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KrispCall und Maqsam vergleichen

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Auf einen Blick
KrispCall
KrispCall
Sternebewertung
(338)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Maqsam
Maqsam
Sternebewertung
(48)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $45.00 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Maqsam in der Bereitstellung einer nahtlosen Benutzererfahrung herausragt, wobei viele Benutzer seine Einfachheit und Effektivität schätzen. Ein Benutzer bemerkte: "Es fühlt sich an, als wäre es für echte Teams gebaut, nicht nur um technische Kästchen abzuhaken," und hob sein intuitives Design und die klare Anrufweiterleitung hervor.
  • Benutzer sagen, dass KrispCall sich durch seine Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, wobei das Feedback seine "störungsfreie" Leistung und hervorragende Verbindungsqualität betont. Bewerter haben das Tool dafür gelobt, "unglaublich einfach zu bedienen" zu sein, was es zu einer starken Wahl für diejenigen macht, die ein problemloses Anruferlebnis priorisieren.
  • Laut verifizierten Bewertungen bietet Maqsam ein robustes Funktionsset, das herunterladbare Excel-Transkripte von Gesprächen umfasst, die Benutzer besonders nützlich für die Aufzeichnung und Analyse finden. Diese Funktion trägt zu seiner Attraktivität bei mittelständischen Benutzern bei, die umfassende Werkzeuge ohne unnötige Komplexität benötigen.
  • Bewerter erwähnen, dass KrispCall besonders effektiv für kleine Unternehmen ist, wobei seine erschwinglichen Preise und Funktionen wie SMS- und MMS-Fähigkeiten hervorgehoben werden. Benutzer schätzen die Bequemlichkeit, mit ausländischen Kunden in Verbindung zu treten und gleichzeitig eine lokale Präsenz zu wahren, was ein bedeutender Vorteil für die internationale Kommunikation ist.
  • Benutzer berichten, dass während Maqsam eine höhere Zufriedenheitsbewertung hat, KrispCalls größere Benutzerbasis und aktuelle Bewertungen auf eine starke Marktpräsenz hinweisen. Dies deutet darauf hin, dass KrispCall eine zuverlässigere Wahl für diejenigen sein könnte, die nach einem gut unterstützten Produkt mit einer Fülle von Benutzererfahrungen suchen, aus denen sie schöpfen können.
  • Laut aktuellem Feedback haben beide Produkte ihre Stärken, aber Maqsams höhere Bewertungen in Bereichen wie Anrufüberwachung und Sitzungsaufzeichnung deuten auf einen Fokus auf Qualität und Leistung hin. Benutzer haben festgestellt, dass Maqsams Funktionen gut zusammenarbeiten und ein kohärentes Erlebnis schaffen, das die Produktivität steigert.

KrispCall vs Maqsam

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten KrispCall einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Maqsam zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass KrispCall den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Maqsam.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Maqsam.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Maqsam gegenüber KrispCall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Maqsam
Seat Plans Telephony
Beginnend bei $45.00
1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
KrispCall
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Maqsam
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
314
8.8
34
Einfache Bedienung
9.3
322
9.1
35
Einfache Einrichtung
9.3
301
8.7
31
Einfache Verwaltung
9.1
96
9.0
29
Qualität der Unterstützung
9.0
308
9.1
36
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
94
9.1
28
Produktrichtung (% positiv)
7.7
313
9.6
33
Funktionen
Kanäle
9.2
115
8.2
18
Funktion nicht verfügbar
7.6
13
Funktion nicht verfügbar
7.2
13
8.7
115
7.2
15
8.1
93
7.9
15
Generative KI
7.6
62
8.0
15
Funktionen
8.6
96
8.2
17
Funktion nicht verfügbar
8.4
17
8.5
92
9.0
16
8.4
94
8.1
17
8.4
107
8.3
18
8.7
111
8.4
18
8.2
60
8.3
18
8.5
85
8.8
16
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.7
96
8.4
18
8.9
94
8.8
20
8.9
117
8.3
18
8.6
88
9.3
19
8.1
83
8.3
14
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
31
9.3
14
Plattform
Funktion nicht verfügbar
8.3
10
9.1
24
8.6
13
Funktion nicht verfügbar
9.3
12
9.4
27
9.6
13
8.9
19
9.8
11
9.2
28
9.6
13
9.3
17
9.2
11
Generative KI
7.2
15
9.0
10
Personalmanagement
9.0
25
9.9
12
8.8
19
9.4
12
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.7
24
9.7
13
9.1
21
9.3
12
Nicht genügend Daten
8.5
5
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten
8.1
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
8.4
125
Nicht genügend Daten
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.5
117
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
143
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
8.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.4
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
9.2
130
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
KrispCall
KrispCall
Maqsam
Maqsam
KrispCall und Maqsam sind kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI) und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
KrispCall
KrispCall ist kategorisiert als VoIP und Ausgehende Anrufverfolgung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
KrispCall
KrispCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
79.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
19.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.6%
Maqsam
Maqsam
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
45.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.5%
Branche der Bewerter
KrispCall
KrispCall
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
Marketing und Werbung
11.3%
Outsourcing/Offshoring
6.5%
Computersoftware
6.3%
Beratung
5.7%
Andere
57.7%
Maqsam
Maqsam
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.4%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Computersoftware
9.1%
Einzelhandel
6.8%
Immobilien
6.8%
Andere
56.8%
Top-Alternativen
KrispCall
KrispCall Alternativen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
CallHippo
CallHippo
CallHippo hinzufügen
Quo
Quo
Quo hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Maqsam
Maqsam Alternativen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
CloudTalk
CloudTalk
CloudTalk hinzufügen
Diskussionen
KrispCall
KrispCall Diskussionen
Wofür wird KrispCall verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von KrispCall
KrispCall bietet ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen mit Funktionen wie virtuellen Nummern, Anrufweiterleitung, IVR-Menüs, Voicemail,...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
KrispCall hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Maqsam
Maqsam Diskussionen
Wofür wird Maqsam verwendet?
1 Kommentar
YA
Cloud call center systemMehr erfahren
Monty der Mungo weint
Maqsam hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten