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SurveySparrow und Zonka Feedback vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (64.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
SurveySparrow
Sternebewertung
(2,028)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00
Alle 8 Preispläne durchsuchenZonka Feedback
Sternebewertung
(79)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (64.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Zonka Feedback in der Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend ist, während die Supportqualität von SurveySparrow niedriger mit 8,8 bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Zonka reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Unterstützung benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Umfrage-Builder von Zonka Feedback sehr intuitiv ist und mit 9,1 bewertet wird, verglichen mit 8,9 bei SurveySparrow. Benutzer sagen, dass die Drag-and-Drop-Oberfläche von Zonka den Umfrageerstellungsprozess vereinfacht und es nicht-technischen Benutzern erleichtert.
- G2-Benutzer heben den überlegenen Net Promoter Score (NPS) von Zonka Feedback mit 9,7 hervor, was auf ein höheres Maß an Kundenzufriedenheit im Vergleich zu SurveySparrow mit 8,8 hinweist. Benutzer berichten, dass dies die Effektivität von Zonka bei der Erfassung umsetzbarer Rückmeldungen widerspiegelt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Zonka Feedback bessere Anpassungsoptionen bietet, insbesondere in der Mehrsprachigen Unterstützung mit einer Bewertung von 9,3, während SurveySparrow 8,1 erreicht. Rezensenten erwähnen, dass die mehrsprachigen Fähigkeiten von Zonka für Unternehmen, die in verschiedenen Märkten tätig sind, unerlässlich sind.
- Rezensenten erwähnen, dass die Gamification-Funktionen von Zonka Feedback mit 8,5 bewertet werden, was höher ist als die 8,2 von SurveySparrow. Benutzer sagen, dass die gamifizierten Elemente von Zonka das Benutzerengagement und die Antwortraten erhöhen und Umfragen für Teilnehmer angenehmer machen.
- Benutzer berichten, dass der Kundenzufriedenheits-Score (CSAT) von Zonka Feedback bemerkenswert hoch bei 9,8 liegt, während der Score von SurveySparrow 9,0 beträgt. Rezensenten erwähnen, dass dies die Effektivität von Zonka bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen anzeigt, was zur allgemeinen Zufriedenheit beiträgt.
SurveySparrow vs Zonka Feedback
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Zonka Feedback einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Zonka Feedback zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Zonka Feedback den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SurveySparrow.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zonka Feedback.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zonka Feedback gegenüber SurveySparrow.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SurveySparrow
Basic
$19.00
Wesentliche Merkmale für Einzelpersonen, um in einem Paket zu beginnen.
- 2.500 Antworten
- Anzeigelogik & Sprunglogik
- Personalisieren mit benutzerdefinierten Variablen
Zonka Feedback
Customer Feedback
Beginnend bei $99.00
Pro Monat
Die Customer Feedback Plattform von Zonka Feedback ermöglicht es Unternehmen, Feedback über alle Kanäle hinweg zu erfassen und darauf zu reagieren, CX-Metriken zu messen und den Kreislauf mit Automatisierung und Zusammenarbeit zu schließen.
- Umfragen über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Kioske, Web, In-App, offline)
- NPS-, CSAT- & CES-Messung
- Online-Reputationsmanagement
Kostenlose Testversion
SurveySparrow
Kostenlose Testversion verfügbar
Zonka Feedback
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,376
9.2
53
Einfache Bedienung
9.0
1,385
9.3
55
Einfache Einrichtung
8.9
880
9.1
39
Einfache Verwaltung
8.9
854
9.1
35
Qualität der Unterstützung
8.8
1,193
9.4
50
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
790
9.5
33
Produktrichtung (% positiv)
8.4
1,226
9.5
50
Funktionen
Austrittsinterview-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.0
59
Nicht genügend Daten
Grundlagen
8.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
9.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Austrittsinterview-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
41
9.7
19
9.0
35
9.8
18
8.8
30
9.9
17
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
8.2
30
9.2
16
8.2
32
9.2
15
8.1
30
9.1
18
Funktion nicht verfügbar
8.9
14
Generative KI
7.8
24
6.0
8
Funktion nicht verfügbar
7.3
8
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.2
172
8.2
19
8.2
209
8.1
20
8.3
245
8.4
20
Feedback-Analyse
8.0
59
8.0
18
8.2
184
7.8
13
8.4
178
8.9
20
Feedback-Quellen
8.5
195
8.5
20
9.0
287
8.7
21
8.0
47
7.8
15
8.4
181
8.5
16
Generative KI
7.5
51
6.2
11
Funktion nicht verfügbar
6.7
10
Verwaltung von Umfragen
8.9
606
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
614
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
559
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
565
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
8.6
524
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
513
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
406
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
343
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.4
543
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
475
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
401
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.5
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
179
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
8.5
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
121
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Talentmanagement2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
8.9
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
233
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
135
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
308
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
334
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
290
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
331
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SurveySparrow und Zonka Feedback sind kategorisiert als Feedback-Analyse und Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
SurveySparrow ist kategorisiert als Austrittsinterview-Management, Online-Formular-Builder, Mitarbeiterengagement, Umfrage, und Online-Reputationsmanagement
Zonka Feedback ist kategorisiert als Textanalyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SurveySparrow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zonka Feedback
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Marketing und Werbung
8.0%
Computersoftware
7.8%
Bildungsmanagement
4.7%
Finanzdienstleistungen
3.4%
Andere
67.4%
Marketing und Werbung
7.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.8%
Bildungsmanagement
7.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Professionelles Training & Coaching
5.2%
Andere
64.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
What's the best thing about using survey sparrow?
2 Kommentare
VJ
einfach zu verwenden, bietet eine Vielzahl von Formaten und kann entsprechend geändert werden. besser als andere Online-UmfragenMehr erfahren
Survey Sparrow ist legitim.
2 Kommentare
TR
Survey Sparrow ist legal, und sie nehmen keine persönlichen Informationen von Besuchern. Die Website von Survey Sparrow ist sehr einfach zu verstehen, und...Mehr erfahren
Meine E-Mail ist nicht mehr im System, was kann der Grund dafür sein?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von SurveySparrow
Hallo Prinz,
Frohes neues Jahr, würdest du den URL teilen, mit dem du versuchst, dich anzumelden?
Das wird uns helfen, dein Konto zu finden und dir die...Mehr erfahren
Zonka Feedback hat keine Diskussionen mit Antworten
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