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Cognigy.AI und Netomi vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (33.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (43.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Cognigy.AI
Sternebewertung
(13)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (33.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Cognigy.AINetomi
Sternebewertung
(16)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (43.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über NetomiZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Cognigy.AI in seinen Natural Language Understanding (NLU)-Fähigkeiten herausragt und eine solide Bewertung von 9,7 erzielt, was laut Rezensenten zu genaueren und kontextbewussteren Interaktionen im Vergleich zu Netomis ähnlicher Funktion führt.
- Rezensenten erwähnen, dass Netomi im Bereich Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,5 erreicht, wobei Benutzer auf G2 die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft ihres Support-Teams hervorheben, die sie als überlegen gegenüber der Support-Erfahrung von Cognigy.AI empfinden.
- G2-Benutzer stellen fest, dass Cognigy.AI eine benutzerfreundlichere Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 9,2 bietet, während Netomis Bewertung von 8,8 auf einige Herausforderungen bei der anfänglichen Konfiguration hinweist, da Benutzer von einer steileren Lernkurve berichten.
- Benutzer sagen, dass beide Plattformen robuste Anpassungsoptionen bieten, aber die Flexibilität von Cognigy.AI im Konversationseditor wird besonders gelobt, da sie maßgeschneiderte Benutzererfahrungen ermöglicht, während Netomis Anpassungsfunktionen als eingeschränkter angesehen werden.
- Rezensenten erwähnen, dass Netomis Generative KI-Fähigkeiten, insbesondere in der KI-Textgenerierung, hoch angesehen sind, wobei Benutzer berichten, dass sie ansprechenderen und kontextuell relevanteren Inhalt im Vergleich zu Cognigy.AI produziert.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Automatisierung - KI-Agenten-Funktion von Cognigy.AI besonders effektiv für die Kundeninteraktionsautomatisierung ist und eine Bewertung von 9,0 erzielt, während Netomis ähnliche Angebote als weniger effizient bei der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen wahrgenommen werden.
Cognigy.AI vs Netomi
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Cognigy.AI einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Netomi einfacher zu verwalten. Rezensenten stimmten überein, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Cognigy.AI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Netomi.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Netomi.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Cognigy.AI und Netomi ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Cognigy.AI
Keine Preisinformationen verfügbarNetomi
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Cognigy.AI
Kostenlose Testversion verfügbar
Netomi
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
7
9.2
10
Einfache Bedienung
9.6
8
9.0
12
Einfache Einrichtung
9.3
7
8.8
7
Einfache Verwaltung
9.0
5
9.2
6
Qualität der Unterstützung
9.0
7
9.5
11
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
6
9.7
6
Produktrichtung (% positiv)
10.0
7
10.0
6
Funktionen
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
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Plattform
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9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
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Autonomie - KI-Agenten
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Generative KI
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Funktion nicht verfügbar
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Antworten
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
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Generative KI
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Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
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Kundenbetreuung
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Automatisierung
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künstliche intelligenz
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Generative KI
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Agentische KI - Bot-Plattformen
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Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
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Generative KI
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Self-Service-Erlebnis
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Self-Service-Plattform
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Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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KI-Vertriebsmitarbeiter19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
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Automatisierung
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Autonomie
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Outbound-Vertrieb
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Inbound-Vertrieb
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KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Cognigy.AI und Netomi sind kategorisiert als Kundendienstautomatisierung und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Einzigartige Kategorien
Cognigy.AI ist kategorisiert als KI-Vertriebsmitarbeiter, KI-Kundensupport-Agenten, und Bot-Plattformen
Netomi ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung und Chatbots
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Cognigy.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Netomi
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
41.7%
Unternehmensberatung
16.7%
Beratung
8.3%
Einzelhandel
8.3%
Öl & Energie
8.3%
Andere
16.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
E-Learning
12.5%
Konsumgüter
12.5%
Fluggesellschaften/Luftfahrt
12.5%
herstellungs-
6.3%
Andere
43.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Cognigy.AI hat keine Diskussionen mit Antworten
Netomi hat keine Diskussionen mit Antworten
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