Glassix und Supportbench vergleichen

Auf einen Blick
Glassix
Glassix
Sternebewertung
(202)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $49.00 1 Users Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Supportbench
Supportbench
Sternebewertung
(115)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (64.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Supportbench

Glassix vs Supportbench

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und einzurichten. Die Rezensenten empfanden auch, dass diese Anbieter insgesamt gleich einfach Geschäfte zu tätigen sind. Allerdings ist Glassix einfacher zu verwalten.

  • Glassix und Supportbench erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Supportbench.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Supportbench gegenüber Glassix.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Glassix
Starter
Beginnend bei $49.00
1 Users Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Supportbench
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Glassix
Kostenlose Testversion verfügbar
Supportbench
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.6
65
9.6
98
Einfache Bedienung
9.6
128
9.6
99
Einfache Einrichtung
9.7
75
9.7
34
Einfache Verwaltung
9.7
13
9.6
16
Qualität der Unterstützung
9.5
65
9.7
98
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
11
9.8
16
Produktrichtung (% positiv)
9.3
66
9.8
98
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.1
13
9.5
86
9.5
13
9.5
86
9.3
16
9.6
86
9.3
17
9.5
86
9.6
16
9.4
84
9.4
14
9.3
82
9.6
13
9.4
86
9.3
12
9.6
82
Generative KI
9.5
11
9.4
52
9.2
10
9.4
52
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.4
13
9.5
88
9.6
13
9.6
86
9.4
15
9.5
84
9.3
14
9.5
79
9.3
12
9.3
80
Plattform
9.3
15
9.4
77
9.0
28
9.5
79
9.3
16
9.5
80
9.4
16
9.4
77
9.4
12
9.6
79
9.4
13
9.6
79
9.2
42
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
21
Nicht genügend Daten
Antworten
9.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Nicht genügend Daten
Generative KI
9.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
9.0
28
9.5
79
9.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Glassix
Glassix
Supportbench
Supportbench
Glassix und Supportbench sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Supportbench
Supportbench hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Glassix
Glassix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
67.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
30.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.0%
Supportbench
Supportbench
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
64.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
27.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
8.0%
Branche der Bewerter
Glassix
Glassix
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
Immobilien
9.5%
Internet
8.0%
Bildungsmanagement
7.5%
Computersoftware
6.5%
Andere
56.0%
Supportbench
Supportbench
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.6%
Marketing und Werbung
15.9%
Computersoftware
8.8%
Verbraucherdienstleistungen
6.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.5%
Andere
46.9%
Top-Alternativen
Glassix
Glassix Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Front
Front
Front hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Supportbench
Supportbench Alternativen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Zoho Desk
Zoho Desk
Zoho Desk hinzufügen
HubSpot Service Hub
Service Hub
HubSpot Service Hub hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Diskussionen
Glassix
Glassix Diskussionen
Monty der Mungo weint
Glassix hat keine Diskussionen mit Antworten
Supportbench
Supportbench Diskussionen
Was gefällt Ihnen am meisten an der Nutzung von Supportbench?
7 Kommentare
Ehtisham F.
EF
Kundenservice-Plattform ist wirklich gut.Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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