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CloudTalk und Ringover vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
$24.00 1 User Pro Monat
CloudTalk
Sternebewertung
(1,730)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenRingover
Sternebewertung
(462)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$24.00 1 User Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass CloudTalk in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Onboarding-Prozess loben. Benutzer schätzen, wie die Plattform übersichtlich und einfach zu navigieren ist, was es den Agenten ermöglicht, sich schnell einzuarbeiten.
- Benutzer sagen, dass Ringover sich durch seinen zuverlässigen Kundensupport auszeichnet, wobei viele die schnellen Reaktionszeiten auf Anfragen zu Nutzung und Abrechnung hervorheben. Diese Unterstützung kann für Unternehmen, die sofortige Hilfe benötigen, entscheidend sein.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet CloudTalk überlegene Anrufverwaltungsfunktionen, wobei Benutzer seine Fähigkeit zur Emotionserkennung während Anrufen und zur Bereitstellung detaillierter Anrufzusammenfassungen hervorheben. Diese Funktionalität kann das gesamte Kundenerlebnis verbessern.
- Rezensenten erwähnen, dass Ringover besonders für seine Konfigurationsoptionen und die Möglichkeit, Anrufstatistiken einfach abzurufen, geschätzt wird. Benutzer finden es praktisch, ihre Anrufaktivitäten zu überwachen, was bei der Bewertung von Leistung und Produktivität helfen kann.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl CloudTalk eine etwas niedrigere Gesamtbewertung hat, es einen höheren G2-Score aufweist, was auf eine breitere Zufriedenheit unter den Benutzern hinweist. Die robusten Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform tragen zu ihrer positiven Aufnahme bei.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen gut auf kleine Unternehmen zugeschnitten sind, aber Ringover hat einen höheren Prozentsatz an Bewertungen aus diesem Segment, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise besser auf die Bedürfnisse kleinerer Teams zugeschnitten ist, die nach erschwinglichen und effektiven Lösungen suchen.
CloudTalk vs Ringover
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Ringover einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war und bevorzugten es, insgesamt Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Ringover den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Ringover.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Ringover gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Ringover
SMART
$24.00
1 User Pro Monat
Die Grundlagen für Ihr Geschäftstelefonsystem
- Kostenlose & unbegrenzte Anrufe zu Festnetz- und Mobiltelefonen in bis zu 90 weltweiten Zielen**
- 1 persönliche Festnetznummer (5 $/ zusätzliche Nummer)
- Keine Mindestanzahl von Benutzern
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Ringover
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,488
9.1
385
Einfache Bedienung
9.1
1,517
9.3
397
Einfache Einrichtung
8.9
1,128
9.2
360
Einfache Verwaltung
8.9
628
8.9
182
Qualität der Unterstützung
8.8
1,350
9.1
382
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
628
8.8
182
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,442
9.2
374
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
197
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
107
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
697
|
Verifizierte Funktion
9.2
190
7.8
506
8.6
174
7.6
489
8.5
170
7.9
529
|
Verifizierte Funktion
8.6
172
7.8
489
8.4
162
Generative KI
7.6
280
8.4
73
Funktionen
8.5
573
|
Verifizierte Funktion
9.0
167
8.4
572
|
Verifizierte Funktion
9.0
169
8.6
564
|
Verifizierte Funktion
8.8
173
8.2
515
8.7
164
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
8.8
166
8.5
521
|
Verifizierte Funktion
8.8
164
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
8.8
164
8.4
526
|
Verifizierte Funktion
8.8
164
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
8.0
33
8.4
159
8.5
36
8.2
143
8.4
31
8.1
141
8.1
32
Administrative
8.5
587
|
Verifizierte Funktion
8.9
161
8.8
590
|
Verifizierte Funktion
9.1
164
8.7
634
|
Verifizierte Funktion
9.0
172
8.8
585
|
Verifizierte Funktion
9.0
161
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
8.9
160
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
9.3
10
9.6
26
9.0
10
9.7
26
9.2
10
9.3
26
8.9
11
9.2
26
9.5
10
9.6
24
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
9.1
9
9.4
28
9.2
11
9.4
26
9.4
11
8.5
25
9.3
10
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
7.6
12
8.7
23
7.7
14
8.3
23
7.8
12
8.3
26
8.1
15
7.7
22
6.9
12
7.4
22
7.1
13
Grundlegende Kommunikation
9.0
235
|
Verifizierte Funktion
9.3
82
6.5
137
7.6
65
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
8.5
75
6.3
129
7.5
70
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
8.1
73
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
8.8
74
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
5.5
7
7.7
14
6.5
8
7.0
14
6.0
7
7.5
14
5.5
7
Zugriff
8.0
155
8.2
66
8.0
170
|
Verifizierte Funktion
8.4
70
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
8.3
71
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.4
71
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
8.3
70
8.9
209
|
Verifizierte Funktion
9.0
75
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
7.5
20
7.4
88
7.5
20
Aufrufen
9.0
477
9.4
139
8.1
398
8.7
131
8.5
427
9.2
133
8.8
450
9.3
134
8.3
105
8.4
25
Kontakte
8.1
417
8.9
131
8.0
391
8.8
124
8.2
403
8.8
126
Einblicke
8.4
422
9.1
131
8.4
407
8.9
129
8.3
382
8.7
126
7.2
344
8.0
124
7.5
350
8.0
122
8.0
95
8.3
22
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Ringover sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktzentrum, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Ringover ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen und Videokonferenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Ringover
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.5%
Andere
64.9%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
7.7%
Versicherung
6.7%
Computersoftware
6.5%
Marketing und Werbung
5.8%
Verbraucherdienstleistungen
5.8%
Andere
67.6%
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Was macht Ringover?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Ringover
Wir sind eine CcaaS-Anwendung (Contact Center as a Service), um Telefonanrufe, Videokonferenzen, SMS und Instant-Chat an einem Ort zu verwalten. Es ist so...Mehr erfahren
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