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G2-Bewerter berichten, dass Syncro in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung als Kaseya VSA aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen, wobei ein IT-Manager es als "komplettes Werkzeug für alles" bezeichnet, das effektiv die Verwaltung von Vor-Ort- und Remote-Arbeit auf einer Plattform ermöglicht.
Benutzer sagen, dass Kaseya VSA eine solide Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit bietet, insbesondere seine RMM-Tools hervorhebt. Jüngstes Feedback erwähnt, dass die Produkte "wie erwartet funktionieren" und dass die bereitgestellte Schulung "äußerst vorteilhaft" war, was seine Effektivität für kleine Unternehmen unterstreicht.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Syncro für seine intuitive Handhabung gelobt, wobei Benutzer es einfach einzurichten und zu verwalten finden. Ein Bewerter betonte sein "erstaunliches Ticketing-Portal", das hilft, das Ticket-Management zu optimieren, was es zu einem wertvollen Asset für IT-Unternehmen macht.
Rezensenten erwähnen, dass Kaseya VSA einen starken Fokus auf Fernzugriffsfähigkeiten hat, wobei Funktionen wie unbeaufsichtigter Fernzugriff und Multi-Session-Handling positive Bemerkungen erhalten. Benutzer schätzen die Fähigkeit, mehrere Geräte nahtlos zu verwalten, obwohl einige der Meinung sind, dass es in bestimmten Bereichen verbessert werden könnte.
Benutzer heben hervor, dass Syncro eine ausgezeichnete Supportqualität bietet, mit einer Bewertung, die seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft widerspiegelt. Ein Benutzer bemerkte, dass es alle ihre Bedürfnisse zu einem "erstaunlichen Preis" erfüllt, was auf einen starken Wert für kleine Unternehmen hinweist, die nach einer All-in-One-Lösung suchen.
G2-Bewerter geben an, dass, obwohl Kaseya VSA über ein solides Funktionsset verfügt, es möglicherweise nicht alle Benutzererwartungen in Bezug auf Anpassung und Flexibilität erfüllt. Einige Benutzer haben Herausforderungen bei der Anpassung der Software an ihre spezifischen Arbeitsabläufe gemeldet, was darauf hindeutet, dass Syncro eine anpassungsfähigere Lösung für unterschiedliche IT-Bedürfnisse bieten könnte.
Kaseya VSA vs Syncro
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Syncro einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Syncro zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Syncro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Kaseya VSA.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Syncro.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Syncro gegenüber Kaseya VSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Kaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
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Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Mehr erfahren
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Offizielle Antwort von Kaseya VSA
Kaseya hat seinen Hauptsitz in Dublin, Irland, und ist in über 20 Ländern vertreten. Unser US-Hauptsitz befindet sich in Waltham, Massachusetts. Besuchen Sie...Mehr erfahren
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Nun, Atera RMM ist ein konkurrierender MSP. Aber, von einem früheren Benutzer kommend, sind sie ÜBERHAUPT NICHT im Rennen! Syncro hat sie in allen Kategorien...Mehr erfahren
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