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Pulseway Medien

Pulseway Demo - Remote monitoring & management that works for you
Pulseway RMM has been designed with simplicity in mind, your team does not have to spend weeks onboarding thanks to the user-friendly interface and intuitive UI. With Pulseway you get instant productivity and efficiency, without spending hundreds of dollars on an expensive and complicated onboard...
Pulseway Demo - Next Generation End User Support
Reduce the pressure on support by empowering end users to immediately resolve their own issues. Fewer support tickets, shorter response times, happier users.
Pulseway Demo - Powerful Automation with Auto-Remediation Technology
Pulseway’s advanced IT automation workflow technology give you the power to auto-resolve IT issues automatically as they happen.
Pulseway Demo - Fast and Secure Remote Control
Remote into any system using Pulseway Remote Control, available for both macOS and Windows.
Pulseway Demo - Built-in OS and 3rd Party Patching
Save time installing, updating and uninstalling over 150+ applications with Pulseway patch management, while keeping all your systems and users safe and secure at all times.
Pulseway Demo - Mobile First Design
Work from anywhere and stay on top of all the issues and alerts thanks to Pulseway native mobile apps.
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Pulseway-Bewertungen (119)

Bewertungen

Pulseway-Bewertungen (119)

4.6
119-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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EM
Systems Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Anpassbar und leistungsstark mit großartigen Tagging-Funktionen"
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Tags. Eigene Skripte ausführen. Still an entfernten Maschinen arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Ständiges Upselling. Sie wollen neue Module pushen, aber sie haben noch ein paar Standardmodule, die nicht fertig sind oder kaputt sind. Lassen Sie uns das letzte Modul reparieren, bevor wir das nächste pushen, ja? Außerdem loggt mich die App zu schnell aus. Ich logge mich ständig wieder ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SF
Partner for an MSP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Pulseway RMM ist ein solides Produkt, das man in Betracht ziehen sollte."
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Es funktioniert und das Beste daran ist, dass ihr Patch-Management eine ziemlich gute Lösung ist. Es ist einfach zu bedienen und zu betreiben. Ich habe ihren Support ein paar Mal genutzt und sie haben schnell reagiert und Probleme gelöst, wenn es nötig war. Wir nutzen es täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Der Fernsteuerungsagent kann manchmal umständlich sein, aber er funktioniert trotzdem. Ich wünschte, sie würden daran arbeiten, ihn etwas weiterzuentwickeln, um ihn nahtloser zu machen, aber es ist kein Ausschlusskriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JJ
Senior Infrastructure Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Greifen Sie jederzeit und überall mit Leichtigkeit auf Assets zu"
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Sie können auf Ihre Vermögenswerte überall und jederzeit zugreifen, ohne Ihren Computer zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Die Berichterstattung ist nicht gut und muss überarbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

João Ferreira R.
JR
IT Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Fernzugriff und Automatisierung, die das Management erleichtern"
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Die Vorteile, die mir am meisten gefallen, sind der Fernzugriff auf die Computer und die Möglichkeit, Automatisierungen durchzuführen, die die Arbeit der Arbeitsplatzverwaltung erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Der Preis ist etwas hoch, aber abgesehen davon gibt es kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pavel B.
PB
ITC manager
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Überwachung von Servern, Geräten und Diensten"
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Es kann praktisch alles im Zusammenhang mit Servern überwachen und organisieren. Mobile App, Übersichts-App für Computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Der Preis der Lizenz könnte besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einzigartige Merkmale, aber teurer im Vergleich zu Konkurrenten"
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Es hat erstaunliche Funktionen, die in anderen RMMs nicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Sein Preis ist im Vergleich zu anderen vergleichbaren RMMs sehr hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christopher R.
CR
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Pulseway bietet mir die Werkzeuge, die ich benötige, um mein MSP zu erweitern."
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Was ich an Pulseway mag, ist die Eins-zu-eins-Kommunikation mit meinem direkten Ansprechpartner, Sean. Sean ist sehr sachkundig und leicht zu kommunizieren, was es mir ermöglicht, die verschiedenen Produkte, die Pulseway anbietet, zu verstehen. Insgesamt empfehle ich Pulseway meinen Freunden und Kunden. Der Kundensupport war eine großartige Ergänzung zu meiner Erfahrung mit Pulseway-Produkten. Die Produkte von Pulseway insgesamt haben eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche, sind leicht in meine Organisation zu integrieren und einfach für meine Kunden zu implementieren, und sie bieten mehr als genug praktische Schulungen zur Nutzung der Produkte, entweder durch das Pulseway Online Training oder die Eins-zu-eins-Kommunikation mit meinem direkten Pulseway Account Manager, Sean. Ich nutze die Produkte von Pulseway täglich in meinem Unternehmen, um meinen Kunden die bestmöglichen Dienstleistungen zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Es gibt keine Nachteile in meinem allgemeinen Ausblick und meiner Erfahrung mit Pulseway. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhannad K.
MK
CEO & Director
Computer- und Netzwerksicherheit
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Pulseway: Der Fernverwaltungsassistent"
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Die Mobile App ist ihrer Zeit Jahre voraus und ich nutze Pulseway seit fast 10 Jahren. Ihr Support- und Verkaufsteam ist geduldig und großartig. Die meisten Dinge werden sofort gelöst, und sie hören auf Feedback und haben immer neue Lösungen und Funktionen bereit. Das Produkt war einfach zu bedienen, es hatte einen einfachen Implementierungsprozess sowie eine Vielzahl von Integrationen zu üblichen Apps. Pulseway ist mein täglicher Begleiter für das Remote-Management als MSP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Gelegentliche Kohärenz zwischen der Web-App und der mobilen App. Es gibt einige seltene Fälle, in denen die Web-App und die mobile App unterschiedlich funktionieren, während die allgemeine Haltung eines begeisterten Software-Nutzers ist, dass es im Allgemeinen die gleiche Erfahrung auf Web und Mobilgeräten geben sollte. Die mobile App wurde in Bezug auf übermäßige Funktionalität sowie Aussehen nicht aktualisiert, da sie immer noch das gleiche Aussehen und Gefühl und die meisten Funktionen von vor Jahren beibehält. Das gesagt, selbst diese Funktionen waren ihrer Zeit voraus, als sie veröffentlicht wurden. Ich hoffe, sie verbessern ihre mobile App, während sie bereits ihre Web-App verbessern, da ich glaube, dass ihre mobile App sie von anderen Wettbewerbern abhebt. Die Fähigkeit, einen PC neu zu starten oder seine Protokolle zu überprüfen, während man abwesend und remote ist, spricht für sich. Verbesserte Benachrichtigungen sind auch ein weiterer Aspekt, den ich hinzufügen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WH
General Manager & Senior Network Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Pulseway war eine ausgezeichnete Ergänzung."
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Das RMM ist wunderbar. Die RMM-Webanwendung und die RMM-Telefon-App sind identisch. Es gibt nichts, was ich nicht vom Telefon aus tun oder sehen kann. Extrem einfach zu implementieren und zu verwenden. Der Support reagiert schnell auf E-Mails, egal ob es sich um Fragen, Anfragen oder Probleme handelt. Das PSA ist genauso gut wie das RMM. Ich würde beide empfehlen, wir verwenden beide täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Ich wünschte, sie würden ihren Aktualisierungsplan veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RH
CEO/CTO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke MSP-Plattform mit AUSGEZEICHNETEM Kundensupport und Serviceunterstützung!"
Was gefällt dir am besten Pulseway?

Die Plattform ist sicher, intuitiv zu nutzen und zu implementieren. Sie hat sich bisher nahtlos in alle normalen und kundenspezifischen Kundenkonfigurationen integriert, an denen ich oft arbeite, sodass ich einen besseren Überblick über die laufenden Prozesse und Systeme habe, mit immer größerer Sichtbarkeit in die Netzwerk-Infrastruktur, die ich verwalte. Ich nutze sie SEHR oft, jeden Tag, mehrmals am Tag, sei es von meinem Laptop, Desktop oder der mobilen App. Es ist SEHR einfach, direkt ab der Installation zu implementieren und zu organisieren, und der Kundensupport ist phänomenal. Mein Kundenbetreuer ist IMMER auf Zack und meldet sich regelmäßig, um sicherzustellen, dass ich alles habe, was ich brauche. Jedes Problem, das ich angesprochen habe, wurde mit Dringlichkeit (auch wenn es keine dringende Angelegenheit ist) und Effizienz behandelt. Das gefällt mir SEHR. Ich habe andere Plattformen getestet, bevor ich mich für Pulseway entschieden habe, und jeden Tag wird bestätigt, dass ich die richtige Wahl getroffen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pulseway?

Ich werde darauf zurückkommen, wenn ich etwas finde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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