Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Front und intheloop.io vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
$30.00 1 user / Per Month
Front
Sternebewertung
(2,407)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenintheloop.io
Sternebewertung
(19)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30.00 1 user / Per Month
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Front in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu intheloop.io aufweist. Benutzer schätzen Fronts gemeinsames Posteingangsmanagement und die Fähigkeit, alle Kommunikationen organisiert zu halten, was die Zusammenarbeit im Team verbessert und das Risiko doppelter Antworten verringert.
- Benutzer sagen, dass die Benutzeroberfläche von Front intuitiv und einfach zu navigieren ist, was es für viele zur bevorzugten Wahl macht. Bewerter heben das klare Design hervor, das es ihnen ermöglicht, sich ohne Ablenkungen auf Gespräche zu konzentrieren, ein Merkmal, das in ihrem Feedback oft gelobt wird.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt intheloop.io in der Bereitstellung effektiver Kommunikation unter Agenten, was hilft, Duplikationen zu vermeiden und die Genauigkeit zu verbessern. Benutzer erwähnen, dass es ihnen ermöglicht, sich in Echtzeit besser um Kunden zu kümmern, was seine Stärke in der Teamzusammenarbeit zeigt.
- Bewerter erwähnen, dass, obwohl intheloop.io eine kleinere Benutzerbasis hat, es positives Feedback für seinen Kundendienst und technischen Support erhalten hat, den Benutzer als reaktionsschnell und hilfreich empfinden, was ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt verbessert.
- Benutzer berichten, dass Front über einen umfangreicheren Funktionsumfang verfügt, einschließlich Automatisierungsmöglichkeiten, die helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren. Dies ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Effizienz verbessern möchten, wie von Benutzern hervorgehoben, die die Automatisierungsfunktionen schätzen, die bei der Aufgabenverteilung helfen.
- G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl intheloop.io eine höhere Sternebewertung hat, die begrenzte Anzahl an Bewertungen darauf hindeutet, dass seine Benutzererfahrung möglicherweise nicht so weitreichend validiert ist wie die von Front. Benutzer haben geäußert, dass sie beträchtliche Zeit damit verbracht haben, verschiedene E-Mail-Apps zu testen, bevor sie sich für intheloop.io entschieden haben, was auf eine eher nischenhafte Anziehungskraft im Vergleich zu Fronts breiterer Marktpräsenz hinweist.
Front vs intheloop.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten intheloop.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit intheloop.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass intheloop.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Front.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter intheloop.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von intheloop.io gegenüber Front.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Wesentliche Fähigkeiten, um mit kundenorientiertem Service zu beginnen
- Gemeinsamer Posteingang und Ticketing
- KI-Themen und bis zu 10 Automatisierungsregeln
- Grundlegende Analysen
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal für operative Teams, die sich auf die Verbesserung der Effizienz im Kundenservice konzentrieren.
- Mindestens 5 Benutzer
- Enthält 10 Kanäle
- Arbeitslastverwaltung
Kostenlose Testversion
Front
Kostenlose Testversion verfügbar
intheloop.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,898
9.3
17
Einfache Bedienung
9.1
1,914
9.4
17
Einfache Einrichtung
8.8
696
9.3
9
Einfache Verwaltung
8.9
473
9.4
8
Qualität der Unterstützung
9.1
1,633
10.0
17
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
459
10.0
8
Produktrichtung (% positiv)
9.3
1,786
10.0
14
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
265
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.9
262
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.9
284
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.8
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
306
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
9.2
284
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.7
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
275
|
Verifizierte Funktion
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.3
208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.3
216
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
8.8
258
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.5
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
230
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.3
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.4
921
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.9
626
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
527
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
476
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.8
650
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
532
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
746
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
708
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
563
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
189
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
9.2
826
10.0
9
9.4
940
10.0
10
9.2
847
10.0
8
9.0
755
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
907
9.0
7
8.7
790
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
955
10.0
5
Analytics
8.3
587
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
645
8.9
6
8.9
763
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
6.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbox-Tools
9.3
808
8.9
9
8.9
814
8.8
8
9.1
793
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
833
9.3
9
Koordinations-Tools
8.5
728
6.4
6
8.7
707
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
647
8.9
6
Software-Optionen
9.3
793
10.0
10
8.6
725
9.1
9
E-Mail-Client - Agentic AI
6.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
618
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
490
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
342
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
414
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
326
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.3
236
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
227
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.0
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
228
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
208
Nicht genügend Daten verfügbar
Zeitmanagement
9.0
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
6.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
150
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
9.2
282
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
219
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
286
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.1
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
171
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.5
240
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
132
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.1
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Front und intheloop.io sind kategorisiert als E-Mail-Client, Gemeinsamer Posteingang, und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
intheloop.io hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Front
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
intheloop.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Logistik und Supply Chain
10.0%
Computersoftware
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.5%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Andere
64.2%
Unternehmensberatung
10.5%
Kosmetik
10.5%
Warenhaus
5.3%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.3%
Sicherheit und Ermittlungen
5.3%
Andere
63.2%
Diskussionen
Wofür wird Front verwendet?
2 Kommentare
LA
Workplace emailingMehr erfahren
Wie kategorisiere ich meine E-Mails automatisch?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Wenn Sie dies lesen, suchen Sie wahrscheinlich nach einer besseren, automatischen Möglichkeit, um Einblicke in Ihre E-Mails und deren Inhalte zu erhalten....Mehr erfahren
Was passiert mit Gesprächen, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Der schlimmste Teil, wenn jemand ein Unternehmen verlässt, ist, nicht zu wissen, an welchen Gesprächen sie arbeiten, und das Gefühl zu haben, dass es ein...Mehr erfahren
intheloop.io hat keine Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu