GLPI und SolarWinds Web Help Desk vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (37.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (62.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
€19.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
GLPI
Sternebewertung
(39)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (37.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
€19.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenSolarWinds Web Help Desk
Sternebewertung
(58)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SolarWinds Web Help DeskGLPI vs SolarWinds Web Help Desk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten GLPI einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit SolarWinds Web Help Desk, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass GLPI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SolarWinds Web Help Desk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GLPI.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von GLPI gegenüber SolarWinds Web Help Desk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Pro Monat
Das fortschrittlichste GLPI Network Cloud-Angebot: alle exklusiven Plugins enthalten.
- Kostenlose Backups
- Kostenlose Updates
- Kostenlose Datenmigration
SolarWinds Web Help Desk
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
GLPI
Kostenlose Testversion verfügbar
SolarWinds Web Help Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
27
8.5
53
Einfache Bedienung
8.6
28
7.9
53
Einfache Einrichtung
8.2
16
8.3
33
Einfache Verwaltung
9.1
15
8.6
35
Qualität der Unterstützung
8.4
20
8.0
43
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
11
8.1
31
Produktrichtung (% positiv)
8.5
24
6.3
50
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
10
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Asset-Management18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
9.4
19
8.7
31
8.8
20
8.7
33
9.5
22
9.1
34
8.4
19
7.0
29
7.9
17
7.1
30
Reporting
8.6
21
7.3
31
8.9
19
7.4
28
7.5
17
6.9
24
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
7.6
20
5.0
25
8.8
23
7.6
33
9.0
20
8.6
33
9.1
16
7.1
25
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
GLPI und SolarWinds Web Help Desk sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
GLPI ist kategorisiert als IT-Asset-Management
SolarWinds Web Help Desk ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Vorfallmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
GLPI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SolarWinds Web Help Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.4%
Telekommunikation
13.9%
Öffentliche Verwaltung
8.3%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.3%
Öl & Energie
5.6%
Andere
44.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24.1%
Bildungsmanagement
19.0%
hochschulbildung
6.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.9%
Banking
3.4%
Andere
39.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist ein GLPI-Ticket?
1 Kommentar
MA
„Support-Ticket“ ist ein Begriff, der durch Support-Software populär gemacht wurde, um eine Interaktion zwischen Kunden und Support-Teams zu beschreiben....Mehr erfahren
Is GLPI free to use?
1 Kommentar
FL
Ja!
Als 100% Open-Source-Software (GNU GPL Lizenz) ist GLPI kostenlos nutzbar!
Um von zertifizierten Experten begleitet zu werden, von unbegrenztem...Mehr erfahren
GLPI hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Werden sie jemals das Problem beheben, dass beim Öffnen neuer Tabs ein anderes Ticket aktualisiert wird?
1 Kommentar
CC
Ich glaube nicht, dass das in naher Zukunft passieren wird. Wir haben dasselbe Problem und haben mehrmals Kontakt mit den Entwicklern von SolarWinds...Mehr erfahren
SolarWinds Web Help Desk hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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