Front und intheloop.io vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
$30.00 1 user / Per Month
Front
Sternebewertung
(2,460)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.0% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenintheloop.io
Sternebewertung
(19)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$30.00 1 user / Per Month
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Front in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit loben. Benutzer schätzen Funktionen wie interne Kommentare und die Möglichkeit, Teammitglieder direkt in E-Mail-Threads zu erwähnen, was die Kommunikation vereinfacht und die Zusammenarbeit verbessert.
- Benutzer sagen, dass intheloop.io einen starken Fokus auf effektive Kommunikation unter Teammitgliedern legt, was Echtzeit-Kundenbetreuung ermöglicht und die Doppelung von Aufgaben reduziert. Dies ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die große Mengen an E-Mails effizient verwalten müssen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Front einen deutlich höheren G2-Score, was auf eine größere allgemeine Benutzerzufriedenheit hinweist. Mit einem Score von 82,92 in der Kategorie "Shared Inbox" sticht es durch seine robusten Funktionen im Vergleich zu intheloop.io's niedrigerem Score von 41,38 hervor.
- Rezensenten erwähnen, dass intheloop.io in seinem Kundensupport glänzt und perfekte Bewertungen für Qualität und Reaktionsfähigkeit erhält. Benutzer haben die Effektivität ihres technischen Supports hervorgehoben, was für Unternehmen, die auf zeitnahe Unterstützung angewiesen sind, entscheidend ist.
- Benutzer berichten, dass der Implementierungsprozess von Front schnell und unkompliziert ist, wobei viele den intuitiven Onboarding-Assistenten erwähnen, der neuen Benutzern hilft, ohne Probleme zu starten. Dies steht im Kontrast zu intheloop.io, das zwar effektiv ist, aber möglicherweise nicht das gleiche Maß an benutzerfreundlicher Einrichtung bietet.
- Laut aktuellem Feedback richten sich beide Produkte gut an kleine Unternehmen, aber Fronts größere Marktpräsenz und umfangreiche Benutzerbasis bieten eine Fülle von Ressourcen und Community-Unterstützung, die intheloop.io möglicherweise fehlt, was es zu einer zuverlässigeren Wahl für wachsende Teams macht.
Front vs intheloop.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten intheloop.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit intheloop.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass intheloop.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Front.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter intheloop.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von intheloop.io gegenüber Front.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Wesentliche Fähigkeiten, um mit kundenorientiertem Service zu beginnen
- Gemeinsamer Posteingang und Ticketing
- KI-Themen und bis zu 10 Automatisierungsregeln
- Grundlegende Analysen
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal für operative Teams, die sich auf die Verbesserung der Effizienz im Kundenservice konzentrieren.
- Mindestens 5 Benutzer
- Enthält 10 Kanäle
- Arbeitslastverwaltung
Kostenlose Testversion
Front
Kostenlose Testversion verfügbar
intheloop.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,934
9.3
17
Einfache Bedienung
9.1
1,950
9.4
17
Einfache Einrichtung
8.8
733
9.3
9
Einfache Verwaltung
8.9
478
9.4
8
Support-Qualität
9.1
1,662
10.0
17
War the product ein guter Geschäftspartner?
9.2
464
10.0
8
Produktrichtung (% positiv)
9.3
1,818
10.0
14
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
268
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.9
270
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.9
299
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.8
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
310
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
9.2
297
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.7
262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
289
|
Verifizierte Funktion
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
8.7
237
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.3
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
133
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.3
219
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
8.4
289
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
8.8
263
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.6
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
232
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.3
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.4
929
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.9
630
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
528
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
476
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.8
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
533
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
750
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
713
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
564
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
191
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
8.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
9.2
833
10.0
9
9.4
949
10.0
10
9.2
852
10.0
8
9.0
763
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
914
9.0
7
8.7
795
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
962
10.0
5
Analytics
8.3
587
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
647
8.9
6
8.9
767
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
6.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbox-Tools
9.3
813
8.9
9
8.9
818
8.8
8
9.1
796
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
837
9.3
9
Koordinations-Tools
8.5
732
6.4
6
8.7
709
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
649
8.9
6
Software-Optionen
9.3
795
10.0
10
8.6
726
9.1
9
E-Mail-Client - Agentic AI
6.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
619
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
491
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
385
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
343
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
413
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
378
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
327
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
240
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.0
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
208
Nicht genügend Daten verfügbar
Zeitmanagement
9.0
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
225
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
241
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
6.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.7
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
289
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
9.2
283
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
290
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.1
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.5
242
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
135
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
159
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.1
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Front und intheloop.io sind kategorisiert als E-Mail-Client, Gemeinsamer Posteingang, und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
intheloop.io hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Front
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
intheloop.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Logistik und Supply Chain
10.1%
Computersoftware
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.5%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Andere
64.3%
Kosmetik
10.5%
Unternehmensberatung
10.5%
Automotive
5.3%
Bau
5.3%
Verbraucherdienstleistungen
5.3%
Andere
63.2%
Diskussionen
Wofür wird Front verwendet?
2 Kommentare
LA
Workplace emailingMehr erfahren
Was passiert im Forum?
1 Kommentar
G2
After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Mehr erfahren
Gibt es "Front-Hacks", die weniger bekannt, aber äußerst hilfreich sind?
1 Kommentar
JR
Der Entwurf erscheint oben in Ihrem Lesebereich, und das zweite Mal öffnet ihn in einem eigenen Browserfenster, sodass Sie ihn auf Ihrem Bildschirm oder...Mehr erfahren
intheloop.io hat keine Diskussionen mit Antworten
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