# iPlum Reviews **Vendor:** iplum **Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 203 ## About iPlum Vertraut von über 50.000 Unternehmen ist iPlum eine sichere Kommunikationsplattform, die für Fachleute entwickelt wurde, die konform, mobil und in Kontrolle ihrer Kundeninteraktionen bleiben müssen. Mit Funktionen wie HIPAA-konformem Texten, Anrufen, Voicemail und Admin-Kontrollen bietet es Gesundheitsdienstleistern, Therapeuten, Rechtsanwälten und Finanzteams die Werkzeuge, die Sie benötigen, um mit Vertrauen zu kommunizieren. Mit iPlum erhalten Sie mehr als nur eine zweite Telefonleitung. Alle Anrufe und Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt, mit integrierter Voicemail-Transkription, Anrufaufzeichnung und sicherer Datenspeicherung. Egal, ob Sie Termine bestätigen, Pflege koordinieren oder mit sensiblen Informationen umgehen, es stellt sicher, dass Ihre Kommunikation privat und konform bleibt. Darüber hinaus haben wir das Produkt für moderne Teams und Einzelpraktiker entwickelt. Setzen Sie Geschäftszeiten, antworten Sie automatisch auf verpasste Texte, leiten Sie Anrufe mit benutzerdefinierten Telefonbäumen und Erweiterungen weiter. Alles entwickelt, um den Anforderungen regulierter Branchen gerecht zu werden. Egal, ob Sie im Gesundheitswesen, in der Finanzbranche oder im Rechtswesen tätig sind, wir helfen Ihnen, die Kommunikation zu optimieren, Kundendaten zu schützen und konform zu bleiben – ohne die Komplexität von Altsystemen. ## iPlum Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von iPlum und genießen die einfache Navigation und die HIPAA-Konformitätsfunktionen. (104 reviews) - Benutzer schätzen die **HIPAA-Konformität** von iPlum, die eine sichere Kommunikation für ihre Kunden gewährleistet und gleichzeitig benutzerfreundlich bleibt. (52 reviews) - Benutzer schätzen die **HIPAA-Konformität und Datenschutz** -Funktionen von iPlum, die Vertraulichkeit für ihre Geschäftskommunikation gewährleisten. (40 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von iPlum und heben die schnelle Portierung sowie den hilfreichen Kundensupport für einen reibungslosen Übergang hervor. (38 reviews) - Benutzer lieben die **Privatsphäre von Textnachrichten** mit iPlum, genießen die einfache Einrichtung und die separate Kontaktverwaltung. (38 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen und erschwinglichen Funktionen** von iPlum und genießen den bequemen Zugang und die großartige Funktionalität. (37 reviews) - Sichere Kommunikation (32 reviews) - Kundendienst (30 reviews) - Benutzer schätzen die **HIPAA-konformen Messaging-Funktionen** von iPlum, die nahtlose Kommunikation und Zuverlässigkeit für geschäftliche Anforderungen ermöglichen. (30 reviews) - Kommunikation (29 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben **Probleme mit dem Texten** auf iPlum und geben an, dass sie Schwierigkeiten bei der Verifizierung und der effektiven Verwaltung von Spam haben. (28 reviews) - Benutzer haben **Anrufprobleme** mit iPlum, einschließlich hoher Kosten und komplizierter Anrufannahmeschritte, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (25 reviews) - Benutzer finden den **Onboarding-Prozess umständlich** und die App-Erfahrung veraltet und kompliziert, was zu Frustration führt. (21 reviews) - Benutzer finden den **Mangel an Intuitivität** in iPlum frustrierend, was die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung beeinträchtigt. (19 reviews) - Benutzer erleben **Probleme mit der Anruffunktion** und finden es frustrierend und kompliziert, eingehende Anrufe effektiv zu verwalten. (18 reviews) - Benutzer stehen vor **schwierigen Einrichtungs** herausforderungen mit iPlum, was zu Verwirrung und kostspieligen Problemen während der Konfiguration führt. (18 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (18 reviews) - Nicht intuitiv (17 reviews) - Benutzer berichten von **Zahlproblemen** mit iPlum, einschließlich Störungen, Unfreundlichkeit und Einschränkungen bei der Nummernbeibehaltung. (16 reviews) - Schlechte Benutzerfreundlichkeit (15 reviews) ## iPlum Reviews ### 1. Flexible, sichere Geschäftskommunikation für Remote-Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deanna W. | Director, Beratung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Was mir an iPlum am besten gefällt, ist die Flexibilität, die es bei der Verwaltung der Geschäftskommunikation über Remote- und kundenorientierte Teams hinweg bietet. Die Plattform macht es einfach, eine dedizierte Geschäftsleitung aufrechtzuerhalten, Anrufe und Texte sicher zu verwalten und die professionelle Kommunikation von persönlichen Geräten getrennt zu halten. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Was ich an iPlum nicht mag, ist, dass einige der erweiterten Konfigurationsfunktionen während des anfänglichen Einrichtungsprozesses Zeit in Anspruch nehmen können, um vollständig verstanden zu werden, insbesondere für größere Teams mit mehreren Benutzern. Obwohl die Plattform im Allgemeinen einfach zu bedienen ist, würde ein reibungsloseres Admin-Erlebnis und zusätzliche Integrationen mit Unternehmens-Workflow-Tools den Onboarding-Prozess noch reibungsloser gestalten. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum hilft uns, mehrere Kommunikations- und Arbeitsablaufprobleme im Zusammenhang mit der Fernzusammenarbeit, der Kundenreaktionsfähigkeit und dem Management von Geschäftstelefonen zu lösen. Vor der Implementierung der Plattform war es schwierig und inkonsistent, separate geschäftliche und persönliche Kommunikationskanäle über mobile Teams hinweg aufrechtzuerhalten. ### 2. Ich habe mehr erwartet, besonders vom Kundenservice. Es ist einfach ein unethischer Geldraub. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** M T. | Practice Director, Psychische Gesundheitspflege, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Der Telefonbaum, die Möglichkeit, Nummern zu teilen, und das Fax am selben Ort wie das Telefon. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Es ist sehr mühsam, Nachrichten zu senden (die Eingabetaste sendet sie nicht und erfordert einen zusätzlichen Klick auf einen Button). Der Anbieter ist nicht offen über Einschränkungen aufgrund von VPN (mehrere VPN-Anbieter blockieren VOIP-Ports), sodass es zu einer umständlichen Übung wird, wenn Sie VPN für andere Zwecke nutzen müssen. iPlum unterstützt keine nicht standardmäßigen VOIP-Ports. Der Support ist taktisch, aber versteht das große Ganze des Geschäfts nicht. Ich wünschte, ich hätte vor dem Abschluss eines Jahresplans gründlicher recherchiert und wäre wahrscheinlich mit einem anderen Anbieter gegangen. Aber am wichtigsten ist, dass dieses Unternehmen keine Ethik hat und einfach nur auf Geld aus ist. Ich empfehle dringend, sich fernzuhalten, wie ich auf die harte Tour gelernt habe. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Telefonbaum und Fax an derselben Stelle. Diese Funktionen funktionieren perfekt. **Official Response from Support iPlum:** > Sehr geehrter Benutzer, wir würden unseren Kunden gerne helfen. Wie wir Ihnen während der Live-Support-Anrufe erklärt haben, funktioniert iPlum mit oder ohne VPN. Viele unserer professionellen Kunden nutzen regelmäßig VPNs und es funktioniert einwandfrei. Diese Kunden reichen von wenigen Zeilen bis zu mehreren hundert Zeilen pro Konto. Wir müssen nie die Ports unseres Dienstes ändern, um VPNs zu berücksichtigen. Ihr VPN sollte diesen Datenverkehr durchlassen. Messaging ist so konzipiert, dass es HIPAA-konform ist, mit Schutzmaßnahmen, die unsere Kunden schätzen. Es stellt sicher, dass Sie nicht versehentlich Text kopieren/einfügen und senden, während Sie sich auf einem anderen Bildschirm am Computer befinden. Wenn Sie technische Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden Ihnen helfen. Beste Grüße iPlum Team ### 3. Einfache tägliche Anrufe und SMS mit iPlum—Intuitive Funktionen und reaktionsschneller Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christina W. | Clinical Psychologist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich mag es wirklich, wie einfach iPlum täglich zu benutzen ist. Ich nutze es jeden Tag, um in meiner privaten Therapiepraxis mit Kunden zu telefonieren und zu texten, und die Funktionen sind intuitiv und unkompliziert. Die Textfunktion war besonders hilfreich und macht die Kommunikation viel effizienter. Ich schätze auch, wie reaktionsschnell ihr Kundensupport ist und wie klar sie kommunizieren, wenn Probleme auftreten. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Es gab kürzlich einen kurzen Dienstausfall, aber iPlum kommunizierte sofort, dass sie sich des Problems bewusst waren und aktiv daran arbeiteten. Das Problem wurde ziemlich schnell behoben, sodass, obwohl Ausfälle nie ideal sind, die Transparenz und Reaktionsfähigkeit dazu beitrugen, jegliche Störungen zu minimieren. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum löst das Bedürfnis nach einer zuverlässigen, HIPAA-konformen Geschäftstelefonleitung, die berufliche und private Kommunikation trennt. Für meine private Therapiepraxis war dies äußerst vorteilhaft. Es ermöglicht mir, Kunden sicher anzurufen und zu texten, ohne meine private Nummer zu verwenden, hilft, professionelle Grenzen zu wahren, und macht die tägliche Kommunikation effizienter. Es war auch einfach, von unserer vorherigen Plattform zu integrieren, was die Implementierung reibungslos und stressfrei machte. ### 4. Sichere und organisierte Kundenkommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin B. | Principal Database Administrator, Finanzdienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich finde die Funktionen für sichere Nachrichtenübermittlung, Anrufaufzeichnung und automatische Archivierung von iPlum sehr nützlich. Diese Funktionen helfen, alle Geschäftskommunikationen organisiert zu halten und erleichtern den Zugriff auf Aufzeichnungen bei Bedarf. Sichere Nachrichtenübermittlung stellt sicher, dass Kundengespräche privat bleiben, während persönliche und geschäftliche Kommunikation getrennt gehalten werden. Anrufaufzeichnung und automatische Archivierung sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass alle Interaktionen ordnungsgemäß gespeichert werden, was die Überprüfung von Gesprächen, die Führung genauer Aufzeichnungen und das Abrufen der Kommunikationshistorie bei Bedarf vereinfacht. Außerdem war die anfängliche Einrichtung sehr einfach, was ich zu schätzen weiß. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Die App kann sich gelegentlich etwas langsam anfühlen, wenn man zwischen Nachrichten und Anrufprotokollen wechselt. Es wäre auch hilfreich, Anpassungsoptionen für Benachrichtigungen und Nachrichtenverwaltung zu haben. Insgesamt funktioniert sie gut, aber eine flüssigere Benutzeroberfläche würde das Erlebnis verbessern. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum hilft mir, die Kommunikation mit Kunden sicher und getrennt zu halten, mit Funktionen wie Anrufaufzeichnung und automatischer Archivierung zur Einhaltung von Vorschriften. Es macht es einfach, vergangene Gespräche zu überprüfen und organisierte Geschäftsunterlagen zu führen, was entscheidend für die Nachverfolgung und das Abrufen der Kommunikationshistorie ist. ### 5. Mühelose Geschäftsleitung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | CEO, Informationsdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich nutze iPlum, um eine dedizierte Geschäftsleitung für Anrufe und Nachrichten zu verwalten, was mir hilft, geschäftliche Kommunikation von der privaten Nutzung zu trennen, während ich alles von einem Gerät aus handhabe. Was mir am meisten gefällt, ist die Einfachheit und Zuverlässigkeit. Die Einrichtung war schnell, die Benutzeroberfläche ist leicht zu navigieren, und Anrufe und Nachrichten funktionieren konsistent, was eine professionelle Geschäftsleitung ohne unnötige Komplexität bietet. Die Plattform löst die Herausforderung, geschäftliche und private Kommunikation zu trennen, ohne ein zweites Gerät mit sich zu führen, und bietet eine zuverlässige, professionelle Geschäftsnummer mit Funktionen wie Anrufmanagement und Messaging, die die Kommunikation organisierter und sicherer machen. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Insgesamt funktioniert die Plattform gut, aber zusätzliche Anpassungsoptionen für die Anrufweiterleitung und die Organisationsverwaltung wären hilfreich. Fortgeschrittenere Berichts- oder Analysefunktionen könnten auch für Benutzer, die tiefere Einblicke in die Nutzung wünschen, einen Mehrwert bieten. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze iPlum, um eine dedizierte Geschäftstelefonleitung zu verwalten, die geschäftliche von persönlicher Kommunikation trennt. Es löst die Herausforderung von zwei Geräten, indem es eine zuverlässige, professionelle Nummer mit organisierten, sicheren Funktionen wie Anrufverwaltung und Messaging bietet. ### 6. Secure Business Texting That Simplifies Patient Communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philippe S. | Capital Partner, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** the secure business texting, dedicated phone numbers, and ease of managing patient communication across our remote care teams. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Some advanced settings can take a little time to fully learn during the initial setup, especially for larger teams. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum helps us maintain organized and secure communication between providers, staff, and patients while keeping business and personal communication separate. ### 7. Intuitives und einfach zu bedienendes Geschäftstelefonsystem! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin B. | Counselor under supervision (Practicum Graduate Student), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Das Dashboard ist sauber und einfach, was die Navigation zwischen Textnachrichten, Anrufen und Voicemail erleichtert. Ich schätze die Möglichkeit, Texte zu planen, Kunden zu kennzeichnen und wie schnell meine vorherige Nummer zu iPlum portiert wurde. Ich nutze iPlum täglich, um Termine mit Kunden zu bestätigen oder Erinnerungen an bevorstehende Termine zu senden. Als Nutzer des Systems, das mit dem Rest des Unternehmens geteilt wird, ist es unglaublich hilfreich, mein eigenes Dashboard zu haben, um die HIPAA-Konformität für meine Kunden zu gewährleisten. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Zurzeit gibt es nichts, was mir an iPlum nicht gefällt. Der Kundenservice scheint zugänglich zu sein, falls sich das in Zukunft ändern sollte. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeite für eine Privatpraxis, die versucht, eine Anzahl von Klienten zwischen mehreren Klinikern zu verwalten. Einen Raum zu haben, in dem nicht nur ich, sondern auch der Supervisor, falls nötig, auf die Klienten reagieren kann, ist entscheidend für die Sicherheit und Betreuung der Klienten. ### 8. Einfachheit und Konformität in einem zuverlässigen Paket **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan S. **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich liebe, wie zuverlässig und benutzerfreundlich iPlum jeden Tag ist. Die Financial Compliance Line funktioniert nahtlos und archiviert automatisch alle Anrufe und Texte zur Einhaltung der Vorschriften, was ein großer Pluspunkt ist. Ihr Kundensupport ist fantastisch, reagiert schnell und löst Probleme, was das Leben unseres IT-Teams erheblich erleichtert. Ich schätze die Flexibilität von iPlum sehr, da wir es ohne Probleme auf Mobilgeräten oder Desktops nutzen können. Die sicheren Anruf- und Textaufzeichnungen vereinfachen die Einhaltung der Vorschriften für uns, und die Integration von iPlum in unsere internen Systeme hilft, Aufzeichnungen zu zentralisieren und regulatorische Anforderungen effizient zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ehrlich gesagt funktioniert iPlum insgesamt sehr gut für uns, aber wenn ich einen Bereich für Verbesserungen nennen müsste, wäre es die Hinzufügung fortschrittlicherer Berichtsmöglichkeiten für Compliance-Audits. Derzeit kann der Export detaillierter Aufzeichnungen etwas manuell sein. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze iPlum für sichere, konforme Kommunikation, um die Prüfungsbereitschaft mit zuverlässiger Anruf-/Textarchivierung sicherzustellen. Es ist einfach zu bedienen, was die Einhaltung der Vorschriften stressfrei macht. Die Flexibilität über verschiedene Geräte hinweg hält mein Team verbunden, und der ausgezeichnete Support vereinfacht die Wartung, was unsere IT- und Compliance-Operationen verbessert. ### 9. Zuverlässige und mühelose Anrufkonformität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie F. | Chief Human Resources & ESG Officer, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich benutze iPlum für die rechtliche Anrufaufzeichnung, um sicherzustellen, dass unsere Anrufe konform und sicher bleiben. Die Benutzerfreundlichkeit und Vertrauenswürdigkeit bei der Aufzeichnung sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert, ohne zusätzlichen Aufwand. Ich schätze wirklich ihren schnellen, hilfreichen und persönlichen Kundensupport, wann immer wir eine Frage haben. Die Zuverlässigkeit und Klarheit der Aufzeichnungen machen den täglichen Betrieb reibungsloser und geben unserem Team ein beruhigendes Gefühl. Ich mag auch, wie iPlum nahtlos in unsere bestehenden Tools integriert wird, was uns hilft, jeden Tag effizient und konform zu bleiben. Die Zuverlässigkeit der Plattform und die schnelle Lösung kleinerer Anliegen machen es insgesamt zu einer großartigen Erfahrung. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und unkompliziert, wobei die Anleitung des Support-Teams den Prozess nahtlos machte. iPlum anderen zu empfehlen, ist eine einfache Entscheidung, weil ihre rechtliche Anrufaufzeichnung zuverlässig, einfach zu bedienen ist und uns hilft, vollständig konform zu bleiben, zusammen mit dem herausragenden Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich hatte keine größeren Probleme mit iPlum. Wenn überhaupt, würde ich gerne noch mehr Integrationen mit anderen HR- und Compliance-Tools sehen, die wir verwenden – das könnte den Arbeitsablauf noch reibungsloser gestalten. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende iPlum für die rechtliche Anrufaufzeichnung, um unsere Anrufe konform und sicher aufzuzeichnen, was Zeit spart und das Risiko reduziert. Es integriert sich gut in unsere Systeme, was den täglichen Betrieb reibungsloser macht und unserem Team ein beruhigendes Gefühl gibt. ### 10. Außergewöhnliches Compliance- und Kommunikationswerkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris T. | Management Consultant, Beratung **Reviewed Date:** January 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich mag es wirklich, wie zuverlässig und einfach zu bedienen iPlum täglich ist. Die Gesprächsqualität ist ausgezeichnet und es gibt uns ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass unsere Kommunikation vollständig konform ist. Ich schätze auch ihren Kundensupport sehr, da sie immer schnell helfen und alles einfach machen. Der Service stellt sicher, dass alle unsere Kundenanrufe vollständig mit den Finanzvorschriften übereinstimmen, was den Stress über Audits und Aufzeichnungen beseitigt. Er hält unsere Kommunikation sicher und organisiert, sodass wir uns mehr auf die Beratung der Kunden konzentrieren können. Ich finde die Integration mit unserem CRM und den Projektmanagement-Tools äußerst reibungslos, da sie es uns ermöglicht, Anrufe und Nachrichten zu verwalten, ohne zwischen mehreren Apps wechseln zu müssen. Ein zuverlässiger Service bedeutet, dass wir nie wichtige Kundenanrufe verpassen, und die hohe Gesprächsqualität macht Gespräche klar und professionell. Ihr schneller und hilfreicher Kundensupport stellt sicher, dass alle Probleme schnell gelöst werden, sodass wir uns auf die Beratungsarbeit konzentrieren können, ohne uns um Kommunikationsprobleme oder Compliance-Risiken sorgen zu müssen. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ehrlich gesagt funktioniert iPlum sehr gut für unsere Bedürfnisse, aber manchmal kann das Einrichten von erweiterten Funktionen länger dauern als erwartet. Ein einfacherer Einrichtungsleitfaden oder Tipps zur Einarbeitung für neue Benutzer könnten es noch besser machen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze iPlum, um sicherzustellen, dass unsere Kundenanrufe den Finanzvorschriften entsprechen, was den Stress bei Audits reduziert. Es hält die Kommunikation sicher und organisiert, sodass wir uns auf die Beratung konzentrieren können. Es ist zuverlässig und einfach zu bedienen mit ausgezeichneter Anrufqualität und schnellem, hilfreichem Kundensupport. ### 11. Ein unverzichtbares Werkzeug für Bildungsteams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bundit F. | Advisor to the President, Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Die sichere Kommunikation mit Mitarbeitern und Schülern war dank iPlum noch nie einfacher. Die HIPAA-Compliance-Lösung stellt sicher, dass alle sensiblen Informationen geschützt bleiben, was für die effiziente Verwaltung der Schulkommunikation und die vollständige Einhaltung der Vorschriften unerlässlich ist. Tägliche Nachrichten und Anrufe sind einfach und zuverlässig, und ihr Kundensupport ist herausragend - immer schnell, persönlich und hilfreich, wann immer es nötig ist. iPlum integriert sich nahtlos in unsere Schülerverwaltungs- und Planungssoftware, sodass wir direkt kommunizieren können, ohne zwischen mehreren Apps wechseln zu müssen. Die anfängliche Einrichtung verlief reibungslos, und ihr Team hat uns bei jedem Schritt begleitet, was das Onboarding völlig stressfrei machte. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ehrlich gesagt funktioniert iPlum für uns wirklich gut, aber eine Sache, die verbessert werden könnte, ist das Hinzufügen von mehr In-App-Tutorials für neue Benutzer. Es würde den Einstieg für Mitarbeiter, die nicht sehr technikaffin sind, noch schneller machen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sichere, HIPAA-konforme Kommunikation von iPlum macht das Teilen sensibler Informationen einfach und sorgenfrei. Sie hilft, die Kommunikation organisiert zu halten und gewährleistet Reaktionsfähigkeit ohne Datenschutzbedenken. Außerdem sorgt die nahtlose Integration mit unseren bestehenden Tools für reibungslosere und effizientere Arbeitsabläufe. ### 12. Das unverzichtbare Werkzeug für finanzielle und rechtliche Compliance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fonda R. | Vice President of Technology and Finance, Versicherung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Die Sicherstellung sicherer und konformer Kommunikation ist mit iPlum bei LOGISTIQ Insurance einfach. Die Financial Compliance Line gewährleistet, dass sensible Anrufe sicher sind, während die rechtliche Anrufaufzeichnung uns hilft, genaue Aufzeichnungen zu führen. Die Flexibilität, sowohl auf Mobilgeräten als auch auf dem Desktop zu arbeiten, macht es unserem Team leicht, überall in Verbindung zu bleiben, und die Anruf- und Textfunktionen sind zuverlässig und unkompliziert. Die Integration mit unserem CRM- und E-Mail-System hält alles organisiert, und der Kundenservice ist ausgezeichnet, immer schnell, hilfsbereit und sorgenfrei. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** iPlum funktioniert insgesamt sehr gut, aber manchmal kann der Einrichtungsprozess für neue Benutzer etwas langsam wirken oder zusätzliche Anleitung erfordern. Außerdem wäre es großartig, wenn einige erweiterte Berichtsfunktionen leichter zugänglich wären. Das gesagt, ihr Support-Team hilft immer schnell, sodass diese Probleme kein großes Problem darstellen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze iPlum für sichere, konforme Kommunikation, um sicherzustellen, dass Finanzanrufe konform sind und rechtliche Anrufe genau aufgezeichnet werden, was Zeit spart und Fehler reduziert. Es integriert sich gut in unsere Systeme und erhält die Organisation ohne App-Wechsel. Ihr schneller Support hält unser Team auf die Kunden fokussiert. ### 13. Einfache, zuverlässige Anrufe, die die Teamkommunikation organisiert halten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles B. | CEO, Luft- und Raumfahrt, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Was mir am besten gefällt, ist, wie einfach und zuverlässig es ist. Anrufe und Nachrichten bleiben von persönlichen Leitungen getrennt, internationale Anrufe funktionieren reibungslos, und die Plattform hält die Teamkommunikation ohne zusätzlichen Aufwand organisiert. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Die App funktioniert gut, aber manchmal können Nachrichtenbenachrichtigungen verzögert sein. Ein paar fortgeschrittenere Funktionen für Anrufverwaltung und Berichterstattung würden sie auch stärker machen. Insgesamt sind dies jedoch kleinere Probleme. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum löst das Problem der Vermischung von persönlicher und beruflicher Kommunikation. Es ermöglicht, Anrufe und Nachrichten getrennt zu halten, vereinfacht internationale Anrufe und sorgt dafür, dass die Teamkommunikation organisiert bleibt. Dies spart Zeit, reduziert Verwirrung und stellt sicher, dass die berufliche Kommunikation sicher und effizient bleibt. ### 14. Sichere Compliance mit Stellar Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike W. **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich benutze iPlum für sichere Kommunikation und finde es wirklich toll, wie einfach und zuverlässig es jeden Tag zu nutzen ist. Die Financial Compliance Line ist ein herausragendes Merkmal für uns, da sie sicherstellt, dass alle unsere Anrufe und Texte den regulatorischen Standards entsprechen. Die Benutzeroberfläche ist einfach, was sie für unser gesamtes Team ohne Probleme zugänglich macht. Ich schätze auch ihren Kundensupport sehr. Sie sind schnell, hilfsbereit und immer bereit, jedes Problem zu lösen. iPlum integriert sich nahtlos in unsere bestehenden Tools und hält uns reibungslos organisiert und effizient. Seit dem Wechsel zu iPlum habe ich eine deutliche Verbesserung unserer Effizienz und unseres Seelenfriedens bemerkt. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Insgesamt funktioniert iPlum für uns sehr gut, aber manchmal kann die Einrichtung für neue Benutzer etwas länger dauern als erwartet. Es wäre großartig, wenn der Onboarding-Prozess noch reibungsloser wäre. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze iPlum, um unsere Kommunikation sicher und konform mit den Finanzvorschriften zu halten, was das Problem der Nachverfolgung und Aufzeichnung von Anrufen zur Einhaltung von Compliance-Standards löst. Es macht die Koordination reibungsloser und ermöglicht es uns, uns auf die Arbeit zu konzentrieren, ohne uns um Risiken sorgen zu müssen. ### 15. Kundensupport kümmert sich wirklich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kent W. | President, Global Affairs & Chief Legal Officer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich benutze iPlum für die rechtliche Anrufaufzeichnung, und es hilft mir, alle Anrufe sicher aufzuzeichnen und zu verwalten, wobei alles konform und leicht nachverfolgbar bleibt. Ich schätze ihren Kundensupport wirklich sehr; sie sind immer schnell, hilfsbereit und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Die rechtliche Anrufaufzeichnung ist einfach und zuverlässig, was alle unsere Anrufe sicher und konform hält, ohne zusätzlichen Aufwand. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, da die Plattform übersichtlich ist und ihr Support-Team uns schnell durch den Prozess geführt hat. Wir sind zu iPlum gewechselt, weil es viel einfacher zu bedienen ist, zuverlässiger ist und ihr Kundensupport viel reaktionsschneller ist. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ehrlich gesagt funktioniert iPlum wirklich gut für uns, aber manchmal könnten ein paar fortschrittlichere Berichtsfunktionen in der Legal Call Recording-Funktion es noch besser machen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze iPlum für die rechtliche Anrufaufzeichnung, was unsere Anrufe sicher und konform hält, ohne zusätzlichen Aufwand. Es vereinfacht die Verwaltung und das Abrufen von Aufzeichnungen und spart Zeit. Der Kundenservice ist reaktionsschnell und sorgt dafür, dass alle Probleme schnell gelöst werden, sodass ich mir keine Sorgen über Ausfallzeiten oder Compliance-Lücken mache. ### 16. Erschwingliches, HIPAA-konformes und reibungsloses Kunden-SMS **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mia Y. | Mental Health Therapist/ Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich mag, dass es HIPAA-konform und preislich angemessen ist! Es hat bisher auch reibungslos für mich funktioniert, wenn ich mit Kunden texte - ich benutze es fast täglich! **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Veraltete Benutzeroberfläche, sie fühlt sich klobig an und benötigt eine Überarbeitung. Ich denke, der gesamte Prozess, um meine Nummer genehmigt zu bekommen, hätte besser sein können, zum Beispiel anstatt viele Links zu drücken, ein Popup-Video zu haben und weniger wortreiche Anweisungen. Ich habe auch versucht, Anrufe zu tätigen, und es hat immer wieder die falsche Nummer angerufen, nachdem ich die richtige Nummer mehrmals manuell eingegeben hatte, also benutze ich es einfach nicht mehr zum Telefonieren. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele meiner Kunden ziehen es vor, zu texten, anstatt E-Mails zu schreiben (wer hasst E-Mails nicht, lol), und das gibt ihnen eine weitere Möglichkeit, mit mir zu kommunizieren! Ich schätze es wirklich, diese Ressource zu haben, und meine Kunden haben oft erwähnt, dass es ihnen mehr Zugänglichkeit bietet. ### 17. Vielseitig und praktisch **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amber M. | Administrative Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Was mir an iPlum am besten gefällt, ist, dass es multifunktional ist und sowohl über den Desktop als auch über mein Mobilgerät genutzt werden kann. Die Implementierung des Systems war einfach und schnell. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Gelegentlich ist der Nachteil, dass einige Anrufe abgebrochen werden und bei bestimmten Telefonaten Hintergrundgeräusche zu hören sind. Es wäre schön, wenn es eine direkte Kundenserviceline gäbe. Dies wäre sowohl während der Implementierung als auch danach, wenn das unvermeidliche unerwartete technische Problem auftritt, wirklich hilfreich. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Geschäftsproblem, das iPlum uns hilft zu lösen, ist die Verkürzung der Zeit, die für Terminerinnerungen benötigt wird. Es hat das Verfahren dramatisch zum Besseren verändert. Was früher eine Stunde dauerte, dauert jetzt nur noch 5 Minuten! ### 18. Wesentliche HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung für die Privatpraxis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack H. | LCSW, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich schätze es, eine HIPAA-konforme Messaging-Plattform für meine Privatpraxis zu haben. Alle meine Kommunikationen an einem dedizierten Ort zu halten, hilft mir, wichtige Details nicht unter anderen Informationen auf meinem Telefon und Computer zu verlieren. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich wünschte wirklich, es gäbe eine macOS-App. Außerdem würde ich ein moderneres Design in bestimmten Bereichen schätzen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem, dem ich gegenüberstand, war sicherzustellen, dass meine Informationen sicher und privat bleiben, auf eine Weise, die sich wirklich geschützt anfühlt. iPlum löst dies, indem es alle Daten innerhalb seines eigenen Ökosystems hält, was mir ein beruhigendes Gefühl gibt. Ich nutze auch Google Workspace und finde die Integration mit iPlum ziemlich reibungslos. ### 19. Helpful for Managing Recruiter Calls and Messages **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack T. | Excecutive Director, Finanzdienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** iPlum makes it easy to manage candidate communication without sharing personal phone numbers. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** The desktop experience could include more advanced features. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It improved communication tracking and helped our recruiters maintain professional contact with applicants. ### 20. Solid Business Communication App for Remote Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe M. | Managing Director, Finanzdienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** The app is reliable for managing business calls and messages across multiple devices. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Notification syncing can occasionally lag during busy periods. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It helps our remote team maintain consistent communication with clients and partners. ### 21. Useful Communication Tool for Small Medical Offices **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jonathanjay a. | Registered Medical Assistant (RMA), Medizinische Praxis, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** The business texting and dedicated phone number features are easy to use and reliable. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Some advanced features require time to fully explore. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It improved communication between staff and patients while keeping communication organized. ### 22. Einfacher und kostengünstiger Weg, um eine zweite Leitung für ein kleines Unternehmen einzurichten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon W. | 0wner/operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich lese viele Online-Bewertungen und iPlum schien viele Empfehlungen zu bekommen. Also habe ich mich für iPlum entschieden, um eine Telefonleitung für mein Haustierbetreuungsunternehmen hinzuzufügen. Es funktioniert sehr gut, aber am meisten beeindruckt mich die Schnelligkeit und Einfachheit der Einrichtung. Meine beiden größten Prioritäten waren Preis und Benutzerfreundlichkeit... es gewinnt in beiden Punkten. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Nichts Negatives, an das ich denken könnte. Ich hatte Fragen zur Einrichtung von Textnachrichten und sie haben schnell geantwortet und geholfen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt einen Prozess, den man durchlaufen muss, der von den großen Anbietern eingerichtet wurde, um das Versenden von Textnachrichten auf einer zweiten Leitung zu ermöglichen. Für ein kleines Unternehmen kann das etwas verwirrend sein, aber die Leute von iPlum waren wirklich hilfreich, um den Prozess zu navigieren. ### 23. Perfekte Lösung zur Trennung von geschäftlichen und privaten Anrufen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie K. | Mental Health Counselor., Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich benutze iPlum fast jeden Tag für meine Beratungspraxis und schätze, wie es mir ermöglicht, meine Geschäftsnummer von meiner privaten zu trennen. Es ist sehr praktisch für meine Klienten, mich bei Bedarf per Text oder Anruf zu kontaktieren. Die Einrichtung war unkompliziert, und wann immer ich Fragen hatte, war der Kundensupport äußerst hilfsbereit. Die iPlum-App und die Website funktionieren nahtlos mit meinem Handy und auf meinem Computer. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Noch nichts! Alle Dienste haben gut funktioniert. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum hilft mir, Kunden und Empfehlungen zu erreichen, ohne ihnen meine persönliche Handynummer zu geben. Ich kann durch die Nutzung der Geschäftszeiten-Einstellung und automatischen Antworten eine Trennung von Arbeits- und Privatleben erreichen. ### 24. Nahtlose, zuverlässige zweite Leitung für die Geschäftskommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica J. | Director of Support Services, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** **Ausgezeichnete App für Geschäftskommunikation!** Ich benutze **iPlum** seit ein paar Monaten, und es war eine fantastische Erfahrung. Die App bietet eine zuverlässige zweite Telefonleitung mit klarer Gesprächsqualität, Voicemail und SMS – perfekt, um meine geschäftlichen und privaten Kommunikationen zu trennen. Ich schätze wirklich, wie einfach es ist, sie sowohl von meinem Telefon als auch von meinem Computer aus einzurichten und zu verwalten. Die Preise sind angemessen, und die internationalen Anruf-/SMS-Optionen sind ein großer Pluspunkt. Der Kundenservice ist auch sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer ich eine Frage hatte. Insgesamt ist **iPlum eine professionelle, sichere und erschwingliche Lösung** für jeden, der eine zweite Leitung oder eine Geschäftsnummer benötigt. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Nichts. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und die Kundenvertreter waren hilfsbereit und freundlich. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehrbenutzer-Eltern-Hotline ### 25. Schnell, zuverlässig und kundenfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom R. | Executive Vice‑President & Chief People & Business Transformation Officer, Herstellung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich benutze iPlum, um sichere Geschäftskommunikation zu handhaben und die Einhaltung von Finanzvorschriften sicherzustellen. Ich mag, dass es das Risiko der Nichteinhaltung und Probleme mit der sicheren Kommunikation effektiv löst. Die App ist einfach und schnell einzurichten, und ihr Kundenservice ist schnell und hilfsbereit. Ich schätze auch die Zuverlässigkeit von iPlum, da Anrufe und Nachrichten reibungslos durchgehen und die Compliance-Funktionen nahtlos funktionieren. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert, mit klaren Anweisungen und keinen komplizierten Schritten. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Das Hauptsächliche, das ich verbessern würde, ist, die App beim Wechseln zwischen Konten etwas schneller zu machen. Ansonsten funktioniert alles andere wirklich gut und zuverlässig. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende iPlum, um sichere Geschäftskommunikation und die Einhaltung von Finanzvorschriften zu gewährleisten, Prüfungsängste zu reduzieren und Informationen zu schützen. ### 26. Mühelose Einrichtung und erstklassige Sicherheit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abbie M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Der Einstieg in dieses Produkt war ein Kinderspiel, dennoch scheint es auch sehr sicher zu sein und erfüllt alle notwendigen Anforderungen für die HIPAA-Konformität. Ich finde es äußerst zugänglich und benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Obwohl es eine Weile dauerte, bis das Texten genehmigt wurde, glaube ich nicht, dass dies an iPlum lag. Ich schätzte es, dass sie sich die Zeit nahmen, mich anzurufen, bevor sie den Antrag auf Genehmigung einreichten, um sicherzustellen, dass er nicht abgelehnt wird und ich kein Geld verliere. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die HIPAA-konformen Text- und Anruffunktionen erleichtern es meinem Büroleiter, Geschäftsanrufe mit seinem persönlichen Telefon zu erledigen, was bedeutet, dass wir kein separates Arbeitstelefon kaufen müssen. ### 27. Mühelose Trennung von geschäftlichen und persönlichen Linien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich schätze, dass iPlum es mir ermöglicht, meine Mobiltelefonleitungen von meinem Geschäft getrennt zu halten. Diese Funktion ist besonders nützlich, um eine klare Unterscheidung zwischen persönlichen und beruflichen Kommunikationen zu wahren. Ich mag auch, dass es einfach zu bedienen ist für Textnachrichten und Anrufe und die Benutzeroberfläche nicht zu schwierig zu bedienen ist. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich finde es frustrierend, dass iPlum so starre Systeme hat. Zum Beispiel erlaubt es nicht, eine Nummer in das Anruf-Feld zu kopieren und einzufügen, was die Dinge weniger bequem macht. Außerdem habe ich manchmal Schwierigkeiten, zwischen verschiedenen Personen auf der Plattform zu unterscheiden. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum hat es mir erleichtert, auf ein Festnetztelefon zu verzichten, während ich dennoch Kunden an ihre Termine und bevorstehenden Therapiebehandlungen erinnere. Es ermöglicht mir auch, Kunden effizient zu verfolgen und zu organisieren, wer Text-Erinnerungen erhalten muss und wer nicht. ### 28. Nicht-stören-Funktion macht Kommunikation mühelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jade C. | Case Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Was mir am meisten gefällt, ist die Möglichkeit, "Nicht stören"-Zeiten einzustellen. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Meiner Meinung nach ist es unnötig, dass die App Sie benachrichtigt, dass Sie einen Anruf erhalten werden, und dann verlangt, dass Sie die Tastatur drücken, um zu antworten. Einer dieser Schritte wäre ausreichend. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In meinem Beruf war es wichtig, meine persönliche Handynummer nicht zu verwenden, und das war eine große Hilfe. Es macht es auch viel einfacher, Kunden vor Meetings zu benachrichtigen und bietet mir eine erkennbare, gebietsspezifische Nummer. ### 29. Ausgezeichneter Support und sichere Messaging-Funktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** iPlum war sehr hilfreich, um mein Konto in Gang zu bringen. Ich war mir der Regeln, die Mobilfunkunternehmen jetzt in Bezug auf SMS-Nachrichten haben, nicht bewusst, aber der Kundenservice von iPlum hat mir schnell geholfen! Ich wurde auch Mitglied wegen der Möglichkeit, verschlüsselte Nachrichten zu senden und Broadcast-Nachrichten zu verschicken. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich mochte es nicht, dass es ein Limit für die Anzahl der Textnachrichten gibt, die man in einer bestimmten Zeit senden kann, aber ich habe herausgefunden, dass das eine Regel bei vielen Unternehmen ist. Die App für iPlum schaltete sich zufällig aus, aber das war kein großes Problem. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum war hilfreich für die Kommunikation mit meinen Patienten (ich bin eine Nurse Practitioner). Meine Patienten schienen keine Probleme damit zu haben. ### 30. Einfach zu bedienen für Kunden, aber Anrufe zur Anmeldung waren verwirrend **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gerard M. | Clinical psychologist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Scheint eine einfache Plattform zu sein, die ich mit meinen Kunden nutzen und integrieren kann. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Als ich mich das erste Mal anmeldete, erhielt ich mehrere Anrufe, in denen ich aufgefordert wurde, eine Nummer zu drücken, aber dann passierte nichts. Das geschah mehrmals. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** I plumb bietet ein Kommunikationssystem, insbesondere das Versenden von Textnachrichten, das ich bei einem früheren Anbieter nicht hatte. **Official Response from Support iPlum:** > Sehr geehrter Abonnent, diese Funktion ist so konzipiert, dass Sie nicht versehentlich unbekannte Anrufe annehmen. Sie können diese Funktion ganz einfach in der App oder im Online-Portal deaktivieren. Mit freundlichen Grüßen, iPlum Team ### 31. Kristallklare Anrufe ohne Verzögerung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha T. | Owner and primary clinician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Keine Verzögerung beim Sprechen während Anrufen, einfache Annahme von Anrufen. Die Einrichtung von Geschäftszeiten für die Leitung ist ein weiteres großartiges Merkmal. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Textnachrichten sollten automatisch sein, anstatt eine separate Einrichtung durchlaufen zu müssen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich muss meine Telefonnummer nicht an Kunden weitergeben, was es mir ermöglicht, Geschäftszeiten festzulegen und nicht jederzeit Anrufe zu erhalten, wodurch ein gutes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben für ein kleines Heimgeschäft entsteht. ### 32. Toller Service für meine Privatpraxis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Felix M. | Therapist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich mag das iPlum, weil es HIPAA-konform ist und es mir ermöglicht, jederzeit mit Kunden zu kommunizieren, ohne mir Sorgen über PHI oder die Verletzung der Vertraulichkeit machen zu müssen. Es gibt viele Funktionen im Plan, die, wenn sie genutzt werden, großartig sind. Wenn überhaupt, hat dies meinen Arbeitsablauf einfacher gemacht als bei einigen anderen Unternehmen, die ich ausprobiert habe. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich wünschte, es wäre im Fax-Abonnement als Teil des Plans enthalten, aber vielleicht verlange ich zu viel. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IPlum löst das Problem der sicheren Kommunikation mit meinen Kunden. Zuvor habe ich Textnachrichten verwendet, benötigte jedoch etwas Konformes, und IPlum erfüllt dieses Bedürfnis perfekt. ### 33. Vielleicht bin ich es... **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos A. | Therapist/ owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Hippa-konforme Telefon- und Textleitung, eine Sorge weniger. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Vielleicht liegt es an mir, aber ich konnte meine Gerätekontakte nicht in die App übertragen. Ich musste es manuell machen. Nicht das Schlimmste, aber definitiv lästig. Es macht auch diese seltsame Sache, bei der es sagt, dass ich einen eingehenden Anruf von mir selbst erhalte, aber es ist ein potenzieller Kunde. Dieser Teil muss also angepasst werden. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hippa-Konformität ### 34. Nach mehreren Jahren meine Praxis wieder aufzunehmen, war iPlum eine große Überraschung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Benutzerfreundlichkeit; sehr ähnlich wie mein Telefon. Es ist eine großartig aussehende App. Ich liebe auch die Art und Weise, wie ich Benachrichtigungen auf meinem üblichen Telefon erhalte, genau so, wie ich es tun würde, wenn ich iPlum nicht verwenden würde. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich wünschte, sie hätten mich über den schwierigen und kostspieligen Prozess der Einrichtung von SMS in iPlum vorgewarnt. Schwierig einzurichten. Ich habe auch einen Kunden verloren, weil ich dachte, ich hätte geantwortet, aber erst Tage später herausfand, dass die Nachricht nicht durchgegangen ist. Ich habe auch meinen Plan aktualisiert, in der Annahme, dass das Problem dadurch behoben würde, sodass ich jetzt mehr bezahle, als ich müsste, und mit der Komplikation umgehen musste. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sichere Telefonanrufe und Textnachrichten. Textnachrichten sind jetzt die häufigste Art, wie ich kommuniziere. Es ist großartig, diese Option zu haben. Außerdem hilft es, eine professionelle Linie zu etablieren, anstatt das persönliche Telefon zu benutzen. ### 35. Ausgezeichneter Support und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle B. | Owner/Therapist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Bisher ist der Kundensupport großartig. Der Preis ist niedriger als das, was ich derzeit bei SimplePractice zahle. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Die KI-Notizenfunktion benötigt noch etwas Arbeit. Sie neigt dazu, abzubrechen, wenn man die Seite verlässt, und sie ist nicht empfindlich genug, um ein persönliches Gespräch aufzufangen, was bei den meisten meiner Kunden der Fall ist. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze iPlum für mein EHR und es ist kostengünstiger als mein aktuelles EHR. ### 36. Bequeme Kommunikation mit großartigem Support, kleinere Störungen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lara L. | Therapist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich mag, dass ich anrufen und texten kann, ohne dass Leute meine persönliche Nummer sehen und ohne ein zweites Telefon zu bekommen. Außerdem ist der Kundenservice schnell und gut. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich hatte einige technische Probleme, bei denen eine Zahl hängen bleibt oder die App sich abmeldet. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich muss in der Lage sein, meine Kunden zu kontaktieren, ohne meine persönliche Nummer herauszugeben. Es ist auch großartig für Beratungen. ### 37. Wir lieben iPlum! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Einfache Einrichtung: Der Einstieg war unkompliziert. Die App-Installation und die Nummerneinrichtung dauerten weniger als 15 Minuten, und ich konnte sofort Anrufe tätigen. Mehrere Nummern: Die Möglichkeit, separate Geschäfts- und Privatnummern auf demselben Gerät zu haben, war von unschätzbarem Wert. Ich kann professionelle Grenzen wahren und gleichzeitig alles konsolidiert halten. Anrufqualität: Sprachgespräche sind im Allgemeinen klar und zuverlässig. Ich habe nur sehr wenige abgebrochene Anrufe oder Audio-Probleme während wichtiger Kundengespräche erlebt. Messaging-Funktionen: Die Fähigkeit zum geschäftlichen Texten funktioniert gut, und eine dedizierte Geschäftsnummer für SMS hat geholfen, die Kommunikation organisiert zu halten. Kosteneffektiv: Im Vergleich zu traditionellen Geschäftstelefondiensten bietet iPlum ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere für Solo-Unternehmer und kleine Teams. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Integrationsbeschränkungen: Begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit anderen Geschäftstools. Mehr Verbindungen zu CRM- und Produktivitäts-Apps wären hilfreich. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine professionelle Geschäftsnummer mit Funktionen wie Voicemail-zu-E-Mail und Geschäftstextnachrichten hat meine Glaubwürdigkeit bei Kunden erhöht. Es signalisiert, dass ich es mit meinem Geschäft ernst meine und bietet den professionellen Touch, den Kunden erwarten. ### 38. Schönes, benutzerfreundliches Design mit praktischen Funktionen—aber lästige Abmeldungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meagan C. | Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Sehr einfaches Design, das ästhetisch ansprechend und einfach zu bedienen ist. Ich mag die zusätzlichen Funktionen der Textplanung und die Möglichkeit, geteilte Nummern anzuzeigen/zu verwalten, während private Postfächer dennoch vorhanden sind. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Es loggt mich ständig aus dem Browser-Tab und der Telefon-App aus. Die monatlichen Kosten sind hoch und werden für eine HIPAA-konforme Version erheblich erhöht, was sich ausbeuterisch gegenüber medizinischen Praxen anfühlt, die keine andere Wahl haben, als für diese Funktion extra zu zahlen. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HIPAA-konforme Text- und Telefonkommunikation für eine Gruppenpraxis, bei der jede Leitung ein privates Postfach benötigt, ich aber dennoch in der Lage bin, alle Nummern als Praxisinhaber zu sehen und zu verwalten. ### 39. Genau das, was ich brauchte! Funktionalität zu einem guten Preis! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly M. | Resident in Counseling, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich liebe es, dass iPlum einfach einzurichten und regelmäßig zu verwenden war. Der Wert für die Kosten ist ausgezeichnet und sehr machbar für das, was ich brauchte (eine HIPAA-konforme Methode, um mit meinen Therapiekunden zu kommunizieren). **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Die einzige Herausforderung, die ich hatte, war eigentlich kein Problem mit iPlum selbst, sondern mit den gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen zur Registrierung meiner Nummer, damit ich meine Kunden über SMS-Nachrichten kontaktieren kann. iPlum leistet großartige Arbeit, indem es dem Benutzer mit sehr detaillierten Erklärungen und Anweisungen durch diesen Prozess hilft. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht es einfach, HIPAA-konforme Textgespräche mit meinem Kunden zu führen, was mir bei der allgemeinen Kommunikation und dem Kontakt hilft. Es ist auch für mich als Einzelperson erschwinglich, was SEHR notwendig ist. ### 40. Sehr hilfreiche Telefon-App für eine Solo-Therapeutenpraxis - froh, dass ich den Wechsel gemacht habe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Erfüllt, was ich für das Geschäft brauche, ich mag, dass ich die App selbst mit einem Passwort schützen kann, und ich mag, wie sie mir mitteilt, dass ein Anruf eingehen wird. Funktioniert reibungslos und zuverlässiger als Phone.com, das ich viele Jahre lang genutzt habe, bevor ich gewechselt habe. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Es ist etwas schwieriger, von Abschnitt zu Abschnitt zu navigieren (zusätzliche Klicks), und es scheint viel zu einfach zu sein, versehentlich Voicemail zu löschen (wenn ich versuche, zurückzuspulen/etwas erneut anzuhören, denkt es manchmal, ich wische nach links, um zu löschen). **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** funktionierendes Telefon im Gegensatz zu Phone.com, das Probleme hatte und mich Anrufe, SMS usw. verpassen ließ ### 41. Rückmeldung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Naomi F. | Owner, therapist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich mag die HIPAA-Sicherheit und die Möglichkeit, sich an einem Computer anzumelden. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Die Unfähigkeit, sofortigen Kundensupport über einen Anruf oder Live-Chat zu erhalten. Die Hürden, die überwunden werden müssen, um Textnachrichten senden und empfangen zu können. Ich hätte gerne bei der Anmeldung für die Dienste über die Schritte zur Empfang von Textnachrichten informiert werden. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung einer HIPAA-konformen Kommunikationsmethode, die kostengünstig ist. ### 42. iPlum ist einfach zu bedienen und sehr praktisch. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan S. | Psychologist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Iplum ist einfach zu bedienen und sehr praktisch. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Mir fällt nichts ein, was mir an iPlum nicht gefällt. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HIPAA-Konformität ermöglicht es uns, angemessen mit Kunden zu sprechen. ### 43. Genau das, was wir brauchten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Amanda L. | Owner and Audiologist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich liebe es, dass iPlum meinem Team ermöglicht, eine zentrale Telefonnummer zu teilen, obwohl wir alle remote von verschiedenen Standorten aus arbeiten. Jetzt müssen unsere Kunden nur eine Telefonnummer für uns kennen. Das hat die Kommunikation so viel einfacher gemacht! Wir hatten ein paar Fragen während des Einrichtungsprozesses und die Möglichkeit, mit einem echten Menschen zu sprechen, um Probleme zu lösen, war unbezahlbar. Wir nutzen es den ganzen Tag, jeden Tag! Ich bin so froh, dass wir unsere Nummer portieren konnten, sodass die Integration des Systems nahtlos war. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Abgesehen davon, dass es etwas länger gedauert hat, als ich erwartet hatte, meine Nummer zu portieren, war alles großartig! **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haben Sie eine Nummer, die alle Mitarbeiter nutzen können! ### 44. Sicher und benutzerfreundlich, aber die Anrufweiterleitung muss verbessert werden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra H. | Clinical Psychologist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich schätze, wie sorgfältig iPlum beim Schutz von Kundendaten ist. Außerdem ist es benutzerfreundlich, was ich sehr schätze, da ich in meiner Privatpraxis viel zu tun habe und keine zusätzliche Zeit damit verbringen kann, mich mit Technologie auseinanderzusetzen. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Manchmal, wenn der iPlum-Dienst nicht gut ist, werden eingehende Anrufe an meine persönliche Telefonleitung weitergeleitet, was nicht ideal ist. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauche eine sichere Geschäftsleitung, und iPlum liefert das! ### 45. Von 2 Telefonen auf 1 und dazu noch effizienter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** - Benachrichtigungen auf meinem Telefon über Texte, Voicemails und Anrufe - Möglichkeit, meine Voicemail-Begrüßung anzupassen - Möglichkeit, automatische Textantworten zu generieren, wenn ich das Telefon nicht beantworten kann - Textversionen der Voicemails in meiner E-Mail – ein Bonus für mich als vielbeschäftigter medizinischer Anbieter mit einer Einzelpraxis sowie als Person mit Hörverlust - Nur ein Telefon benutzen zu können! Jahrelang musste ich zwei Telefone mit mir herumtragen, eines für die Arbeit und eines für zu Hause, und beide aufzuladen und zwischen beiden hin- und herzuschauen, ist sehr umständlich. Jetzt fühlt sich alles viel reibungsloser an. - Die Kosteneinsparungen durch den Wechsel von Verizon zu iPlum **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** - Ich möchte die visuelle Voicemail in meiner App sehen, um noch einfacher auf visuelle Voicemails zugreifen zu können (im Vergleich zu E-Mails), die iPlum herausbringt. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum ermöglicht es mir, ein Telefon sowohl für meine Arbeit als selbstständige Physiotherapeutin als auch für mein Privatleben als vielbeschäftigte Mutter zu nutzen. Es wurde mühsam und ich verpasste Arbeitsanrufe und -nachrichten, da ich ein separates Arbeits- und ein Privattelefon hatte, ganz zu schweigen davon, dass ich beide aufgeladen halten musste. ### 46. Mühelose und sichere Kundenkommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna P. | Therapist/Practice Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich genieße die Einfachheit, mit der ich auf sichere und bequeme Weise mit Kunden kommunizieren kann. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich erhalte eine Menge Spam-Anrufe auf meiner iPlum-Nummer - ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, sie herauszufiltern und zu blockieren. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine sichere Messaging-Plattform haben. ### 47. Automatisierte Texte sorgen dafür, dass jeder Patient versorgt wird. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Savannah L. | Physical Therapist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Die automatisierten Texte sind sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass kein Patient unbehandelt bleibt! **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Bisher nichts! Alles hat bisher großartig funktioniert. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauche keine weitere Telefonleitung. ### 48. Mühelose Einrichtung und nahtloses Anruferlebnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Es ist einfach zu benutzen! Ich schätze, dass es die Nummer beim Wählen und beim Kontaktieren der Person verbirgt. Es war einfach, eine Voicemail einzurichten und sich für das Texten zu registrieren. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich kann momentan an nichts denken. Es gab ein paar Mal, als ich den Service zum ersten Mal gekauft habe, dass ich besorgt war, der Anruf würde nicht durchgehen, aber ich glaube nicht, dass das letztendlich der Fall war! **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann Kunden (und sie können mich) auf einer sicheren, HIPAA-konformen Plattform kontaktieren! Es ist schön, die Kunden darüber zu beruhigen. ### 49. Nützliches Programm **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Ich habe iPlum in den letzten Wochen genutzt, während ich zu einer neuen Therapie-Praxis wechsle, und es war sehr hilfreich. Es hat mir ermöglicht, einfach mit neuen und alten Klienten zu kommunizieren, während ich die HIPAA-Vertraulichkeit wahre und die Nutzung meiner persönlichen Telefonnummer vermeide. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Ich denke, einige Teile der Benutzeroberfläche könnten aktualisiert werden, und die Dokumentation darüber, was für HIPAA BAAs qualifiziert ist und was nicht, könnte ausführlicher und klarer gestaltet werden. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iPlum hat es mir ermöglicht, mit neuen und alten Klienten in meiner Therapie-Praxis auf eine Weise zu kommunizieren, die HIPAA-konform ist und Anonymität in Bezug auf meine persönliche Telefonnummer wahrt. Allgemein gesagt, war iPlum einfach zu benutzen und zu implementieren, und ich hatte nicht viele Probleme mit dem Dienst. ### 50. Einfachster Übergang aller Zeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne B. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an iPlum am besten?** Unser Übergang zu iPlum war äußerst einfach. Wo wir Probleme hatten, hat ihr Support-Team sehr schnell reagiert. Ich liebe es, wie nahtlos es ist, vom Computer zur App auf dem Telefon zu wechseln und sie zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an iPlum nicht?** Das einzige Problem, das wir hatten, war die Übertragung unserer Kontakte vom vorherigen Host - aber uns wurde gesagt, dass bald weitere Plattformen hinzugefügt werden. **Welche Probleme löst iPlum für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten eine HIPAA-konforme Kommunikationsmethode mit Kunden, und iPlum löste das Problem für uns. ## iPlum Discussions - [Wofür wird iPlum verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-iplum-used-for) - [View iPlum pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/iplum/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+05%3A06%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=318b26c8-91b3-4f1d-8ad0-7bc9fa02627b&secure%5Btoken%5D=dfc7c128620c2c5918b2d45d84eb1be4d5cf8b78f044078b80e23d89017403b4&format=llm_user) ## iPlum Integrations - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [Photos](https://www.g2.com/de/products/photos/reviews) ## iPlum Features **Plattform** - Benutzerautorisierung – HIPAA-konformes Messaging - Konforme Textnachrichten - HIPAA-konformes Messaging - Konformer E-Mail-Versand - HIPAA-konformes Messaging - Klinische Kommunikation - HIPAA-Konformität - HIPAA-Konformität - HIPAA-konformes Messaging - Betriebssysteme - HIPAA-konformes Messaging - Nachrichtenlebensdauer – HIPAA-konformes Messaging - Workflow-Verbesserung – HIPAA-konformes Messaging **Technologie** - Telekommunikation - Unterstützung für geringe Bandbreite - EHR-Integration **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools** - Systemübergreifende Integration **Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Instant Messaging - Bildschirmfreigabe - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Aufrufen** - Anrufe aufzeichnen - Aufruf-Typen - Automatischer Wähler **Verwaltung** - Branding üben - Praxisspezifisch - Diagramme und Dokumentation **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Kontakte** - Personalisierung - Erfassen von Interessentendaten **Beachtung** - HIPAA-Konformität - Einhaltung staatlicher Vorschriften **Zugriff** - Software-Kopplung - Individueller Download **Einblicke** - Automatisierte Notizenaufnahme **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer ## Top iPlum Alternatives - [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,348 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/de/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (334 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews)