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Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Interakt
Sternebewertung
(64)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über InteraktLimeChat
Sternebewertung
(31)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über LimeChatZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass LimeChat in der Multi-Channel-Abdeckung mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend ist, was es Unternehmen ermöglicht, Kunden nahtlos über verschiedene Plattformen hinweg zu engagieren, während Interakts Bewertung von 8,3 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht die gleiche Breite an Kanalintegration bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzererfahrung bei der Ticketerstellung von LimeChat mit 9,0 bewertet wird, was auf eine intuitive Benutzeroberfläche hinweist, während die Benutzererfahrung bei der Ticketantwort von Interakt mit 8,8 etwas niedriger ist, was auf Verbesserungsmöglichkeiten bei der Bearbeitung von Antworten hindeutet.
- G2-Nutzer stellen fest, dass die Qualität des Supports von LimeChat mit 9,3 hoch bewertet wird, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben, während Interakts Bewertung von 9,1, obwohl immer noch stark, einen leichten Vorteil für LimeChat in diesem Bereich anzeigt.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung von LimeChat mit 8,3 bewertet wird, was einige im Vergleich zu Interakts beeindruckender Bewertung von 9,0 als weniger unkompliziert empfinden, was darauf hindeutet, dass neue Benutzer Interakt möglicherweise einfacher implementieren können.
- Rezensenten sagen, dass die Produktentwicklung von LimeChat mit 9,5 bewertet wird, was auf eine starke positive Aussicht für zukünftige Updates und Funktionen hinweist, während Interakts Bewertung von 8,7 darauf hindeutet, dass es in Bezug auf die zukünftige Entwicklung möglicherweise nicht so positiv wahrgenommen wird.
- Benutzer berichten, dass die Anpassungsoberfläche von LimeChat mit 8,7 bewertet wird, was erhebliche Personalisierungsoptionen ermöglicht, während Interakts Bewertung von 7,9 darauf hindeutet, dass es möglicherweise weniger Anpassungsfunktionen bietet, was die Flexibilität der Benutzer einschränken könnte.
Interakt vs LimeChat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Interakt einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Interakt zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Interakt den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LimeChat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LimeChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von LimeChat gegenüber Interakt.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Interakt
Keine Preisinformationen verfügbarLimeChat
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Interakt
Keine Informationen zur Testversion verfügbarLimeChat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
40
8.7
23
Einfache Bedienung
8.7
40
8.6
24
Einfache Einrichtung
9.0
27
8.5
14
Einfache Verwaltung
9.1
24
8.6
14
Qualität der Unterstützung
9.1
40
9.4
24
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
25
9.0
14
Produktrichtung (% positiv)
8.7
36
9.5
23
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
7.9
12
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.3
17
9.4
6
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Funktion nicht verfügbar
Design
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
7.7
5
8.2
17
8.3
5
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
7
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.0
11
8.1
8
8.5
12
8.3
9
6.3
9
Funktion nicht verfügbar
8.3
10
8.3
6
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
7.9
12
8.5
12
7.7
11
8.1
8
8.6
11
8.1
9
7.5
10
8.2
10
8.5
11
7.9
8
8.6
12
8.3
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
8.0
5
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Interakt und LimeChat sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung, Live-Chat, Kundenkommunikationsmanagement, und Proaktive Benachrichtigung
Einzigartige Kategorien
Interakt ist kategorisiert als Sozialer Kundenservice
LimeChat ist kategorisiert als Konversationsbasierte Handelsplattformen, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Interakt
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LimeChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bekleidung & Mode
14.5%
Einzelhandel
11.3%
Marketing und Werbung
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Essen & Trinken
6.5%
Andere
51.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
25.8%
Konsumgüter
22.6%
Kosmetik
19.4%
Essen & Trinken
6.5%
Bekleidung & Mode
6.5%
Andere
19.4%
Diskussionen
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LimeChat hat keine Diskussionen mit Antworten
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