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CloudTalk und Toky vergleichen

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Auf einen Blick
CloudTalk
CloudTalk
Sternebewertung
(1,624)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Toky
Toky
Sternebewertung
(32)3.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$20 user/month (billed annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Toky mit einem Einstiegspreis von 20 $ pro Benutzer/Monat im Vergleich zu CloudTalks 25 $ günstiger ist, was es zu einer budgetfreundlicheren Option für kleine Unternehmen macht.
  • Rezensenten erwähnen, dass CloudTalk in der Qualität des Supports mit einer Bewertung von 8,8 herausragt, während Toky mit einer Bewertung von 6,9 hinterherhinkt, was darauf hindeutet, dass Benutzer bei CloudTalk möglicherweise bessere Unterstützung und Ressourcen finden.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass CloudTalk eine überlegene Benutzerfreundlichkeit (9,1) und einfache Einrichtung (8,8) im Vergleich zu Toky (7,7 und 8,3) bietet, was darauf hindeutet, dass CloudTalk neuen Benutzern eine benutzerfreundlichere Erfahrung bieten könnte.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die Anrufverwaltungsfunktionen von CloudTalk, wie Anrufaufzeichnung (8,9) und Anruftypen (8,5), deutlich besser sind als die von Toky (7,8 und 6,7), was die betriebliche Effizienz für Teams, die auf diese Funktionen angewiesen sind, verbessern könnte.
  • Rezensenten erwähnen, dass die erweiterten Funktionen von CloudTalk, einschließlich Sicherheit und Compliance (9,4) sowie Analysen und Berichterstattung (9,2), hoch bewertet werden, während Toky keine vergleichbaren Funktionen bietet, was ein kritischer Faktor für Unternehmen sein könnte, die sich um Datensicherheit sorgen.
  • Benutzer sagen, dass die Omnichannel-Fähigkeiten von CloudTalk (8,8) die von Toky (7,5) übertreffen, was darauf hindeutet, dass Unternehmen, die nach einer umfassenden Kommunikationslösung suchen, CloudTalk als effektivere Wahl empfinden könnten.

CloudTalk vs Toky

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CloudTalk zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass CloudTalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Toky.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber Toky.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Toky
ENTREPRENEUR
$20
user/month (billed annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Toky
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,389
7.5
27
Einfache Bedienung
9.1
1,417
7.7
28
Einfache Einrichtung
8.9
1,030
8.3
19
Einfache Verwaltung
8.9
603
8.3
19
Qualität der Unterstützung
8.8
1,258
6.9
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
604
8.1
18
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,351
6.5
27
Funktionen
8.1
268
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
105
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
7.4
7
|
Verifizierte Funktion
7.8
507
Funktion nicht verfügbar
7.7
490
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
7.3
13
|
Verifizierte Funktion
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
7.4
12
|
Verifizierte Funktion
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
7.1
11
|
Verifizierte Funktion
8.2
510
Funktion nicht verfügbar
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
6.8
11
|
Verifizierte Funktion
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
8.0
15
|
Verifizierte Funktion
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
6.7
14
|
Verifizierte Funktion
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
6.9
7
8.7
140
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
37
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
7.1
13
|
Verifizierte Funktion
6.5
136
Funktion nicht verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
6.7
7
6.3
129
Funktion nicht verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
6.9
7
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Funktion nicht verfügbar
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
7.9
11
|
Verifizierte Funktion
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
7.2
10
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
6.9
7
|
Verifizierte Funktion
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
7.2
9
|
Verifizierte Funktion
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
6.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.1
505
6.2
12
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
467
7.8
10
8.1
399
6.4
7
8.5
426
6.7
8
8.8
442
8.0
9
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
418
6.3
8
8.0
392
6.5
8
8.2
403
6.9
8
Einblicke
8.4
417
4.8
7
8.4
407
5.6
8
8.3
384
6.7
9
7.2
346
3.9
6
7.5
351
5.0
7
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk
CloudTalk
Toky
Toky
CloudTalk und Toky sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Toky
Toky hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
62.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.6%
Toky
Toky
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
74.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
25.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Toky
Toky
Computersoftware
19.4%
Telekommunikation
6.5%
Internet
6.5%
Versicherung
6.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Andere
54.8%
Top-Alternativen
CloudTalk
CloudTalk Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Toky
Toky Alternativen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect hinzufügen
Diskussionen
CloudTalk
CloudTalk Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
Mitali V.
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
Camilo D.
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj! Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Toky
Toky Diskussionen
Monty der Mungo weint
Toky hat keine Diskussionen mit Antworten