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CloudTalk und Toky vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (74.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
$20 user/month (billed annually)
CloudTalk
Sternebewertung
(1,715)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenToky
Sternebewertung
(32)3.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$20 user/month (billed annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Toky aufweist. Benutzer schätzen seine robusten Funktionen wie den Smart Dialer und den Power Dialer, die Arbeitsabläufe optimieren und die Produktivität steigern.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Toky für seine benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose App-Integrationen gelobt, die es den Benutzern erleichtern, Anrufe und Texte zu verwalten, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Es gelingt ihm jedoch nicht, das umfassende Funktionsangebot von CloudTalk zu erreichen.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von CloudTalk reibungslos und flexibel ist, was eine schnelle Einrichtung und minimale Störungen des täglichen Betriebs ermöglicht. Im Gegensatz dazu hat Toky Rückmeldungen erhalten, die auf einige Konfigurationsherausforderungen hinweisen, die seine Benutzerfreundlichkeit für bestimmte Arbeitsabläufe beeinträchtigen könnten.
- Rezensenten erwähnen, dass CloudTalk eine hervorragende Supportqualität bietet, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Toky, obwohl es einige positive Rückmeldungen gibt, schneidet in diesem Bereich im Allgemeinen schlechter ab, wobei Benutzer anmerken, dass der Support verbessert werden könnte.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Verbindungsraten von CloudTalk in verschiedenen Regionen konstant hoch sind, was es zu einer zuverlässigen Wahl für international tätige Unternehmen macht. Toky, obwohl es in der Lage ist, globale Anrufe zu tätigen, erhält nicht das gleiche Maß an Lob für die Verbindungsstabilität.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback bietet Toky einzigartige Funktionen wie herunterladbare Anrufaufzeichnungen und Transkripte, die einige Benutzer als vorteilhaft empfinden. CloudTalks umfangreiche Berichts- und Dashboard-Funktionen werden jedoch oft als überlegen angesehen, da sie tiefere Einblicke in die Anrufleistung und die Teamproduktivität bieten.
CloudTalk vs Toky
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CloudTalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Toky.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber Toky.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Toky
ENTREPRENEUR
$20
user/month (billed annually)
Moderne Telefonsystemlösung. Beginnend mit 1 Agent.
- Grundlegende Funktionen des Cloud-Telefonsystems
- Unbegrenzte eingehende Anrufe. Fair-Use-Richtlinie gilt. Gebührenfreie Nummern ausgeschlossen
- Zugang zu Standard-Integrationen
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Toky
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,467
7.5
27
Einfache Bedienung
9.1
1,496
7.7
28
Einfache Einrichtung
8.9
1,107
8.3
19
Einfache Verwaltung
8.9
618
8.3
19
Qualität der Unterstützung
8.8
1,331
6.9
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
619
8.1
18
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,423
6.5
27
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
237
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
197
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
107
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
681
|
Verifizierte Funktion
7.4
7
|
Verifizierte Funktion
7.8
506
Funktion nicht verfügbar
7.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
527
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
572
|
Verifizierte Funktion
7.3
13
|
Verifizierte Funktion
8.4
572
|
Verifizierte Funktion
7.4
12
|
Verifizierte Funktion
8.6
564
|
Verifizierte Funktion
7.1
11
|
Verifizierte Funktion
8.2
513
Funktion nicht verfügbar
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
586
|
Verifizierte Funktion
6.8
11
|
Verifizierte Funktion
8.8
589
|
Verifizierte Funktion
8.0
15
|
Verifizierte Funktion
8.7
632
|
Verifizierte Funktion
6.7
14
|
Verifizierte Funktion
8.8
585
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
6.9
7
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
234
|
Verifizierte Funktion
7.1
13
|
Verifizierte Funktion
6.5
137
Funktion nicht verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
6.7
7
6.3
129
Funktion nicht verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
6.9
7
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Funktion nicht verfügbar
8.0
170
|
Verifizierte Funktion
7.9
11
|
Verifizierte Funktion
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
7.2
10
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
6.9
7
|
Verifizierte Funktion
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
7.2
9
|
Verifizierte Funktion
8.9
209
|
Verifizierte Funktion
6.8
10
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
475
7.8
10
8.1
397
6.4
7
8.5
426
6.7
8
8.8
448
8.0
9
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
416
6.3
8
8.0
390
6.5
8
8.2
402
6.9
8
Einblicke
8.5
421
4.8
7
8.4
406
5.6
8
8.3
382
6.7
9
7.2
344
3.9
6
7.5
350
5.0
7
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Toky sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Toky hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Toky
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.5%
Andere
65.0%
Computersoftware
19.4%
Telekommunikation
6.5%
Internet
6.5%
Versicherung
6.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Andere
54.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Toky hat keine Diskussionen mit Antworten
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