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Oracle Service Cloud (formerly RightNow) und Salesforce Sales Cloud vergleichen 
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Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen)
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Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
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(134)3.9 von 5
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Erfahren Sie mehr über Oracle Service Cloud (formerly RightNow)Salesforce Sales Cloud
Sternebewertung
(24,798)4.4 von 5
Marktsegmente
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenOracle Service Cloud (formerly RightNow) vs Salesforce Sales Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Salesforce Sales Cloud einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Salesforce Sales Cloud zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesforce Sales Cloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Service Cloud (formerly RightNow).
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesforce Sales Cloud.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesforce Sales Cloud gegenüber Oracle Service Cloud (formerly RightNow).
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Keine Preisinformationen verfügbarSalesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
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Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement
Kostenlose Testversion
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSalesforce Sales Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
94
8.8
13,537
Einfache Bedienung
7.9
93
8.2
17,357
Einfache Einrichtung
6.8
66
7.8
8,415
Einfache Verwaltung
7.3
67
7.9
4,310
Qualität der Unterstützung
7.4
87
8.1
11,792
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.5
65
8.4
4,274
Produktrichtung (% positiv)
6.6
90
8.2
13,211
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
9417
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6359
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9396
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
7281
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
7573
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
6719
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6620
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7372
|
Verifizierte Funktion
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
6631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6955
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
7975
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
5396
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6776
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6351
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
6746
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5465
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
5955
|
Verifizierte Funktion
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8899
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9084
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
7395
|
Verifizierte Funktion
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
5583
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
5215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
6062
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3564
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
3596
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2875
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
3570
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3004
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2580
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3032
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2873
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
856
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
219
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
214
Ticket- und Fallmanagement
8.8
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.6
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
308
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
283
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
334
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
328
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
277
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
300
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
278
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
292
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
116
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
512
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
504
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
460
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
455
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
513
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
475
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
477
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
495
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
491
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
477
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
411
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
455
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
463
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
426
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
408
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
263
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
79
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
132
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
142
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
68
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
157
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
154
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
157
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.5
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.0
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sales Performance Features - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
160
Territory Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
166
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
164
Agentische KI - Vertriebsplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
49
Agentic KI - Lead-Bewertung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
46
Attribution
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
443
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
425
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
446
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
441
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
423
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
430
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
422
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
650
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
425
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
489
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
425
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
500
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
467
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
545
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
576
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
523
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
550
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
514
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
497
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
564
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
572
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
586
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
616
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
584
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
620
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
565
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
593
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
287
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
958
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
989
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
893
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1020
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
953
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
933
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
948
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
847
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
887
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
975
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
850
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
970
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1038
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
36
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
178
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
249
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
245
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
201
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
71
Agentische KI - Vertriebsunterstützung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
347
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
337
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
322
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
313
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
330
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
337
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
336
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
219
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
345
Lernmanagement - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Umsatzförderung - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) und Salesforce Sales Cloud haben keine gemeinsamen Kategorien
Einzigartige Kategorien
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) ist kategorisiert als Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und Digitale Kundenservice-Plattformen
Salesforce Sales Cloud ist kategorisiert als Vertriebsplanung, Geschäftsplanung, Konversationsintelligenz, Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, Verkaufscoaching, Vertriebsunterstützung, Ausgehende Anrufverfolgung, Verkaufsanalytik, Lead-Bewertung, E-Mail-Verfolgung, Vertriebsleistungsmanagement, CRM, und Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Oracle Service Cloud (formerly RightNow)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Sales Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
14.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.2%
Computersoftware
7.1%
Finanzdienstleistungen
4.4%
Bildungsmanagement
3.5%
Andere
56.6%
Computersoftware
13.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Marketing und Werbung
5.0%
Internet
3.3%
Andere
59.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) hat keine Diskussionen mit Antworten
Wann brauchen Sie ein CRM?
11 Kommentare
MA
Dein Schreiben ist wirklich informativ, besonders weil es so bedeutungsvoll und aktuell ist. Danke, dass du diesen wunderbaren Beitrag geteilt hast!
Dein...Mehr erfahren
Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?
11 Kommentare
AS
Bei der Planung einer Salesforce-Implementierung und der Erstellung Ihres Budgets sollten Sie die Gesamtkosten des Eigentums (TCO) berücksichtigen. Dies...Mehr erfahren
Was sind die Merkmale von CRM-Software?
8 Kommentare
MM
1. Customer Management,
2. Employee Day to Day Activity tracking,
3. Make your business process smooth
4. Automated workflow
5. Validated workflow...Mehr erfahren
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