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HubSpot Service Hub und intheloop.io vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00 Pro Monat
$30.00 1 user / Per Month
HubSpot Service Hub
Sternebewertung
(2,870)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenintheloop.io
Sternebewertung
(19)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30.00 1 user / Per Month
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass HubSpot Service Hub eine solide Benutzererfahrung bei der Ticketerstellung mit einer Bewertung von 8,5 bietet, aber Rezensenten erwähnen, dass intheloop.io mit einer Bewertung von 9,7 herausragt und seine intuitive Benutzeroberfläche und den optimierten Prozess zur Ticketerstellung hervorhebt.
- Rezensenten erwähnen, dass HubSpots Antwortautomatisierungsfunktion mit 8,3 bewertet wird, während intheloop.io eine perfekte Bewertung von 10,0 bietet, was darauf hinweist, dass Benutzer die fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen schätzen, die die Effizienz bei der Bearbeitung von Kundenanfragen verbessern.
- G2-Benutzer berichten, dass die Qualität des Supports von HubSpot mit 8,8 bewertet wird, aber Benutzer auf G2 schwärmen von der perfekten Bewertung von 10,0 für intheloop.io und betonen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft ihres Support-Teams.
- Benutzer sagen, dass die internen Diskussionstools von HubSpot mit 8,4 bewertet werden, während intheloop.io mit einer Bewertung von 10,0 glänzt, wobei Rezensenten die nahtlosen Kollaborationsfunktionen hervorheben, die die Teamkommunikation erleichtern.
- Rezensenten erwähnen, dass die SLA-Management-Funktion von HubSpot mit 7,8 bewertet wird, was niedriger ist als die perfekte Bewertung von 10,0 für intheloop.io, was darauf hinweist, dass Benutzer das SLA-Management von intheloop.io als robuster und benutzerfreundlicher empfinden.
- Benutzer berichten, dass die Integrationen von HubSpot mit 8,4 bewertet werden, während die Integrationen von intheloop.io eine perfekte Bewertung von 10,0 erhalten, wobei Rezensenten die umfangreiche Auswahl an Drittanbieteranwendungen erwähnen, die einfach verbunden werden können, um die Funktionalität zu verbessern.
HubSpot Service Hub vs intheloop.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten intheloop.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit intheloop.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass intheloop.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als HubSpot Service Hub.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter intheloop.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von intheloop.io gegenüber HubSpot Service Hub.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HubSpot Service Hub
Service Hub Free
$0.00
Pro Monat
Für Kundenservice-Profis. Ein einfaches Set von Werkzeugen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und sie zu unterstützen — kostenlos.
- Ticketing
- Benutzerdefinierte Support-Formularfelder
- Live-Chat
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal für operative Teams, die sich auf die Verbesserung der Effizienz im Kundenservice konzentrieren.
- Mindestens 5 Benutzer
- Enthält 10 Kanäle
- Arbeitslastverwaltung
Kostenlose Testversion
HubSpot Service Hub
Kostenlose Testversion verfügbar
intheloop.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
2,109
9.3
17
Einfache Bedienung
8.6
2,301
9.4
17
Einfache Einrichtung
8.3
1,312
9.3
9
Einfache Verwaltung
8.5
911
9.4
8
Qualität der Unterstützung
8.8
1,937
10.0
17
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
899
10.0
8
Produktrichtung (% positiv)
8.7
1,978
10.0
14
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
767
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.4
768
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.4
773
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.2
706
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
483
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
707
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.4
716
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.7
739
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.1
505
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
718
|
Verifizierte Funktion
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
8.3
642
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
7.8
448
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
465
Funktion nicht verfügbar
Plattform
7.4
513
9.0
5
8.1
625
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
8.4
668
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.3
623
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
719
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.5
742
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden Information
8.4
611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
744
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
789
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
607
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
594
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
752
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
7.5
458
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
480
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
559
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
408
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
861
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
710
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
745
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
816
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
867
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
663
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
788
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
749
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
857
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
842
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
121
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.8
503
10.0
9
8.4
454
10.0
10
8.6
499
10.0
8
8.6
512
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
502
9.0
7
8.4
485
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
463
10.0
5
Analytics
8.0
385
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
449
8.9
6
8.7
497
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.3
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbox-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Koordinations-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Software-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.7
19
Nicht genügend Daten
Antworten
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.0
930
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.3
805
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
609
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
356
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
549
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.2
634
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
610
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
567
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
262
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.6
426
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
424
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
390
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
338
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
266
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.1
625
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
8.5
382
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
341
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
413
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
401
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
657
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
630
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
418
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
453
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.3
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
455
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
362
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
431
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.6
86
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.5
342
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.5
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.6
212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
277
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
255
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
253
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
254
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
8.9
251
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
242
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HubSpot Service Hub und intheloop.io sind kategorisiert als Gemeinsamer Posteingang und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
HubSpot Service Hub ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationelle Unterstützung, Kundenerfolg, Live-Chat, Unternehmens-Feedback-Management, Kundenselbstbedienung, und Digitale Kundenservice-Plattformen
intheloop.io ist kategorisiert als E-Mail-Client
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HubSpot Service Hub
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
intheloop.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
19.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Marketing und Werbung
5.2%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Bildungsmanagement
3.3%
Andere
56.8%
Unternehmensberatung
10.5%
Kosmetik
10.5%
Warenhaus
5.3%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.3%
Sicherheit und Ermittlungen
5.3%
Andere
63.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie trägt der HubSpot Service Hub zu einem kohärenteren und effektiveren Kundendienst-Erlebnis bei?
3 Kommentare
TB
Tim's Web Worx: HubSpot Service Hub Bewertung
Als stolzer HubSpot Solutions Partner hatte Tim's Web Worx das Privileg, die leistungsstarken Tools von...Mehr erfahren
Wie man die Website anpasst
2 Kommentare
MK
Eduardo,
Es ist mir nicht ganz klar, was Sie anpassen möchten? Wir konnten mit unserer Wissensdatenbank schon einiges machen. Hier ist ein Link zu unserer,...Mehr erfahren
Was ist ein Service-Hub?
2 Kommentare
TE
Ich habe keine Ahnung. Ich weiß auch nicht, was G2 ist. Es ist sehr verwirrend.Mehr erfahren
intheloop.io hat keine Diskussionen mit Antworten
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