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Kleinunternehmen (75.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
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CometChat
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(110)4.6 von 5
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Wati in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die einfache Oberfläche schätzen, die eine schnelle Kundenkommunikation erleichtert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird durch Feedback hervorgehoben, das erwähnt, wie die Plattform hilft, Chats effizient zu verwalten und den Kundensupport effektiver zu gestalten.
- Nutzer sagen, dass CometChat sich durch seine robuste API-Unterstützung und Echtzeit-Kommunikationsfunktionen wie Sprach- und Videoanrufe auszeichnet. Entwickler schätzen besonders die Fähigkeit, Anwendungen nahtlos zu integrieren, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen ist der Einrichtungsprozess von Wati bemerkenswert unkompliziert, wobei Nutzer die klare Anleitung während der Einführung loben. Dies steht im Gegensatz zu CometChat, wo einige Nutzer von Herausforderungen bei der Konfiguration berichten, was ein potenzielles Hindernis für neue Nutzer darstellt.
- Rezensenten erwähnen, dass CometChat eine Vielzahl von Kommunikationsoptionen bietet, einschließlich Sticker und Moderationstools, die für Entwickler von Vorteil sind, die ansprechende Benutzererlebnisse schaffen möchten. Watis Fokus auf WhatsApp-Kommunikation wird jedoch als bedeutender Vorteil für Unternehmen angesehen, die Kundeninteraktionen über beliebte Messaging-Plattformen priorisieren.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, Watis höherer G2-Score eine stärkere allgemeine Benutzerzufriedenheit widerspiegelt, unterstützt durch eine größere Anzahl aktueller Bewertungen. Dies deutet darauf hin, dass Wati derzeit besser auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer abgestimmt ist.
- Nutzer äußern, dass die Qualität des Supports von CometChat lobenswert ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Effektivität der bereitgestellten Hilfe schätzen. Im Gegensatz dazu wird Watis Support als angemessen, aber nicht so hoch bewertet angesehen, was auf einen potenziellen Verbesserungsbereich im Kundenservice hinweist.
CometChat vs Wati
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Wati einfacher einzurichten, während die Rezensenten die Verwaltung und die einfache Geschäftstätigkeit mit CometChat insgesamt bevorzugten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CometChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Wati.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CometChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Wati gegenüber CometChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CometChat
Keine Preisinformationen verfügbarWati
Growth
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agenten
- 1.000 kostenlose Gespräche pro Monat
- Gemeinsamer Team-Posteingang
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CometChat
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Wati
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
90
8.9
350
Einfache Bedienung
9.2
90
9.2
359
Einfache Einrichtung
8.9
79
9.0
321
Einfache Verwaltung
9.4
75
9.1
269
Qualität der Unterstützung
9.3
90
8.6
342
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
74
9.1
265
Produktrichtung (% positiv)
5.6
87
9.3
330
Funktionen
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
177
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktionalität
8.0
31
|
Verifizierte Funktion
8.8
129
8.5
31
|
Verifizierte Funktion
8.5
117
8.4
29
|
Verifizierte Funktion
8.5
114
Unterstützen
8.2
30
|
Verifizierte Funktion
8.6
120
7.8
26
8.3
115
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
8.6
128
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
151
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
66
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Inhaltsmoderationstools12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Moderation - Tools zur Moderation von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Tools zur Moderation von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Inhaltsmoderationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CometChat und Wati sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Einzigartige Kategorien
CometChat ist kategorisiert als Inhaltsmoderationstools, Video-Plattform als Dienst (VPaaS), und Bot-Plattformen
Wati ist kategorisiert als Chatbots, Proaktive Benachrichtigung, Kundenkommunikationsmanagement, Sozialer Kundenservice, und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CometChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Wati
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
19.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.9%
Internet
5.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Versorgungswirtschaft
3.9%
Andere
58.8%
Bildungsmanagement
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.3%
Einzelhandel
6.6%
Marketing und Werbung
6.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.8%
Andere
64.1%
Diskussionen
CometChat hat keine Diskussionen mit Antworten
Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?
2 Kommentare
JD
Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF...Mehr erfahren
What is WATI used for?
2 Kommentare
PP
Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre...Mehr erfahren
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Kommentar
JD
Unser Chat-Widget ermöglicht es Ihnen, einen Seitentitel als Standardnachricht hinzuzufügen, wenn Benutzer von einer bestimmten Website kommen.
Wenn...Mehr erfahren
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