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Wati und WhatsApp API vergleichen 
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Wati
Sternebewertung
(452)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenWhatsApp API
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(22)4.5 von 5
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Kleinunternehmen (61.9% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über WhatsApp APIZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Wati in der Kundenzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zur WhatsApp-API aufweist. Benutzer schätzen Watis einfache Benutzeroberfläche, die die Effizienz der Kundenkommunikation verbessert und es einfacher macht, Chats zu verwalten und Unterstützung zu bieten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Wati für seine intuitive Einrichtung gelobt, wobei Benutzer anmerken, dass die geführten Schritte das Onboarding unkompliziert machen. Im Gegensatz dazu wird die WhatsApp-API zwar für ihre Integrationsfähigkeiten gelobt, jedoch empfinden einige Benutzer sie während der Ersteinrichtung als weniger benutzerfreundlich.
- Benutzer sagen, dass Watis Fokus auf kleine Unternehmen offensichtlich ist, wobei ein großer Prozentsatz der Bewertungen seine Eignung für dieses Marktsegment hervorhebt. Rezensenten erwähnen, dass Wati als kundenfreundlich konzipiert ist, was gut mit den Bedürfnissen kleiner Unternehmen harmoniert, im Gegensatz zur WhatsApp-API, die eine breitere, aber weniger maßgeschneiderte Anziehungskraft hat.
- Rezensenten erwähnen, dass Wati eine höhere Qualität des Supports bietet, wobei Benutzer es positiv für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Im Vergleich dazu hat die WhatsApp-API zwar ihre Stärken, aber einige Benutzer sind der Meinung, dass der Support verbessert werden könnte, wie durch niedrigere Zufriedenheitsbewertungen angezeigt wird.
- Benutzer heben hervor Watis Benutzerfreundlichkeit, wobei viele sein benutzerfreundliches Design loben, das eine schnelle Kommunikation und Chat-Verwaltung ermöglicht. Andererseits wird die WhatsApp-API, obwohl funktional, manchmal als weniger zugänglich angesehen, wobei Benutzer anmerken, dass sie komplexer zu navigieren sein kann.
- Laut aktuellem Feedback ist Watis Fähigkeit, sich an Benutzerbedürfnisse anzupassen, ein starker Punkt, mit Funktionen, die ein effektives Kundenengagement ermöglichen. Benutzer schätzen die verfügbaren Anpassungsoptionen, die ihre Kommunikationsstrategien verbessern, während die WhatsApp-API, obwohl leistungsstark, möglicherweise nicht das gleiche Maß an maßgeschneiderter Erfahrung für kleinere Unternehmen bietet.
Wati vs WhatsApp API
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Wati einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Wati zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Wati den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WhatsApp API.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Wati.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Wati und WhatsApp API ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Wati
Growth
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agenten
- 1.000 kostenlose Gespräche pro Monat
- Gemeinsamer Team-Posteingang
WhatsApp API
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Wati
Kostenlose Testversion verfügbar
WhatsApp API
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
350
8.2
17
Einfache Bedienung
9.2
359
8.6
17
Einfache Einrichtung
9.0
321
7.8
10
Einfache Verwaltung
9.1
269
9.0
8
Qualität der Unterstützung
8.6
342
7.9
14
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
265
8.8
8
Produktrichtung (% positiv)
9.3
330
9.3
17
Funktionen
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
177
Nicht genügend Daten
Kanäle
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
8.5
144
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.8
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
8.6
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.6
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
9.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
8.9
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Wati und WhatsApp API sind kategorisiert als Kundenkommunikationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Wati ist kategorisiert als Chatbots, Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), Proaktive Benachrichtigung, Sozialer Kundenservice, und WhatsApp-Marketing
WhatsApp API hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Wati
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
WhatsApp API
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bildungsmanagement
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.3%
Einzelhandel
6.6%
Marketing und Werbung
6.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.8%
Andere
64.1%
Computersoftware
28.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Telekommunikation
4.8%
Einzelhandel
4.8%
forschung
4.8%
Andere
47.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?
2 Kommentare
JD
Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF...Mehr erfahren
What is WATI used for?
2 Kommentare
PP
Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre...Mehr erfahren
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Kommentar
JD
Unser Chat-Widget ermöglicht es Ihnen, einen Seitentitel als Standardnachricht hinzuzufügen, wenn Benutzer von einer bestimmten Website kommen.
Wenn...Mehr erfahren
WhatsApp API hat keine Diskussionen mit Antworten
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