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Kaseya VSA und ManageEngine ServiceDesk Plus vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
standard
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Kaseya VSA
Sternebewertung
(322)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
standard
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über Kaseya VSAManageEngine ServiceDesk Plus
Sternebewertung
(241)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchenKaseya VSA vs ManageEngine ServiceDesk Plus
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ManageEngine ServiceDesk Plus einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit ManageEngine ServiceDesk Plus zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ManageEngine ServiceDesk Plus den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Kaseya VSA.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ManageEngine ServiceDesk Plus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ManageEngine ServiceDesk Plus gegenüber Kaseya VSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Kaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
Voll funktionsfähige Lösung für IT-Abteilungen und MSPs.
- Entdecken, Audit, Inventarisierung, Überwachung - Clients, Server & Netzwerke
- Fernsteuerung
- Patch-Management
ManageEngine ServiceDesk Plus
Standard Edition help desk module
Starts at $1195
(For 10 technicians annually)
Die Standardausgabe ist sowohl in der On-Premises- als auch in der Cloud-Version kostenlos, ohne Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Tickets oder Endbenutzer oder der unterstützten Cloud-Speichermenge. Sie können ein erstklassiges Helpdesk-Erlebnis ohne Einschränkungen genießen!
- Self-Service-Portal
- Vorfallmanagement
- Active Directory-Integration
Kostenlose Testversion
Kaseya VSA
Kostenlose Testversion verfügbar
ManageEngine ServiceDesk Plus
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
254
8.6
216
Einfache Bedienung
7.7
262
8.5
216
Einfache Einrichtung
7.3
217
8.1
158
Einfache Verwaltung
7.9
216
8.4
157
Qualität der Unterstützung
7.4
243
8.1
201
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.8
208
8.3
149
Produktrichtung (% positiv)
7.4
255
8.2
208
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
46
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
39
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
8.2
122
Nicht genügend Daten
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
8.6
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
8.5
119
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.7
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.7
102
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
7.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
6.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
7.8
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
7.9
58
8.7
93
8.0
57
8.6
95
8.0
60
8.8
99
7.3
59
7.9
91
7.6
54
8.1
89
Reporting
7.3
68
8.3
95
6.8
55
8.5
86
6.5
50
8.0
74
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.5
53
7.2
74
7.6
55
8.1
80
7.9
57
8.6
91
8.0
49
7.9
67
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
7.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.8
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
120
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Kaseya VSA und ManageEngine ServiceDesk Plus sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
Kaseya VSA ist kategorisiert als Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Fernunterstützung, Unternehmens-IT-Management, und Patch-Management
ManageEngine ServiceDesk Plus ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Vorfallmanagement, und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Kaseya VSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ManageEngine ServiceDesk Plus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
37.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
9.4%
Primar-/Sekundarbereich
2.6%
Computernetzwerke
2.6%
Finanzdienstleistungen
2.3%
Andere
46.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.7%
Öl & Energie
4.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.0%
Andere
63.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
What does Kaseya do?
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Offizielle Antwort von Kaseya VSA
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Mehr erfahren
Integriert sich VSA mit anderen verwandten Anbietern?
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Offizielle Antwort von Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Mehr erfahren
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Offizielle Antwort von Kaseya VSA
Kaseya hat seinen Hauptsitz in Dublin, Irland, und ist in über 20 Ländern vertreten. Unser US-Hauptsitz befindet sich in Waltham, Massachusetts. Besuchen Sie...Mehr erfahren
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