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Mopinion und Qualtrics Customer Experience vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.9% der Bewertungen)
Unternehmen (51.3% der Bewertungen)
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Mopinion
Sternebewertung
(28)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
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Alle 2 Preispläne durchsuchenQualtrics Customer Experience
Sternebewertung
(739)4.3 von 5
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Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Mopinion in seiner Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 8,7 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die schnell Feedback-Lösungen implementieren möchten. Im Gegensatz dazu hat Qualtrics Customer Experience in diesem Bereich eine niedrigere Bewertung von 7,7, was auf eine potenziell steilere Lernkurve für neue Benutzer hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Mopinions Qualität des Supports mit 8,9 hoch bewertet wird, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen. Qualtrics, obwohl immer noch stark mit 8,5, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an personalisierter Unterstützung, laut einigen Benutzerfeedbacks.
- G2-Benutzer heben Mopinions überlegene Generative KI-Textgenerierung hervor, die mit 8,7 bewertet wird und eine effektivere Inhaltserstellung und -analyse ermöglicht. Im Vergleich dazu glänzt Qualtrics in der KI-Textzusammenfassung mit einer perfekten Bewertung von 9,2, was seine Stärke bei der Verdichtung großer Mengen an Feedback in umsetzbare Erkenntnisse zeigt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Mopinions Geräte-Reaktionsfähigkeit außergewöhnlich ist und mit 9,2 bewertet wird, was sicherstellt, dass Umfragen und Feedback-Formulare auf verschiedenen Geräten leicht zugänglich sind. Qualtrics, obwohl immer noch kompetent mit 8,7, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an nahtloser Erfahrung auf allen Plattformen.
- Rezensenten erwähnen, dass Mopinions Umfragebereitstellungs-Funktion mit 9,1 hoch bewertet wird, was eine schnelle und effiziente Verteilung von Umfragen ermöglicht. Qualtrics, mit einer Bewertung von 8,8, bietet robuste Bereitstellungsoptionen, erreicht jedoch möglicherweise nicht die Geschwindigkeit und Einfachheit von Mopinions Prozess.
- Benutzer sagen, dass Mopinions Feedback-Management-Fähigkeiten, insbesondere in Tagging und Segmentierung, mit 8,4 bzw. 8,6 bewertet werden, was es einfacher macht, Feedback zu kategorisieren und zu analysieren. Qualtrics, obwohl in diesen Bereichen stark, erhält nicht das gleiche Maß an Lob, was darauf hindeutet, dass Mopinion möglicherweise eine benutzerfreundlichere Erfahrung für das Feedback-Management bietet.
Mopinion vs Qualtrics Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Qualtrics Customer Experience einfacher zu verwenden. Jedoch ist Mopinion einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Mopinion zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Customer Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Mopinion.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Mopinion.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualtrics Customer Experience gegenüber Mopinion.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Mopinion
Enterprise
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Pro Monat
Tausende von Nutzern optimieren das Online-Erlebnis! Nutzen Sie die Flexibilität unserer Feedback-Software und erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
- Mehrere digitale Kanäle
- Web - (bis zu) unbegrenzte Seitenaufrufe/Monat
- E-Mail-Kampagnen-Feedback - (bis zu) unbegrenzte E-Mails/Monat
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Kostenlose Testversion
Mopinion
Kostenlose Testversion verfügbar
Qualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.1
20
8.6
595
Einfache Bedienung
8.1
20
8.4
597
Einfache Einrichtung
8.7
10
7.6
354
Einfache Verwaltung
8.3
9
7.9
347
Qualität der Unterstützung
8.9
19
8.5
564
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
9
8.5
339
Produktrichtung (% positiv)
7.1
20
8.6
572
Funktionen
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
45
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
115
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
118
Funktion nicht verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4(gewonnen durch Standard)
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2(gewonnen durch Standard)
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8(gewonnen durch Standard)
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.6
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.4
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Mopinion und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Feedback-Analyse
Einzigartige Kategorien
Mopinion ist kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sozialer Kundenservice, Soziale Medien Analytik, und Social-Media-Listening-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Mopinion
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
18.5%
Drucken
7.4%
Freizeit, Reisen & Tourismus
7.4%
Computersoftware
7.4%
Telekommunikation
3.7%
Andere
55.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.4%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Computersoftware
5.2%
Andere
66.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Versuch
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mopinion
Wir halten Ihren Feedback-Posteingang aktiv, aber Ihre Feedback-Berichte werden offline gehen, bis Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.Mehr erfahren
Versuch
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mopinion
Nein, nur Ihr Name und Ihre E-Mail. Nur wenn Sie sich nach einer Testphase für ein Upgrade entscheiden, bräuchten wir Ihre Kreditkarte.Mehr erfahren
Zahlungsmöglichkeiten
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mopinion
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten für die vorab genehmigte monatliche/jährliche Abrechnung. Für andere Zahlungsmethoden (zum Beispiel Überweisungen)...Mehr erfahren
Wie nutzen andere Schulbezirke die Plattform? Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Nutzung zu verbessern.
3 Kommentare
SW
Ft agree withutMehr erfahren
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Kommentar
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurMehr erfahren
Ist Qualtrics ein CRM?
1 Kommentar
RK
Nicht genau. Obwohl es mit vielen CRMs integriert werden kann, ist Qualtrics ein Umfragetool und hilft, Daten zu sammeln und Feedback zu geben. Kein CRM-System.Mehr erfahren
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