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Document360
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl Guru als auch Document360 eine starke Benutzerfreundlichkeit aufweisen und jeweils 9,3 Punkte erzielen. Allerdings wird Gurus intuitive Benutzeroberfläche und nahtlose Integration mit Tools wie Slack häufig von Rezensenten hervorgehoben, da sie es Teams erleichtert, die Plattform effektiv zu übernehmen und zu nutzen.
- Rezensenten erwähnen, dass Guru in Leistung und Zuverlässigkeit herausragt und 9,5 Punkte im Vergleich zu Document360's 9,2 erzielt. Benutzer schätzen Gurus schnelle Ladezeiten und konstante Verfügbarkeit, die entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktivität in schnelllebigen Umgebungen sind.
- G2-Benutzer bemerken, dass Gurus Inhaltseditor besonders robust ist und 9,1 Punkte erzielt, während der Editor von Document360 eine niedrigere Bewertung von 8,8 erhielt. Benutzer schätzen Gurus Optionen zur Formatierung von Rich-Text und die einfache Einbettung von Multimedia, was das gesamte Inhaltserstellungserlebnis verbessert.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Gurus Wissensdatenbank-Funktion außergewöhnlich ist und 9,7 Punkte erzielt, verglichen mit Document360's 9,6. Rezensenten heben Gurus Fähigkeit hervor, kontextuelle Hilfe zu bieten und eine einfache Navigation zu ermöglichen, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die ihre Wissensweitergabe optimieren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass Gurus Qualität des Supports mit 9,4 bewertet wird, etwas niedriger als Document360's 9,5. Viele Benutzer schätzen jedoch Gurus proaktives Support-Team, das oft als reaktionsschnell und sachkundig beschrieben wird und Benutzern hilft, Probleme schnell zu lösen.
- Benutzer sagen, dass Gurus erweiterte Suchfunktionen 9,2 Punkte erzielen, während die von Document360 mit 8,6 bewertet werden. Rezensenten betonen Gurus intelligente Suchfunktionen, die eine schnelle Informationsbeschaffung ermöglichen und es Teams erleichtern, das benötigte Wissen ohne Aufwand zu finden.
Document360 vs Guru
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden, und beide Anbieter machen es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen. Allerdings ist Guru einfacher einzurichten, während Document360 einfacher zu verwalten ist.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Guru den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Document360.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Document360.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Document360 gegenüber Guru.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
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Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word
Guru
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Guru
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
346
9.2
1,906
Einfache Bedienung
9.3
349
9.3
1,927
Einfache Einrichtung
9.1
234
9.3
945
Einfache Verwaltung
9.1
210
9.0
477
Qualität der Unterstützung
9.5
334
9.3
1,504
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
208
9.4
430
Produktrichtung (% positiv)
9.5
311
9.2
1,805
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
104
Ermittlung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
102
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
103
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
102
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
63
Verwaltung
9.3
79
9.2
675
9.0
75
9.2
670
Funktion nicht verfügbar
9.1
664
Wissensmanagement
9.5
92
9.6
787
9.2
87
9.3
738
9.0
86
9.2
701
Beachtung
9.1
81
9.2
684
9.2
78
9.2
656
9.3
73
9.2
652
9.2
70
9.1
630
Kundenbetreuung
9.2
82
9.2
758
8.9
80
9.2
719
8.9
75
9.0
647
Datensicherheit
9.1
65
9.2
633
9.2
71
9.2
628
9.4
83
9.3
650
9.3
74
9.1
633
Verwaltung
8.9
76
9.2
676
9.3
93
9.3
699
9.2
93
9.4
766
Generative KI
8.2
29
9.0
482
Wissens-Seiten
8.5
173
9.0
683
8.6
169
9.1
640
8.9
180
9.0
680
8.4
148
8.8
580
7.7
119
8.9
539
8.8
146
9.1
551
Wissensvermittlung
8.7
174
8.9
667
9.1
178
9.0
664
9.1
178
9.5
733
8.8
174
9.1
710
8.5
140
9.1
571
7.9
115
9.2
574
9.0
145
9.3
580
8.2
124
9.0
545
8.2
123
9.2
556
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.0
23
8.6
99
8.2
23
8.9
98
8.1
23
8.8
97
Kompatibilität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
93
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Suchanfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
91
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
94
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
58
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
54
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
54
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
53
Generative KI
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
125
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Mitarbeiter-Intranet
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360 und Guru sind kategorisiert als Wissensdatenbank und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Document360 ist kategorisiert als IT-Dokumentation, Hilfe-Autorensystem (HAT), und Kundenselbstbedienung
Guru ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Einsichtsmotoren, Mitarbeiter-Intranet, Unternehmenssuchsoftware, KI-Agentenbauer, und KI-IT-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
48.6%
Computersoftware
14.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Verbraucherdienstleistungen
8.8%
Internet
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Andere
52.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ein Projekt wiederherstellen?
1 Kommentar
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?
1 Kommentar
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?
1 Kommentar
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
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