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Omnichat und respond.io vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (74.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Omnichat
Sternebewertung
(26)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Omnichatrespond.io
Sternebewertung
(407)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Nutzer berichten, dass respond.io in der Multi-Channel-Abdeckung mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend ist, was es Unternehmen ermöglicht, verschiedene Kommunikationskanäle nahtlos zu verwalten, während Omnichat mit einer Bewertung von 9,0 dicht folgt, was auf eine solide, aber etwas weniger umfassende Unterstützung für mehrere Kanäle hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass respond.io eine überlegene Live-Chat-Funktionalität bietet, die mit 9,2 bewertet wird und das Echtzeit-Kundenengagement verbessert, während Omnichat mit 9,1 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass es effektiv ist, aber möglicherweise einige erweiterte Funktionen von respond.io fehlen.
- G2-Nutzer heben hervor, dass respond.io eine bessere Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung von 9,3, was auf ein reaktionsschnelleres und hilfreicheres Support-Team hinweist, verglichen mit Omnichat, das eine etwas höhere Bewertung von 9,5 hat, aber möglicherweise nicht die allgemeine Benutzerzufriedenheit erreicht, die für respond.io berichtet wird.
- Nutzer auf G2 berichten, dass respond.io in Personalisierungs-Funktionen glänzt, mit einer Bewertung von 9,0, was maßgeschneiderte Kundeninteraktionen ermöglicht, während Omnichat ebenfalls 8,3 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass es Personalisierung bietet, aber nicht im gleichen Umfang.
- Rezensenten erwähnen, dass respond.io über ein robusteres Berichts- und Analyse-Feature-Set verfügt, das mit 8,1 bewertet wird und Unternehmen hilft, die Leistung effektiv zu verfolgen, während Omnichat mit 6,7 niedriger bewertet wird, was auf mögliche Einschränkungen bei Datenanalysen hinweist.
- Nutzer sagen, dass respond.io bessere Automatisierungsfähigkeiten mit intelligenter Weiterleitung bietet, die mit 8,9 bewertet wird und die Effizienz bei Kundeninteraktionen erhöht, verglichen mit Omnichat, das eine niedrigere Bewertung von 7,1 hat, was darauf hindeutet, dass es Prozesse möglicherweise nicht so effektiv automatisiert.
Omnichat vs respond.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten respond.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit respond.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass respond.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Omnichat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Omnichat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von respond.io gegenüber Omnichat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Omnichat
Keine Preisinformationen verfügbarrespond.io
Starter
Beginnend bei $99.00
Pro Monat
- 5 Benutzer enthalten (Sitze)
- Team- und benutzerdefinierte Postfächer
- Mobile App
Kostenlose Testversion
Omnichat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarrespond.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
18
9.1
219
Einfache Bedienung
8.8
20
9.3
319
Einfache Einrichtung
8.3
13
9.0
242
Einfache Verwaltung
8.8
11
9.2
151
Qualität der Unterstützung
9.5
18
9.2
209
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
11
9.3
151
Produktrichtung (% positiv)
8.8
19
9.6
215
Funktionen
Messenger
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Besucherverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mehrfachkanal
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
15
9.3
150
7.9
15
8.9
142
6.9
14
Funktion nicht verfügbar
Design
8.5
11
9.0
144
8.3
10
Funktion nicht verfügbar
8.3
10
9.0
145
8.1
9
8.9
143
7.6
9
9.0
141
Generative KI
7.6
9
Funktion nicht verfügbar
7.2
9
8.5
113
Antworten
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
138
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
127
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
127
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
126
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
126
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Soziales Einkaufen
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Omnichannel-Funktionen
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Omnichat und respond.io sind kategorisiert als Kundenkommunikationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Omnichat ist kategorisiert als Omnichannel-Handel, E-Commerce-Personalisierung, Konversationelles Marketing, Soziale Handelsplattformen, Chatbots, und Live-Chat
respond.io ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Omnichat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
respond.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
38.5%
Bekleidung & Mode
15.4%
Primar-/Sekundarbereich
3.8%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.8%
Musik
3.8%
Andere
34.6%
Marketing und Werbung
6.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Computersoftware
5.8%
Verbraucherdienstleistungen
5.3%
Andere
69.0%
Diskussionen
Omnichat hat keine Diskussionen mit Antworten
Was macht respond io?
2 Kommentare
RC
respond.io ermöglicht es Ihnen, Ihre offizielle WhatsApp Business-Telefonnummer (bereitgestellt von Twilio und zertifiziert von Facebook, jetzt Meta) mit der...Mehr erfahren
Ist Respond IO sicher?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von respond.io
Ist respond.io sicher? Ja! Wir glauben, dass in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld die Aufrechterhaltung hoher Standards in Bezug auf...Mehr erfahren
respond.io hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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