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Freshcaller und iPlum vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (98.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39/user/month, billed annually/user
$8.99
Freshcaller
Sternebewertung
(132)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$39/user/month, billed annually/user
Alle 4 Preispläne durchsucheniPlum
Sternebewertung
(190)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (98.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$8.99
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass iPlum in der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen App-Oberfläche hervorragend ist, was es den Nutzern erleichtert, auf Funktionen zuzugreifen. Viele schätzen die Möglichkeit, persönliche und geschäftliche Leitungen getrennt zu halten, was besonders vorteilhaft ist, um eine klare Unterscheidung zwischen persönlichen und beruflichen Kommunikationen zu wahren.
- Nutzer sagen, dass Freshcaller mit seiner einheitlichen Plattform glänzt, die Kundenservice-, Marketing- und Vertriebswerkzeuge in einer einzigen Oberfläche integriert. Diese Straffung der Arbeitsabläufe ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die mehrere Kanäle effizient verwalten möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen hat iPlum einen bemerkenswerten Vorteil in der Erschwinglichkeit, mit einem Startpreis von 8,99 $ im Vergleich zu Freshcallers 39 $ pro Nutzer und Monat. Dies macht iPlum zu einer attraktiveren Option für kleine Unternehmen, die Kosten verwalten möchten, während sie dennoch auf wesentliche VoIP-Funktionen zugreifen können.
- Rezensenten erwähnen, dass Freshcaller einfach einzurichten und zu verwenden ist, wobei viele das sachkundige Support-Team hervorheben, das bei Problemen hilft. Diese Unterstützung kann entscheidend für Unternehmen sein, die schnelle Lösungen benötigen, um die Produktivität aufrechtzuerhalten.
- G2-Bewerter geben an, dass beide Produkte ähnliche Bewertungen in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit haben, aber iPlum sticht leicht in der Benutzerzufriedenheit hervor, wobei viele Nutzer die unkomplizierte Funktionalität und die einfache Navigation schätzen.
- Nutzer heben hervor, dass, während iPlum eine höhere Anzahl an aktuellen Bewertungen hat, was auf eine aktivere Nutzerbasis hinweist, die Integrationsfähigkeiten und umfassenden Support-Tools von Freshcaller es zu einem starken Konkurrenten für Unternehmen machen, die eine ganzheitliche Kundenbindungsstrategie priorisieren.
Freshcaller vs iPlum
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Freshcaller einfacher einzurichten und Geschäfte zu tätigen, während iPlum einfacher zu verwalten ist.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass iPlum den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Freshcaller.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Freshcaller.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von iPlum gegenüber Freshcaller.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Freshcaller
Pro
$39
/user/month, billed annually/user
Alles im Wachstum, 3000 Freiminuten/Monat und
- Urlaubsweiterleitung
- Erweiterte Anrufmetriken
- Anrufüberwachung
iPlum
Standard
$8.99
Für mobile App-Anrufe, SMS, Voicemail, automatische Textantwort, Geschäftszeiten, Anrufbaum und Durchwahlen.
- Erhalten Sie eine lokale Nummer für die USA oder Kanada
- Anrufe & Multimedia-Textnachrichten
- Voicemail
Kostenlose Testversion
Freshcaller
Keine Informationen zur Testversion verfügbariPlum
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
106
9.2
176
Einfache Bedienung
8.6
105
8.6
178
Einfache Einrichtung
8.4
60
7.8
169
Einfache Verwaltung
8.4
60
8.5
45
Qualität der Unterstützung
8.5
101
8.4
143
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
58
8.2
46
Produktrichtung (% positiv)
8.5
104
8.6
177
Funktionen
HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
124
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
119
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
113
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
115
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
114
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.8
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.6
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Belegschaft10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Technologie
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
22
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
5
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
62
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.9
90
Funktion nicht verfügbar
5.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
74
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
49
Zugriff
Funktion nicht verfügbar
6.2
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.1
76
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
70
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
83
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
10
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Freshcaller und iPlum sind kategorisiert als VoIP
Einzigartige Kategorien
Freshcaller ist kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, und Konversationelle Unterstützung
iPlum ist kategorisiert als Telemedizin, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, Ausgehende Anrufverfolgung, und HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Freshcaller
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
iPlum
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.4%
Online-Medien
12.0%
Computersoftware
10.4%
Einzelhandel
6.4%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Andere
52.8%
Psychische Gesundheitsversorgung
54.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
12.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
10.9%
Einzel- & Familienservice
3.8%
Marketing und Werbung
2.2%
Andere
16.4%
Diskussionen
Freshcaller hat keine Diskussionen mit Antworten
iPlum hat keine Diskussionen mit Antworten
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