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Infobip und Wati vergleichen 
Auf einen Blick
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Unternehmen mittlerer Größe (41.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (78.3% der Bewertungen)
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Infobip
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(57)4.3 von 5
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Wati in der Kundenzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Gesamtwert im Vergleich zu Infobip widerspiegelt. Benutzer schätzen Watis einfache Benutzeroberfläche, die eine schnelle Kundenkommunikation ermöglicht und es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach effizienten Kundenunterstützungslösungen suchen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Infobip durch seine robusten Integrationsfähigkeiten aus, wobei Benutzer feststellen, dass es nahtlos mit verschiedenen Tools verbunden wird. Dies macht es zu einem starken Partner für Unternehmen, die globale Abdeckung und Compliance benötigen, insbesondere im grenzüberschreitenden Messaging.
- Benutzer sagen, dass Watis einfache Einrichtung ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele die klare Anleitung während der anfänglichen Konfiguration hervorheben. Dies steht im Gegensatz zu einigen Rückmeldungen zu Infobip, wo Benutzer erwähnt haben, dass es zwar einfach zu bedienen ist, der Einrichtungsprozess jedoch komplexer sein kann.
- Rezensenten erwähnen, dass Infobip ein umfassendes Marketingkommunikationstool mit einer intuitiven Benutzeroberfläche bietet. Benutzer haben seine Kampagnenplanung und detaillierte Zustellverfolgung gelobt, die ihre gesamten Marketingbemühungen verbessern.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Watis Fokus auf WhatsApp-Kommunikation ein effizientes Chat-Management ermöglicht, was besonders vorteilhaft für Unternehmen ist, die stark auf diese Plattform angewiesen sind. Benutzer schätzen, wie diese Funktionalität ihnen hilft, besseren Kundensupport zu bieten.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback erhalten beide Plattformen positive Bemerkungen für ihre Supportqualität, aber Wati sticht leicht mit einem kundenfreundlicheren Ansatz hervor. Benutzer fühlen, dass Watis Design auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt ist, was es weniger kompliziert macht im Vergleich zu Infobip, das zwar leistungsstark ist, aber möglicherweise eine steilere Lernkurve erfordert.
Infobip vs Wati
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Wati einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Wati zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Infobip den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Wati.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Wati.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Wati gegenüber Infobip.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Infobip
Keine Preisinformationen verfügbarWati
Growth
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agenten
- 1.000 kostenlose Gespräche pro Monat
- Gemeinsamer Team-Posteingang
Kostenlose Testversion
Infobip
Keine Informationen zur Testversion verfügbarWati
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
39
8.9
352
Einfache Bedienung
9.0
40
9.2
361
Einfache Einrichtung
8.7
24
9.0
323
Einfache Verwaltung
9.0
23
9.1
271
Qualität der Unterstützung
8.4
43
8.6
344
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
24
9.1
267
Produktrichtung (% positiv)
8.5
40
9.3
332
Funktionen
Transaktions-E-Mail18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Integrationen
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Plattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
177
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktionalität
9.3
23
8.8
131
9.2
24
8.6
118
9.3
27
8.5
114
Unterstützen
9.1
30
8.6
120
8.7
21
8.3
115
8.4
31
8.6
128
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
151
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
66
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
89
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Infobip und Wati sind kategorisiert als Chatbots, WhatsApp-Marketing, und Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Einzigartige Kategorien
Infobip ist kategorisiert als Transaktions-E-Mail und RCS Business Messaging
Wati ist kategorisiert als Proaktive Benachrichtigung, Kundenkommunikationsmanagement, und Sozialer Kundenservice
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Infobip
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Wati
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
14.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.9%
Banking
10.9%
Automotive
7.3%
Einzelhandel
5.5%
Andere
50.9%
Bildungsmanagement
10.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.2%
Einzelhandel
6.5%
Marketing und Werbung
6.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.0%
Andere
64.0%
Diskussionen
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Infobip
Hallo, Mauricio! Unsere Experten stehen jedem Kunden zur Verfügung, wenn es darum geht, eine einfache und nahtlose Integration unserer Lösungen,...Mehr erfahren
Ist es möglich, Unterstützung bei der Erstellung eines virtuellen Assistenten für meine Kunden zu erhalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Infobip
Hallo, danke für die Anfrage! Ja, die Erstellung eines virtuellen Assistenten ist mit unseren Lösungen möglich. Wenn Sie weitere Details dazu wünschen, wie...Mehr erfahren
Infobip hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?
2 Kommentare
JD
Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF...Mehr erfahren
What is WATI used for?
2 Kommentare
PP
Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre...Mehr erfahren
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Kommentar
JD
Unser Chat-Widget ermöglicht es Ihnen, einen Seitentitel als Standardnachricht hinzuzufügen, wenn Benutzer von einer bestimmten Website kommen.
Wenn...Mehr erfahren
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