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Mopinion und Qualtrics Customer Experience vergleichen 
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Mopinion
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Alle 2 Preispläne durchsuchenQualtrics Customer Experience
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Qualtrics Customer Experience durch seine umfassenden Dashboards und Berichtswerkzeuge hervorragende umsetzbare Erkenntnisse bietet, was es einfach macht, Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen zu erfassen. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Daten aus E-Mails, Umfragen und sozialen Medien zu konsolidieren, was die Entscheidungsfindung verbessert.
- Benutzer sagen, dass Mopinion sich durch seine Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, insbesondere für Designer, die Kontrolle über die Anzeige von Feedback-Modulen wünschen. Bewerter heben die Fähigkeit der Plattform hervor, echte KPIs der Kundenerfahrung zu messen, anstatt sich nur auf traditionelle Metriken wie NPS zu verlassen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Qualtrics Customer Experience einen leichten Vorteil in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit, was sich in seinem höheren G2-Score widerspiegelt. Benutzer finden die vielfältigen Optionen der Plattform zur Datenerfassung und -analyse besonders vorteilhaft, da sie unterschiedliche Ansätze für ähnliche Aufgaben ermöglichen.
- Bewerter erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Mopinion bemerkenswert schnell und benutzerfreundlich ist, wobei viele den intuitiven Onboarding-Assistenten loben. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die ohne umfangreiche Schulungen starten möchten.
- Benutzer heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen starken Support bieten, Mopinion besonders hohe Bewertungen für seinen Kundenservice erhält, wobei Bewerter die Bereitschaft des Unternehmens erwähnen, Datenschutzvereinbarungen zu unterzeichnen und die erforderliche Dokumentation umgehend bereitzustellen, was das Beschaffungserlebnis verbessert.
- G2-Bewerter geben an, dass, obwohl Qualtrics Customer Experience über ein robustes Funktionsset verfügt, einige Benutzer von der Komplexität der Optionen überwältigt sind. Im Gegensatz dazu wird die unkomplizierte Benutzeroberfläche und die anpassbaren Dashboards von Mopinion oft dafür gelobt, das Feedback-Monitoring zu einem nahtlosen Erlebnis zu machen.
Mopinion vs Qualtrics Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Qualtrics Customer Experience einfacher zu verwenden. Jedoch ist Mopinion einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Mopinion zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Customer Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Mopinion.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Mopinion.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualtrics Customer Experience gegenüber Mopinion.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Mopinion
Enterprise
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Pro Monat
Tausende von Nutzern optimieren das Online-Erlebnis! Nutzen Sie die Flexibilität unserer Feedback-Software und erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
- Mehrere digitale Kanäle
- Web - (bis zu) unbegrenzte Seitenaufrufe/Monat
- E-Mail-Kampagnen-Feedback - (bis zu) unbegrenzte E-Mails/Monat
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Kostenlose Testversion
Mopinion
Kostenlose Testversion verfügbar
Qualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.1
20
8.6
600
Einfache Bedienung
8.1
20
8.4
603
Einfache Einrichtung
8.7
10
7.6
360
Einfache Verwaltung
8.3
9
8.0
350
Qualität der Unterstützung
8.9
19
8.5
568
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
9
8.5
342
Produktrichtung (% positiv)
7.1
20
8.6
577
Funktionen
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
45
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
121
Funktion nicht verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4(gewonnen durch Standard)
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2(gewonnen durch Standard)
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8(gewonnen durch Standard)
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.6
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.4
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Mopinion und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Feedback-Analyse
Einzigartige Kategorien
Mopinion ist kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sozialer Kundenservice, Soziale Medien Analytik, und Social-Media-Listening-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Mopinion
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
18.5%
Drucken
7.4%
Freizeit, Reisen & Tourismus
7.4%
Computersoftware
7.4%
Telekommunikation
3.7%
Andere
55.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Computersoftware
5.2%
Andere
67.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Versuch
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mopinion
Wir halten Ihren Feedback-Posteingang aktiv, aber Ihre Feedback-Berichte werden offline gehen, bis Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.Mehr erfahren
Versuch
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mopinion
Nein, nur Ihr Name und Ihre E-Mail. Nur wenn Sie sich nach einer Testphase für ein Upgrade entscheiden, bräuchten wir Ihre Kreditkarte.Mehr erfahren
Zahlungsmöglichkeiten
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mopinion
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten für die vorab genehmigte monatliche/jährliche Abrechnung. Für andere Zahlungsmethoden (zum Beispiel Überweisungen)...Mehr erfahren
Wie nutzen andere Schulbezirke die Plattform? Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Nutzung zu verbessern.
3 Kommentare
SW
Ft agree withutMehr erfahren
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Kommentar
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurMehr erfahren
Ist Qualtrics ein CRM?
1 Kommentar
RK
Nicht genau. Obwohl es mit vielen CRMs integriert werden kann, ist Qualtrics ein Umfragetool und hilft, Daten zu sammeln und Feedback zu geben. Kein CRM-System.Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
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