Crexendo und Nextiva vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (77.8% der Bewertungen)
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Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Crexendo
Sternebewertung
(338)4.9 von 5
Marktsegmente
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Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Nextiva in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Crexendo aufweist. Benutzer schätzen seine zuverlässige Leistung, wobei einer feststellt: "Das Produkt funktioniert wie erwartet, und wir haben nicht viele Probleme damit gehabt."
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Nextiva unkompliziert ist, was es Teams erleichtert, neue Agenten schnell einzuarbeiten. Diese einfache Einrichtung wird durch Feedback hervorgehoben, das besagt, dass "die Implementierung für jeden Agenten unkompliziert ist", was ein entscheidender Faktor für Unternehmen ist, die Ausfallzeiten minimieren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass Nextiva robuste Funktionen für das Anrufmanagement bietet, einschließlich wertvoller Anrufaufzeichnungsfunktionen. Ein Benutzer bemerkte: "Ich finde die Anrufaufzeichnungsfunktion besonders wertvoll für mein kleines Unternehmen", was ihre Rolle bei der Verbesserung der Kommunikationsqualität und des Trainings betont.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Crexendo im Kundenservice, wobei Benutzer die Hilfsbereitschaft ihres Personals loben. Ein Rezensent hob hervor: "Bisher war das Support-Personal sehr hilfreich", was auf ein starkes Engagement für den Kundenservice hinweist, das für viele Unternehmen ein entscheidender Faktor sein kann.
- Benutzer berichten, dass Crexendo zwar eine solide Sternebewertung hat, aber im Vergleich zu Nextiva Herausforderungen in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit gegenübersteht. Trotz einer höheren Sternebewertung deutet der niedrigere G2-Score darauf hin, dass Benutzer möglicherweise höhere Erwartungen haben, die nicht vollständig erfüllt werden, wie in den weniger aktuellen Bewertungen zu sehen ist.
- Rezensenten bemerken, dass die Integrationsfähigkeiten von Nextiva ein starker Punkt sind, wobei Benutzer schätzen, wie es die Berichtserstellung vereinfacht. Ein Benutzer erwähnte: "Seine Integration macht es einfach, Berichte zu erstellen", was für Unternehmen, die auf datenbasierte Entscheidungsfindung angewiesen sind, unerlässlich ist.
Crexendo vs Nextiva
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Crexendo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Crexendo zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Crexendo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Nextiva.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crexendo.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crexendo gegenüber Nextiva.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crexendo
Keine Preisinformationen verfügbarNextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
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- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen
Kostenlose Testversion
Crexendo
Keine Informationen zur Testversion verfügbarNextiva
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.8
274
9.0
2,791
Einfache Bedienung
9.7
279
8.7
2,832
Einfache Einrichtung
9.5
237
8.4
2,122
Einfache Verwaltung
9.5
193
8.6
1,987
Qualität der Unterstützung
9.8
278
9.0
2,777
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
197
8.8
1,968
Produktrichtung (% positiv)
9.7
271
8.3
2,674
Funktionen
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.2
88
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.2
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
9.5
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
169
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
84
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
166
Agentic KI - Kontaktzentrum
Funktion nicht verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Funktion nicht verfügbar
9.2
11
Funktion nicht verfügbar
9.2
11
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
168
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
161
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
771
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
467
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
667
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
585
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
693
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
607
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
604
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
295
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
608
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
566
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
595
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
625
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
42
8.6
61
9.7
46
8.7
70
Funktion nicht verfügbar
8.2
59
8.5
39
8.0
63
9.2
34
8.0
55
8.9
35
7.8
55
Grundlegende Kommunikation
9.9
217
9.2
1658
|
Verifizierte Funktion
8.5
147
7.9
902
|
Verifizierte Funktion
8.8
154
8.3
1052
|
Verifizierte Funktion
8.3
137
7.7
833
9.3
162
8.6
1161
|
Verifizierte Funktion
9.7
193
9.1
1340
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.6
22
7.7
41
7.9
22
7.8
41
Funktion nicht verfügbar
7.7
41
Funktion nicht verfügbar
7.7
41
Zugriff
8.6
132
8.0
907
8.8
135
8.2
901
Funktion nicht verfügbar
8.5
1040
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
9.1
174
8.3
1174
|
Verifizierte Funktion
9.4
189
8.6
1240
|
Verifizierte Funktion
9.6
192
9.1
1484
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Funktion nicht verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Erweiterungen
10.0
17
8.5
150
|
Verifizierte Funktion
10.0
19
9.1
158
|
Verifizierte Funktion
9.9
17
8.8
148
|
Verifizierte Funktion
Features
10.0
22
9.2
183
|
Verifizierte Funktion
10.0
18
8.5
154
9.1
15
8.3
143
|
Verifizierte Funktion
9.5
16
9.0
157
|
Verifizierte Funktion
9.4
14
8.4
147
|
Verifizierte Funktion
9.0
13
Funktion nicht verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Crexendo und Nextiva sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Crexendo ist kategorisiert als Kundenkommunikationsmanagement und KI-Kundensupport-Agenten
Nextiva ist kategorisiert als KI-Sprachassistenten, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crexendo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Non-Profit-Organisationsmanagement
8.9%
Bau
7.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Automotive
4.3%
Buchhaltung
3.7%
Andere
70.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Versicherung
5.7%
Bau
5.3%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
4.0%
Andere
74.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Crexendo verwendet?
2 Kommentare
MP
Sie sind ein Anbieter von Geschäftstelefonen, der Geschäftstischtelefone, mobile Apps und Facetime-Meeting-Dienste anbietet.Mehr erfahren
Crexendo hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
SC
VoIP-Funktion bedeutet einfach, dass Sie Anrufe über das Internet tätigen können, anstatt über eine angeschlossene Telefonleitung oder ein Mobilfunknetz.Mehr erfahren
Wofür wird Nextiva verwendet?
2 Kommentare
CK
Sie sind im Geschäft mit heimlichen automatischen Verlängerungen, schwer zu erreichen und verweisen alles an ihre Rechtsabteilung.Mehr erfahren
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