Zonka Feedback Preisübersicht
Customer Feedback
Beginnend bei $99.00
Pro Monat
Die Customer Feedback Plattform von Zonka Feedback ermöglicht es Unternehmen, Feedback über alle Kanäle hinweg zu erfassen und darauf zu reagieren, CX-Metriken zu messen und den Kreislauf mit Automatisierung und Zusammenarbeit zu schließen.
- Umfragen über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Kioske, Web, In-App, offline)
- NPS-, CSAT- & CES-Messung
- Online-Reputationsmanagement
- Erweiterte Zielgruppenansprache & Benutzersegmentierung
- Anpassbare & mehrsprachige Umfragen
- Echtzeit-Dashboards, Benachrichtigungen & Zusammenfassungen
- Fallmanagement & geschlossene Arbeitsabläufe
- CX-Automatisierung & Arbeitsabläufe
- Standort- & agentenbasiertes CX-Management
- Kontakt- & Benutzerreiseverfolgung
- 20+ Premium-Integrationen
AI Feedback Intelligence
Beginnend bei $799.00
Pro Monat
Die AI Feedback Intelligence Plattform von Zonka Feedback verwandelt unstrukturiertes Feedback in großen Mengen in umsetzbare Erkenntnisse durch GenAI-gestützte Analysen, Trends und rollenbasierte Echtzeit-Dashboards.
- Vereinheitliche Feedback aus Umfragen, Bewertungen, Tickets, Chats & Anrufen
- KI-gestützte Themen, Entitäten & Sentimentanalyse
- NPS, CES, CSAT Einflussanalyse
- „Fragen Sie die KI“ Insights-Assistent
- Schlüsseltreiber-Identifikation
- Standort-, Agenten- & Entitäten-Einblicke
- Fallmanagement & CX-Automatisierung
- Echtzeit-Benachrichtigungen & Digest-E-Mails
- Anpassbare KI (Themen, Geschäftseinheiten hinzufügen/bearbeiten)
- Granulare Frontline- & Standort-Intelligenz
Pläne beginnen bei 99 $/Monat
Zonka Feedback hat 2 Preisversionen, von $99 bis $799. Schauen Sie sich unten verschiedene Preisversionen an und sehen Sie, welche Version und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entsprechen.
Preisinformationen für Zonka Feedback werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von Zonka Feedback müssen mit dem Verkäufer geführt werden.
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Preisinformationen wurden zuletzt am November 14, 2025 aktualisiert
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