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Flip
Flip
Sternebewertung
(12)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 1 Software Pro Monat
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Replicant
Replicant
Sternebewertung
(45)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Replicant
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Replicant in der "Qualität des Supports" mit einer Punktzahl von 9,6 glänzt, während Flip, obwohl stark, eine etwas niedrigere Punktzahl von 9,4 hat. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Replicant reaktionsschnell und sachkundig ist, was es zu einem zuverlässigen Partner für Unternehmen macht.
  • Rezensenten erwähnen, dass Replicants Funktion "Natural Language Understanding (NLU)" mit 8,5 bewertet wurde, was niedriger ist als die Leistung von Flip in diesem Bereich. Benutzer auf G2 heben hervor, dass Flips NLU-Fähigkeiten genauere und kontextbewusste Interaktionen ermöglichen, was die Kundenerfahrung verbessert.
  • G2-Benutzer berichten, dass Replicant in der "Automatisierung" mit einer Punktzahl von 9,4 glänzt und damit Flips Punktzahl von 8,3 deutlich übertrifft. Rezensenten sagen, dass die Automatisierungsfunktionen von Replicant Arbeitsabläufe effektiv rationalisieren, was eine schnellere Ticketlösung und verbesserte Effizienz ermöglicht.
  • Benutzer sagen, dass die "Integrations"-Fähigkeiten von Replicant mit 8,8 bewertet werden, während Flips Integrationspunktzahl 8,3 beträgt. Rezensenten erwähnen, dass Replicant eine breitere Palette von Integrationen mit beliebten Tools bietet, was es einfacher macht, sich mit bestehenden Systemen zu verbinden.
  • Rezensenten erwähnen, dass Replicants "Ticketlösung" eine beeindruckende Punktzahl von 9,2 erreicht hat, was auf eine starke Leistung bei der Verwaltung und Lösung von Kundenproblemen hinweist. Im Gegensatz dazu erreichen Flips Ticketlösungskapazitäten, obwohl effektiv, nicht dieses Effizienzniveau.
  • Benutzer berichten, dass die "Anpassungs"-Optionen von Replicant mit 8,3 bewertet werden, was mit Flip gleichauf liegt. Rezensenten sagen jedoch, dass Replicant intuitivere Anpassungstools bietet, die es Unternehmen erleichtern, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

Flip vs Replicant

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Replicant einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Flip zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Replicant den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Flip.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Replicant.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Flip gegenüber Replicant.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Flip
eCommerce & Retail
Kostenlose Testversion
1 Software Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Replicant
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Flip
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Replicant
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
9
9.0
32
Einfache Bedienung
9.1
9
9.3
32
Einfache Einrichtung
9.0
8
9.2
27
Einfache Verwaltung
9.0
8
9.4
25
Qualität der Unterstützung
9.4
9
9.5
32
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
10.0
8
9.4
24
Produktrichtung (% positiv)
10.0
8
9.6
26
Funktionen
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
12
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten
7.4
7
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten
8.4
11
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
8.3
5
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
8.3
5
8.9
14
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Flip
Flip
Replicant
Replicant
Flip und Replicant sind kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Flip
Flip ist kategorisiert als KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Flip
Flip
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
58.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
41.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Replicant
Replicant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
6.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
43.2%
Branche der Bewerter
Flip
Flip
Einzelhandel
41.7%
Transport/LKW/Eisenbahn
33.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.3%
Konsumgüter
8.3%
Bekleidung & Mode
8.3%
Andere
0.0%
Replicant
Replicant
Finanzdienstleistungen
13.6%
Transport/LKW/Eisenbahn
11.4%
Versicherung
11.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.4%
Einzelhandel
9.1%
Andere
43.2%
Top-Alternativen
Flip
Flip Alternativen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Gorgias
Gorgias
Gorgias hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Replicant
Replicant Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Diskussionen
Flip
Flip Diskussionen
Monty der Mungo weint
Flip hat keine Diskussionen mit Antworten
Replicant
Replicant Diskussionen
Monty der Mungo weint
Replicant hat keine Diskussionen mit Antworten