Helpwise und Missive vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$12.00 1 User Pro Monat
Kostenlos
Helpwise
Sternebewertung
(181)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$12.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenMissive
Sternebewertung
(785)4.7 von 5
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Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Missive in der Benutzerzufriedenheit herausragt, wobei viele seine Fähigkeit loben, Teams durch Funktionen wie Aufgabenverteilung und interne Notizen organisiert zu halten. Benutzer schätzen, wie diese Werkzeuge die Zusammenarbeit verbessern und es einfacher machen, E-Mail-Konversationen zu verfolgen und Arbeitslasten effektiv zu verwalten.
- Benutzer sagen, dass Helpwise effizient für die Teamzusammenarbeit ist, insbesondere sein farbenfrohes Tagging-System und die internen Diskussionsfunktionen hervorhebend. Diese Elemente helfen Teams, organisiert zu bleiben und effektiv zu kommunizieren, besonders in Remote-Umgebungen, obwohl einige Benutzer das Fehlen der Funktionsvielfalt von Missive bemängeln.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Missive unkompliziert ist, wobei viele Benutzer die intuitive Einführungserfahrung hervorheben. Diese einfache Einrichtung ermöglicht es Teams, die Software schnell in ihre täglichen Abläufe zu integrieren, was ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die Ausfallzeiten minimieren möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Helpwise für seine Einfachheit und leichte Schulung anerkannt, was es Teams ermöglicht, die Plattform ohne Reibung zu übernehmen. Benutzer schätzen die schnellen Reaktionszeiten des Kundensupports, die helfen, Probleme umgehend zu lösen, obwohl einige der Meinung sind, dass Missive ein umfassenderes Support-Erlebnis bietet.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass die Organisationsfunktionen von Missive, wie die Schlummerfunktion und das Verlinken von E-Mails, die tägliche Nutzbarkeit erheblich verbessern. Benutzer äußern eine starke Präferenz für diese Werkzeuge und geben an, dass sie das Verwalten ihrer Posteingänge im Vergleich zu anderen Plattformen wesentlich erleichtern.
- Benutzer berichten, dass Helpwise zwar ihre grundlegenden Bedürfnisse effektiv erfüllt, es möglicherweise nicht das gleiche Niveau an erweiterten Funktionen wie Missive bietet. Einige Benutzer sind der Meinung, dass Helpwise zwar gut für einfache Aufgaben ist, Missive jedoch ein reichhaltigeres Set an Funktionalitäten bietet, das komplexere Arbeitsabläufe bedient.
Helpwise vs Missive
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Helpwise einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Missive zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Missive den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Helpwise.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Missive.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Helpwise und Missive ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Helpwise
Standard
$12.00
1 User Pro Monat
- 5 gemeinsame Postfächer (nur E-Mail & Facebook)
- Mindestens 2, maximal 10 Benutzer
- 3 Automatisierungsregeln
Missive
Free
Kostenlos
- 15 Tage Verlaufslimit
- Bis zu 3 Benutzer pro Organisation
- Begrenzt auf 2 persönliche Konten pro Benutzer
Kostenlose Testversion
Helpwise
Kostenlose Testversion verfügbar
Missive
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
124
9.0
754
Einfache Bedienung
9.0
126
8.8
768
Einfache Einrichtung
9.1
82
8.6
673
Einfache Verwaltung
9.1
82
9.0
247
Qualität der Unterstützung
9.2
116
9.3
646
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
78
9.6
243
Produktrichtung (% positiv)
9.4
102
9.4
738
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Funktion nicht verfügbar
8.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
237
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
232
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
217
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
97
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Kanäle
9.3
28
8.7
287
8.7
22
8.2
270
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
8.4
265
Funktion nicht verfügbar
7.2
255
8.1
32
8.5
268
8.9
31
8.7
268
8.5
25
8.4
254
Generative KI
8.1
7
7.7
240
8.1
7
7.5
237
Produktivitäts-Tools
9.4
53
9.2
484
8.7
49
9.3
494
9.2
54
8.6
483
8.7
41
8.3
466
8.7
52
8.8
471
8.6
48
8.3
462
8.8
56
8.9
480
Analytics
8.5
35
7.4
416
8.1
39
7.5
417
9.1
52
7.5
421
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
143
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
141
Inbox-Tools
9.2
36
9.3
443
8.5
39
8.8
434
8.7
31
8.7
429
8.5
36
9.0
432
Koordinations-Tools
8.2
24
8.2
417
8.4
29
8.5
417
8.5
29
7.9
421
Software-Optionen
Funktion nicht verfügbar
9.1
424
7.5
33
8.8
424
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Antworten
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.9
27
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
200
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
191
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
185
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
154
Zeitmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
172
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
183
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
169
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
162
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
76
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
121
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
120
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.8
12
7.7
153
9.2
15
8.6
155
8.8
11
Funktion nicht verfügbar
8.9
11
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
8.6
20
Funktion nicht verfügbar
9.1
13
8.6
158
8.8
11
8.0
144
9.3
12
Funktion nicht verfügbar
9.3
15
9.2
158
9.4
13
8.1
142
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
Prozess
9.8
9
Funktion nicht verfügbar
9.4
8
Funktion nicht verfügbar
9.6
8
8.6
111
Kanäle
9.8
11
8.8
109
9.8
8
8.7
110
9.2
8
8.6
105
8.9
6
7.3
103
9.4
8
8.5
105
Einblick
9.0
5
Funktion nicht verfügbar
9.5
7
Funktion nicht verfügbar
9.3
7
Funktion nicht verfügbar
9.4
8
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Helpwise und Missive sind kategorisiert als E-Mail-Client, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Sozialer Kundenservice, und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Helpwise ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und Chatbots
Missive ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten und E-Mail-Verwaltung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Helpwise
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Missive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
14.6%
Computersoftware
9.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Professionelles Training & Coaching
5.1%
Immobilien
4.5%
Andere
60.1%
Buchhaltung
8.8%
Marketing und Werbung
6.9%
Bau
6.3%
Freizeit, Reisen & Tourismus
5.7%
Immobilien
5.4%
Andere
66.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Helpwise verwendet?
1 Kommentar
DV
<p>Für die Verwaltung von gemeinsamen Postfächern mit Support-Teams hauptsächlich. Hat auch großartige Multi-Channel-Integrationen für die Einbindung von...Mehr erfahren
Helpwise hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Ist die Front-App gut?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Ja, Front ist eine gute und solide Software. Einer der Hauptunterschiede ist, dass Missive keine Funktion bietet, bei der Sie E-Mails an eine Front-Adresse...Mehr erfahren
Was macht Missive?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive ist ein Team-Kollaborations- und Produktivitätstool, das um Ihre Kommunikation herum aufgebaut ist. Sein Hauptziel ist es, die Barrieren zwischen...Mehr erfahren
What is Missive app?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Mehr erfahren
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