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Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (65.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 user Pro Monat
Beginnend bei $89.00 1 User Pro Monat
Creatio
Sternebewertung
(311)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 user Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenKustomer
Sternebewertung
(503)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (65.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $89.00 1 User Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Creatio in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, während Kustomer mit 8,8 leicht hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die anpassbaren Dashboards von Creatio es kleinen Unternehmen erleichtern, sich zurechtzufinden und effektiv zu nutzen.
- Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von Creatio mit 9,1 hoch bewertet wird, verglichen mit 8,9 bei Kustomer. Benutzer auf G2 heben hervor, dass das Support-Team von Creatio reaktionsschnell und kompetent ist und insbesondere die Verfügbarkeit des Live-Chat-Supports loben.
- Benutzer sagen, dass Creatio einen günstigeren Einstiegspreis ab 25,00 $ bietet, was deutlich niedriger ist als der Startpreis von Kustomer mit 89,00 $. Dies macht Creatio zu einer attraktiveren Option für kleine Unternehmen, die ihre Kosten verwalten möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte starke Funktionen haben, aber die Produktentwicklungsbewertung von Creatio mit 9,2 deutet auf eine positivere Aussicht auf zukünftige Updates und Verbesserungen hin, während die Bewertung von Kustomer mit 8,7 darauf hindeutet, dass einige Benutzer weniger Vertrauen in die langfristige Entwicklung haben.
- G2-Benutzer berichten, dass der Chat-/Live-Support von Creatio mit 9,3 bewertet wird, was höher ist als die 9,0 von Kustomer. Rezensenten schätzen die schnellen Reaktionszeiten und effektiven Lösungen, die das Support-Team von Creatio bei kritischen Problemen bietet.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass Kustomer zwar einen starken Fokus auf mittelständische Unternehmen hat, der größere Prozentsatz an Kleinunternehmensnutzern bei Creatio (44,8 % der Bewertungen) jedoch darauf hinweist, dass es besser auf die Bedürfnisse kleinerer Organisationen zugeschnitten ist, mit Funktionen, die speziell auf ihre betrieblichen Herausforderungen eingehen.
Creatio vs Kustomer
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Creatio einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Kustomer, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Creatio den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Kustomer.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Creatio.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Creatio gegenüber Kustomer.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Creatio
Growth
Beginnend bei $25.00
1 user Pro Monat
Automatisierung für KMU-Kunden bereitstellen
- No-Code-Benutzeroberflächendesigner
- Anpassung über Skripte
- Unbegrenzte Anzahl von Datensätzen
Kustomer
Enterprise
Beginnend bei $89.00
1 User Pro Monat
Wesentliche CX-Tools für wachsende Teams—
leistungsstark, erschwinglich und skalierbar
- Konversationstimeline
- Aufgaben und Automatisierungen
- Daten- und Dateispeicherung
Kostenlose Testversion
Creatio
Kostenlose Testversion verfügbar
Kustomer
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
222
8.9
378
Einfache Bedienung
9.0
249
8.8
393
Einfache Einrichtung
8.4
150
8.6
203
Einfache Verwaltung
8.6
119
8.1
151
Qualität der Unterstützung
9.1
220
9.0
360
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
118
8.8
147
Produktrichtung (% positiv)
9.2
207
8.8
369
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
9.0
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
121
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
8.8
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
123
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
109
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.1
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
8.8
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
155
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
120
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
8.6
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.8
98
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
181
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
185
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
188
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
181
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
179
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
179
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
42
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
184
|
Verifizierte Funktion
9.3
5
9.1
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
160
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
8.7
148
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
123
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
119
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einzelhandel verteilte Auftragsverwaltungssysteme8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bestandskontrolle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Omni-Channel (Omni-Kanal)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Workflow-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.8
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Prozessautomatisierung (DPA)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
9.0
15
Nicht genügend Daten
Digitale Workflows
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Formt
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Digitale Prozessautomatisierung (DPA)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Überwachung
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Lead-Erfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
221
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
183
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
178
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
85
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
176
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
88
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einzelhandelsanalytik24 Funktionen ausblenden24 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Datenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Einzelhandelsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
42
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
174
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
55
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
57
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
45
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
41
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
37
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Prädiktive Analytik
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsmanagement
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
No-Code-Entwicklungsplattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
9.2
30
Nicht genügend Daten
Design der Benutzeroberfläche
9.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
9.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Verlagswesen
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Creatio und Kustomer sind kategorisiert als Hilfe-Desk und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Einzigartige Kategorien
Kustomer ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agentenbauer, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Creatio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kustomer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.0%
Computersoftware
10.9%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Banking
4.9%
Telekommunikation
2.6%
Andere
57.7%
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Diskussionen
what makes bpm'online better than other CRM systems
2 Kommentare
CZ
Es ist einfacher, Kundendaten zu organisieren, Aktivitäten besser zu planen und zu analysieren. Kampagnen sind jetzt besser und Informationen können auf...Mehr erfahren
Creatio hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wie können wir eine Ticket-ID erhalten?
1 Kommentar
HL
Die Ticket-ID ist die Zeichenfolge in der URL nach dem Abschnitt "events". Zum Beispiel, wenn Sie ein Ticket geöffnet haben, sehen Sie:...Mehr erfahren
Gibt es derzeit eine Möglichkeit, einem Kunden auf verschiedene Weise zu folgen, wie zum Beispiel mit einem Label, damit Sie Ihre Follows nach Verkäufen, Versandproblemen, Teileaustausch, Nachbestellung sortieren können? Nicht zu verwechseln mit der (Kennzeichnung einer Interaktion), sondern aktuelle Interaktionen, zu denen ich als Agent zurückkehren muss, um meinen Kunden aus einem bestimmten Grund zu überprüfen.
1 Kommentar
ED
Alle Gespräche befinden sich in Ihrem Suchfeld und werden in der Zeitleiste angezeigt.Mehr erfahren
Wie kann ich eine Notiz posten, ohne dass sie sich schließt?
1 Kommentar
ED
Sie können eine interne Notiz hinzufügen, indem Sie auf die Notiz klicken, und sie wird nur für die Benutzer Ihres Unternehmens sichtbar sein. :)Mehr erfahren
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