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iPlum-Bewertungen (177)

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iPlum-Bewertungen (177)

4.2
177-Bewertungen

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Erin B.
EB
Counselor under supervision (Practicum Graduate Student)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitives und einfach zu bedienendes Geschäftstelefonsystem!"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Das Dashboard ist sauber und einfach, was die Navigation zwischen Textnachrichten, Anrufen und Voicemail erleichtert. Ich schätze die Möglichkeit, Texte zu planen, Kunden zu kennzeichnen und wie schnell meine vorherige Nummer zu iPlum portiert wurde. Ich nutze iPlum täglich, um Termine mit Kunden zu bestätigen oder Erinnerungen an bevorstehende Termine zu senden. Als Nutzer des Systems, das mit dem Rest des Unternehmens geteilt wird, ist es unglaublich hilfreich, mein eigenes Dashboard zu haben, um die HIPAA-Konformität für meine Kunden zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Zurzeit gibt es nichts, was mir an iPlum nicht gefällt. Der Kundenservice scheint zugänglich zu sein, falls sich das in Zukunft ändern sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MY
Mental Health Therapist/ Business Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erschwingliches, HIPAA-konformes und reibungsloses Kunden-SMS"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Ich mag, dass es HIPAA-konform und preislich angemessen ist! Es hat bisher auch reibungslos für mich funktioniert, wenn ich mit Kunden texte - ich benutze es fast täglich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Veraltete Benutzeroberfläche, sie fühlt sich klobig an und benötigt eine Überarbeitung. Ich denke, der gesamte Prozess, um meine Nummer genehmigt zu bekommen, hätte besser sein können, zum Beispiel anstatt viele Links zu drücken, ein Popup-Video zu haben und weniger wortreiche Anweisungen. Ich habe auch versucht, Anrufe zu tätigen, und es hat immer wieder die falsche Nummer angerufen, nachdem ich die richtige Nummer mehrmals manuell eingegeben hatte, also benutze ich es einfach nicht mehr zum Telefonieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amber  M.
AM
Administrative Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vielseitig und praktisch"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Was mir an iPlum am besten gefällt, ist, dass es multifunktional ist und sowohl über den Desktop als auch über mein Mobilgerät genutzt werden kann. Die Implementierung des Systems war einfach und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Gelegentlich ist der Nachteil, dass einige Anrufe abgebrochen werden und bei bestimmten Telefonaten Hintergrundgeräusche zu hören sind. Es wäre schön, wenn es eine direkte Kundenserviceline gäbe. Dies wäre sowohl während der Implementierung als auch danach, wenn das unvermeidliche unerwartete technische Problem auftritt, wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simon W.
SW
0wner/operator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfacher und kostengünstiger Weg, um eine zweite Leitung für ein kleines Unternehmen einzurichten"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Ich lese viele Online-Bewertungen und iPlum schien viele Empfehlungen zu bekommen. Also habe ich mich für iPlum entschieden, um eine Telefonleitung für mein Haustierbetreuungsunternehmen hinzuzufügen. Es funktioniert sehr gut, aber am meisten beeindruckt mich die Schnelligkeit und Einfachheit der Einrichtung. Meine beiden größten Prioritäten waren Preis und Benutzerfreundlichkeit... es gewinnt in beiden Punkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Nichts Negatives, an das ich denken könnte. Ich hatte Fragen zur Einrichtung von Textnachrichten und sie haben schnell geantwortet und geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KK
Mental Health Counselor.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Perfekte Lösung zur Trennung von geschäftlichen und privaten Anrufen"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Ich benutze iPlum fast jeden Tag für meine Beratungspraxis und schätze, wie es mir ermöglicht, meine Geschäftsnummer von meiner privaten zu trennen. Es ist sehr praktisch für meine Klienten, mich bei Bedarf per Text oder Anruf zu kontaktieren. Die Einrichtung war unkompliziert, und wann immer ich Fragen hatte, war der Kundensupport äußerst hilfsbereit. Die iPlum-App und die Website funktionieren nahtlos mit meinem Handy und auf meinem Computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Noch nichts! Alle Dienste haben gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JJ
Director of Support Services
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose, zuverlässige zweite Leitung für die Geschäftskommunikation"
Was gefällt dir am besten iPlum?

**Ausgezeichnete App für Geschäftskommunikation!**

Ich benutze **iPlum** seit ein paar Monaten, und es war eine fantastische Erfahrung. Die App bietet eine zuverlässige zweite Telefonleitung mit klarer Gesprächsqualität, Voicemail und SMS – perfekt, um meine geschäftlichen und privaten Kommunikationen zu trennen. Ich schätze wirklich, wie einfach es ist, sie sowohl von meinem Telefon als auch von meinem Computer aus einzurichten und zu verwalten.

Die Preise sind angemessen, und die internationalen Anruf-/SMS-Optionen sind ein großer Pluspunkt. Der Kundenservice ist auch sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer ich eine Frage hatte. Insgesamt ist **iPlum eine professionelle, sichere und erschwingliche Lösung** für jeden, der eine zweite Leitung oder eine Geschäftsnummer benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Nichts. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und die Kundenvertreter waren hilfsbereit und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abbie M.
AM
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Einrichtung und erstklassige Sicherheit"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Der Einstieg in dieses Produkt war ein Kinderspiel, dennoch scheint es auch sehr sicher zu sein und erfüllt alle notwendigen Anforderungen für die HIPAA-Konformität. Ich finde es äußerst zugänglich und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Obwohl es eine Weile dauerte, bis das Texten genehmigt wurde, glaube ich nicht, dass dies an iPlum lag. Ich schätzte es, dass sie sich die Zeit nahmen, mich anzurufen, bevor sie den Antrag auf Genehmigung einreichten, um sicherzustellen, dass er nicht abgelehnt wird und ich kein Geld verliere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Trennung von geschäftlichen und persönlichen Linien"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Ich schätze, dass iPlum es mir ermöglicht, meine Mobiltelefonleitungen von meinem Geschäft getrennt zu halten. Diese Funktion ist besonders nützlich, um eine klare Unterscheidung zwischen persönlichen und beruflichen Kommunikationen zu wahren. Ich mag auch, dass es einfach zu bedienen ist für Textnachrichten und Anrufe und die Benutzeroberfläche nicht zu schwierig zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Ich finde es frustrierend, dass iPlum so starre Systeme hat. Zum Beispiel erlaubt es nicht, eine Nummer in das Anruf-Feld zu kopieren und einzufügen, was die Dinge weniger bequem macht. Außerdem habe ich manchmal Schwierigkeiten, zwischen verschiedenen Personen auf der Plattform zu unterscheiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC
Case Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nicht-stören-Funktion macht Kommunikation mühelos"
Was gefällt dir am besten iPlum?

Was mir am meisten gefällt, ist die Möglichkeit, "Nicht stören"-Zeiten einzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Meiner Meinung nach ist es unnötig, dass die App Sie benachrichtigt, dass Sie einen Anruf erhalten werden, und dann verlangt, dass Sie die Tastatur drücken, um zu antworten. Einer dieser Schritte wäre ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
BG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support und sichere Messaging-Funktionen"
Was gefällt dir am besten iPlum?

iPlum war sehr hilfreich, um mein Konto in Gang zu bringen. Ich war mir der Regeln, die Mobilfunkunternehmen jetzt in Bezug auf SMS-Nachrichten haben, nicht bewusst, aber der Kundenservice von iPlum hat mir schnell geholfen! Ich wurde auch Mitglied wegen der Möglichkeit, verschlüsselte Nachrichten zu senden und Broadcast-Nachrichten zu verschicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? iPlum?

Ich mochte es nicht, dass es ein Limit für die Anzahl der Textnachrichten gibt, die man in einer bestimmten Zeit senden kann, aber ich habe herausgefunden, dass das eine Regel bei vielen Unternehmen ist. Die App für iPlum schaltete sich zufällig aus, aber das war kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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