WhatsApp API Bewertungen & Produktdetails

Wir haben vor etwa 4 Jahren begonnen, diesen Bot zu nutzen, und er hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, völlig verändert. Es ist heutzutage wirklich ein unverzichtbarer Marketingkanal für jedes Unternehmen. Seit wir ihn eingeführt haben, haben wir eine bemerkenswerte Verbesserung der Kundenbindung und einen spürbaren Anstieg unserer CSAT-Werte festgestellt.

Einer der größten Vorteile war seine Fähigkeit, mehr Leads zu einem viel geringeren Preis zu erfassen, was uns direkt geholfen hat, unsere gesamten CAC zu senken. Darüber hinaus rationalisiert er die Kommunikation, was das Kundenerlebnis reibungsloser und effizienter macht.

Wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Unternehmen zu skalieren und gleichzeitig die Kundenakquisitionskosten im Griff zu behalten, würde ich dringend empfehlen, diese Lösung auszuprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an dieser Plattform hasse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, WhatsApp direkt in unsere CRM-Systeme zu integrieren, hat die Art und Weise revolutioniert, wie wir den Kundensupport verwalten. Automatische Benachrichtigungen, transaktionale Nachrichten und schnelle Antworten ermöglichen es uns, einen effizienteren und personalisierten Service anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Konfiguration kann komplex sein, insbesondere für diejenigen, die keine Erfahrung mit REST-APIs haben. Außerdem kann die Genehmigung der Unternehmensnummer durch Meta Zeit in Anspruch nehmen und ist nicht immer transparent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass ich die Nachrichten an meine Bedürfnisse anpassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine größeren Probleme, das einzige ist der Mangel an Klarheit in einigen Dokumentationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu integrieren und funktioniert einwandfrei. Kann jetzt Omni-Channel-Leistungsdaten im Dashboard anzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als separates Add-On von CT verkauft. Möglicherweise muss man extra bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Chatbots

2. Automatisierung

3. Whatsapp-Massenversand

4. Drip-Marketing

5. Team-Posteingang Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Keine dedizierte App/ Schnittstelle

2. Integrationen sind zu kompliziert

3. Keine Unterstützung/Schulung von Meta Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die WhatsApp-API hilft bei der Integration, sie ist einfach zu verwenden und praktischer als das Schreiben einer benutzerdefinierten API zur Integration mit WhatsApp. Die WhatsApp-API hilft, mit Menschen in Kontakt zu treten und Systeme wie Chatbots einfacher zu nutzen (Kundensupport) und bietet eine gute Anzahl an Funktionen. Sie ist sehr einfach zu implementieren und es handelt sich um eine Art von Integration, die häufig verwendet wird (Häufigkeit der Nutzung). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alles ist in der API enthalten, manchmal muss man anpassen oder benutzerdefinierten Code schreiben, um seine Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WhatsApp-API ist einfach zu verwenden und einfach zu implementieren. Wirklich großartige Möglichkeit, mehrere Interessenten auf einmal zu erreichen. Es lässt sich gut in viele CRM- und ERP-Tools integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Massenversand ist eine mühsame Aufgabe und nimmt viel Zeit in Anspruch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jetzt, da die API in die Cloud freigegeben ist, können wir sie in unserem System verwenden, ohne in ein anderes System zu integrieren, sondern müssen nur die API von meinem ERP konsumieren und die Daten direkt an die Nachricht senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Abneigungen für mich

1.- Man kann keine eigene Nachricht direkt erstellen, man muss eine Vorlage erstellen.

2.- Die Genehmigungszeit der Vorlage ist zu lang, zwischen 2 Tagen und 2 Wochen.

3.- ist nicht kostenlos, nach 1000 Interaktionen sind Gebühren erforderlich.

4.- Man kann keine Dateien direkt senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Whatsapp-API ist wirklich hilfreich bei der Integration mit der Anwendung und beim Versenden von Kampagnen an die Zielgruppe. Wir verwenden die Whatsapp-API schon seit einiger Zeit und sie hat wirklich großartige Ergebnisse geliefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Whatsapp API hat einige Einschränkungen wie Mehrfachauswahl und das Antworten auf ältere Nachrichten und das Antworten auf Nachrichten mit gezielter Nachricht. Aber mit der Verbesserung verbessern sich die Systeme. Die automatisierte Bearbeitung von Chats für ein unterschiedliches Publikum kann besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kontaktiere Menschen auf gute Weise, um ihnen zu zeigen, dass du sehr verantwortungsbewusst mit ihren Anliegen umgehst. Keine Probleme oder Bugs treten plötzlich in der App auf. Es sind nur kleine Verbesserungen bei der Suchmethode erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Suche funktioniert nicht immer gut .. Kontakte zusammenführen hat manchmal Fehler, denke ich .. einfacher Weg, um Kontakt aufzunehmen, ohne zu stören, einige Kunden mögen es nicht in unserem Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.