KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Marketing Cloud in der Bereitstellung einer umfassenden Plattform für personalisiertes, datengesteuertes Kundenengagement über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail, SMS und soziale Medien, hervorragend ist. Benutzer schätzen die Fähigkeit, hochgradig maßgeschneiderte Kampagnen zu erstellen und Kundendaten effektiv zu nutzen.
Benutzer sagen, dass Dotdigital durch seine benutzerfreundliche Oberfläche hervorsticht, die den Prozess des Aufbaus von Marketingkampagnen vereinfacht. Bewerter heben die modulare Konstruktion der Plattform für E-Mails und Segmente hervor, die es Teams erleichtert, schnell und effizient geschult zu werden.
Laut verifizierten Bewertungen verfügt Salesforce Marketing Cloud über ein robustes Funktionsset zum Versenden von ausgehenden E-Mails und zur Verwaltung der E-Mail-Zustellbarkeit, wobei Benutzer die Effektivität bei der Durchführung komplexer Kampagnen hervorheben. Einige Benutzer erwähnen jedoch, dass die Lernkurve für neue Benutzer steil sein kann.
Bewerter erwähnen, dass Dotdigital in den Automatisierungsfähigkeiten glänzt und eine nahtlose Integration verschiedener Dienste, einschließlich sozialer Medien und E-Mail-Marketing, ermöglicht. Benutzer schätzen die vorgefertigten Vorlagen, die die Kampagnenerstellung vereinfachen und die Zusammenarbeit in Teams verbessern.
G2-Bewerter heben hervor, dass während Salesforce Marketing Cloud eine starke Präsenz im mittleren Marktsegment hat, es im Vergleich zu Dotdigital, das in der Benutzerzufriedenheit bei Einrichtung und Verwaltung höher bewertet wird, Herausforderungen in der Benutzerfreundlichkeit gibt, was es zu einer zugänglicheren Option für kleinere Teams macht.
Benutzer berichten, dass die Supportqualität von Dotdigital bemerkenswert hoch ist, wobei viele den reaktionsschnellen Kundenservice und die hilfreichen verfügbaren Ressourcen loben. Im Gegensatz dazu bietet Salesforce Marketing Cloud zwar soliden Support, aber einige Benutzer fühlen, dass es proaktiver bei der Ansprache von Benutzerbedürfnissen sein könnte.
Dotdigital vs Salesforce Marketing Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Dotdigital einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Dotdigital zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Dotdigital den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Marketing Cloud.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dotdigital.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dotdigital gegenüber Salesforce Marketing Cloud.
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Dotdigital
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Ja, wenn sie als Link oder Schaltfläche in der E-Mail hinzugefügt werden.Mehr erfahren
Was ist das nächste große Highlight oder Funktionselement?
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MJ
Hallo Christophe,
Sie können unseren öffentlich zugänglichen Fahrplan hier einsehen:...Mehr erfahren
Kann ich ein Loyalist Dot Digital Trooper T-Shirt haben?
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MJ
Hallo Tony, natürlich und danke für die großartige Videobewertung. Bitte senden Sie mir eine Nachricht direkt an marketing@dotdigital.com.Mehr erfahren
Ja, Salesforce kann als E-Mail-Dienstanbieter (ESP) durch seine Marketing Cloud, insbesondere den Engagement Cloud-Segment, betrachtet werden. Salesforce...Mehr erfahren
Ich habe Schwierigkeiten beim Einrichten automatisierter E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Irgendwelche Tipps?
3 Kommentare
SM
Hier sind einige schnelle Tipps, um Ihnen bei der Einrichtung automatisierter E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud Engagement zu helfen:
1. Klare...Mehr erfahren
Was macht die Salesforce-Software?
3 Kommentare
SM
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen und der Optimierung von...Mehr erfahren
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