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CloudTalk und Ringover vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
$24.00 1 User Pro Monat
CloudTalk
Sternebewertung
(1,630)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenRingover
Sternebewertung
(441)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$24.00 1 User Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in seinen Automatisierungsfähigkeiten herausragt, insbesondere mit Funktionen wie dem Smart Dialer und Power Dialer, die Benutzer als wesentlich für die Optimierung ihrer Arbeitsabläufe und die Beseitigung von Datensilos empfinden. Im Gegensatz dazu wird Ringover zwar für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, bietet jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an Automatisierungskomplexität.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von CloudTalk im Allgemeinen reibungslos verläuft, wobei viele die Flexibilität und Stabilität der Plattform schätzen. Ringover-Benutzer heben jedoch die Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsoptionen hervor, insbesondere für das IVR, das maßgeschneiderte Anrufabläufe ermöglicht, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat CloudTalk eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine starke Leistung in Bereichen wie Anrufmanagement und Skalierbarkeit widerspiegelt. Benutzer erwähnen häufig die ausgezeichneten Verbindungsraten in verschiedenen Regionen, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen mit internationalen Aktivitäten macht.
- Rezensenten erwähnen, dass Ringover in Kundenservice-Anwendungen glänzt, wobei viele Benutzer seine konstante Leistung und das hohe Maß an Unterstützung im Laufe der Jahre loben. Diese Zuverlässigkeit ist ein wesentlicher Faktor für Unternehmen, die Kundeninteraktionen priorisieren.
- G2-Bewerter heben hervor, dass CloudTalk zwar eine breitere Palette von Funktionen bietet, einschließlich fortschrittlicher Analyse- und Berichtstools, Ringovers Fokus auf Benutzererfahrung und Anpassung es zu einem starken Konkurrenten für kleine Unternehmen macht, die nach unkomplizierten Lösungen suchen.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber das umfangreiche Funktionsset von CloudTalk und die höhere Anzahl an aktuellen Bewertungen deuten auf ein insgesamt robusteres Benutzererlebnis hin. Unterdessen deuten Ringovers starke Bewertungen in Bereichen wie Qualität des Supports und Einfachheit der Einrichtung darauf hin, dass es besser für Benutzer geeignet ist, die Einfachheit und direkte Unterstützung priorisieren.
CloudTalk vs Ringover
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Ringover einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war und bevorzugten es, insgesamt Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Ringover den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Ringover.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Ringover gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Ringover
SMART
$24.00
1 User Pro Monat
Die Grundlagen für Ihr Geschäftstelefonsystem
- Kostenlose & unbegrenzte Anrufe zu Festnetz- und Mobiltelefonen in bis zu 90 weltweiten Zielen**
- 1 persönliche Festnetznummer (5 $/ zusätzliche Nummer)
- Keine Mindestanzahl von Benutzern
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Ringover
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,395
9.1
370
Einfache Bedienung
9.1
1,423
9.3
382
Einfache Einrichtung
8.9
1,036
9.1
345
Einfache Verwaltung
8.9
607
8.9
176
Qualität der Unterstützung
8.8
1,264
9.0
367
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
608
8.8
176
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,357
9.1
359
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
106
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
635
|
Verifizierte Funktion
9.2
178
7.8
506
8.6
173
7.6
489
8.5
170
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
8.6
169
7.8
488
8.4
162
Generative KI
7.6
280
8.4
73
Funktionen
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
9.0
167
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
9.0
169
8.6
560
|
Verifizierte Funktion
8.8
173
8.2
509
8.7
164
8.2
515
|
Verifizierte Funktion
8.8
166
8.5
519
|
Verifizierte Funktion
8.8
164
8.4
533
|
Verifizierte Funktion
8.8
163
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
8.8
163
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
8.0
33
8.3
144
8.5
34
8.2
142
8.4
31
8.1
141
8.0
31
Administrative
8.5
581
|
Verifizierte Funktion
8.9
160
8.8
587
|
Verifizierte Funktion
9.0
162
8.7
618
|
Verifizierte Funktion
9.0
169
8.8
574
|
Verifizierte Funktion
9.0
160
8.3
514
|
Verifizierte Funktion
8.9
160
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
9.3
10
9.6
26
9.0
10
9.7
26
9.2
10
9.3
25
8.8
10
9.2
26
9.4
9
9.6
24
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
9.1
9
9.4
26
9.2
10
9.4
26
9.3
10
8.5
25
9.3
9
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
7.4
11
8.7
23
7.9
13
8.3
23
7.8
12
8.4
25
8.1
15
7.7
22
6.9
12
7.4
22
6.8
12
Grundlegende Kommunikation
8.9
228
|
Verifizierte Funktion
9.3
82
6.5
136
7.6
64
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
8.5
74
6.3
129
7.5
70
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
8.1
73
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
8.8
74
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
5.5
7
7.7
14
6.5
8
7.0
14
6.0
7
7.5
14
5.5
7
Zugriff
8.0
155
8.2
66
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
8.4
70
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
8.3
71
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.4
71
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
8.3
70
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
8.9
73
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
89
7.5
20
7.4
89
7.5
20
Aufrufen
9.0
466
9.4
138
8.1
398
8.7
131
8.5
425
9.2
131
8.8
442
9.3
133
8.2
101
8.4
25
Kontakte
8.1
417
8.9
131
8.0
391
8.8
124
8.2
402
8.8
126
Einblicke
8.4
416
9.1
131
8.4
406
8.9
129
8.3
383
8.7
126
7.1
345
8.0
124
7.5
350
8.0
122
7.9
94
8.2
21
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Ringover sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktzentrum, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Ringover ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen und Videokonferenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Ringover
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
7.5%
Versicherung
7.0%
Computersoftware
6.5%
Marketing und Werbung
6.2%
Verbraucherdienstleistungen
5.5%
Andere
67.4%
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Was macht Ringover?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Ringover
Wir sind eine CcaaS-Anwendung (Contact Center as a Service), um Telefonanrufe, Videokonferenzen, SMS und Instant-Chat an einem Ort zu verwalten. Es ist so...Mehr erfahren
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