Planhat und Userpilot vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (56.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Custom
Beginnend bei $249.00
Planhat
Sternebewertung
(885)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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(972)4.6 von 5
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Userpilot in der Automatisierung von Onboarding-Prozessen hervorragend ist und es den Nutzern ermöglicht, Self-Service-Flows zu erstellen, die neue Kunden durch wesentliche Funktionen führen. Diese Fähigkeit adressiert häufige Herausforderungen, bei denen Nutzer wichtige Funktionalitäten übersehen, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die sich auf Nutzerengagement konzentrieren.
- Nutzer sagen, dass Planhat einen umfassenden Überblick über Kundendaten bietet, indem es Informationen aus verschiedenen Systemen wie CRM und Analysetools konsolidiert. Diese Integration hilft, Datensilos zu beseitigen und gibt Teams einen 360°-Blick auf jeden Kunden, was besonders vorteilhaft für das Account-Management und die Visualisierung von Verlängerungsrisiken ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Flexibilität von Userpilot bei der Aktualisierung und Optimierung von Onboarding-Flows ein herausragendes Merkmal ist. Nutzer schätzen die Möglichkeit, Schritte und Nachrichten schnell anzupassen, was entscheidend ist, um sich an sich entwickelnde Produktmerkmale anzupassen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Planhat für seine intuitive Benutzeroberfläche und anpassbaren Dashboards gelobt, die es den Nutzern erleichtern, die Kundengesundheit zu verfolgen und Konten effektiv zu verwalten. Dieses benutzerfreundliche Design ist ein starker Punkt für Teams, die nach einem unkomplizierten Analysetool suchen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte starke Support-Bewertungen haben, Userpilot mit etwas höheren Punktzahlen in der Qualität des Supports heraussticht. Nutzer fühlen, dass die bereitgestellte Unterstützung zeitnah und effektiv ist, was für Teams, die schnelle Lösungen für Probleme benötigen, unerlässlich ist.
- Nutzer berichten, dass das Konfigurationspotenzial von Planhat es ermöglicht, bestehende Prozesse gut zu ergänzen, aber einige finden es anfangs schwierig einzurichten. Im Gegensatz dazu wird die einfache Einrichtung von Userpilot häufig erwähnt, was es zu einer zugänglicheren Option für Teams macht, die schnell ein neues Tool implementieren möchten.
Planhat vs Userpilot
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userpilot einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userpilot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Planhat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userpilot.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userpilot gegenüber Planhat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat ist preislich auf die Größe Ihres Unternehmens abgestimmt. Sie können die Details hier einsehen: https://www.planhat.com/pricing/
Userpilot
Starter
Beginnend bei $249.00
Perfekt für kleine Teams, die gerade ihre Produktwachstumsreise beginnen. Beinhaltet bis zu 2.000 MAUs, monatlich oder jährlich abgerechnet.
- Interaktive Rundgänge und Produkttouren
- Spotlights, Banner, Checklisten
- Benutzersegmentierung
Kostenlose Testversion
Planhat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarUserpilot
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
735
8.8
772
Einfache Bedienung
8.3
742
8.6
829
Einfache Einrichtung
7.5
499
8.6
623
Einfache Verwaltung
8.2
445
8.7
352
Qualität der Unterstützung
9.2
714
9.5
697
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
441
9.3
348
Produktrichtung (% positiv)
9.2
685
9.4
786
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden Information
8.6
556
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
549
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
560
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
513
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
420
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
7.9
494
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
431
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
493
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
348
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
516
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
496
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
521
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
508
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
475
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
520
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
173
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
6.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
101
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
37
A/B-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
30
Informationen für Besucher
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
7
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
552
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
563
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
581
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
477
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
507
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
498
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
547
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
117
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
116
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
101
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
118
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
49
Produktanalytik
8.6
81
8.6
274
8.2
81
8.6
280
8.9
77
8.6
278
7.7
66
8.2
267
8.4
79
7.7
252
8.3
67
7.8
245
8.3
75
7.5
242
8.5
81
7.4
248
Agentic KI - Produktanalytik
6.5
19
6.5
37
7.0
18
6.7
36
6.2
17
7.1
37
6.6
18
6.9
37
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
6.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
129
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
6.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.0
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
146
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
6.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
7.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit
6.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
219
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
213
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
200
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
212
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Einrichtung des Onboardings
8.6
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
258
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
208
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
224
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
233
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Planhat und Userpilot sind kategorisiert als Produktanalyse
Einzigartige Kategorien
Planhat ist kategorisiert als Kundenportal, Kundenreise-Mapping, Kundenumsatzoptimierung, Abonnementserlösverwaltung, Kundendatenplattform (CDP), Kundenerfolg, CRM, Datenqualität, KI-Agentenbauer, und Kunden-Onboarding
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Planhat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userpilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.4%
Marketing und Werbung
7.9%
Bildungsmanagement
2.5%
E-Learning
2.3%
Andere
31.3%
Computersoftware
37.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Internet
4.3%
Marketing und Werbung
3.2%
Andere
34.0%
Diskussionen
Wie lange hat die Umsetzung gedauert?
2 Kommentare
PB
Ungefähr 6 Wochen, aber die meiste Zeit habe ich damit verbracht, unsere Daten zu organisieren, anstatt PH selbst anzupassen, also hängt es davon ab, in...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Cross-Selling-Möglichkeiten auf Planhat zu verwalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Pedro,
Danke für deine Frage!
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Möglichkeiten in Planhat zu verwalten. Erstens können intelligente Trigger...Mehr erfahren
Wie kann ich zwei gleichzeitige NPS-Kampagnen starten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Matheus, Ihr CSM wird sich in Kürze bei Ihnen melden und Ihnen bei der Einrichtung helfen :)Mehr erfahren
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