Nextiva und TeleCMI vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
$10 User/Month (Billed Annually)
Nextiva
Sternebewertung
(3,468)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchenTeleCMI
Sternebewertung
(291)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$10 User/Month (Billed Annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Nextiva in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinen höheren G2-Scores in mehreren Kategorien, einschließlich VoIP- und Cloud-PBX-Plattformen, widerspiegelt. Benutzer schätzen seine zuverlässige Leistung, wobei einer feststellt: "Das Produkt funktioniert wie erwartet, und wir haben nicht viele Probleme damit gehabt."
- Benutzer sagen, dass TeleCMI ein benutzerfreundliches Dashboard bietet, das die Überwachung hoher Anrufvolumina vereinfacht, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die Skalierbarkeit und Flexibilität erfordern. Ein Rezensent hob hervor: "Das Dashboard ist benutzerfreundlich und leicht zu überwachen, was die Handhabung hoher Anrufvolumina überschaubar macht."
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Nextiva unkompliziert ist, wobei viele Benutzer es einfach finden, es für jeden Agenten einzurichten. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil, wie ein Benutzer bemerkte: "Es ist sehr einfach zu bedienen, und die Implementierung für jeden Agenten ist unkompliziert."
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt TeleCMI mit seiner Call-Barging-Funktion, die es Vorgesetzten ermöglicht, Anrufe in Echtzeit mitzuhören. Diese Funktionalität ist besonders vorteilhaft für Schulungen und die Verbesserung der Agentenleistung, wie ein Benutzer feststellte: "Ich finde die Call-Barging- oder Flüsterfunktion unglaublich hilfreich."
- G2-Bewerter heben hervor, dass Nextiva zwar über eine robuste Ausstattung, einschließlich wertvoller Anrufaufzeichnungsfunktionen, verfügt, die Sprachqualität von TeleCMI jedoch oft für ihre Klarheit gelobt wird. Benutzer schätzen, dass TeleCMI "klare Sprachqualität ohne Sprachunterbrechungen" bietet, was für effektive Kommunikation unerlässlich ist.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen starken Support bieten, aber TeleCMI mit höheren Bewertungen in der Qualität des Supports und der Zuverlässigkeit punktet. Rezensenten haben festgestellt, dass der Support von TeleCMI "ausgezeichnet" ist, was für Unternehmen, die stark auf Kundeninteraktionen angewiesen sind, entscheidend sein kann.
Nextiva vs TeleCMI
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten TeleCMI einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit TeleCMI zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass TeleCMI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Nextiva.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter TeleCMI.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TeleCMI gegenüber Nextiva.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.
- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen
TeleCMI
Basic
$10
User/Month (Billed Annually)
Einrichtung eines eingehenden Telefonsystems mit grundlegenden Funktionen.
- 1.000 Freiminuten (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Desktop-App
- Anrufaufzeichnung
Kostenlose Testversion
Nextiva
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTeleCMI
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
2,781
9.5
202
Einfache Bedienung
8.7
2,818
9.7
230
Einfache Einrichtung
8.4
2,109
9.2
211
Einfache Verwaltung
8.6
1,988
9.5
156
Qualität der Unterstützung
9.0
2,767
9.7
200
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,969
9.7
153
Produktrichtung (% positiv)
8.3
2,665
9.8
223
Funktionen
Kanäle
9.4
197
9.1
13
8.0
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
177
8.7
5
8.2
181
7.3
5
8.2
171
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.7
176
8.1
8
8.7
176
9.0
8
8.9
177
8.3
9
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
179
9.4
15
8.5
172
8.7
5
8.4
168
8.1
6
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
170
7.7
5
9.1
178
7.4
9
9.0
178
8.2
17
8.4
168
8.6
7
8.3
163
8.3
5
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
772
Nicht genügend Daten
Plattform
8.1
469
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
669
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
587
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
695
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
609
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
505
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
606
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
295
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
610
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
568
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.7
597
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
627
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
30
9.4
13
9.1
29
9.0
7
9.4
29
9.5
7
8.5
24
10.0
9
8.5
28
8.6
7
9.0
27
9.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
9.8
7
9.2
28
8.9
9
9.1
30
9.4
14
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
1651
|
Verifizierte Funktion
9.5
62
7.9
904
|
Verifizierte Funktion
7.7
26
8.3
1050
|
Verifizierte Funktion
8.6
28
7.7
835
7.5
18
8.6
1163
|
Verifizierte Funktion
8.9
43
9.1
1341
|
Verifizierte Funktion
9.1
39
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
909
9.0
23
8.2
903
9.3
24
8.5
1039
|
Verifizierte Funktion
9.0
20
Erweiterte Funktionen
8.3
1176
|
Verifizierte Funktion
8.9
40
8.6
1242
|
Verifizierte Funktion
9.0
24
9.1
1480
9.5
43
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.5
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.2
183
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Nextiva und TeleCMI sind kategorisiert als Kontaktzentrum, VoIP, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Nextiva ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, KI-Sprachassistenten, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
TeleCMI ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
TeleCMI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Versicherung
5.7%
Bau
5.2%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
4.0%
Andere
74.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.1%
Computersoftware
5.4%
Bildungsmanagement
5.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.2%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.8%
Andere
58.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
What does nextiva do?
3 Kommentare
SC
Phone Systems for businessMehr erfahren
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
JB
Voice over Internet Protocol oder VoIP ist im Grunde genommen ein Telefondienst, der eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung...Mehr erfahren
Glauben Sie, dass Sie in der Lage sein werden, eine "Face Time"-Funktion über Ihre App zu implementieren?
2 Kommentare
JB
Hallo Vicky,
Danke, dass du dich gemeldet hast. Tolle Frage!
Derzeit integriert sich Nextiva nicht mit Facetime. Wir bieten jedoch eine Vielzahl von...Mehr erfahren
TeleCMI hat keine Diskussionen mit Antworten
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