnen senden, basierend auf ihrem Kaufverhalten und ihren Vorlieben, was uns hilft, unsere Ziele und KPIs zu erreichen. ### 18. Das Team ist sehr proaktiv und reaktionsschnell, was es uns ermöglicht, fokussiert zu bleiben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zafar B. | Chief Operating Officer - Pure Home + Living, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Die Kommunikationswege sind sehr gut. Das Team ist immer bereit, sich an eine Anforderung anzupassen, auch wenn es nicht darauf vorbereitet ist. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Nichts zu bemängeln. Der Beweis wird im Essen liegen, sobald es treu startet. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenzufriedenheit ist das Endziel mit personalisierten Angeboten. Einfach zu verwaltende Treuepunkte. ### 19. Großartige und fruchtbare Partnerschaft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prateeti S. | C, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Zuverlässigkeit und Konsistenz bei der Lieferung der Ergebnisse, die positive Einstellung des Teams und die Zusammenarbeit sind außergewöhnlich. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Ich mag nichts nicht und es ist zu früh, um dies zu kommentieren, jedoch freue ich mich darauf, mehr disruptives Denken bei der Entwicklung der Strategien zu sehen. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenbindung, Umsatzwachstum und Mehrkategorienadoption eines festen Kundenstamms. Xeno war maßgeblich daran beteiligt, die Kampagne effektiv und nahtlos durchzuführen, um die gesetzten Ziele zu erreichen. ### 20. Xeno hat uns geholfen, unser Geschäft zu erweitern, indem er das Kundenverhalten verstanden und entsprechend Pläne erstellt hat. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Schnelle Reaktion des Teams und Unterstützung bei der Erstellung effektiver Marketingpläne **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Sollte auch einmal im Monat für physische Treffen verfügbar sein. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Xeno hilft uns, das Verhalten unserer Kunden zu verstehen und unterstützt uns dabei, unseren Umsatz über soziale Medien und SMS-Kampagnen zu steigern. ### 21. Bester CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Mitarbeiterengagement und Datenanalyse sind das, was mir am meisten gefällt. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Die Preise fand ich etwas hoch. Alles andere funktioniert im Moment gut. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenbindung, Kundensegmentierung und wiederholte Besuche ### 22. Eine großartige Reise hat gerade begonnen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Die KI-Fähigkeiten des integrierten CRM. Intelligenz der sozialen Kampagnen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Es gibt nichts zu bemängeln. Xeno ist der Beste. **Empfehlungen für andere, die Xeno in Betracht ziehen:** Tolles Werkzeug, um Ihre CRM-Bedürfnisse zu vereinfachen. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tiefgehende Analyse der Berichte und Verkaufsdaten. ### 23. Brillantes Team und klare Einblicke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kosmetik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Engagierter Kundenservice (24/7) Proaktiver Ansatz Klar formulierte Ideen und klare Aktionspläne Datenorientiert Analysen und Einblicke **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Wahrscheinlich könnte die Plattform weniger teuer sein. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundengewinnung / Kundenverhalten / Zielgerichtete Kommunikation ### 24. Insgesamt gute Erfahrung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Kundendatenhygiene und Aufzeichnungspflege. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Nichts dergleichen im Moment. Wir werden in der kommenden Zeit mehr sehen. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wiederholungsgeschäft und Marketing ### 25. Xeno-Team kommt mit gutem Verständnis und hilft Unternehmen, durch seine Technologieplattform zu wachsen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nando's I. | Marketing manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Technologie, zielgerichtete Kommunikation, Marktverständnis, Verbraucherkenntnisse, positive Einstellung **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** das Team hat in den Jahren ein immenses Wachstum gezeigt und es gibt keinen Nachteil, mit ihnen zu arbeiten **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gezielte Verbraucherkampagnen haben uns geholfen, die richtige Zielgruppe für die richtigen Mitteilungen zu erreichen, Marketinganalysen, um das Verbraucherverhalten zu verstehen. ### 26. Xeno ermöglichte es mir, Marketing zu personalisieren und einen großartigen ROI zu erzielen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Himanshu V. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Schneller Service, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, großartige native Personalisierungsfähigkeit zusammen mit einem branchenführenden Treueprogramm-Stack. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Berichtsautomatisierung könnte besser zusammen mit der Analytik durchgeführt werden. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Betrieb eines stabilen Treueprogramms zusammen mit personalisierten Kampagnen und der Fähigkeit, meine Verkaufsdaten für eine bessere Produktwerbung und Lieferkettenplanung zu nutzen. ### 27. Xeno Next Gen CRM-Engine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tejas G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** KI-Technologie, um Daten mit personalisiertem Marketing umsetzbar zu verknüpfen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Eine Lösung zur Verbesserung der Neukundengewinnung für Einzelhandelsmarken. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit der fortschrittlichen Xeno-KI-Engine ist das Calcetto-Marketingteam nun in der Lage, Echtzeitdaten zu überwachen, um datengesteuerte personalisierte Marketingkampagnen durchzuführen. ### 28. Äußerst vorteilhafte Dienstleistungen, um das Verbraucherverhalten und deren Einstellung zur Marke zu verstehen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Analytische Werkzeuge, um tief in historische Verbraucherdaten einzutauchen **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Im Moment fällt mir nichts ein. **Empfehlungen für andere, die Xeno in Betracht ziehen:** Fruchtbare Verbindung für Ihre Marke, um das Verständnis der Verbraucherinformationen zu erweitern. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reaktivierung inaktiver Verbraucher Erhöhen Sie die Besuchshäufigkeit der Verbraucher im Geschäft Erhöhen Sie den durchschnittlichen Transaktionswert für treue Mitglieder ### 29. Einfach zu bedienen und ziemlich effektiv in Bezug auf das, was Xeno als Software bietet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subeein S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Der Loyalitätsmotor ist der beste seiner Klasse und hat es einfacher gemacht, mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Das Team kann am Wochenende etwas proaktiver sein. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle CRM-, CDP- und Loyalitätsprobleme werden durch eine systematische Methode der Datenkonsolidierung und -darstellung angegangen. ### 30. Effizientes und energiegeladenes Team! Super Technik! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Das Team! Sie sind eine junge, proaktive und sehr zuverlässige Gruppe. Die Technik! Es ist ein ziemlich einfach zu bedienendes Panel! Xeno hat die Fähigkeit, meine Kunden anzusehen und mir einen vollständigen Überblick über ihre vergangenen Käufe und Personas zu zeigen. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Ich wünschte, sie würden kleinere Konten übernehmen und jüngeren Unternehmen beim Wachstum helfen. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hauptsächlich SMS-Marketing. Wir haben auch ihren Support genutzt, um in der Vergangenheit Zielgruppen auf Facebook zu erstellen. Die nahtlose Integration unseres Shopify-Webshops mit Xeno hilft uns, großartige Zielgruppen für gezielte Facebook-Anzeigen zu erstellen. ### 31. Eine Komplettlösung für End-to-End-CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Animesh L. | C, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Die Art und Weise, wie die gesamte Werbekampagne mit maschinellem Lernen funktioniert. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Es ist gut und deshalb ist es teuer. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenbindung. Höhere Rate an wiederkehrenden Kunden. ### 32. Großartige Menschen, großartiges Produkt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit W. | Founder,CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Intelligente Gruppe von Menschen, die immer an Lösungen denkt! **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Bedienen keine kleinen Unternehmen mehr. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Personalisierte Segmente und Kommunikation an unsere Benutzerbasis ### 33. Xeno hat NutrioBox geholfen, sich auf die interaktivste und inklusivste Weise mit seinem Publikum zu verbinden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Satvik A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Datenkatalogisierung und Kundensegmentierung! **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Das Entrümpeln von Müll und redundanten Daten. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenbindung und die Etablierung des richtigen Markenrückrufs durch effektive Kommunikation mit unserer Kundenbasis. ### 34. Ausgezeichnet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Was gefällt Ihnen an Xeno am besten?** Kundengewinnung und -bindung. Auch die benutzerfreundliche Oberfläche. **Was gefällt Ihnen an Xeno nicht?** Das Xeno-Team kann proaktiver sein und die Art von Kampagnen vorschlagen, die gestartet werden sollen. **Welche Probleme löst Xeno für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundendatenerfassung und -speicherung. SMS-Marketing. ## Xeno Discussions - [Wofür wird Xeno verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-xeno-used-for) - 1 comment - [View Xeno pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/xeno/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+23%3A54%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cdc772b7-4d3f-48c7-9883-51acb2d70b42&secure%5Btoken%5D=abd50c2f9d33cf2ecd6726c42be12286f3043b61d385e70ba644e80f87f0d644&format=llm_user) ## Xeno Features **E-Mail Marketing** - E-Mail- und Mobilvorschau - E-Mail-Listen verwalten - Senden mit hohem Volumen - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten - Multi-User-Konto - Umfragen **Inhaltserstellung** - Tools zur Erstellung von Inhalten - Kuratierung von Inhalten - Buyer Personas - Content Management **Besucherverhalten** - Überwachung - Zielgruppenadressierung - Geführtes Verkaufen **Textnachrichten** - Massen-SMS - 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Loyalitätsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Kampagnen-Aktivität** - Kampagnen-Insights - Berichte und Dashboards - Stickiness der Kampagne - Multichannel-Sendungsverfolgung - Markenoptimierung - Prädiktive Analytik **Mehrfachkanal** - Web - E-Mail - Mobil **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Planung** - Kollaborative Redaktionskalender / Planung von Inhalten **Agentic KI - Kundenreise-Analyse** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Marketinganalyse** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Berichte und Analysen** - A/B-Tests - Grundlegendes Reporting **Verwaltung** - Marketingkampagnen - Berichte und Analysen - Benutzerdaten - Integrationen **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - 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