Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Customer.io und Drip vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (92.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
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Customer.io
Sternebewertung
(660)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Sternebewertung
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Customer.io in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit loben. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, personalisierte Marketingmaßnahmen und Echtzeit-Verhaltenssegmentierung zu erleichtern, was sie zu einer starken Wahl für diejenigen macht, die das Kundenengagement verbessern möchten.
- Benutzer sagen, dass Drip leistungsstarke Automatisierungs-Workflows bietet, die besonders für E-Commerce-Unternehmen von Vorteil sind. Der visuelle Builder ermöglicht eine schnelle Einrichtung von kundenverhaltensgesteuerten Sequenzen, die viele als Verbesserung der Relevanz ihrer Nachrichten empfinden.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Customer.io einen deutlich höheren G2-Score, was auf eine größere allgemeine Benutzerzufriedenheit hinweist. Bewerter heben seine Anpassungsoptionen und den reibungslosen Onboarding-Prozess hervor, die zu einer positiven Erfahrung für neue Benutzer beitragen.
- Bewerter erwähnen, dass, obwohl Drip hervorragende Segmentierungs- und Automatisierungstools bietet, es möglicherweise nicht so vielseitig ist wie Customer.io für breitere Marketingbedürfnisse. Benutzer haben festgestellt, dass die dynamische Zielgruppengruppierung von Customer.io besonders effektiv für zielgerichtete Kampagnen ist.
- G2-Bewerter heben hervor die Qualität des Supports für beide Plattformen, wobei Drip für seinen sachkundigen Kundenservice gelobt wird. Customer.io-Benutzer loben jedoch auch seinen Support und stellen fest, dass es ein zuverlässiger Partner in ihren Marketingbemühungen war, was sich in den höheren Zufriedenheitsbewertungen widerspiegelt.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen starke Funktionen haben, die Landingpages und Formulare von Customer.io im Vergleich zu den Angeboten von Drip verbessert werden könnten. Dies deutet darauf hin, dass diejenigen, die sich auf umfassende Landingpage-Lösungen konzentrieren, Drip ansprechender finden könnten.
Customer.io vs Drip
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Drip einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Customer.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Drip den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drip.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Drip.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Drip
Free Trial
Kostenlose Testversion
Pro Monat
14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
- Zugang zu allen Funktionen
- Kostenlose Migration
- Keine Kreditkarte erforderlich
Kostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Drip
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
589
8.8
372
Einfache Bedienung
8.3
600
8.5
372
Einfache Einrichtung
7.9
402
8.3
205
Einfache Verwaltung
8.6
276
8.7
200
Qualität der Unterstützung
8.7
526
8.8
359
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
274
8.9
199
Produktrichtung (% positiv)
9.2
578
8.6
367
Funktionen
E-Mail Marketing
8.9
409
|
Verifizierte Funktion
8.7
276
|
Verifizierte Funktion
8.8
393
|
Verifizierte Funktion
9.1
272
|
Verifizierte Funktion
8.4
388
|
Verifizierte Funktion
8.5
250
|
Verifizierte Funktion
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
9.2
238
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.3
329
7.1
177
|
Verifizierte Funktion
7.9
354
|
Verifizierte Funktion
8.2
185
|
Verifizierte Funktion
8.3
378
|
Verifizierte Funktion
7.7
148
|
Verifizierte Funktion
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
8.7
211
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
29
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
8.3
208
|
Verifizierte Funktion
7.6
332
8.1
190
|
Verifizierte Funktion
8.6
372
|
Verifizierte Funktion
8.8
244
|
Verifizierte Funktion
6.8
312
8.1
198
|
Verifizierte Funktion
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
8.5
209
|
Verifizierte Funktion
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
8.3
202
|
Verifizierte Funktion
7.3
316
8.4
169
|
Verifizierte Funktion
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
7.8
126
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
7.7
338
8.4
140
|
Verifizierte Funktion
7.0
321
7.9
87
Funktion nicht verfügbar
7.5
67
Funktion nicht verfügbar
6.5
54
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
7.1
22
6.5
307
7.9
23
Funktion nicht verfügbar
7.7
79
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
24
Funktion nicht verfügbar
7.8
78
|
Verifizierte Funktion
Berichte und Analysen
7.7
370
|
Verifizierte Funktion
7.9
242
|
Verifizierte Funktion
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
7.8
179
|
Verifizierte Funktion
6.5
323
7.4
143
|
Verifizierte Funktion
6.3
312
7.5
139
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.1
23
Plattform
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
8.1
124
|
Verifizierte Funktion
8.5
361
|
Verifizierte Funktion
8.7
134
|
Verifizierte Funktion
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
8.6
120
|
Verifizierte Funktion
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
7.4
64
|
Verifizierte Funktion
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
7.5
16
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
8.7
134
|
Verifizierte Funktion
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
7.6
71
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
8.4
125
|
Verifizierte Funktion
8.3
366
|
Verifizierte Funktion
8.3
124
|
Verifizierte Funktion
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
7.9
103
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.1
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
251
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
264
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
244
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Nicht genügend Daten verfügbar
Besucherverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
|
Verifizierte Funktion
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
|
Verifizierte Funktion
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
|
Verifizierte Funktion
Mehrfachkanal
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
39
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.4
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Bearbeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
|
Verifizierte Funktion
Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
75
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
7.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
6.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Drip sind kategorisiert als Marketing-Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Transaktions-E-Mail, Mobiles Marketing, und Kundendatenplattform (CDP)
Drip ist kategorisiert als E-Mail-Vorlagen-Builder und E-Commerce-Personalisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Drip
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.6%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.0%
Andere
49.7%
Marketing und Werbung
15.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
7.0%
Computersoftware
6.6%
E-Learning
5.5%
Einzelhandel
5.0%
Andere
60.1%
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
What's the setup process like?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Drip
Wir haben den Einrichtungsablauf so schmerzlos wie möglich gestaltet. Es ist ein einfacher Drei-Schritte-Prozess: Ihre Kampagne aktivieren, unser JavaScript...Mehr erfahren
Was passiert, wenn ich eine kostenlose Testversion starte?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Drip
Sie erhalten ein voll funktionsfähiges Konto für 14 Tage, das Ihnen Zugang zu allem bietet, was Drip zu bieten hat. Wenn (und nur wenn!) Sie es lieben, wird...Mehr erfahren
Kann ich einzelne E-Mails und E-Mail-Sequenzen basierend auf den Aktionen, die ein Benutzer in meiner Anwendung ausführt, senden?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Drip
Definitiv. Zusätzlich zu Marketing-E-Mails kann Drip so ausgelöst werden, dass E-Mails basierend auf Ereignissen in Ihrer App gesendet werden, wie zum...Mehr erfahren
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