HappyFox Help Desk und Re:amaze vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (44.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (80.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$24.00 1 agent Pro Monat
$29 per agent / month
HappyFox Help Desk
Sternebewertung
(137)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (44.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$24.00 1 agent Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchenRe:amaze
Sternebewertung
(139)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (80.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$29 per agent / month
Alle 5 Preispläne durchsuchenHappyFox Help Desk vs Re:amaze
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HappyFox Help Desk einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass Re:amaze einfacher zu verwalten und Geschäfte zu machen ist. Schließlich empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Re:amaze den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als HappyFox Help Desk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Re:amaze.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Re:amaze gegenüber HappyFox Help Desk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HappyFox Help Desk
Basic
$24.00
1 agent Pro Monat
- Unbegrenzte Tickets
- Omnichannel-Ticketerstellung
- SLA-Management
Re:amaze
Basic
$29 per agent / month
Re:amaze Basic umfasst alles, was Sie benötigen, um Ihr Kundenserviceteam und Ihre Unternehmenskultur zu erweitern.
- Unbegrenzte E-Mail-Postfächer
- Integration von sozialen Medien
- Grundlegende Berichterstattung und Analysen
Kostenlose Testversion
HappyFox Help Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Re:amaze
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
126
9.2
121
Einfache Bedienung
9.3
127
9.0
123
Einfache Einrichtung
8.9
96
8.9
76
Einfache Verwaltung
9.0
95
9.4
77
Qualität der Unterstützung
9.1
120
9.4
116
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
91
9.6
76
Produktrichtung (% positiv)
9.0
125
9.2
121
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.2
69
|
Verifizierte Funktion
9.3
66
|
Verifizierte Funktion
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
9.3
67
|
Verifizierte Funktion
8.8
62
|
Verifizierte Funktion
9.0
67
|
Verifizierte Funktion
8.9
64
|
Verifizierte Funktion
8.9
60
|
Verifizierte Funktion
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
8.4
60
|
Verifizierte Funktion
8.6
67
|
Verifizierte Funktion
8.9
58
|
Verifizierte Funktion
9.1
58
|
Verifizierte Funktion
8.5
18
|
Verifizierte Funktion
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.9
49
|
Verifizierte Funktion
9.1
54
|
Verifizierte Funktion
9.0
60
|
Verifizierte Funktion
9.3
64
|
Verifizierte Funktion
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
9.3
67
|
Verifizierte Funktion
8.6
23
|
Verifizierte Funktion
8.8
63
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Plattform
7.3
28
|
Verifizierte Funktion
9.1
49
|
Verifizierte Funktion
8.3
51
|
Verifizierte Funktion
8.5
68
|
Verifizierte Funktion
8.7
45
|
Verifizierte Funktion
9.2
52
|
Verifizierte Funktion
8.8
28
|
Verifizierte Funktion
9.2
46
|
Verifizierte Funktion
8.2
58
|
Verifizierte Funktion
9.1
57
|
Verifizierte Funktion
8.4
55
|
Verifizierte Funktion
8.8
61
|
Verifizierte Funktion
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beschwerdemanagement8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinsamer Posteingang12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
59
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
59
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.3
51
|
Verifizierte Funktion
8.5
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
48
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.7
25
9.1
47
8.9
23
9.0
48
6.7
7
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
38
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
44
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HappyFox Help Desk und Re:amaze sind kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
HappyFox Help Desk ist kategorisiert als Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Re:amaze ist kategorisiert als Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HappyFox Help Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Re:amaze
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.8%
Computersoftware
9.6%
Konsumgüter
4.4%
hochschulbildung
4.4%
Immobilien
3.7%
Andere
63.0%
Einzelhandel
19.1%
Bekleidung & Mode
6.6%
Unterhaltungselektronik
6.6%
Sportartikel
5.9%
Konsumgüter
5.1%
Andere
56.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
HappyFox Help Desk hat keine Diskussionen mit Antworten
Was passiert, wenn sich Ihre Preise in Zukunft ändern? Werde ich Bestandsschutz haben?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Re:amaze
Wir nehmen die Preisgestaltung ernst, weil wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Kosten zu schätzen und Ihr Wachstum entsprechend dem Wachstum Ihres...Mehr erfahren
Wie nutze ich die Suchoption besser?
1 Kommentar
HN
Hallo, können Sie mir bestätigen, auf welche Suche Sie sich beziehen und was Sie versuchen zu tun (wie z.B. FAQ-Seiten durchsuchen, gespeicherte...Mehr erfahren
Bieten Sie Rabatte an?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Re:amaze
Wir bieten Rabatte für Unternehmen in den folgenden Branchen an:
- Bildung
- Gemeinnützig
- Gesundheitswesen
Wir bieten auch Mengenrabatte für Unternehmen...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
