SurveySparrow und Zonka Feedback vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (64.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
SurveySparrow
Sternebewertung
(2,044)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 8 Preispläne durchsuchenZonka Feedback
Sternebewertung
(81)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (64.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Zonka Feedback in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche loben, die das Entwerfen und Erstellen von Umfragen einfach macht. Benutzer schätzen, wie es sich nahtlos in Plattformen wie Zendesk integriert und ihren gesamten Arbeitsablauf verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich SurveySparrow durch seinen konversationellen Umfragestil aus, den Benutzer als ansprechend und effektiv zur Steigerung der Rücklaufquoten empfinden. Rezensenten heben hervor, dass dieser moderne Ansatz traditionelle Formulare in interaktive Gespräche verwandelt, wodurch die Feedback-Sammlung natürlicher wirkt.
- Benutzer sagen, dass Zonka Feedback zu einem strategischen Vorteil für Organisationen geworden ist, da es die Fähigkeit hat, Kundenerfahrungen in messbare KPIs umzuwandeln, was einen erheblichen Vorteil darstellt. Diese Fähigkeit wird besonders von Unternehmen geschätzt, die ihre Kundenservice-Metriken verbessern möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl SurveySparrow eine benutzerfreundliche Erfahrung bietet, einige Benutzer das Gefühl haben, dass es an der Tiefe der Analysen fehlt, die in Zonka Feedback zu finden sind. Die robusten Feedback-Analysefunktionen von Zonka werden dafür gelobt, tiefere Einblicke in Kundenstimmungen und -trends zu bieten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Zonka Feedback ein starkes Unterstützungssystem hat, mit hohen Bewertungen für die Qualität des Supports. Benutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams, was für Unternehmen, die schnelle Lösungen benötigen, entscheidend sein kann.
- Laut aktuellem Feedback ist das Preismodell von SurveySparrow attraktiv, insbesondere für kleine Unternehmen, beginnend bei nur 19,00 $. Diese Erschwinglichkeit, kombiniert mit seinen ansprechenden Umfragefunktionen, macht es zu einer überzeugenden Wahl für Organisationen mit Budgetbeschränkungen.
SurveySparrow vs Zonka Feedback
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Zonka Feedback einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Zonka Feedback zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Zonka Feedback den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SurveySparrow.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zonka Feedback.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zonka Feedback gegenüber SurveySparrow.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SurveySparrow
Basic
$19.00
Wesentliche Merkmale für Einzelpersonen, um in einem Paket zu beginnen.
- 2.500 Antworten
- Anzeigelogik & Sprunglogik
- Personalisieren mit benutzerdefinierten Variablen
Zonka Feedback
Customer Feedback
Beginnend bei $99.00
Pro Monat
Die Customer Feedback Plattform von Zonka Feedback ermöglicht es Unternehmen, Feedback über alle Kanäle hinweg zu erfassen und darauf zu reagieren, CX-Metriken zu messen und den Kreislauf mit Automatisierung und Zusammenarbeit zu schließen.
- Umfragen über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Kioske, Web, In-App, offline)
- NPS-, CSAT- & CES-Messung
- Online-Reputationsmanagement
Kostenlose Testversion
SurveySparrow
Kostenlose Testversion verfügbar
Zonka Feedback
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,382
9.2
54
Einfache Bedienung
9.0
1,391
9.3
56
Einfache Einrichtung
8.9
886
9.2
40
Einfache Verwaltung
8.8
857
9.1
36
Qualität der Unterstützung
8.8
1,199
9.3
51
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
793
9.6
34
Produktrichtung (% positiv)
8.5
1,232
9.5
51
Funktionen
Austrittsinterview-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.0
59
Nicht genügend Daten
Grundlagen
8.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
9.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Austrittsinterview-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
42
9.7
19
9.0
37
9.8
19
8.9
32
9.9
17
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
8.2
30
9.2
16
8.2
34
9.2
15
8.2
32
9.1
18
Funktion nicht verfügbar
8.9
14
Generative KI
7.8
23
6.0
8
Funktion nicht verfügbar
7.3
8
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.2
172
8.3
20
8.2
210
8.2
21
8.3
245
8.5
21
Feedback-Analyse
8.0
60
8.1
19
8.2
185
8.0
14
8.4
178
9.0
21
Feedback-Quellen
8.5
195
8.5
20
9.1
289
8.7
22
8.0
47
7.8
15
8.4
182
8.6
17
Generative KI
7.4
50
6.2
11
Funktion nicht verfügbar
6.7
10
Verwaltung von Umfragen
8.9
610
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
616
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
561
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
566
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
8.6
526
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
514
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.4
548
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
318
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
477
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
402
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.5
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
179
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
8.5
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
120
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Talentmanagement2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
8.9
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
233
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
135
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
345
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
336
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
291
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
333
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SurveySparrow und Zonka Feedback sind kategorisiert als Feedback-Analyse und Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
SurveySparrow ist kategorisiert als Austrittsinterview-Management, Online-Formular-Builder, Mitarbeiterengagement, Umfrage, und Online-Reputationsmanagement
Zonka Feedback ist kategorisiert als Textanalyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SurveySparrow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zonka Feedback
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.7%
Marketing und Werbung
8.0%
Computersoftware
7.8%
Bildungsmanagement
4.7%
Finanzdienstleistungen
3.4%
Andere
67.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.7%
Bildungsmanagement
7.7%
Marketing und Werbung
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Andere
65.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
What's the best thing about using survey sparrow?
2 Kommentare
VJ
einfach zu verwenden, bietet eine Vielzahl von Formaten und kann entsprechend geändert werden. besser als andere Online-UmfragenMehr erfahren
Survey Sparrow ist legitim.
2 Kommentare
TR
Survey Sparrow ist legal, und sie nehmen keine persönlichen Informationen von Besuchern. Die Website von Survey Sparrow ist sehr einfach zu verstehen, und...Mehr erfahren
Meine E-Mail ist nicht mehr im System, was kann der Grund dafür sein?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von SurveySparrow
Hallo Prinz,
Frohes neues Jahr, würdest du den URL teilen, mit dem du versuchst, dich anzumelden?
Das wird uns helfen, dein Konto zu finden und dir die...Mehr erfahren
Zonka Feedback hat keine Diskussionen mit Antworten
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